Kuidas B2B turundajad Facebookist kasu saavad: sotsiaalmeedia eksamineerija

Lugu Apollo 13 astronaudidel, kes üritavad pärast ebaõnnestunud missiooni meeleheitlikult tagasi Maale tagasi tulla, on B2B-turundajatele õppetund.

Astronaudid kasutasid nende pildumiseks kuu gravitatsioonilist tõmmet, nii et neile jäi Maale tagasi jõudmiseks piisavalt jõudu.

B2B turundajad: Facebook on teie kuu.

Aastal 2012. aasta sotsiaalmeedia turundussektori aruanne, B2B turundajad teatasid, et olid palju tõenäolisemalt suurendab nende LinkedIni kasutamist ja blogimine kui Facebook järgmisel aastal.

Kuid kuigi Facebook ei pruugi olla teie B2B klientide jaoks turustamise lõplik sihtkoht, on sellel uskumatu gravitatsiooniline tõmme. Nutikad turundajad, nagu ka Apollo 13 missioonil olevad astronaudid, saavad seda tõmmet kasutada selleks, et viia nad sinna, kuhu nad tahavad minna.

Siin on kuidas üks tühi uus B2B teenuste ettevõte just seda teeb.

Kolmeastmeline lähenemine

Y skaudid, väike juhtide otsingufirma, mis alustas tegevust 2012. aastal Phoenixi piirkonnas, peab soodustama kaubamärgi tagasivõtmist rahvarohkes valdkonnas valdkonnas, mis ausalt öeldes pole eriti seksikas.

Nad vastavad sellele väljakutsele kolmeastmelise lähenemisviisiga: 1) oma istmetelt välja saamine, 2) võimendamine Facebookiga ja 3) suhete loomine.

“Vähem kui kolmandik inimestest, kes hommikul üles tõusevad ja tööle lähevad, naudivad oma tööd ja panevad oma südame, keha ja hinge sellesse, ”ütles Y Scoutsi asutaja ja asepresident Brian Mohr, viidates Gallupi töötajate kaasamise uuring. Uuring näitas, et ainult 29% Ameerika töötajatest on oma tööga seotud ja entusiastlikud.

Y skaudid usuvad eesmärgipõhisesse lähenemisviisi, mis sobib ettevõtete väärtuste ja veendumustega ning potentsiaalsetele töötajatele, selle asemel, et keskenduda märksõnade ühisusele kokkuvõtete ja töö vahel kirjeldused.

"Usume, et see on ainus viis värbamiseks," ütles Mohr. "Kaasamine tuleb sellest, kui usute sellesse, mida teete."

Väljakutse: levitada nende eesmärgipõhist sõnumit ja soodustada kaubamärgi tagasikutsumist sadade teiste kohalike personalifirmade keskel.

1. etapp: istekohtadest välja saamine

2012. aasta septembris, neli kuud pärast oma veebisaidi avamist, käivitas Y skaudidMis on sinu põhjus”Tuuri, mille on välja töötanud kaasasutaja ja turundusnõustaja Brett Farmiloe.

"Minu mõte oli küsida inimestelt, Mis on teie Miks? - Miks te töötate sellel töökohal, mida teete? ja lasta neil see avaldus paberile üles kirjutada, me tuleme sisse ja pildistame neid ning meil on mõned väga võimsad pildid põhjuste kohta, miks inimesed töötavad, "ütles Farmiloe.

Järgmise nelja kuu jooksul Y skaudid külastasid enam kui 40 Phoenixi piirkonnas asuvat ettevõtet ja pildistasid töötajaid, kes hoidsid kinni nende Miks-avaldustes.

Farmiloe alustas lähenemisega mõnele kohalikule eesmärgipõhisele ettevõttele, millest nad teadsid, näiteks Infusionsoft. Tuuri igas peatuses nad palusid pöördumist teistele ettevõtetele. Y skaudid tegid koostööd ka selliste organisatsioonidega nagu Kohalik esimene Arizona muude suunamiste jaoks.

Lisaks kutsusid nad potentsiaalsete klientidena kohatud ettevõtteid turismi peatuspaigaks, et oma suhet edendada.

