Kuidas hinnata ja parandada oma sotsiaalse meedia turundust: kuuplaan: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas sotsiaalmeedia töötab teie jaoks?

Kas soovite paremaid tulemusi?

Sotsiaalmeedia turunduse korrapärane analüüsimine aitab tagada teie sisu ja profiilide edastamist.

Selles artiklis saate avastage neli igakuist hinnangut oma sotsiaalse meedia turundustulemuste parandamiseks.

Kuula seda artiklit:

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

# 1: Vaadake üle peamised toimivusnäitajad

Enamik turundajaid ütleb teile, et kui te seda ei mõõtnud, siis seda ei juhtunud. Enne armatuurlauale jooksma asumist on see siiski oluline tea, mida peate mõõtma. Tehke kindlaks, millised peamised tulemusnäitajad (KPI-d) tegelikult teie ettevõttele oluline.

Näiteks B2C-d hoolivad sageli seotusest ja bränditeadlikkusest. See tähendab selliseid mõõdikuid nagu meeldimised, aktsiad, kommentaarid, jälgijad ja retweetid. B2B panevad seevastu rohkem klikkidele, konversioonidele ja veebisaidi liiklus tulevad sotsiaalsetest kanalitest.

Vaadake numbreid, et näha, kust teie müügivihjed tulevad, millal ja kuidas nad teisendavad ning millist tüüpi sisu annab suurimat tulu. Sealt saate määrata, mida parema võimaliku jõudluse saavutamiseks näpistada ja mida visata või muuta.

Saate (ja peaksite) kaaluge mõlemat kvantitatiivne ja kvalitatiivne mõõdikud. Kvantitatiivsed tegurid on konkreetsemad ja neid on lihtsam mõõta (optimaalne kellaaeg ja märkide arv). Kvalitatiivsed tegurid on abstraktsemad (teema ja hääletoon) ning nende täpseks mõõtmiseks võib olla natuke keerulisem.

Kvantitatiivne mõõdik

Kui olete oma KPI-d valinud, alustage kvantitatiivsest analüüsist.

Pöörake tähelepanu parimad ajad postitamiseks teie sotsiaalne sisu. Paljud sotsiaalse meedia tööriistad analüüsivad seda teie eest automaatselt, kuid saate ka käsitsi kontrollida.

Näiteks, vaadake klikkide põhjal kõige paremini toimivaid postitusi (eeldades, et alla viie klikiga postitusi ei tuleks arvesse võtta) ja vaadake, kas saate tuvastada muster päevade ja tundide järgi. Samuti vaata oma halvimat–postitusi esitades ning võrrelda nende aegu ja päevi õnnestunud komplektiga.

Uurige, kas teie publik eelistab lühemaid, näksimist võimaldavaid sõnumside või pikemaid, vaesemaid postitusi. Vaadake Twitteri märkide arvu või LinkedIni ja Facebooki sõnade arv, et näha, millised pikkused olid iga võrgu jaoks kõige edukamad.

Kuigi 65% B2B turundajatest aru, et visuaalne sisu töötab, uurige, kas visuaalsed postitused on teie brändile tõepoolest seotud. Samuti saate teada, millised visuaalid kõige paremini toimisid:pilte,videod,slaidid,infograafika või GIF-id. Hoolimata uuringutest, mis näitavad, et piltidega säutsud ületavad üldiselt neid, kellel pole, võib see Twitteri jaoks teie ettevõtte puhul tõsi olla või mitte.

Sõltuvalt sellest, millistesse suhtlusvõrgustikesse postitate, kontrollige räsimärkide ja teie märksõnade mõju‘olen kasutanud. Kui näete, et teatud räsimärk ei anna teile tulemusi, pöörduge Hashtagify.me või RiteTag leida uusi ideid, eriti veel pika saba versioone, mida teie sihtrühm võib jälgida.

Kvalitatiivne mõõdik

Igakuiselt peate üle vaatama ka mõned kvalitatiivsed mõõdikud:

Tehke kindlaks, millised teemad on hästi toiminud. Kas teatavate teemade, sündmuste või suundumuste ajaveebipostituste reklaamimisel suureneb jagamiste, meeldimiste ja uudishimulike kommentaaride arv? Lihtsaim viis seda hinnata on koondage kõik oma suhtluspostitused “kampaaniad” neid kirjutades. Siis saab vaata, milline kampaania õnnestus kõige pareminija kasutage neid teadmisi sarnase sisu kirjutamiseks.

Hinnake, kas teie parimad postitused on kirjutatud harivas, humoorikas või otseses toonis. Seda on natuke raskem analüüsida. Proovi uurige, kas inimesed loevad teie postitusi, et ennast professionaalselt harida, või loevad neid lihtsalt oma lõbuks.

Pidage meeles, et kui B2C turundustegevus keskendub liikluse ja seotuse suurendamisele (mis on kahtlemata oluline kõigi turundustegevuste jaoks), siis B2B kampaaniad keskenduvad müügivihjetele. Lõppkokkuvõttes saate kasutage oma analüütikat, et teada saada, kui palju inimesi te olete‘uuesti suhtlemine sotsiaalsete kanalite kaudu aitab kaasa teie lõpptulemusele.

Kui olete oma kõige paremini toiminud postitused tuvastanud ja lahanud, on järgmine samm need uuesti avaldada.

# 2: avastage uuesti avaldamiseks populaarseimad sotsiaalsed postitused

Me kõik teame, et Twitteri jõudmine on sarnaselt paljude teiste sotsiaalvõrgustikega kaugeltki 100% ja sotsiaalse postituse keskmine eluiga on üürike. See on veelgi enam põhjust säästa aega ja ressursse, planeerides oma parima sotsiaalse sisu.

