Fännide sisukampaania loomine 7 lihtsa sammuga: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas olete kaalunud koostööd oma fännidega?

Kas teate, kuidas luua kasutajate loodud sisukampaaniat?

Fännide kaasamisel suurendate mitte ainult bränditeadlikkust ja katvust, vaid kogute ka suurepärast sisu, mida saab teiste äriliste eesmärkide saavutamiseks ümber kasutada.

Selles artiklis leiate, kuidas seda teha korraldage oma ettevõtte jaoks edukas kasutajate loodud sisukampaania seitsme sammuga.

Kuula seda artiklit:

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Miks fännide sisu?

Sotsiaalmeedia ja nutitelefonid on klientide jaoks lihtsustanud kvaliteetse sisu loomist ja levitamist oma isiklikesse võrkudesse. Paljuski on sotsiaalne jagamine muutunud tänapäevaks suusõnaliselt turundus. Iga kord, kui kliendid jagavad teie toodete või teenuste fotot, saab teie bränd sotsiaalse kinnituse märgi. Need postitused on veebipõhised soovitused, mida tõlgendatakse objektiivsete ja autentsetena.

Konkursid ja kampaaniad on kõige tõhusamad viisid, kuidas innustada fänne teie brändi kohta fotosid ja videoid postitama. Miks? Interaktiivsed sotsiaalkampaaniad pakuvad teie klientidele selget põhjust üles laadida ja jagada oma sotsiaalse jälgimisega suurepärast sisu. Nende jälgijad tegelevad omakorda selle sisuga ja teie brändi orgaaniline haare kasvab.

Siit saate teada, kuidas korraldada sotsiaalkampaaniat oma brändile suurepärase fännisisu loomiseks.

# 1: leidke või looge igihaljas räsimärk

Sisu jälgimiseks, mille teie kliendid veebi postitavad, peate looma igihalja hashtagi, mis esindab teie brändi tervikuna. See võib olla ükskõik milline, alates #yourbrandname (näiteks #Nike) kuni #missionstatement (#JustDoIt). Isegi kui te pole brändi räsimärki reklaaminud, võivad teie kliendid teile selle loonud.

Kui olete oma räsimärgi loonud või tuvastanud, veenduge, et see oleks hästi nähtav. Kuvage see oma suhtluspostitustes, oma e-posti allkirjades, pakendi infolehtedel ja teie veebisaidil. Eesmärk on hõlbustage klientidel teie räsimärgi avastamist ja teie brändiga suhtlemist.

Siia on One Kings Lane pannud oma kaubamärgiga hashtagi, #MyOKLstyle, pakendi infolehel, mis innustab kliente oma ostujärgseid kogemusi veebis jagama.

# 2: kaardistage kampaania eesmärgid ettevõtte eesmärkidega

Kui olete oma igihalja hashtagi loonud, kirjeldage, mida soovite oma sotsiaalkampaaniaga läbi viia. Miks te palute klientidel veebis oma tooteid või teenuseid fotosid postitada ja jagada?

Teie kampaania eesmärk võib olla mis tahes. Otsustage, kas soovite Instagramis jälgijate arvu suurendada, genereerida rohkem müügivihjeid, suurendada müüki või koguda oma kaubamärgi jaoks lihtsalt kasutatavamat sisu. Oluline on leida oma fookus ja tehke kindlaks, kuidas teie sotsiaalkampaania aitab teil oma ärieesmärke saavutada.

Country Club Prep soovis oma kaubamärgi elustiili täiendada, kasutades klientide fotosid nende preppy-stiili esindamiseks. Räsimärgi kasutamine #PrepInABox, lõi ettevõte oma veebisaidil klientide fotogalerii, et näidata, kuidas nende tooteid igapäevased inimesed kannavad.

# 3: valige Sotsiaalsed võrgustikud

Nüüd, kui olete oma kampaaniale aluse pannud, peate otsustama, milliseid sotsiaalseid platvorme oma kogumise ja teavitamise korraldamiseks kasutada. Pidage meeles, et valitud kanalid peaksid kajastama teie sihtrühma. Parim koht potentsiaalsete klientideni jõudmiseks on platvormidel, kus nad juba tegutsevad.

Kas sa ei tea, kust alustada? Siin on toodud iga suhtlusvõrgustiku demograafiliste andmete jaotus.

Otsustage, milline võrk sobib teie sihtrühmale kõige paremini ja hakata klientidelt küsima sisu esitama oma kampaaniasse.

# 4: Premeeri püsikliente

Auhindade, tasuta tootenäidiste, allahindluste või isegi avaliku tunnustuse pakkumine on suurepärane võimalus kampaanias osalemise suurendamiseks. Need kõik on tugevad stiimulid teie klientide postitamiseks.

