Miks asjad kinni saavad, teadus, miks inimesed jagavad

Kas soovite mõista teadust, miks inimesed jagavad?

Selle põneva intervjuu käigus uurin just neid mõisteid.

Et teada saada põhjuseid, miks inimesed sisu laialdaselt jagavad, intervjueerin selle saate episoodi Jonah Bergerit Sotsiaalmeedia turunduse podcast.

Lisateavet selle saate kohta

Sotsiaalmeedia turunduse podcast on sotsiaalmeedia eksamineerija saade.

See on loodud selleks, et aidata hõivatud turundajatel ja ettevõtete omanikel avastada, mis töötab sotsiaalmeedia turundusega.

Saate formaat on tellitav raadio (tuntud ka kui taskuhääling).

Selles osas ma intervjueerin Jonah Berger, autor New York Times bestseller, Nakkav: miks asjad kinni saavad. Ta on ka turundusprofessor Whartoni kool ja kolumnist Ärinädal.

Joona jagab põhjuseid, miks inimesed suhtlevad suust suhu ja miks peaksid turundajad sellele tähelepanu pöörama.

Saate teada 6 põhimõttest, mis ajendavad inimesi jagama.

Jagage tagasisidet, lugege saate märkmeid ja hankige allpool selles osas mainitud lingid!

Kuula kohe

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Siin on mõned asjad, mida selles saates avastate:

Miks inimesed jagavad

Kuidas Joonat köidavad põhjused, miks inimesed suust suhu tegelevad?

Teadlasena arvas Joona, et oleks huvitav uurida, miks asjad viirusesse lähevad või miks veejahuti ümber teatud lood ringlevad.

Ta kasvas üles matemaatikat, keemiat, informaatikat ja materjaliteadust õppides ning arvas, et see oleks huvitav rakendada neid raskeid teaduse tööriistu sotsiaalteaduste probleemide lahendamiseks.

See oli pärast raamatu lugemist Kallutuspunkt et ta oli inspireeritud nende asjade üle mõtlema ja sai peagi aru, et sellel teemal pole palju uuritud.

Kuulake saadet, et teada saada, miks ta veetis oma akadeemilise karjääri neid asju uurides ja nähtusi villides.

Miks sotsiaalmeedia turundajad peaks pane tähele

Joona alustab sellest, kuidas sotsiaalmeediaga saab palju ära teha ja et neid on tonni sisu seal juba paljudelt kaubamärkidelt ja organisatsioonidelt. Mõne sisuga läheb paremini, kuid see pole seotud õnne ja see pole juhuslik.

Joona ja tema meeskond veetsid kümme aastat uurimistööd, et seda proovida mõista, miks inimesed jagavad suust suhu. Kuue põhimõtte abil, mille nad avastasid, saate oma postituste nakatumise tõenäolisemaks muuta. Inimesed jagavad neid ja annavad teistele edasi.

Siit saate teada, mida uuringud hõlmasid ja kuidas see viis jagamise taga olevate psühholoogiliste juhtide avastamiseni.

Suusõnaliselt võib see olla üle kümne korra efektiivsem kui traditsiooniline reklaam. Inimesed usaldavad rohkem suust suhu. See on ka sihipärasem kui traditsiooniline reklaam. Lisaks on see kulutõhus, kui saate selle tööle panna.

See ei maksa teile midagi, kui panna inimesi teie brändist rääkima. See nõuab siiski, et saaksite aru, miks nad räägivad pigem ühest kui teisest.

Pärast põhjalikke akadeemilisi uuringuid otsustas Joona raamatu kirjutada Nakkav aidata inimestel teadmisi rakendada, et nende tooted ja ideed saaksid alguse saada.

Joona selgitab, kuidas seda teadust rakendati mitmetele erinevatele ettevõtetele, et antud kampaanias suusõnaliselt suurendada, kasvas see 20–50%. Kuue põhimõtte järgimisel saate kindlasti tagada rohkem vaatamisi ja rohkem jagamisi.

Kuulake saadet, et teada saada, mida peate tegema, et aidata oma olemasolevaid kliente aktiveerida ja panna neid seda sõnumit potentsiaalsetele uutele klientidele levitama.

6 põhimõtet aastal Nakkav

Joona annab igale põhimõttele kõrge taseme, mida nimetatakse STEPPS-raamistikuks. Need 6 põhimõtet ajavad inimesi rääkima ja jagama.

1. Sotsiaalne valuuta
2. Käivitajad
3. Emotsioon
4. Avalik
5. Praktiline väärtus
6. Lood

Need sammud põhinevad psühholoogial. See on võimeline mõista motivatsiooni või juhte, mis panevad meid asju edasi andma.

