Emotsionaalset sidet tekitava köitva videosisu loomine: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas soovite teada, kuidas oma ettevõttele huvitavat videot luua? Kas soovite videot oma turunduses loovamalt kasutada?

Et uurida, kuidas luua köitvaid videoid, mis töötaksid orgaanilistes sotsiaalsetes postitustes või tasulistes reklaamides, intervjueerin Ezra Firestone'i sotsiaalmeedia turunduse podcastis.

Ezra on e-kaubanduse turunduse ekspert ja ettevõtte asutaja Nutikas turundaja, sait, mis aitab turundajatel oma ettevõtteid arendada. Ta asutas ka kosmeetikafirma BOOM! Ja asutas Shopify rakenduste arendamise ettevõtte Zipify.

Ezra selgitab, kus kasutada lühi- ja pikavormi oma turundusstrateegias, ning jagab, milliseid videoid saate oma turunduse jaoks kohandada.

Kuula nüüd Podcasti

See artikkel pärineb Sotsiaalmeedia turunduse podcast, turunduse populaarseim taskuhääling. Kuulake või tellige allpool.

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Ezra tagalugu

Ezra turunduskarjäär algas huvitavalt. Pärast hipikommuunis üles kasvamist kolis ta 18-aastaselt New Yorki, et seal elamiseks pokkerit mängida. Umbes 2004/2005 kohtus ta elutreeneriga, kes kasutas otsingumootorite optimeerimist e-raamatute müümiseks, kuidas coachinguäri alustada. Ezra tegi treeneriga diili. Ta õpetaks treenerile pokkerimängu, kui treener õpetaks Ezra SEO-d.

Ezra jõudis lõpuks treeneriettevõtte turunduse ülevõtmiseni, sealhulgas kirjutas maandumislehti ja korraldas veebiseminare, ning õppis kõike infoturunduse kohta. Ettevõte kasvas mõne miljoni dollarini aastas, enne kui treener 2008. aasta paiku läbi põles. Ettevõte oli tõesti üles ehitatud selle treeneri isiklikule kaubamärgile, nii et see kadus praktiliselt üleöö. Ilma mõjutajata oli see väärtusetu. See õpetas Ezrat, et kui ta kavatseb alustada kaubamärki või äri, ei taha ta, et see ehitataks ainsa isiku ümber. Ta otsustas keskenduda e-kaubandusele.

2012. aastal pöördus Ryan Deiss Ezra poole, et õpetada kursust selle kohta, kuidas e-kaubanduse ettevõttega alustada. Kuigi Ezra plaanis polnud õpetamine olnud, leidis ta, et kogemusi ettevõtlust alustavate ja arendavate inimeste toetamiseks on tõeliselt lõbus ja tasuv. Ezra otsustas käivitada nutika turundaja ajaveebi, et dokumenteerida oma teekonda ettevõtjana ja jagada huvitavat.

Nutikas turundaja on traditsiooniliselt keskendunud e-kaubanduse ettevõtete loomisele, ehkki hiljutine koostöö on nendega Molly Pittman on seda repertuaari laiendanud, et kaasata rohkem turundajaid, kirjastajaid, treenereid, esinejaid ja teisi autorid. Nutikas turundaja on alati olnud ka ettevõtjate jaoks väga tugev elustiili komponent, sealhulgas meeskonna loomise, suhtlemise ja suhete sisu.

BOOMi käivitamine! autor Cindy Joseph

Kui Ezra esimest korda 18-aastaselt New Yorki tuli, elas ta koos 54-aastase peretuttava Cindy Josephiga, kes oli 27 aastat meigikunstnik olnud. Sel ajal hakkasid kaubamärgid mõistma, et beebibuumi aastakäikudel on kulutamisjõud ja neid tuleks reklaamides paremini esindada. Cindy poole pöörduti tänaval, et olla Dolce ja Gabbana reklaamis ning temast sai lõpuks see, mida tunti kui “Hõbedaklassi” supermudel, mis esindab arvukalt kaubamärke stendidel, reklaamides ja kataloogides ning ilmub isegi filmid.

