Mis on VoIP ja kuidas alustada?

Kuidas

KõrvalRyan Dube

Viimati uuendatud19. märts 2019

Termin VoIP tähistab Interneti-protokolli. Paljud VoIP-d kasutavad inimesed ei saa isegi aru, et nad kasutavad seda tehnoloogiat. Põhimääratlus, mis teeb teenuse VoIP-st, on see, et see edastab Interneti-ühenduse kaudu traditsioonilisi telefonitaolisi (hääl) vestlusi. Kuna paljud erinevad tehnoloogiad võivad seda saavutada, on VoIP-l palju erinevaid vorme. Siin on mõned teenused ja riistvara, mis pakuvad VoIP-lahendusi.

VoIP koos riistvaraga (telefon)

Ettevõttekeskkonnas on VoIP kõige populaarsem meetod füüsilise telefoni abil. On olemas viise, kuidas panna VoIP-tehnoloogia toimima kas traditsioonilise analoogtelefoni või VoIP- või digitaaltelefoniga.

VoIP analoogtelefonidega

Kuna VoIP-kõne edastamine toimub Interneti kaudu, siis tavaline telefon iseenesest ei tööta. Saadaval on aga spetsiaalne adapter, mida nimetatakse

Analoogtelefoniadapter (ATA), mis teisendab analoogtelefonisignaali digitaalseks, mida saab edastada Interneti kaudu.

ATA-adapterid töötavad tavaliselt nii analoogtelefoni (traditsioonilise RJ-11 telefonipistiku) kui ka VoIP-telefoniga (Ehernet RJ-45 pistikuga).

See ühendus töötab traditsioonilise analoogtelefoniga järgmiselt:

1. Signaal liigub analoogtelefonilt ATA-adapteri RJ-11 porti.
2. Seejärel liigub see ATA-adapterilt Interneti-toega Etherneti porti.
3. ATA-adapter suhtleb Interneti kaudu VoIP-teenusega.
4. VoIP-teenus haldab kogu Interneti-telefoni ja telefoni vahelist kõnesidet edasi-tagasi.

Seda tüüpi ühenduse jaoks tuleb VoIP-teenuse eest maksta vahendajana. Kuid kui soovite Interneti-telefonikõnede tegemiseks kasutada traditsioonilist riisttelefoni, võib see olla kulusid väärt.

VoIP koos digitaalsete telefonidega

Tore asi VoIP-telefoni ostmisel on see, et te ei pea Interneti-ühenduse loomiseks kasutama ATA-adapterit. Ühendage VoIP-telefon lihtsalt Interneti-toega etherneti pordiga. Telefon suhtleb Interneti kaudu VoIP-teenusega, mille jaoks olete registreerunud.

Täiendavad eelised, mida saate VoIP-telefonide ostmisest:

• Ühe nupuga juurdepääs kõneposti kontole
• Telefonilogide kuvamine digitaalsel ekraanil
• Kõned kiiresti edasi suunata või ootele panna
• Vaadake helistaja ID kaudu sissetulevaid telefoninumbreid või nimesid

Digitaaltelefonid võivad kalliks minna, kui täidate nendega kontorit, kuid paljud VoIP-teenuse pakkujad annavad telefoni teenusele registreerumisel järsku allahindlust telefoni riistvarale.

VoIP koos riistvaraga (adapterid)

Lisaks tavalistele ATA-adapteritele on arvukalt ettevõtteid, mis pakuvad riistvara, mille saate ühendada oma kodu Etherneti pistikupessa, et muuta oma tavaline telefon VoIP-toega telefoniks.

Need on tavaliselt pilvepõhised lahendused, kus riistvaraga on kaasas veebiportaal, mida saate kasutada kõnede ekraanil kuvamiseks, kõneposti kontrollimiseks ja teiste teenustega integreerimise seadistamiseks.

Mõned populaarsemad VoIP riistvarapõhised teenused hõlmavad järgmist:

• Vonage: Vonage on riistvaraseade, mille ühendate otse oma koduse Interneti-ruuteriga. Seejärel peate vaid ühendama oma koduse telefoni Vonage Boxi, et kuulda valimistooni ja hakata Interneti kaudu helistama. Teie kodune telefon käitub nagu alati, välja arvatud see, et te ei pea kõnede esitamise õiguse eest telefonifirmale maksma. Plaanid on ka väga odavad; alates 10 dollarist kuni 15 dollarini kuus, sõltuvalt sellest, kas soovite teha rahvusvahelisi telefonikõnesid.
• Ooma: Ooma’s liitumisvaba lähenemine on huvitav. Seadme ühekordse hinnaga $ 99 saate tasuta Interneti-kõnesid teha. See toimib nagu Vonage, kus ühendate seadme oma Interneti-ruuteriga ja ühendate telefoni seejärel seadmesse. Ooma üks suurimaid eeliseid on see, et see integreerub IFTTT-ga, nii et saate nutitelefoni seadmeid automatiseerida või mobiiltelefonilt märguandeid saada, kui saate teatud telefoninumbrilt kõnesid.
• MagicJack: See seade ühendatakse ka teie Interneti-ruuterisse ja telefoni, et muuta analoogne kodutelefon VoIP-funktsiooniks. Mis teeb MagicJack ainulaadne on see, et selle asemel, et telefoni külge ühendada, saate selle oma arvutisse ühendada. MagicJacki töölauarakendust kasutades saate peakomplekti ja mikrofoni abil helistada otse arvutist. See on odavam kui Vonage - 39 dollarit aastas - ja saate ka tasuta rühmakonverentside telefoninumbri.