Mõned inimesed mõtlevad, kas vajate selle toimimiseks kõiki 6 põhimõtet. Joona sõnul on parim viis selle üle mõelda kui retsept. Mida rohkem on teil koostisosi, seda parem on lõpptulemus.

Ehkki need põhimõtted põhinevad aastakümne pikkustel uuringutel, kinnitab Joona, et uuringud liiguvad alati edasi. On tõestatud, et need psühholoogilised kontseptsioonid suunavad käitumist paljude erinevate sihtrühmade ja toodete või ideede vahel.

Avastate, millises piirkonnas uurimine algas ja kuidas samad draiverid põhjustasid inimesi jagada muudkui ilmus ikka ja jälle.

Sotsiaalne valuuta. Joona toob selle kohta suurepärase näite LinkedIn oma kasutajatele sotsiaalse valuuta.

LinkedIn saatis oma kasutajatele e-kirja, milles teatati, et nad on nende saidi üks peamisi profiile. Kui inimesed selle meilisõnumi said, tundsid nad end mitte ainult eriliselt, vaid jagasid seda teavet ka teistega.

Kuulete, miks see on suurepärane näide sellest, miks inimesed tahavad sellist staatust jagada.

Selles raamatus toob Joona näite peidetud baarist hotdog-restorani sees ja sellest, kuidas inimesed armastavad sellest rääkida, sest see on saladus. Asjaolu, et keegi teine ​​sellest ei tea, võib sind laheda välja nägema.

Turundajana on üks suurimaid võimalusi sotsiaalse valuuta rakendamiseks see, et inimesed tunneksid end siseringis. Sa pead panna neid tundma, et nad on osa spetsiaalsest klubist või neil on mingisugune staatus, mida kellelgi teisel pole. See pole mitte ainult neile kasulik, vaid ka kaubamärgile.

Kuulete kahte näidet selle kohta Google kasutatud sotsiaalvaluutat ja kuidas saaksite seda oma ettevõttes rakendada.

Käivitajad. Käivitajate osas kinnitab Joona, et need on sotsiaalse vääringuga võrdselt kui mitte olulisemad.

Joona kasutab Rebecca BlackLaulu “Reede” täiusliku näitena. Laul oli 2011. aasta üks viiruslikumaid videoid. Sellel oli üle 300 miljoni vaatamise, kuid kõik vihkasid seda.

Kui Joona süvenes ja uuris YouTube'is fraasi „Rebecca Black” otsingute arvu andmeid, ei olnud need tipud juhuslikud, vaid iga 7 päeva tagant. Tegelikult igal reedel. Mis on lauluga sama nimi. Nii et kuigi lugu on halb, olenemata nädalapäevast, annab reede valmis meeldetuletuse. Seda nimetavad psühholoogid a päästik.

See paneb meid laulule mõtlema ja seda siis teistega jagama. Idee on selles, et kui see on meeltmööda, on see keeleots.

Idee päästik võib hõlmata nägemist, heli, lõhna või kõike muud meie keskkonnas, mis aktiveerib meie mõtetes midagi muud.

Kuulete, mida uurijad avastasid, kui toidupoes mängitakse teatud muusikastiili.

Selleks, et saaksite aru, mis on teie tööstuse käivitajad, peate seda tegema kaaluge konteksti. Vaadake, kes on teie kliendid ja milline on nende keskkond.

Joona räägib loo sellest, mida tegi Philadelphias asuv praadimaja segaduse läbilõikamiseks ja miks on nad veel üle kümne aasta hiljem.

Teine suurepärane näide on see, millal Kit Kat otsustas paar aastat tagasi teha kampaania, et oma müüki parandada. See oli väga lihtne idee Kit Katist ja kohvist.

Kuulete põhjust, miks nad kohvi valisid ja miks see seostas nende toote keskkonnas sageli esineva päästikuga.

Lood. Joona usub, et jutud on vestluse valuuta. Lood pakuvad viisi teabe edastamiseks narratiivses vormis, mis paneb kõiki toetuma, sest nad tahavad teada saada, kuidas lugu lõpeb. Me mõtleme lugude, mitte ainult teabekillude kaupa. See on tavaline viis suhelda.

Peamine on teatud tüüpi lugu. Joonas kasutab kuulsat Trooja hobuse lugu näitena. Teil ei pea olema mitte ainult kaasahaarav narratiiv alguse, keskpaiga ja lõpuga, vaid ka omama moraal ka.

Moraal võib ise seista, kuid moraali ei kuulaks keegi. See lugu muudab moraali köitvamaks. See on lahutamatu detail. Peate mõtlema, kuidas saate ehitage lugu, mis toimib teie kaubamärgi jaoks anumana või kandurina.