Ezra oli õppinud e-kaubanduse kohta ja ta soovitas Cindyle, et nad kaks loovad tootesarja, mis on suunatud beebibuumi lastele.

Juba algusest peale BOOM! Kosmeetika oli filosoofia ja ideoloogia, sisuline mäng, millel olid tooted, mis seda seisukohta toetasid. BOOM! omaks selle nurga, et ilu on igas vanuses erinev, et iga vanus on ilus ja kosmeetikat saab kasutada pigem tähistamiseks kui varjamiseks. Tootesari käivitati koos ajakirjaga Saturday With Cindy koos blogiga, mis koosnes Cindy näost-kaamerasse videotesse, kus arutati tema kogemusi vananeva naisena meie ühiskonnas.

Cindy suri 2019. aastal ootamatult, kuid BOOM! läheb endiselt tugevalt. Ezra loodab, et kaubamärk teeb sel aastal äritegevuseks üle 20 miljoni dollari.

Miks peaksid ettevõtted keskenduma turunduse videotele?

Kõik teavad siinkohal, et inimesed tarbivad valdavalt videosisu. Video - ja heli selles osas - loob tugevamad suhted, kui tekst ja pilt kunagi suudaksid. Seal on toon, on kadents, on väljend. Ezra on ehitanud kõik oma edukad ettevõtted videostrateegia selgroole. Ta usub, et see, mida ettevõte teeb, on suhelda inimrühmaga jagatud kogemuste hulgast ja selleks pole paremat viisi kui video.

Enne internetti kasutasid kaubamärgid videot telereklaamide või sponsoreeritud sisu loomiseks. Näiteks seebioopereid sponsoreeris Proctor & Gamble toodetud sisu, et sihtida kodus viibivaid emasid. Video kui turundusvahendi idee on olnud sama kaua kui televisioon. Täna on meil eeliseks see, et me ei pea maksma võrgu eest. Meil on võimalus videoid toota ja ise avaldada, kus iganes soovime. Oleme ka televisiooni kuldajal - sellest salvestusest alates teevad Disney +, Apple TV ja muud võrgud mitme miljardi dollari väärtuses investeeringuid sisu loomisse, kuna kaasahaarav videoisu on täitsa isu sisu.

Lühivormiline video versus pikavormiline video

Ezra määratleb lühivormiline video 2 minutit ja lühemat ning pika vormiga video kauem kui 2 minutit. Ta märgib, et suur osa tema enda pika vormiga sisust kestab kuni 40 minutit.

Ezral on väga tugevad arvamused selle kohta, kus peaks neid kahte tüüpi sisu müügitsüklis kasutama. Lühivormiline sisu on mõeldud inimeste tähelepanu tõmbamiseks ja nende tundmaõppimiseks. Kui saate neile meeldida, saate neile pikemat sisu näidata. Lühivormiline sisu võib edendada isegi pika vormiga sisu, näiteks 1-minutiline treiler 30-minutilise intervjuu jaoks. Huvilised vaatavad siis pikemat sisu.

Ezra soovitab pika vormi reklaamimiseks kasutada lühivormi, kui keegi on tellija. Enne kui nad on tellijad, avaldage inimeste tähelepanu saamiseks enamasti 1–2-minutilisi videoid Facebookis, YouTube'is ja Instagramis. Kui keegi teid tunneb ja teile meeldib, tarbib ta temaatiliselt asjakohast pika vormiga sisu ja naudib seda.

Ezra publik BOOM! on peamiselt üle 50-aastased naised, kes on ainult Facebookis ja YouTube'is. See tähendab, et tema lühivormis olevad videod võivad olla pikemad kui enamiku inimeste videod. Ezrale meeldib teha BOOMis naiste intervjuusid! kogukond arutab oma vananemisega seotud kogemusi. Mida tähendab nende jaoks ilu? Kuidas on tutvumine pärast 50 aastat? Kuidas on menopaus neid mõjutanud? Seejärel toodab Ezra lühikesi toredaid videoid oma subjekti kogemustest antud valdkonnas või kogumikogumitest, nagu vananemine.

