Mõjutaja turundus: mida peate teadma alustamiseks: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas teie ettevõte töötab koos mõjutajatega?

Kas soovite mõjutajaid oma turundusse kaasata?

Et saada teada, mida peate mõjutajate turunduse kohta teadma, intervjueerin Lee Oddeni.

Lisateavet selle saate kohta

The Sotsiaalmeedia turunduse podcast on sotsiaalmeedia eksamineerija tellitav raadiosaade. See on loodud selleks, et aidata hõivatud turundajatel ja ettevõtete omanikel avastada, mis töötab sotsiaalmeedia turundusega.

Selles osas ma intervjueerin Lee Odden, mõjutajate turunduse ekspert. Ta on selle autor Optimeeri, TopRank Marketing tegevjuht ja tema ettevõte toodab TopRankBlog.com.

Lee uurib mõjutajate turundust ja seda, mida peate teadma, et seda hästi teha.

Saate teada, kuidas mõjutajatega töötada.

Jagage oma tagasisidet, lugege saate märkmeid ja hankige allpool selles osas mainitud lingid.

Kuula kohe

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Siin on mõned asjad, mida selles saates avastate:

Mõjutaja turundus

Mis on mõjutajate turundus?

Lee ütleb juured mõjutajate turundus on propageerimis- ja avalike suhete organisatsioonides. Teete sisuliselt koostööd inimestega, kes on selles valdkonnas tõeliselt kuulsad. Idee on luua kaubamärgile ühtsus selle kuulsuse tuntud oleku suhtes ja jõuda publikuni, keda kuulsus on suutnud meelitada.

Lee lisab, et inimestel on endiselt mõte, et kui nad veenavad kuulsaid inimesi oma ettevõttest rääkima, on nad ka kuulsad.

Reaalsus on see, et tänapäeval, eriti sotsiaalmeedia maailmas, on inimestel õigus järgida oma kirgi, et luua, kureerida, teistega suhelda ja järgijaid ligi meelitada. See võimaldab inimestel luua oma mõju. Kõik on millegi suhtes mõjukad, ütleb Lee.

Mitte ainult kuulsad inimesed võivad olla osa teie mõjutajate turunduse programmist. Mõjutaja võib olla selline töötaja nagu “Ted in engineering”, kellel on 5000 tellijaga ajaveeb. Või võib see olla see inimene, kellel on miljon jälgijat. Need võivad olla isegi kliendid, kes propageerivad teid iga võimaluse korral. Kui töötate inimestega, kellel on ainevaldkond ja aktiivne võrgustik, saate oma kaubamärgi eesmärke edendada mõnel tõeliselt võimsal viisil.

Sellistel platvormidel nagu YouTube, Instagram ja Snapchat helistatakse terve kategooria inimesi loojad. Neil on erineva kuulsuse, mõju või võrgu suurus ning nad on end määrinud ekspertideks. On turge, kus kaubamärgid saavad käia ja otseses mõttes osta säutsu, Instagrami pilti, tootepaigutust YouTube'i videos jne. Ettevõtetele, kes tegelevad mängimise maksmisega, sobib see hästi.

On ka kaubamärke, kes soovivad arendada suhteid inimestega, kes on oma valdkonna tõeliselt arvatavad liidrid või tulevased. Nad tahavad suhteid arendada, sest neil on üksteise suhtes afiinsus ja asjad, millest nende ühine publik hoolib. Pole olemas õiget ega valet, kuid ootuste seadmisel on oluline teada, mida sellest saada saate.

Mis vahe on kuulsusel ja mõttejuhil? Lee tõi välja väljendi, millest ta laenas Scott Monty, “täiesti üksikisik. ” See on keegi, kes on investeerinud tõeliselt oma kaubamärgi arendamisse, välja arvatud see, et ta on üksikisik. Need professionaalsed mõjutajad kirjutavad raamatuid, annavad peaesinejaid ja teevad igasuguseid hämmastavaid asju.

Lee lisab, et on oluline teha vahet inimesel, kes on keskendunud üksnes tuntusele ja tõelisele mõtteliidrile. Ta ei ütle, et bränd ei saa olla mõttejuht. Mõttejuht on keegi, kes väljendab algset mõtet. Nad loovad intelligentsusel, katsetel ja vaatlustel põhinevat sisu.