Enne sotsiaalse sisu uuesti postitamist pidage silmas mõnda punkti. Esiteks don‘t avaldage aja tundlikku sisu uuesti. Pea kinni igihaljastest tagatistest‘s alati asjakohane ja saab teie turunduskampaaniatele uut elu sisse puhuda veel mitu kuud.

Samuti keskenduge oma veebisaidil esinenud ja mitte kureeritud sisu uuesti avaldamisele (kui see pole teie brändi külaliste postitus). Nii väärtuslik kui kureeritud sisu on, on see sageli tundlikum ja suunab liiklust välistele saitidele.

Kui need juhised on paigas, pöörake tähelepanu äritegevusele, mille eesmärk on tõestatud sotsiaalsete sõnumite uuesti avaldamine. Siin on lihtne kaheastmeline plaan, mis aitab teil seda teha:

Tehke kindlaks oma viimase 20 viimase 20 tweet. Nagu eelpool mainitud, saab peamisi säutse määratleda klikkide, ümberviitamiste, lemmikute või muu KPI põhjal. Kui teil pole 20 säutsu, mis oleksid hästi toiminud, kasutage kümmet parimat.

Siis, avaldage oma peamised säutsu kõikidel seotud Twitteri kontodel uuesti. Tehke kõik need säutsud ja ajastage need järgmiseks kuuks kõigile isiklikele ja ettevõtte käepidemetele mitu korda. Samuti levitage need laiali, et jõuda erinevatesse ajavöönditesse.

Sa saad kasutage sarnast lähenemist Facebooki või LinkedIni postitustega. Kuna neil postitustel on pikem säilivusaeg, don‘t avaldage neid oma ettevõtte lehtedel rohkem kui üks või kaks korda kuus. Postitage ka erinevatesse rühmadesse kui algselt tegite.

Sisu uuesti avaldamine on sotsiaalse kaasatuse strateegia edasiarendamiseks hädavajalik ning säästab pikas perspektiivis teie aega ja raha.

# 3: selgitage välja uus sisu

Tehke sama mõtteprotsess, mida olete rakendanud oma sotsiaalsete postituste uuesti postitamiseks, ja rakendage seda kõigi oma kõige paremini toimivate sisuvarade ümberpaigutamiseks.

Millist edukat sisu saate sotsiaalsel eesmärgil kasutada? Mõelge blogipostitustele, videotele, veebiseminaridele, dokumentidele, mallidele, infograafikale ja muule.

Uuesti kasutatava sisu valimisel keskenduge sellele, mis on viimase kuu jooksul hästi toiminud. Kui proovite hinnata kogu sisu, mida olete kunagi loonud, reklaamite lõpuks sama suure jõudlusega sisu kuust kuusse ja jätke kasutamata võimalused oma uuema laiendamiseks sisu katvus.

Enne uuesti sisestatud kampaania loomist viita selle postituse punktile 1, ning koostage loetelu optimaalsetest avaldamise päevadest ja kellaaegadest, koos märkide arvu ja profiilidega. Seejärel kasutage Google Analytics et anda teile lai ülevaade sisutüüpidest, mis toovad kõige rohkem liiklust, konversioone ja investeeringutasuvust.

Kombineerige see teave, et teha kindlaks, milline sisu sobiks edukalt muudele tarbekaupadele.

# 4: Sotsiaalsete profiilide tõhususe hindamine

Kui teie ettevõte soovib kasvada ja turul laieneda, peab teie sotsiaalne profiil aja jooksul kohanema.

Hinnake, kas teie olemasolevad profiilid töötavad. Kui teie LinkedIni profiil on palju kaasatud ja teie Twitteri kohalolek on aktiivne vestluskeskus, ei pea te võib-olla palju tegema. Kuid kui mõni teie sotsiaalkontodest hakkab kõlama, on vihje, et teie sotsiaalkampaaniatele võib algajate profiilide või võrgustike värskendamine või nende täielik eemaldamine olla kasulik.

Näiteks kui Facebook lihtsalt ei tööta teie jaoks, kaaluge selle loobumist. See on suurepärane sotsiaalne võrgustik ja B2C sotsiaalse turunduse edu nurgakivi, kuid B2B ettevõtted leiavad üha enam, et kanal ei pruugi nende juhtpositsioonide loomise väärt olla.

Copybloggeri postitus võrgustikust loobumine annab turundajatele mõtteainet. Kui B2B müügivihjeid ei genereerita ega kaasata platvormi kaudu, on vaatamata selle populaarsusele parem see platvorm rahule jätta.

Kui kasutate individuaalseid sotsiaalseid profiile, postitate tõenäoliselt nende kaudu gruppidesse või kogukondadesse. Teatud rühmade populaarsus muutub sageli, seega on igal kuul ülitähtis eemaldada rühmad, mis enam ei tööta. Samuti varuge mõni aeg uute rühmade uurimiseks, mis võiksid teie liikmeks saamise õigustada.

Järeldus

Sotsiaalmeedias pole kahtlust, et iga päev loeb, kuid mis juhtub kuu lõpus? Võtke aega, et analüüsida oma sotsiaalse meedia tulemusi ja kuidas neid paremaks muuta.

Mida sa arvad? Kuidas tagada, et teie sotsiaalne tegevus sujuks? Kas jälgite iga kuu oma sotsiaalsete jõupingutuste tulemuslikkust? Millistele võtmevaldkondadele keskendute? Palun jagage oma mõtteid allpool toodud kommentaarides.