Veebis oma sotsiaalkampaania ümber vestluse tekitamiseks on oluline tunnustada oma kõige lojaalsemaid kliente. Tänage neid kaubamärgi propageerijate eest ning rõõmustage neid auhindade ja allahindlustega. Kui teil pole rahaliste hüvede pakkumiseks ressursse, kaaluge oma klientide valimist sotsiaalse mõjutajana, kuvades nende veebisaidil nende kvaliteetseid fotosid.

San Franciscos Levi staadionil Super Bowli 50 jaoks palub ettevõte fännidel postitada fotosid, kuidas neil on #Kohale ilmuma oma meeskonnale Levi teksariidest. Fotokonkursi võitjad saavad VIP-kogemuse, sealhulgas edasi-tagasi piletid San Franciscosse ja tasuta piletid Super Bowl 50-le.

# 5: kuvage kogutud sisu

Kui olete kogunud klientide sisu kogumi, kasutage seda. Fännidele meeldib, kui neid toetavad kaubamärgid tunnustavad.

Valige oma turunduskanalites kasutatava kvaliteediga ja brändil kõige kvaliteetsem sisu. Seda tuleks kuvada nii veebis (digitaalsed reklaamid, e-posti turundus, tootelehed jne) kui ka võrguühenduseta (otseülekanded, pakendid jne). See on tõhus ja tõhus viis oma toodete ja kaubamärgi kohta rohkem sisu ja vestlust luua esiletõstke oma veebisaidil klientide fotosid või postitage need uuesti oma sotsiaalsetesse kanalitesse.

Siin on meigibränd Lime Crime oma Instagrami voos klientide sisu uuesti postitanud. See postitus tõstab esile püsiklienti ja palub teistel sisu esitada # limecrime kampaania.

Klientide tähistamine brändile kuuluvas meediumis suurendab klientide lojaalsust ja innustab uusi kliente ostma.

# 6: suhelda kampaanias osalejatega

Kui teie kaubamärgi ümber hakatakse võrgus levima, on oluline oma kampaanias osalejatega suhelda. See tähendab, et peaksite meeldib ja kommenteerib sisu, mida teie kliendid postitavad. Kui kliendid näevad teid tegelemas reaalsete inimestega, aitab see kinnitada teie sotsiaalset kohalolekut ja muuta teie brändi inimlikumaks.

Kasutage seda võimalust küsige fotoloa õigusi ja looge oma kõige lojaalsemate klientidega esimene puutepunkt. Parim viis koostööprotsessi alustamiseks on nende poole pöördumine otse sotsiaalmeedias.

Sotsiaalmeeskond aadressil Kimptoni hotellid ja restoranid lööb selle klientidega suhtlemisel pargist välja. Kimptoni meeskond soovib vastata kommentaaridele ja fotodele, millele ettevõte on märgitud.

# 7: Kampaania tulemuste mõõtmine ja analüüsimine

Kampaaniat kokku pannes hinnake oma algsete eesmärkide saavutamisel tehtud edusamme. Oodata mõõta nii kvantitatiivseid kui ka kvalitatiivseid tulemusi.

Analüüsides oma kampaania esildisi, võite leida üllatavat uut teavet, näiteks seda, kuidas teie kliendid kasutavad teie tooteid pärast ostmist, arusaamu teie sihtrühma demograafilisest küljest jne edasi. Järgmise sotsiaalmeediakampaania ettevalmistamiseks peate kõiki neid teadmisi arvesse võtma.

Järeldus

Sotsiaalmeedias orgaanilise osakaalu suurendamiseks ja jälgijate uudistevoogudes silma paistmiseks peate looma palju originaalset ja veenvat sisu. Kuid see ei pea võtma lõputult aega ja ressursse.

Teil on käeulatuses miljoneid inimesi, kes juba postitavad ja jagavad fotosid neile meeldivatest kohtadest, toodetest ja kaubamärkidest. Koostöö klientidega brändisisu loomiseks aitab parandada bränditeadlikkust, orgaanilist katvust ja veebisaidi liiklust.

Pärast fännide sisu kogumist on selleks lõputult võimalusi kuidas seda kasutada oma turunduse parandamiseks. Sõltumata sellest, kas soovite paigutada Instagrami displeireklaamidesse kliendifotosid, et vältida reklaamide väsimust, või kuvada neid toote detailide lehtedel, et anda oma toodetele autentne vaade, on valikud piiramatud.

Mida sa arvad? Kas olete korraldanud oma kasutajate loodud sisukampaaniaid? Millised olid tulemused? Kas teil on väärtuslikke näpunäiteid pakkuda? Palun jagage oma mõtteid allpool toodud kommentaarides.