Brian Solis on suurepärane näide mõttejuhist, ütleb Lee. Lisaks sellele, et Brian on väga hea enda reklaamimisel, on ta pidevalt katsetamine. Ta teeb uuringuid. Ta intervjueerib. Ja siis kogub, analüüsib ja tõlgendab andmeid. Tema katsed ja kogemused aitavad kujundada Brian'i avaldatud mõttejuhi sisu.

Sama oluline kui huvide väljendamine ja sisu loomine, on selle tegemine viisil, mis innustab teisi tegutsema. Sam Fiorella tõi selle Lee-le välja juba oma mõjurite turunduse alaste ametlike uuringute käigus.

Vaadake sellist isikut nagu „Ted in engineering“, kellel on 5000 tellijat. Võrdle teda nüüd kellegagi Gary Vaynerchuk, kellel on miljoneid jälgijaid. Gary on erand, sest proportsionaalselt tema suure järgijaga on ta väga pühendunud. Ta on väga ainulaadne isik. Kuid see pole alati nii. Mõni nišš, kes paneb inimesi tähelepanu pöörama ja tegutsema, on mõjutaja.

Palju parem on kaasata ja tegutseda 500 jälgijast 500-st, kui ainult käputäis inimesi, kes pööravad tähelepanu kellelegi, kellel on 100 000 jälgijat. Väiksem võrgu suurus on parem, kuna sellel on rohkem tegevust, seotust ja tulemusi.

Kuulake saadet, et teada saada, kuidas Lee mõjutajate turundusse jõudis.

Mõjurite turustamise eelised

Lee ütleb, et kaubamärgid töötavad koos mõjutajatega, et kasutada ära nende valdkonna asjatundlikkus, kogukonna haare ja sageli ka oskused, mis on olulised nende turunduse või ärieesmärgi jaoks.

Lee sõnul on kaubamärgid keskendunud mõjuritega töötamisele sisu kontekstis, sest see on käegakatsutav. Kvaliteetne, autentne ja usaldusväärne sisu kõlab kogukonnaga, kuna selles on kliendi hääl.

Samuti võite jõuda inimesteni, kelleni teie bränd muidu ei pruugi jõuda. Reklaamide blokeerimine ning reklaami ja turunduse tuimus on suured probleemid. Inimesed usaldavad rohkem neid, keda nad tunnevad (eksperte, eakaaslasi ja inimesi, kellega nad on oma suhtlusvõrgustikes seotud), kui reklaamijaid, nii et mõjutajad saavad seal rolli mängida.

Tomoson tegi uuringu see näitas, et mõjutajate programme rakendanud ettevõtted saavad reklaamiväärtuse peaaegu 7: 1 tasuvuse. Seal on palju muid eeliseid, kuid põhimõtteliselt on see mõjutajate mõju, kvaliteet ja asjatundlikkus.

Teine uuring näitas parema kvaliteediga kliente, lühendatud müügitsükleid ja (Lee lemmik) potentsiaalset mõjutajat. B2B maailmas on inimesi, kes töötavad ettevõtetes, mis oleks koostöö jaoks suurepärane. Kui inimesel või kaubamärgil on teatud mõju, paluge tal sisu mõttes midagi koos teha.

Lee ettevõte on loonud konverentside e-raamatuid ja teinud muid potentsiaalsete mõjutajatega projekte. Kasu on see, et see aitab teil luua suhteid kellegagi, kellega soovite koos töötada. Loote väärtust ja demonstreerite oma teadmisi, tehes midagi koos ja luues kogemuse.

"See on üks parimaid eeliseid, eriti B2B-s," ütleb Lee.

Üle viie aasta on Lee teinud koostööd erinevate ürituste ja kaubamärkidega, et leida mõjutajaid, et kogu kogukonnale koos sisu luua. Nad valivad teema, tutvuvad üksikasjadega ja kutsuvad mõjutajaid osalema kasuliku ressursi loomisel. Tavaliselt on seal mingi teema. Rock n Roll, surfamine jne.

Kuulake saadet, et kuulda surfiteemalise raamatu kohta, mille tegime Lee'ga sotsiaalmeedia turundusmaailmast.