Kodukasutajate jaoks on palju muid riistvarapõhiseid VoIP-lahendusi, kuid need on kolm kõige tavalisemat seadet, mida leiate läheduses asuva elektroonikapoe riiulitelt.

VoIP koos tarkvaraga

VoIP kasutamisel on odavaim viis peakomplekti ja mikrofoni ühendamine arvutisse. Selle tegemiseks on vaja VoIP-tarkvara, mis võib edastada teie kõnevestluse adressaatidele, kes kasutavad sama tarkvara. Samuti on paljudel VoIP-rakendustel võimalus teha tavalisi telefonikõnesid.

Paljud VoIP-rakendused sisaldavad ka videokonverentsi funktsiooni.

Mõned populaarsemad VoIP-tarkvararakendused hõlmavad järgmist:

• Skype: Skype'i funktsioonide hulka kuuluvad videovestlus, kiirsõnumid ja isegi tavaliste telefonikõnede tegemine (nii kodu- kui ka rahvusvahelised) Interneti kaudu. Skype on täiesti tasuta kasutada, kuid tavaliste telefonikõnede tegemine võib sisaldada madalat minutitasu.

• Jabber: See teenus on viimastel aastatel hakanud ärimaailmas üha enam võitma. Jabber pakub kasutajatele kõnesid ning otse teie e-posti aadressile MP3-vormingus kõnesid. See sisaldab ka täisfunktsionaalset konverentsiteenust ja telefoni funktsioone, mida olete VoIP-ilt oodanud, nagu kõnede suunamine, grupivestlused ja ekraani jagamine.
• Google Hangouts: Hangouts on sõltumatute või väikeettevõtete kasutajate seas väga populaarne, kuna seda pakub palju funktsioone. See hõlmab teksti-, hääle- ja videovestlust mitte ainult üksikisikutega, vaid ka gruppidega. Hangoutsi kasutamiseks Androidi või iOS-i seadmes on ka mobiilirakendusi. Saate teha tavalisi telefonikõnesid, kuid peate kõne eest maksma madalat hinda.

• Google Voice: Üksikute kasutajate jaoks, kes soovivad telefonikõnede pealt kokku hoida, ei saa te üle lüüa Google Voice. Videokonverentsi ega lühisõnumite saatmise funktsiooni pole, kuid see pakub tasuta koduseid kõnesid kas teie arvutist või mobiilseadmest. Saate tasuta telefoninumbri või saate portige oma olemasolev telefoninumber üle Google Voice'i teenusele. Sissetulevad kõneposti transkribeeritakse ja jäetakse postkasti nii teksti- kui ka helivormingus.

• DialPad: Veel üks pilve VoIP-teenus kutsus DialPad pakub telefoni-, sõnumside- ja videokonverentsiteenuseid mis tahes seadmest. Tasuta paketti pole, kuid tasulised plaanid on üsna odavad, alates 20 dollarist kuni 35 dollarini kasutaja kohta, sõltuvalt teie organisatsiooni suurusest. See integreerub rakenduste Google Suite, Office 365 ja paljude teiste ettevõtterakendustega.

VoIP plussid ja miinused

Telefoniteenuse plaani loobumisel ja Interneti-põhisele lahendusele üleminekul on palju eeliseid. Kõige silmatorkavam on see, et peate maksma ainult ühe arve, kuid saate siiski koduseid telefone kasutada.

Mõned plussid VoIP-i hulka kuuluvad:

• Eemaldage oma kuueelarvest kallis telefoniarve.
• Pakub palju rohkem tasuta teenuseid, näiteks konverentside pidamine, kõnepost, kõnede suunamine ja tekstist kõnele tõlkimine.
• Väga madalad helistamishinnad.
• Võimalus teisaldada olemasolevat telefoninumbrit paljude nende pilveteenuste abil.
• Paljud valikud ühilduvad mobiiltelefonidega.
• Integreerub teiste pilveteenustega, mida võite juba kasutada.

Kuid VoIP-le üleminekul on ka mõned puudused. Enne hüppe tegemist ja tavapärasest telefoniliinist loobumist peate neist teadma.

Mõned miinused VoIP-i hulka kuuluvad:

• Kõnede kvaliteet võib kannatada, kui muud teie kodus olevad seadmed voogesitavad.
• Halva Interneti-ühenduse korral saab kõnesid katkestada.
• Kui Internet langeb, ei saa te telefonikõnesid teha.
• Mõned riistvaralahendused on piiratud ühe telefoniga VoIP-kasti kohta.

Kui kaalute plusse ja miinuseid ning otsustate, et VoIP võib teie jaoks ideaalselt sobida, võib mõni ülalnimetatud teenustest olla teie kodu või ettevõtte jaoks ideaalne lahendus.