Video kasutamine kaasamiseks ja müümiseks

Montaaživideod on need, mida Ezra nimetaks kaasamine või tarbimise sisu. Need on loodud selleks, et hoida tema publik vaimustuses, lõbustada, harida ja hoida brändi meelt, mitte tingimata müümiseks. Ta kasutab seda sisu, et hoida oma kogukonda sotsiaalmeedias huvitatuna, esitab sellele reklaame, saadab selle meili teel ja paneb oma ajaveebi. See on puhas sisuturundus.

Kui ta tegelikult üritab müüa, kasutab Ezra videoid, mis on spetsiaalselt loodud tema toodete müümiseks. Lemmikute hulka kuuluvad tootmisprotsessi läbipaistvuse videod ja video stiil, mida ta nimetab "Love Demo Love", tuntud ka kui "Iseloomustusvõileib".

Kui BOOM! rakendas müügisündmuste kõrval järjepidevat, käimasolevat, meelelahutuslikku, lõbusat ja köitvat videosisu nad jooksid, nende müügiürituste (umbes kuus aastas) efektiivsus kahekordistus, sest publikut oli rohkem kihlatud. Neile meenus, kes BOOM! oli. Nad said e-kirju, mis ei olnud lihtsalt müügisõnumid. Nad nägid BOOM-i! nende sotsiaalmeedia voogudes.

Ezra ütleb, et kaasamine pole tõenäoliselt iga ettevõtte prioriteet, sest esmatähtis on klientide hankimine. Kuid kui tänapäevases keskkonnas ei genereeri bränd aja jooksul nendega seotud inimeste rühma korduvat äritegevust, hakkab see kaubamärk võitlema.

Kuidas kasutada videot kaasamiseks: montaažiintervjuud

Esrale lühiintervjuude jaoks meeldiv strateegia on montaaž. Ezra koostab loetelu 10–15 küsimusest, näiteks: „Mida tähendas teie jaoks ilu 20 ja 50 vastu? Kuidas on halliks kasvanud juuksed sind mõjutanud? Kas värvite seda? " Siis esitas ta 50 naisele neidsamu 10-15 küsimust. Ta jagab need vastused üksikuteks videoteks, näiteks videoks, mis käsitleb hõbedaid juukseid, 10–15-sekundilise vastusega neljalt erinevalt naiselt.

Ezra tunneb, et need montaaživideod töötavad nii hästi tänu sellele, mida ta nimetab meie universaalseks vaimustuseks teiste inimeste mõttest ja soovist olla “normaalne”. Me tahame olla normaalsed; tahame olla nagu ülejäänud grupp. Nii et kui saate grupi inimesi, kellega te samastute, ja kuulete nende mõtteid samade kogemuste kohta, mis teil on, on inimese loomus leida see veenev. Ezra üritab ka seda teemat tungivalt esile kutsuda, kuna ka teiste inimeste emotsioonide tunnistajaks olemine meie enda kogemuse ümber on loomulikult veenev.

Esiteks läheb Ezra intervjuu subjektide leidmiseks tema klientidele. Teine koht on Instagram, kus ta leiab inimesi, kes näevad välja nagu tema soovitud kliendid - olgu neil siis palju publikut või mitte - ja jõuab nende poole. Ta läheb oma töötajate, perede, emade, vanaemade, sõprade, sõprade sõprade juurde - kuhu iganes, et leida õigeid inimesi.

Kui Ezra palub inimestel esitada oma videod, soovitab ta sageli, et neil oleks keegi seda õues iPhone'is filmida, et nad saaksid head loomulikku valgust. Nutitelefoni helikvaliteet on sageli piisav. Suumintervjuu tehes palub Ezra, et tema intervjueeritav istuks aknast loodusliku valgusega ruumis. Vaatamata toodangu väärtusele rõhutab Ezra, et sisu on alati võtmetähtsusega. Räägite konkreetse inimrühmaga, teate, kellega räägite, ja olete mingil määral uurinud, et teada saada, mis neid huvitab. Kui teete oma tööd, ütleb ta, et olete edukuse osas hea pildi saanud.