Alustamine

Kõigepealt tehke kindlaks oma ootused või see, mida soovite mõjutajatega töötamisel saada. Kui see on müük, on see hästi. Mõista lihtsalt, et maksate mängimise eest. See on suhtemäng ja pikaajaline, lisab Lee. Kampaaniat tehes vajate midagi, mis sellega kaasneks, näiteks toitev pingutus. Võtke seda teadlikkust, arendage seda arvesse ja see muudab selle lõpuks ostuks või tehinguks.

Mõelge ka sellele, millist rolli mängib teie töö mõjutajatega teie üldises turunduses ja kuidas edu mõõdate.

Mis on mõjutajatega eesmärkide osas realistlik? Lee ütleb, et see on nagu sisuturunduse jõukordistaja, kuna see kiirendab katvust. See lühendab müügitsükleid, kuid teil on vaja midagi müüa. Teil peab olema midagi, mis lahendab inimeste probleeme.

Eesmärgid pole universaalsed, jätkab Lee. See on nagu küsimine: "Mis kasu on turundusest?" Vastus on see, et see sõltub. On erinevaid ettevõtteid, vaatajaskondi ja asju, mida müüakse. Mõjutajate turundus ei erine. See toob usaldusväärsed inimesed sisu loomisel või reklaamimisel lauale, mis vähendab tõkkeid ja määrib kiirust, millega vaatajaskond sõnumeid vastu võtab.

Mõjutaja sisu võib mängida rolli ostutsükli mis tahes etapis, olgu see siis teadlikkuse loomine, osa kaalumisest ja hindamisest, tehing või isegi hoidmine või propageerimine. Mõjusid turunduse eesmärke saab rakendada mõjutajate turundamisel.

Kuulake saadet, et leida lihtsaim viis mõjutajate kasutamiseks.

Kuidas mõjutajaid tuvastada

Kuigi teil võib olla intuitiivne tunne, kes on teie tööstuses mõjukad, on mõjutajate leidmiseks ka viise. Samamoodi võiksite teha märksõnauuringuid (sisestada sõnad ja ideed Google'i märksõnade plaanija ja see sülitab seotud märksõnad tagasi), saate uurida mõjutajate avastamise tööriista abil.

Kui olete otsustanud, mille poolest soovite olla tuntud (millised sõnad esindavad kampaaniat või jõupingutusi), pange need mõjutajate avastamise tööriista. Seejärel naaseb see koos loendiga, näiteks selle teema jaoks mõjukate inimeste otsingutulemitega.

Näiteks, BuzzSumo on mõjutajate otsingu funktsioon. Võite ka kasutada GroupHigh (tasuline tööriist) spetsiaalselt blogijate leidmiseks. Seal on ka Traackr.com (Lee's klient), mis on pigem premium-teenus.

Need kõik töötavad samamoodi. Pop sõnades ja see saadab tagasi nimekirja inimestest, kes on nende asjade ja nende sotsiaalsete võrgustike suhtes mõjukad. Nad kõik kasutavad ka mingit hindamissüsteemi.

Lee lisab, et importi ei pea hindama võrgu suuruse põhjal. Ärge minge kõige populaarsemate inimestega. Otsige katvuse, asjakohasuse ja resonantsi kombinatsiooni, mis on seotud sellega, kui hästi selle inimese publik reageerib sellele, mida ta avaldab.

Rohkem tööriistu sisaldab Väike lind ja ScribbleLive. Lisaks avaldab TopRankBlog peagi 50 mõjutajate turundusplatvormi loendi.

Kuulake taskuhäälingusaadet, et kuulda, kuidas Lee kasutab neid erinevaid tööriistu ja kuidas neid kasutatakse.

Kätt sirutamas

Kui inimesed kuvatakse mõjutajate avastamise tööriistas, tähendab see, et nad loovad sisu, olgu see siis säutsud, pildid või blogipostitused. See sisu võib anda teile signaale, kuidas neile läheneda. Sageli võite öelda, kas keegi on huvitatud teadlikkusest, kuna ta veedab palju aega, et saada ise nähtavust.

Lee armastab koostöökutsena kasutada sisuloome.

Koostage nimekiri teatud tööstusharu kümme parimat inimest, soovitab ta. Seejärel kirjutage nende kohta postitus, põhjendades põhjendatult, miks nad hämmastavad. Minge nende mõjutajate juurde ja öelge, et lisasite nad sellesse nimekirja, ja tänage neid kõige eest, mida nad teevad.

