7 viisi oma sotsiaalse meedia seotuse parandamiseks: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas teie fännid suhtlevad teiega sotsiaalmeedias?

Kas soovite tekitada rohkem seotust?

Ehkki inimestele on postituste meeldimine ja jagamine suhteliselt lihtne, vajab kommentaaride ja dialoogi loomine loovust.

Siin on seitse viisi viige oma publik teiega sotsiaalmeedias rääkima.

Kuula seda artiklit:

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

# 1: esitage küsimusi loovalt

Fännidele küsimuste esitamine võib saada vastuse. Kuid kui soovite tõesti kihlumist innustada, võtke asjad ülespoole.

Oletame, et olete toidutööstuses. Küsimus nagu: "Mis on teie lemmikroog?" võiks olla nii elementaarne, et fännid ei viitsi vastata. Esitage sarnane küsimus koos valikvastustega, illustreerib huvitav graafikaja saate tõenäoliselt palju vastuseid.

Restoranide leidmise rakendus Zomato kirjutab suurepäraseid ja vaimukaid sotsiaalmeedia postitusi. Nad esitavad küsimusi, mis on loodud nende fännide tõeliseks tundmaõppimiseks ja

sisaldama intrigeerivat, üle keskmise graafikat. Seetõttu saavad nende postitused alati tohutut seotust.

Postitage küsimusi, millele publik soovib vastata. Pidage meeles, et pildid ja väike huumor teevad kaasamiseks imet.

# 2: korraldage ainulaadseid võistlusi

Sotsiaalmeediakonkursid on tänapäeval väga levinud, seega on oluline silma paista ja teha oma kaubamärgile midagi muud või ebatavalist.

TurboTax on tuntud maksuarvestuse tarkvara, mis ei pruugi inimestele tunduda huvitav ja ahvatlev. Maksuaegade lõbususe lisamiseks algatasid nad sel aastal kerge südamega Instagrami konkurss oma toote reklaamimiseks. Inimesed pidid Instagramis jälgima kaubamärki ja postitama pildi kolme nulliga ja määratud räsimärgiga # absoluutne0, et saada võimalus võita 500 dollarit. Konkursile laekus üle 730 ametliku võistlustöö.

Ärge looge lihtsalt ühtegi võistlust. Mõelge raamidest välja ja mõelge välja midagi, mida fännid tahaksid teie ja nende suhtlusportaalidel osaleda, jagada ja arutada.

# 3: korraldage küsimuste ja vastuste seanss

Teie klientidel on rohkem kui tõenäoline, et teil oleks küsimusi, olenemata sellest, kas nad on seotud ettevõtte enda või teie toodete ja teenustega. Looge foorum, kus neid saaks kuulda.

Peremees Google'i hangoutid ja Twitteri vestlused või isegi looge lihtne Facebooki postitus, mis küsib teie publikult, mida nad tahavad teie ettevõtte või toote kohta teada saada. Ka selle tüüpi stsenaariumites saate küsitleda oma valdkonnaga seotud eksperte.

Näiteks korraldab NASA aeg-ajalt astronautide ja teadlastega Google'i hangoute, mis on avatud kõigile, kes on huvitatud kosmoseuuringutest või NASA tehtud töödest.

Pole tähtis, mis su äri on, on asju, mida publik tahab teada. Andke neile võimalus küsida ja selle tulemusena on sotsiaalmeedias palju kaasatud.

# 4: märkige inimesi kureeritud sisusse

Selleks on paar võimalust kuraator sisu see toob kaasa suurema kaasatuse.

Esiteks alati, kui sina kellegi teise sisu jagada, pea meeles märgista algne väljaandja. See on lihtsaim viis originaalsisu loojate silmamunade ligimeelitamiseks. Kõige tõenäolisema stsenaariumi korral postitavad nad kommentaari, tänades teid aktsia eest.

Teine meetod on kirjutada kureeritud artikleid. Valige teema ja viidake mitmele artiklile koos nende autorite ja linkidega. Siis, märgistage kõik postituses mainitud, kui postitate sotsiaalselt.