Ezra soovitab teha vähemalt 10 intervjuud, et tagada vähemalt neli tõeliselt veenvat vastust, mida saab lõpliku video jaoks kasutada. Pool toodetud toodangust on tõenäoliselt kasutuskõlbmatu. Mõni inimene ei ole veenev, ei tekita entusiasmi ega ole sellest põnevil, mida räägib. Üldiselt ei ole kindel 30–50% tingimata eriti hea. Mõned tööd tuleb visata, kuid Ezra ütleb, et see on osa mängust.

Kuidas videot müüa: tootmisprotsessi läbipaistvus

Montaaživideod räägivad sisu tarbimisest ja seotusest. Tootmisprotsessi läbipaistvus seisneb proovimises midagi müüa. Ainus suurim võimalus ettevõtluses on praegu: "Nii me selle tegime ja sellepärast."

Üks Ezra lemmikbrändidest on praegu rõivafirma nimega Everlane. Bränd on üles ehitatud eeldusel, et teksariidest oli probleem. Kõik maailma denimitehased on reostanud ookeane. Everlane märkas seda ja otsustas teha denimist, mis oli hämmastav mitmel põhjusel ja ei reostanud ookeane. Seejärel pakkusid nad oma toote tootmisprotsessi täielikku läbipaistvust.

Koostööks Smart Marketeriga pakub Molly mõnikord kaadritagust pilti, kuidas ta antud toote turule toomisel käis. See on tootmisprotsessi läbipaistvus. See näitab tema kulisside taga, mida ta tegi, et saavutada tulemus, millega publik tegeleb. See video stiil on huvitav, veenev ja seda müüakse.

Miks see müüb? Sest jagate seda, mida tehases vorsti loomisel kasutatakse - kas loote tegelikult vorsti või müüte teavet. Molly puhul räägib ta sellest, kuidas ta selle uue toote turule toomiseks kasutas. Juba rääkimine protseduurist, mille ta oma toote reklaamimiseks läbis, on tegelikult tema toote turustamine.

Inimesed saavad akna sellest, mida te loote, miks te selle loote ja kuidas te seda teete, mis näitab autoriteeti ja autentsust. Kogu aja jooksul räägite ka toote eelistest. Everlane'i puhul on see denim. BOOM! -I puhul on see orgaaniline, käsitsi valmistatud, väikeste partiidega nahahooldus. Piserdate tegeliku toote eeliseid, näidates samal ajal, kuidas ja miks seda valmistate, ja see on hea retsept millegi müümiseks. See töötab peaaegu igal juhul, mida Ezra on proovinud. See on üks tema lemmikmudeleid, kuidas teha eriti füüsilise toote müügivideot. "Kuule, me tegime selle põhjusega. Kuidas me seda tegime ja miks see asi hea on? "

Need on tavaliselt pikema vormiga videod, kuigi Everlane'is on sisse lülitatud tõeliselt tõhus 1-minutiline versioon nende veebisait, mida Ezra peab üheks füüsilise toote üheks parimaks müügivideoks 2019. aastal seisukoht. See on klassikaline meetod "probleem, agiteerimine, lahendus": "Siin on probleem, me hakkame probleemi agiteerima teile ja ütle teile, miks see kõik on halb, ja paneb teid selle pärast tõesti kartma - ja oh, muide, meil on lahendus. "

Tootmisprotsessi läbipaistvuse meetodi kõrvalmõju on see, et see tekitab raevukaid fänne, sest nüüd teavad inimesed sellest loost ja see lugu kajab.

Kuidas videot müüa: Armastus-Demo-Armastus või Iseloomustav võileib

See on veel üks Ezra lemmikvideotüübi lemmikstiil, et panna uusi inimesi tooteid ostma. Ta kasutab palju erinevat sisu, et inimesi uksest sisse saada, ja seejärel juhatab ta seda video stiili inimestele, kes juba tarbivad tema tarbimis- / kaasamissisu.

Ezra kirjeldab valemit kui 10–30 sekundit näost-kaamerasse tehtud klientide iseloomustusi - toodet, miks inimene armastab toode, miks see on hea, mida neile tehakse - millele järgneb umbes 1-minutine toote demo tegevus. Seejärel suletakse video näost-kaamerasse rohkemate klientide iseloomustustega. See on Ezra 2019. aasta kõige edukam videovalem füüsiliste toodete müümiseks: ta avab armastusega, demonstreerib toodet ja sulgeb siis armastusega.

