Enamik turundajaid, kes ei saa sotsiaalmeediast kasu: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas teie sotsiaalmeedia turunduskampaaniad toovad müüki? Kui vastasite jaatavalt, leidsite hiljuti tehtud uuringu väga väikesesse rühma.

Ehkki paljud turundajad näevad sotsiaalmeediaturunduse väärtust ja potentsiaali, pole enamik neist veel müügiks muutnud, leidis a uus aruanne poolt integreeritud.

Uuringu kohaselt 65% vastanutest ütles, et nende ettevõtted ei ole sotsiaalmeedia abil tulusid suurendanud ega kasumit teeninud. Küsimusele nende suurima takistuse kohta nimetas 36% vastanutest oma väljakutse nr 1, et investeeringutasuvuse arendamiseks pole piisavalt andmeid või analüütikat.

Mõni põhiline leid määras, mis eristab võitjaid kaotajatest.

Mida tegid edukad ettevõtted teisiti?

R2 integreeritud tegevjuht Matt Goddard ütleb: "Meie kogutud andmed näitavad, et turundajad mõistavad selgelt sotsiaalse vajaduse ja näevad selle potentsiaali meedias, kuid püüavad siiski välja töötada mudeleid, mis suurendavad tegelikku kaasatust, mis viib seejärel kasumlikkuseni - kui see on eesmärk sotsiaalse strateegia.

Hoolimata sotsiaalmeedia olemasolust ja populaarsusest, paljud ettevõtted ei tunne selle tavasid, asjatundjaid ja põhimõtteid suhteliselt hästi. "

Üldises uuringus vaadeldi tähelepanelikult erinevusi turundajate vahel, kellel oli kindel sotsiaalmeedia strateegia, ja nende vahel, kellel seda polnud.

Üks oluline järeldus oli see Neil, kes vastasid, et nende ettevõttel oli sotsiaalmeedia abil kasum või kasvanud tulu, oli peaaegu kaks korda suurem tõenäosus, et neil on sotsiaalmeedia ametlik strateegia.

Lisaks olid nad umbes kaks korda tõenäolisem, et neil on sotsiaalmeedia haldamiseks spetsiaalne töötajate arv. Alltoodud diagramm näitab, kuidas strateegiaga inimesed on varustatud meeskonnaga kampaaniate korraldamiseks.

Need statistikad toovad meelde küsimuse "kana või muna". Oleks äärmiselt kasulik teada, kas need organisatsioonid panid kokku strateegia ja täitsid siis oma meeskonna selle toetamiseks või kui nad panid strateegia loomiseks kokku meeskonna. Need andmed oleksid väga kasulikud neile ettevõtetele, kes alles arutavad, kuidas oma sotsiaalmeedia vajadusi lahendada.

Ülaltoodud andmed näivad olevat mõistlikud - kui panete plaani kokku ja täidate selle strateegiliselt (harite ennast ja teete rasket tööd), näete tõenäoliselt kindlaid tulemusi. Kui see on siiski ilmne, siis miks pole rohkem turundajaid, kes loovad sotsiaalmeedia strateegiaid koos juhtidega, vastutama nende läbinägemise eest?

Hea uudis on see, et me võime lihtsalt nihet näha. Kuigi 50% turundajatest väitis, et neil puudub sotsiaalmeedia strateegia, on 57% -l tegelikult keegi, kes on pühendunud oma sotsiaalmeedia haldamisele. Seetõttu võiksime väga hästi nägema hakata rohkem ettevõtteid, kes kirjeldavad oma kampaaniaid ja panevad oma sotsiaalse meedia püüdlusteks strateegia kokku.

Uuringu teine ​​huvitav fakt oli see, et sotsiaalmeedia ettekujutus erines sõltuvalt sellest, kas turundajal oli sotsiaalmeedia strateegia paigas. Vaadake allolevat diagrammi, et näha, kuidas kaks erinevat kategooriat suhtusid sotsiaalmeediasse üldiselt.

Üldiselt arvas 37% vastanutest, et sotsiaalmeedia on "kasulik ja kasulik, kuid suudab ka ilma selleta elada". Tervislik turundustükk võib elada ilma sotsiaalmeediata? Kes need turundajad on? Kas see on sama kamp, ​​mis arvas, et Internet 1990. aastate alguses ja keskel oli lihtsalt moehullus?

Kui tegemist on sotsiaalmeedia kasutamisega, 53% vastanutest väitis, et nad alles õpivad või on kõvera taga võrreldes 44% -ga, kes väitsid, et on sotsiaalmeedias "tõhusad" või "asjatundlikud".

Ja see toob kaasa palju vaieldud küsimuse: kas on olemas sellist asja nagu sotsiaalmeedia ekspert? Siin on jaotatud vastused:

• 40% vastanutest ütlesid: "Jah, paar."
• 32% vastas: "Jah, neid on palju."
• 27% vastas kas „Ei, mitte tegelikult” või „Raske öelda”.

Nüüd on teie kord. Kas see statistika sind üldse üllatab? Kas näete oma sotsiaalmeedia kogemustes paralleele? Ja mis puutub arutelusse „sotsiaalmeedia ekspert“, siis kuidas te seisate? Kas need on sotsiaalmeedia kasutuselevõtu alguses nii vara olemas? Räägi meile oma mõtted allpool!