Näiteks lõi Andrea Beltrami ajaveebipostituse, mis sisaldab visuaalse sotsiaalmeedia turunduse populaarseimaid artikleid. Kui postitus avaldati, jagas ta linki ja mainis kõigi kaasatud autorite nimesid. Andrea tegi neile ka hüüde tema G + profiil. Postitus sai palju jagamisi ja kommentaare, paljusid mainitud autorid.

Kureeritud postituses mainitud inimesed kommenteerivad tõenäoliselt tänuga. Mida rohkem inimesi sildistatakse, seda rohkem kommentaare on, et vestlus teie lehel käima saada.

Märgistatud autorid jagavad tõenäoliselt teie sisu ka oma profiilidel ja lehtedel ning sildistavad teid tagasi.

# 5: julgustage kasutajate loodud sisu

Kasutajate loodud sisu (UGC) on suurepärane viis oma fännide rääkimiseks teie lehel. See on kõige mugavam, kuid kõige keerulisem viis kaasamiseks. Kui te kavandit ettevaatlikult ei koosta, võib see jääda märkamatuks. Oma loomemahlade voolamiseks saate siiski võtta ideid sellistelt kaubamärkidelt nagu GE, Belkin, Target, Warby Parker, Pepsi ja Starbucks.

Starbucksi #WhiteCupContest on suurepärane näide edukast UGC võistlusest. Kohvigigant võttis märguande oma klientidelt, kes joonistasid brändi ikoonilisele valgele tassile erksad kujundused. 2014. aastal nad käivitasid esimene #WhiteCupContest, kus klientidel paluti kujundada tass, teha foto ja jagada hashtagi kasutades sotsiaalmeedias.

Kampaania sai vaid kolme nädala jooksul üle 4000 võistlustöö. Selliste hämmastavate tulemuste valduses käivitas Starbucks sel aastal kampaania, kuid seekord ainult poepartnerite jaoks.

Kui teie fännid teie lehe sisusse panustavad, võtavad nad tõenäoliselt ühendust ja kutsuvad oma sõpru liituma.

# 6: ühendage sotsiaalse põhjusega

Isegi kui sotsiaalne põhjus pole otseselt seotud teie brändiga, saate seda siiski oma lehel omaks võtta ja reklaamida. Alati on tore teiste jaoks asju teha. Lisaks täiustab see teie kaubamärki.

Estée Lauder on maailmas tuntud ilutoodete tootja. Kui nad korraldasid rinnavähiteadlikkuse (BCA) kampaania, muutis see nad sotsiaalselt teadlikuks ja mõistlikuks kaubamärgiks. Kampaania üleskutse oli „Kuula meie lugusid. Jagage oma. " Ja seda tegid nende fännid.

Nad palusid oma publikul külastada BCAcampaign.com rinnavähist üle elanud inimestest kuulda ja oma lugusid jagada. Kui nad programmi algatasid, jagasid sajad inimesed platvormil oma lugusid.

Kui teie ettevõte toetab mõnda põhjust, looge kampaania või levitage lihtsalt oma suhtluslehtedel. Fännid tegelevad tõenäoliselt sotsiaalselt vastutustundliku sisuga.

# 7: postitus praegustest sündmustest

Aktuaalsus toob teie lehele alati värsket liiklust, olgu see siis puhkus, sündmus või otsesaade.

Näiteks postitas Papa John’s Pizza oma Facebooki lehele Märtsi hulluse korvpallifinaalide kohta. Nad palusid fännidel valida võitja meeskond ja said mõne tunni jooksul rohkem kui 50 kommentaari.

Kui loote sisu, mis on seotud praeguste sündmustega, millest inimesed juba räägivad, aitab see sellest tõesti kaasake oma fänne.

Sinu kord

Sotsiaalmeedia lehtedel saate palju vestluste inspireerimiseks teha. Sa pead lihtsalt olema loov ja tulla välja ainulaadsed postitused see köidab teie fänne ja paneb nad rääkima.

Mida sa arvad? Kuidas kaasata oma sotsiaalmeedia publikut? Mis inspireerib teie fänne teie lehel rääkima? Palun jagage oma kogemusi ja soovitusi allpool olevas kommentaaride jaotises.

Starbucks #WhiteCupContest pilt loodud kasutajaga Koht.

Kohandatud pildiikooni tegi Freepik alates Flaticon.