See ei pea tingimata olema üks inimene, kes kogu asja ajab, kuigi võib ka olla. Ezra loob tavaliselt montaaži lühematest klippidest, kus mitu naist räägib, miks nad toodet armastavad. Tema demodes pole sageli kedagi; nad lihtsalt näitavad tooteid koos häälega. Seejärel näitab ta lõpus veel ühte montaaži mitmest naisest.

Hea demo näitab, kuidas toode töötab ja mida see teie jaoks teeb. Enamik videoid keskendub sellele, mis toode on. Ezra soovitab rohkem keskenduda toote omamise eelistele. Miks see hea on? Mida see teie, tarbija, heaks teeb? BOOM! -Is näitavad nad tooteid, kuidas te neid avate, mis igaüks on, mida igaüks teeb ja miks igaüks neist hea on. See kõik on toote omamise eeliste edastamine.

Ärge rääkige sellest, mis teeb selle tehnilisest vaatenurgast hea. Räägi sellest, mis teeb selle kliendi seisukohast heaks.

Ezra on leidnud, et lühemad meeleavaldused kipuvad paremini toimima. Parimatele pole õiget vastust, kui proovida asju ja vaadata, mis töötab. Ja ta ütleb, et kui te pole videote tegemise jaoks valmis, siis on tänases maailmas raske silma paista või olla edukas.

Ezra pidi välja mõtlema selle “Love-Demo-Love” valemi BOOM-i jaoks! pärast Cindy surma. Ta oli nii veenev ja karismaatiline, et inimesed kõlasid temaga tõesti. Kui ta lahkus, pidid nad proovima uusi viise toodete demo tutvustamiseks ja nendest rääkimiseks. See on olnud kõige edukam meetod, mida nad proovinud on.

Nende videote tegelik üleskutse on lõpus, kuid üldiselt teavad inimesed, et see on reklaam, millel nad võivad huvi korral igal ajal klõpsata. Ainult väga väike osa inimestest teeb enne klõpsamist kogu video läbi.

Mõjutajate kasutamine videote loomiseks

Ezra kasutab BOOM-i jaoks erinevaid mõjutajate strateegiaid! ja tark turundaja.

BOOM! on brändisaadikuprogramm. Ezra pöördub olemasolevate klientide poole ja uurib sotsiaalmeedias naisi, kes näevad välja nagu nad peaksid olema POIS! klientidele. Seejärel kutsub ta neid BOOM-is vormi täitma! suursaadiku leht. Inimesed esitavad oma pildid ja suhtlusprofiilid ning BOOM! valib inimesed, kes tunduvad brändi parimad esindajad.

Nad saadavad oma uutele suursaadikutele kasti head-paremat: peegli, valgusti, aluse ja kõik BOOM! -I tooted. BOOM! annab juhiseid toodete kasutamiseks ja õpetab seejärel suursaadikuid selle kogemuse dokumenteerimiseks. BOOM! võtab siis need videod ja kasutab neid ajaveebis.

Ezra on alati pidanud Smart Marketerist saama platvormi, kus teised e-kaubanduse ettevõtete omanikud saavad oma kogemusi jagada. Varem on Ezra intervjueerinud videos olevaid inimesi nende teekondade kohta. Esineja ja mõjutaja Molly Pittman loob nüüd nutiturustajale kursusi ja esineb üritustel Smart Marketeri kaubamärgi esindajana.

Ezra kirjeldab Mollyt kui karismaatilist, lõbusat, teravat nagu piits ja üht parimat reklaamiõpetajat, keda ta kunagi kohanud on. Nad teevad head koostööd, kuna Ezra on keskendunud e-kaubandusele, samas kui Molly toob digitaalse turunduse ja teabeturunduse valdkonnast sisse muid ärielemente. Mollyle meeldib õpetada; Ezra tahab lihtsalt turundada.