2012. aasta detsembri lõpuks üle Tuuril oli osalenud 40 ettevõtet. "Mis kõige parem, meil on umbes 300 pilti kohalikest" modellidest "(ekskursioonipeatuste töötajad), kes visuaalselt kuvavad Y skautide väärtuspakkumist," ütles Farmiloe.

Tuur oli esimene etapp, mis viis nad oma kohtadelt välja ja oma sihtrühma ette; järgmine etapp oli rakendada Facebooki tõmbejõudu.

2. etapp: võimendamine Facebookiga

Pärast iga ekskursiooni peatust Farmiloe postitas fotod Y Scoutsi veebisaidile ja sotsiaalmeedia kontodele, eriti Facebooki.

Facebooki postitamine oli Farmiloe jaoks mõttetu. "Facebook on selline visuaalne platvorm ja see on suurim fotode jagamise sait maailmas," ütles ta.

Nelja kuu pikkuse tuuri käigus tõusis ettevõte nullist fännist kõrgemale, tõusnud 650-ni, saades Google'i järel suuruselt teiseks veebisaidi liikluse edendajaks. Aga suurim eelis oli sildistatud inimeste ja ettevõtete isiklike võrgustike võimendamine.

„Kui märkite kellegi Facebookis fotoga, sellelt sildilt saadav katvus on palju suurem... inimestelt, kes on valmis oma isiklikus voos sildistama ja neid jagama, ”ütles Farmiloe.

„Kui saate kellegagi väga olulisel viisil ühendust võtta, siis annate võime seda oma sõprade ja perega jagada, aitab see seda sõnumit tõesti levitada, ”ütles Mohr.

Järgmine etapp: hoogu hoidmine väljaspool Facebooki.

3. etapp: suhete loomine

"Me ei looda alustada Facebooki lehte ja teha hunnik fotosid töötajatest ning järgmisel või järgmisel nädalal panna need inimesed meiega koostööd tegema," ütles Farmiloe.

Nende tööstuses on turundus seotud pikaajalise vaate ja suhete loomisega. Et seda teha, Y skaudid keskenduvad LinkedInile, e-posti turundusele ja rääkimisvõimalustele.

"LinkedIn on uskumatult võimas tööriist," ütles Mohr. Kuigi veebisaidi liikluse suurendamine on Facebooki taga, LinkedIni külastajad veedavad saidil oluliselt rohkem aega.

Y skaudid investeerisid LinkedIni värbaja lisatasukonto ja veendunud nende ettevõtte leht näeb välja professionaalne. Y skautide töötajad liituvad rühmadega ja hoiavad vahelehti selle kohta, millest juhid ja juhid räägivad. "See on sama palju kui kõrvade avamine ja toimuvale tähelepanu pööramine kui kaastöötaja," ütles Mohr.

Teine viis suhete arendamiseks on e-posti kasutamine. "Edaspidi paneme palju keskenduge e-posti turundusele ja tööriistad, mis lasevad meie talendikogukonnal omavahel suhelda, selle asemel, et kogu rõhk meile panna, ”ütles Farmiloe.

Liikmed, kes esitavad oma kokkuvõtted, kasutades Andeportaal saab Y-skautidelt lisaks uudiste ja värskenduste saamisele paluda abi ka teistelt liikmetelt.

Y skaudid otsivad ka rääkimisvõimalusi. Mohr pidas hiljuti peaettekande Järgmine põlvkond ASU Lodestari filantroopia ja mittetulunduslike innovatsioonikeskuses.

Kuigi jaotises „Mis on teie põhjus?” tuur lõppes ametlikult 2012. aasta detsembris, jätkavad Y skaudid koguda fotosid ettevõtetest, kellega nad töötavad, ja viia kolmeastmelise protsessiga need sinna, kuhu nad tahavad minema.

Kas olete oma Facebooki abil potentsiaalsete B2B klientideni jõudmist hõlbustanud? Kuidas saate Y skautide taktikat oma ärile sobitada? Postitage oma kommentaarid ja küsimused allpool olevasse ruumi.