3 uut uuringut tõestavad sotsiaalmeedia turunduse kasvu: sotsiaalmeedia eksamineerija

Sotsiaalmeedia võrgustikud on turundajate unistuste väljad. Kuna Facebookis on täna üle 500 miljoni aktiivse kasutaja, pole selles kahtlust Facebook on sotsiaalmeedia jõujaam. Ja kuigi Facebook on suhtlusvõrgustike lemmik, pole see üksi.

Turundajad võtavad selle teadmiseks palju erinevaid sotsiaalse meedia võimalusi ja hakatakse rakendama uusi sotsiaalseid algatusi suurema kiirusega kui kunagi varem. Siin on 3 uut uuringut, mis näitavad, et sotsiaalmeedia on endiselt tõusuteel:

# 1: väikeettevõte kahekordistab sotsiaalmeedia kasutuselevõttu

Üks positiivne tulemus majanduslangusest on sotsiaalmeedia turunduse kiire kasv.

Hiljutine uuring "Väikeettevõtete seisundi aruanne", mida toetab Network Solutions, LLC ja Marylandi ülikool Robert H. Smithi ärikool, osutab majandusvõitlustele kui sotsiaalmeedia kiire populaarsuse katalüsaatorile.

Uuringu tulemused näitavad, et väikeettevõtete omanike sotsiaalmeedia kasutamine kasvas 12% -lt 24% -le aastal just eelmisel aastal ja peaaegu 1 viiest kasutab aktiivselt sotsiaalmeediat oma turunduse osana strateegia.

Siin on toodud jaotus selle kohta, mida väikeettevõtted teatasid sotsiaalmeedia turunduse peamistest kasutusaladest:

• 75% -l on ettevõtte leht suhtlusportaalis
• 69% postitab olekuvärskendusi või huvipakkuvaid artikleid sotsiaalmeedia saitidele
• 57% loob võrgu sellise saidi kaudu nagu LinkedIn
• 54% jälgib tagasisidet ettevõtte kohta
• 39% peab blogi
• 26% säutsub ekspertiisivaldkondades
• 16% kasutab Twitteri teenusekanalina

Uuringu kohaselt erinevates tööstusharudes on sotsiaalmeedia turundus erinevas tempos, ja kuigi paljud tööstusharud on hakanud sotsiaalmeediaturundust kasutama suurema hulga klientideni jõudmiseks, pole paljud seda endiselt oma prioriteediks seadnud.

Uuringu kohaseltProfessionaalsed teenindusettevõtted, kinnisvaraettevõtted ning meelelahutus-, toitlustus- ja majutusettevõtted toetuvad rohkem e-posti turundusele kui muud tüüpi väikeettevõtted. Ettevõtted haridus-, tervishoiu- ja sotsiaalteenuste sektor tugineb rohkem sotsiaalmeedia turundusele ja otsepostitusele. Pole üllatav, jaemüüjad sõltuvad rohkem trükitud ja ringhäälingureklaamist.”

Aruandes mõõdeti ka väikeettevõtete ootusi sotsiaalmeedia suhtes. Kui 58% leiab, et sotsiaalmeedia "vastas ootustele", siis 12% arvab, et see on "ületanud ootusi", samas kui 25% leiab, et sotsiaalmeedia on "ootustele alla jäänud".

Mõned sotsiaalmeedia puudujääkide põhjused olid:

• 50% tunneb, et see on kulunud oodatust rohkem aega
• 19% usub, et sotsiaalmeedia on neile raha kaotanud
• 17% leiab, et sotsiaalmeedia on võimaldanud inimestel oma äri kritiseerida

Siin on jaotis eMarketeri kohta, mis näitab sotsiaalmeedia taktika täitminevastavalt USA väikeettevõtetele:

Üldiselt on väikeettevõtete sotsiaalmeedia kasutamine peamine kasvupiirkond. Aruanne ütleb seda kõige paremini: „See kohutav keskkond ei ole innovatsiooni lämmatanud. Kõige edukamad väikeettevõtted konkureerivad, pakkudes parimat teenust ja loovust ning väikest ettevõtted võtavad sotsiaalmeedia kiiresti kasutusele, et klientidega suhelda ja teadmisi ära kasutada ressursse. "

# 2: Ligi 20% turundusdollaritest läheb 5 aasta pärast sotsiaalturundusse

Vaid viimase 6 kuu jooksul on turundajad oma suhtumist sotsiaalmeedia turunduskulutustesse muutnud. Seda kinnitati hiljuti uues uuringus:Ühise turukorralduse uuring”, Duke'i ülikooli Fuqua ärikoolist ja Ameerika turundusühingust. Põhiline järeldus: sotsiaalmeedia turunduseelarved kasvavad jätkuvalt. Tulemuste kohaselt eraldavad ettevõtted praegu 6% oma turunduseelarvest sotsiaalmeediasse, mis eeldatavasti suureneb järgmise aasta jooksul 10% -ni ja järgmise 5 aasta jooksul 18% -ni.

