6 sotsiaalmeedia edukuse mõõdikut, mida peate jälgima: sotsiaalmeedia eksamineerija

Inimesed, kes ütlevad, et sotsiaalmeedia ei ole mõõdetav, ei vaata eriti karmilt.

Tõde on see, et elujõulisi on kümneid mõõdikud saate kasutada hinnata oma sotsiaalse meedia jõupingutusi. Väljakutse pole mõõdetavus; see on teadmine, millised meetmed on mõttekad.

Siin on 6 alahinnatud sotsiaalmeedia edukuse mõõdikut peaksite jälgima:

# 1: igapäevane lugude tagasiside

Selle asemel, et lihtsalt arvutada kogunenud Facebooki meeldimiste arv, mis ei tähenda muud kui digitaalset kaitseraua kleepimist, jälgige, kui sageli teie fännid klõpsavad nupul "meeldib" ja kommenteerivad teie postitatud olekuvärskendusi.

Mida rohkem fänne klõpsab nuppu "meeldib" ja kommenteerib, seda tõenäolisemalt nähakse teie tulevasi värskendusi nende uudisvoos, suurendades dramaatiliselt teie tegelikku Facebooki vaatajaskonda.

Kui olete a Facebooki fännileht, leiate Daily Story tagasiside tabeli aadressilt http://facebook.com/insights (vaadake kategooriat Interaktsioonid).

# 2: Vaata Klouti

Selle asemel, et pöörata tähelepanu nende arvule

Twitteri jälgijad olete selle asemel korallitanud vaadake tähelepanelikult oma Klouti skoori.

Klout on veebimõju mõõtur, mis ühendab mitu andmepunkti (jälgijad, retweetid, klõpsamised linkidel jne) ja seejärel rakendavad ühtse mõõdiku saamiseks mõnda uhket algoritmilist voodoo-d.

Klouti arvutamiseks kasutatud andmed muutuvad jätkuvalt (nad lisasid hiljuti Facebooki teavet), kuid olen leidnud, et see on kõige rohkem usaldusväärne mõjujälgimise mõõdik, sest automatiseeritud järelprogrammide ja muu Twitteri abil on peaaegu võimatu mängu mängida alatuslikkus.

# 3: PostRank

Üks väljakutsetest blogi kirjutamine on oskus hinnata lugejate mitmekülgset käitumist ja käitumist. Kas peaksite rohkem hoolima Diggi esitamisest kui kommentaaridest? Kas säutsud on olulisemad kui Facebooki aktsiad?

PostRank Analytics lahendab selle probleemi.

See on tasuta, kui loote ühenduse nendemõjutajad ”teavitamisprogramm või 15 dollarit kuus, kui te seda ei tee. PostRank pakub kasulikku ja üksikasjalikku ajaveebi tulemustabelit, eriti kui ühendate selle oma Google Analytics konto.

PostRank Analyticsi parim osa on seotuse skoor, mis on umbes teie Klouti skoor iga blogipostituse jaoks. Süsteem vaatab kokku kommentaare, säutse, jagamisi jne. iga postituse jaoks ning rakendab käitumiskohti ja algoritmi üldskoori määramiseks. See on suurepärane viis vaadata oma 25 viimast blogipostitust vaadake, millist tüüpi sisu avaldate, mis kõige rohkem seotust tekitab. Allolev pilt on hiljutine postitus Veenda ja teisenda .

# 4: Hääle jagamine

Parim praktika on muidugi selle jälgimine, kui sageli teie ettevõtet ja / või selle tooteid sotsiaalses veebis mainitakse. Kuid pööramata tähelepanu sellele, kui tihti teie konkurente viidatakse, on seda keeruline tehke kindlaks, kas teie kaubamärgiga seotud jutud on olulised.

Võrdluspunkti lisamiseks oma sotsiaalse mainimise jälgimisele koostage „hääle jagamise” aruanne.

Selleks määrake 30-päevase perioodi jooksul neutraalses või positiivses kontekstis teie ettevõtte ja selle toodete mainimine sotsiaalses veebis. Te soovite seda kasutada Radian6, ViralHeat, Sotsiaalne mainimine või mõni muu selle projekti jaoks mõeldud sotsiaalse kuulamise tööriist. Seejärel tehke kindlaks, kui sageli mainitakse teie konkurente (neutraalseid või positiivseid) sama 30 päeva jooksul.

Lisage kõik kategooria mainimised (teie ja teie konkurendid) ning jagage oma mainitud summad kokku, et arvutada oma „hääleosa” - mis on alati protsent. Tavaliselt jagatakse häälaruandeid vormindatud sektordiagrammina, nii et näete hõlpsalt oma konkurentsi edukust.

# 5: otsingumaht

Võib-olla rohkem kui ükski teine ​​turunduse mõõdik, inimeste arv, kes otsivad teie brändi Google'is, on kõikehõlmav mõõdik turu teadlikkuse suurendamiseks.

Sotsiaalmeedia ja muud turundustegevused tekitavad paljuski nõudlust, mis seejärel otsingute abil korjatakse.

Otsingu ja sotsiaalmeedia seost ei saa üle hinnata. Võib-olla parim uurimus sellel teemal, GroupMilt 2009. aastal, leidis selle sotsiaalmeedias kaubamärgiga kokku puutunud tarbijad otsivad seda kaubamärki hiljem 2,8 korda suurema tõenäosusega kui sotsiaalmeedias valgustamata tarbijad.

Kasutage Google'i statistika uurida, kas teie ettevõtte ja toodete otsingud aja jooksul suurenevad ning kas teie maht kasvab ja teie konkurendid mitte - topeltboonus!

# 6: sissetulevad lingid

Ilma teiste saitideta, mis teie veebisaiti linkiksid, on väga ebatõenäoline, et te kunagi Google'i top 10 üles lüüaks. Lingid on SEO valdkonna münt ja ilma nendeta on teil vaid kuhjaga hoolikalt koostatud sõnu.

Sotsiaalmeedia on üks paremaid kohti linkide kogumiseks, sest meie, sotsiaalsed tüübid, linkime linkima oma säutse, Facebooki värskendusi, ajaveebipostitusi, ajaveebikommentaaride sees jne.

Jälgige oma veebisaidile ja / või ajaveebile osutavate linkide arvuja uurige uute linkide allikat. Mitu linki teil on, võrreldes teie konkurentidega? Millised saidid neid linkivad, mida võiksite saada linkida ka teiega?

Internetis on mitu sissetulevat linkide jälgimisteenust. Minu lemmik on Avage saidi Explorer alates SEOmoz. Tasuta versioon võimaldab teil jälgida ja kajastada kuni 1000 linki.

Kui otsite maagilist numbrit, mis määrab teie sotsiaalmeedia osavuse automaatselt, ei leia te seda. Selle asemel on sotsiaalmeedia jälgimise saladus erinevate andmeallikate kokku sidumine ja teie ettevõttele kõige mõistlikumate mõõdikute valimine. Ja need pole kunagi ilmsed, näiteks Facebooki fännid ja Twitteri jälgijad. Sotsiaalmeedia jälgimine ei pruugi alati olla lihtne ja kiire, kuid see on täiesti 100% teostatav.

Kui olete huvitatud sellest teemast, siis minu uus raamat, NÜÜD revolutsioon (kirjutatud koos Amber Naslund) on terve peatükk, mis on pühendatud mõõdikutele ja õigete valimisele.

Mis on sinu mõtted? Kas olete mõnda neist mõõdikutest kasutanud? Jätke oma kommentaarid allolevasse kasti.