Molly suhe Smart Marketeriga sarnaneb pigem äripartneriga kui traditsioonilise mõjutaja suhtega. Nutikas turundaja pakub Molly isikliku kaubamärgi turundusalast tuge, aidates luua varasid, strateegiaid koostades, tugiteenuseid juhtides, disaini, reklaamikirjutamise, arendustööga kaasaaitamine ja üldiselt paljude taustaprogrammi ülesannete täitmine, samal ajal kui Molly on seal kõik. See, kuidas Molly nutikat turundajat toetab, on oma tööd tehes nutika turundaja katuse all.

Ezra arvab, et kaubamärkidel on võimalus inimesi tähelepanu keskpunkti tuua. Üks meie põhiline inimlik soov on lihtsalt tunnustada meie väärtust, välimust, võimekust ja tähtsust. Tunnustamine on nii oluline. Kui mõni kaubamärk on nõus inimesi tunnustama - rääkima sellest, kui toredad nad on, küsima neilt, kuidas nad asju teevad, neid filmima ja neid seal välja panema -, on paljud inimesed nõus seda rolli täitma.

Nutikas turustaja teeb Mollyga palju erinevaid videoid. Nad paluvad Mollyl tulla õpetama midagi konkreetset, küsima temalt antud teema kohta küsimusi või uurima, kas on kedagi, keda ta tahaks intervjueerida. Ezra näeb Smart Marketeri rolli Molly toetaja ja eestkõnelejana - see pole tegelikult praktiline ega taktikaline, kuid nad toetavad teda tema teekonnal. Nad teevad koostööd mõnel kursusel ja annavad endast parima, et teda mõjutajana kasvatada. See on hea talle ja neile.

Kavatsused

Juba varajases nooruses õppis Ezra, enne kui kogemuse saamine on selge kavatsuste kogumise väärtus.

Ta usub, et temaatiliselt seotud sisu võib aja jooksul inimeste grupi kaasamiseks kasutada. Ainus viis temaatiliselt seotud sisu järjepidevalt toota on enne selle sisu loomist luua kavatsused.

Näiteks Ezra kavatsused nutitelefonis on:

• Inspireerige e-kaubanduse ettevõtete omanikke
• Andke inimestele aken tema isiklikule elule
• Jagage, mis on tema jaoks äri- ja elutöö jaoks kasulik
• Andke välja praktilisi ja hõlpsasti rakendatavaid strateegiaid ja näpunäiteid
• Tutvustage teisi suurepäraseid mõjutajaid, koolitajaid ja e-kaubanduse ettevõtete omanikke
• Pakkuge alternatiivseid seisukohti levinumate probleemide kohta
• Seostage äri ja elukogemused
• Seisake vastu peavoolu seisukohtadele: “askeldage, jahvitage, ohverdage”
• Innustage inimesi keskenduma oma suhetele ja tervisele
• Räägi rahast
• Meelelahutuslik
• Teeni maailma omakasupüüdmatult ja teeni tulu

Iga sisu, mille ta nutika turundaja jaoks loob, on selle kavatsustega kooskõlas. Edukat sisukataloogi peavad toetama kõikehõlmavad kavatsused.

Ezra on bloginud alates 2012. aastast. Igal aastal vaatab ta uuesti läbi, mida ta teha üritab, ja püüab inspiratsiooni saada sellest, mida näeb teiste inimeste tegemist. See on visiooni olemasolu, juhtpõhimõte. See on konteiner, ütleb ta. "Kui teil pole toru, on raske vett suunata. Kuid kui teil on toru, läheb see sinna, kuhu soovite. Kavatsuste seadmine annab teile selle toru, mis võimaldab teil voolata. "

Selle osa põhilised väljavõtmised:

• Lisateavet Ezra kohta leiate saidilt Nutikas turundaja.
• Järgige Ezrat edasi Instagram.
• Kontrollige BOOM! Autor: Cindy Joseph.
• Kontrollige Sotsiaalmeedia turundusmaailm 2020.
• Vaadake sotsiaalmeedia eksamineerija eksklusiivset sisu ja originaalvideoid Youtube.
• Vaadake meie iganädalast sotsiaalmeediaturunduse vestlussaadet reedeti kell 10.00 Vaikse ookeani ajal Rahvaülekanne.

Mida sa arvad? Mis on teie mõtted köitva videosisu loomiseks? Palun jagage oma kommentaare allpool.