Veel 2009. aasta augustis olid turundajad juba plaaninud sotsiaalmeediasse rohkem raha eraldada. Kuid 2010. aasta veebruaris teatasid turundajad, et kavatsevad järgmise viie aasta jooksul eraldada viiendiku oma turunduseelarvetest sotsiaalmeedia turunduseks. See on kindel kasv võrreldes 2009. aasta prognoosidega. Uuring sisaldab järgmist võrdlust augustist 2009 kuni veebruarini 2010:

Praegused turunduseelarve kulutused sotsiaalmeedias:

August 2009: 3,5%

Veebruar 2010: 5,6%

Turunduseelarve kulutused sotsiaalmeedias järgmise 12 kuu jooksul:

August 2009: 6,1%

Veebruar 2010: 9,9%

Turunduseelarve kulutused sotsiaalmeediasse järgmise 5 aasta jooksul:

August 2009: 13,7%

Veebruar 2010: 17,7%

Nagu ütles uuringu direktor, Fuqua professor Christine Moorman: „Ehkki paljud alles katsetavad ja õpivad, kuidas sotsiaalmeedia tööriistu kõige paremini kasutada, näitavad need tulemused, et turundajad arvavad, et sotsiaalmeediaturundus on selleks, et jääda, ja etendab tulevikus nende klientide omandamisel ja hoidmisel üha olulisemat rolli.”

# 3: Sotsiaalse meedia valdamine: turundajate peamine eesmärk

Anderson Analyticsi ja turundusjuhtide võrgustike grupp avaldas hiljuti aruande pealkirjaga “Turundustrendid 2010”Koos huvitava sissevaatusega turundusjuhtide mõtetes.

Kui turundusjuhtidel paluti valida kõige olulisemad trendid ja moesõnad, millele 2010. aastal tähelepanu pöörata, siis turundus ROI (turundustegevuse hea tasuvuse saavutamine) oli esikohal, 58% ütles, et see on kõige olulisem trend silma peal hoidmiseks peal. Kuid veelgi huvitavam on see sotsiaalmeedia pääses esikümnesse, kusjuures 42% valis selle jälgitavate trendide hulka. Lisaks ütles 72%, et nad töötavad ettevõtetes, kes kavandavad 2010. aastal sotsiaalmeedia algatusi.

Uuringus uuriti ka sotsiaalmeedias kohalolekut ja teatati mõnest väga huvitavast leiust, kui võrrelda turundusjuhtide isiklikku sotsiaalmeedia kasutamist ja nende ettevõtte sotsiaalmeedia kasutamist. Allpool olev tabel näitab Anderson Analyticsi nõusolekut, kuidas isiklik ja ettevõtte kohalolek pole väga sarnased, ning tuuakse esile peamised erinevused. Üksikud juhid kasutavad kõige tõenäolisemalt selliseid võrgutööriistu nagu Facebook ja LinkedIn, samas kui ettevõtted peavad pigem ajaveebi kui üksikud juhid.

Sama huvitav on ka konsensus sotsiaalmeedia algatuste elluviimise osas. Turundajad pöörduvad abi saamiseks ettevõttesiseste töötajate, sotsiaalmeedia konsultantide ja interaktiivsete agentuuride poole ning kasutavad PR-reklaami agentuure vähem.

Sotsiaalmeedia algatuste jaoks müüja valimisel keskenduvad turundusjuhid peamiste otsustavate tegurite mõjule sihtturule ja konsultandi võrgustiku ulatusele. Alljärgnevas tabelis on toodud sotsiaalmeedia konsultandi valimisel konkreetsete kriteeriumide olulisuse jaotus:

Need kolm uuringut on suurepärased näitajad, mille järgi näeme ka edaspidi sotsiaalmeediaturunduse tõusu ja võib-olla aja jooksul vähem traditsioonilisi turundusstrateegiaid.

Soovime teilt kuulda: kas olete oma ettevõttes näinud suurt nihet sotsiaalse turunduse algatustele? Kas selle uue turundamisviisi osas on ikka veel kõhklusi teha või on üleminek olnud lihtne üleminek? Räägi meile oma kogemustest allpool.