Pärast loendi avaldamist pöörduge tagasi nende juurde ja öelge, et loote ressurssi, ja soovite, et nad vastaksid selle ühele küsimusele. Teie küsite, nemad vastavad ja nüüd on teil jõuline blogipostitus, milles osalevad mitmed mõjutajad. Hiljem võite ehk minna tagasi ja küsida seekord paar küsimust. Nüüd on teil loodud kokkupuutevõimalustega suhe, mis põhineb nende jaoks loodud väärtusel.

Kuigi seda tüüpi intervjuud tehakse enamasti veebis, saate anda hõivatud mõjutajatele võimaluse seda teha telefoni teel või saadetakse teile vastustega helisõnum Facebooki, Twitteri, LinkedIni sõnumside või isegi e-posti kaudu.

Kui teil pole nähtavust ja alustate nullist, on mõjutajate leidmine väljakutse. Kui olete aga oma mainet kasvatanud (reklaamite, räägite aktiivselt ja loote sisu või teevad selleks ühiseid jõupingutusi), on tõenäosus, et nad jah ütlevad, palju suurem. Olge naljakas, napisõnaline ja täpsustage sellega, mis neil on, kui teete oma teavet.

Lee tunnistab, et nad on aastate jooksul vigu teinud. Täpselt nagu laulus:50 viisi oma armastajast lahkumiseks, ”Dokumenteerisid nad 50 võimalust mõjutajate turunduses läbi kukkuda. See koostöö mõjutajatega muudeti e-raamatuks.

Avastage viis väärtuse loomiseks, ütleb Lee. Tehke kindlaks, mida mõjutaja ei saa, ja leidke viis, kuidas seda talle anda. Näiteks kui Lee näeb inimesi, kes räägivad aktiivselt konverentsidel, tsiteeritakse või kirjutavad artikleid ettevõtluses ajakirjade veebisaidid, on Lee üsna kindel, kas ta suudab neid tõeliselt usaldusväärsel veebisaidil kokku puutuda, see on neile atraktiivne neid.

Kuulake saadet, et teada saada, kuidas nimevahetus aitab mõjutajaid meelitada.

Maksvad mõjutajad

Lee usub, et inimesed, kelle järele on suur nõudlus, väärivad hüvitist. Neil on palju oskusi, nad toovad palju lauale ja on näidanud oma võimet tulemusi mõjutada või mõju luua.

Kui töötate koos tulevase mõjutajaga, palute tal teha midagi üsna lihtsat (nt vastata kureeritud postituse ühele küsimusele või kasutada tsitaati teisest artiklist), see on lihtsalt väärtus vahetada. Samuti, kui teie kaubamärki tööstuses hästi austatakse, tahavad paljud neist mõjutajatest teiega suhelda. Need asjad ei vaja maksmist.

Kuid mõjutajate turuplatsid jms Puudutusmõju, Rahvahulkja Veebimõjutav on reklaamiplatvormid. Ostate, et keegi postitaks Instagrami foto, teeks teile YouTube'i video või saadaks säutsu. Ja see läheb teile maksma. See sobib hästi ettevõtetele, kes käsitlevad mõjutajate turundust reklaamina.

Isegi kui te ei kasuta turuplatsi, on Lee sõnul oluline maksta nende aja eest, kui töötate väljakujunenud mõjutajatega. Teil ei pruugi olla palju raha ja see on okei. Vähemalt öelge mõjutajale, et teil pole suurt eelarvet, kuid soovite neile tänutäheks midagi (nimisumma) maksta.

See võib olla 500 dollarit või 1000 dollarit inimesele, kellele makstakse tavaliselt 10 000 kuni 20 000 dollarit ühe tunni põhisõnumi eest. Mida suurem on küsimine, seda rohkem peaksite hüvitamisele mõtlema. Te ei anna mitte ainult mõjutajatele raha, vaid teete investeeringuid. See ei pea olema palju, kuid nullil ja 500 dollaril või 1000 dollaril on suur vahe.

Kuulake saadet, et kuulda muud kasu maksvatele mõjutajatele.