Sa kuuled sellest BlendtecNimeline videosari Kas see seguneb? ja miks neil on olnud üle 150 miljoni vaatamise.

Inimestel on raske nendest videotest rääkida, rääkimata inimestele, kui hea toode on; seetõttu pole mitte ainult köitev sisu, vaid ka sisu, mis kannab brändi sõnumit. See on Trooja hobuste lugu.

Peate veenduma, et teie brändi sõnum on lahutamatu detail, nii et keegi ei saaks seda edasi anda.

Peate meeles pidama, et see pole õnn ega juhus, kui suur teie ettevõte saab, vaid see on suusõnaline. Neid põhimõtteid järgides saate seda teha panna olemasolevaid kliente rohkem rääkima ja tooma uusi kliente oma ettevõtte kasvatamiseks.

Kui soovite õppida kolme ülejäänud põhimõtte kohta, milleks on emotsioon, avalik väärtus ja praktiline väärtus, siis veenduge selles võta Joonase raamat kätte.

Kuulake saadet, mis aitab teil välja selgitada õige loo, mida oma ettevõtte jaoks kasutada.

Muud näitusemärgid

Viimase nelja osa jooksul olen jaganud teiega üksikasjalikku juhendit toote ja / või ettevõtte turule toomise kohta.

Selles saates tahan keskenduda sellele, kuidas inimesi enne käivitamist erutada.

Ma kasutan Minu laste seiklused näitena, et saaksite mõista protsesse, mida me selle käivitamise ettevalmistamisel läbime.

Teadsime, kui valmistusime My Kids ’Adventuresi käivitamiseks, ja vastaks sotsiaalmeedia eksamineerijate vaatajaskonna alamsegmendile meie ideaalsetele kriteeriumidele. Seetõttu tahtsin luua spetsiaalse loendi nimega Founders List.

Minu eesmärk oli saada enne käivitamist sellesse nimekirja 1000 inimest. Kui teil on nii palju põnevust selle pärast, mida kavatsete teha, on see tohutu tehing ja võib loodetavasti suurendada võimalust, et kui te seda käivitate, on see suur prits.

Et inimesed sooviksid olla asutajate nimekirjas, teadsin, et pean looma midagi erilist. Igal nädalal olen neile andnud väikese video telgitagustest selle kohta, mis stardi ettevalmistamisel on toimunud. See erutas paljusid inimesi.

Veel üks viis, kuidas inimesi erutama panime, oli teaviku lisamine meie uudiskirja. Kuulete, mida me teaserisse lisasime ja selle idee.

See, kuidas ma seda oma podcasti osades jagan, on hariv. Tehes juhtumianalüüsi My Kids ’Adventures, tegelen haridusturundusega.

Kuulete veel ühte viisi, kuidas ma kasutan seda juhtumiuuringut õppematerjalina ja avastan meie turundusstrateegia muid põhiosi.

Koju kaasa võtmise õppetund on kasutada varasid, millele teil on juba juurdepääs, sealhulgas podcast, ajaveeb või e-posti uudiskiri. Veenduge, et teeksite seda lõbusalt ja loominguliselt, mis ärritab inimesi eelseisva pärast.

Kui soovite Minu laste seiklustest rohkem teada saada, külasta siin.

Helistage ja jätke oma sotsiaalmeediaga seotud küsimused meile ja me võime need ka tulevasse saatesse lisada.

Kuulake saadet, et rohkem teada saada, ja andke meile teada, kuidas see teie jaoks töötab.

Selles jaos mainitud peamised väljavõtmised:

• Ühendage Jonah Bergeriga tema juures veebisaidil.
• Vaadake Joona raamatut: Nakkav: miks asjad kinni saavad.
• Registreeru aadressile tasuta ressursside avamine nende ideede rakendamiseks.
• Heitke pilk peale Kallutuspunkt.
• Kontrollige Google prillid, mis kasutas sotsiaalvaluutat.
• Loe lähemalt Rebecca Black.
• Pea üle Kit Kat, mis kasutas ühe oma kampaania jaoks sagedast keskkonnaalast päästikut.
• Vaata BlendtecNimeline videosari Kas see seguneb?, millel on loole moraal.
• Lisateave Minu laste seiklused.
• Helistage ja jätke oma sotsiaalmeediaga seotud küsimused meile ja me võime need ka tulevasse saatesse lisada.

Sotsiaalmeedia turunduse taskuhäälingu tellimise viisid:

• ITunes'i kaudu tellimiseks klõpsake siin.
• RSS-i kaudu tellimiseks klõpsake siin (mitte-iTunes'i voog).
• Tellida saab ka kaudu Õmbleja.

Mida sa arvad? Mis on teie mõtted selle kohta, miks inimesed jagavad? Palun jätke oma kommentaarid allpool.