Avalikustamised

Iga kord, kui bränd annab mõjutajale midagi väärtuslikku, peab see olema avalikustatud, olgu see siis raha, teenus või tasuta reklaam. Võite avalikustada alguses või lõpus.

Lee räägib mõjutajate programmist, kus nad käisid Delli jaoks Power More. Tehnoloogia mõjutajad kirjutaksid neile ja avaldaksid oma ajaveebis. Sama postitus avaldatakse Delli sisukeskuses. Nende postitustel oli väga pikk seaduslik vastutusest loobumine.

Spektri vähem formaalses otsas, kui saatsite blogijale sokid ja see blogija ütleb: "Vaadake neid sokke, mille ma sellelt firmalt sain", on see ka avalikustamine.

Kuulake saadet, et teada saada, millistes tingimustes pole avalikustamist vaja.

Nädala avastus

Google Photos, mis on rakendus, mis töötab nii iOS-is kui ka Androidis, võimaldab piiramatult fotosid pilve üles laadida.

Kui teil on Google'i konto, saate oma telefonist üles laadida täislahutusega fotosid ja see võtab teie Google'i kontol ruumi. Kui aga laadite oma pildid üles kõrglahutusega piltidena, on see piiramatu ja tasuta.

Piltide üleslaadimine teenusesse Google Photos mitte ainult ei vabasta teie mobiilseadmes ruumi, vaid ka otsing on hämmastav. See võimaldab teil hõlpsasti leida täpselt kõik, mida soovite.

Google'i nutikas algoritm vaatab teie pilte ja sildistab need. Näiteks võin vaadata linnu, mis Google'i arvates minu raamatukogus asuvad, ja neid suumida. Saan sisestada ja otsida mäekaadreid, ekraanipilte või selfisid; otsige selliseid asju nagu toit, taevas ja pikad juuksed; ja otsige tegevusi, nagu kontserdid, staadionid, seljakotireisid, sünnipäevad, jõulud ja halloween.

Kui otsite kedagi ja klõpsate seejärel nägu, kuvatakse kõik pildid, mida olete sellest inimesest kunagi teinud.

Google Photos võimaldab teil kiiresti leida teid huvitavaid asju. Kui otsite midagi minevikust ega mäleta, millal see juhtus, pidite varem selle selgitamiseks sirvima tuhandeid pilte. Nüüd on vaja vaid otsida rakendusest Google Photos.

Vaadake teenust Google Photos. See on täiesti tasuta.

Kuulake saadet lisateabe saamiseks ja andke meile teada, kuidas Google Photos teie jaoks töötab.

Kuula saadet!

Selles jaos mainitud peamised väljavõtmised:

• Lisateave Lee tema peal veebisaidil.
• Jälgi @LeeOdden ja @WinfluencerMktg Twitteris.
• Loe Optimeeri.
• Avastage mõjutajate turundus.
• Lisateave Scott Monty ja mõistetäiesti üksikisik.”
• Kontrollige Brian Solisuuringud, Sam Fiorellaja Gary Vaynerchuk.
• Heitke pilk peale Tomosoni mõjutajate turundusuuring.
• Avastage Google'i märksõnade plaanija.
• Tutvuge mõjutajate avastamise tööriistadega BuzzSumo, GroupHigh, Traackr.com, Väike lindja ScribbleLive.
• Vaadake loo videot:50 viisi oma armastajast lahkumiseks”Ja lugege 50 viisi #FAIL-i mõjutajate turunduses e-raamat.
• Avastage mõjukate turgude sarnaseid kohti Puudutusmõju, Rahvahulkja Veebimõjutav.
• Lisateave Delli jaoks Power More.
• Kontrollige Google Photos.
• Järgne mulle, tellige ja kuulake sotsiaalmeedia eksamineerija iganädalasi blabereid.
• Loe 2016. aasta sotsiaalse meedia turundussektori aruanne.

Sotsiaalmeedia turunduse taskuhäälingu tellimise viisid:

• ITunes'i kaudu tellimiseks klõpsake siin.
• RSS-i kaudu tellimiseks klõpsake siin (mitte-iTunes voog).
• Tellida saab ka kaudu Õmbleja.

Mida sa arvad? Mis on teie mõtted mõjutajate turundamisest? Palun jätke oma kommentaarid allpool.