Muuda kurssi ja ära murra midagi: teekond: 2. hooaeg, 11. jagu: sotsiaalmeedia eksamineerija
Teekond / / September 25, 2020
Kas teil on kunagi olnud eesmärgi saavutamiseks vaja oma turundusplaane kiirendada? Vaadake Journey, Social Media Examineri episoodilist videodokumentaali, mis näitab teile, mis tegelikult toimub kasvavas ettevõttes.
Vaadake teekonda
Teekonna 11. osas uuritakse, kuidas Social Media Examineri meeskond üritab kiiret kurssi muutes müüki stimuleerida. Mis juhtub? Jälgige, kuidas meeskond muutustele kaldub.
Saade avatakse vähem julgustava müügiaruandega. Michael Stelzner (sotsiaalmeedia eksamineerija asutaja) ütleb turundusmeeskonnale, et eelmise nädala müük on halvim, mida nad pärast sotsiaalmeedia turundusmaailma käivitamist näinud on.
Kuna müügieesmärgid on ohus, palub ta meeskonnal (Jennifer Ballard, Kim Reynolds ja Saidah Murphy) jõuda lõpuni, miks müük langeb.
Hiljem teatab meeskond oma avastustest Mike'ile. Nad on avastanud, et eelmise nädala e-kirjad toimisid halvasti. Kaks täielikku saatmist tõid kaasa ainult 6 piletimüüki.
Mike küsib: "Mida me teame ostukäitumisest?"
Kui Kim vastab, et 40% inimestest ostab veebisaidi esmakordsel külastamisel, näeb Mike võimalust: hankida tagasi 60% külastajatest, kes pole seda veel ostnud.
Järgmisena mõistab meeskond erinevust müügitsüklites. Varasematel aastatel algas virtuaalne piletimüük kuid pärast kogu piletimüüki. Sel aastal lasti kõik piletiliigid korraga müüki—esialgse stardi ajal.
Müügitsüklite erinevustega kohanemiseks muudab turundusmeeskond plaane käigu pealt. Neil on vaid 4 päeva aega virtuaalse pileti taaskäivitamiseks kampaania kujundamiseks ja läbiviimiseks.
Mike loodab, et taaskäivitamine aktiveerib sidusettevõtted.
Kim jagab, et kuigi sidusettevõtted on siiani olnud suurepärased, käivitati programm enne, kui see oli 100% avamiseks valmis. Meeskond loodab, et värskelt uuendatud reklaamivarade lehel olevad pildid, videod ja koopiad aitavad sidusettevõtetel rohkem pileteid müüa.
Nädala lõpus küsitles Mike konversioonimäära optimeerimise eksperti Talia Hunt. Ta on põnevil temaga töötamise võimaluste üle ja pöördub Jenniferi poole, et õpitut jagada.
Nii Mike kui ka Jennifer on paralleelselt Talia uurimispõhise lähenemisega optimeerimisele ja ootavad teda liitumisega oktoobri lõpus.
See on nädal hiljem ja Mike küsib uut müügiaruannet.
Eksprompt taaskäivitamise eesmärk oli müüa 388 virtuaalset piletit. Jenniferi sõnul müüdi ainult 262 virtuaalset piletit ja suurem osa sellest müügist saadeti e-kirjade kaudu.
Seejärel külastavad Mike ja Jennifer Kimi kontorit sidusettevõtte müüginumbrite saamiseks. Kui nad saavad teada, et sidusettevõtted müüsid 4 virtuaalset piletit, seab Mike selle numbri kahtluse alla. Kim täpsustab, et sidusettevõtted müüsid ka kõiki kõiki pääsupileteid ja 2 turundajapileteid; Kokku 12 piletit.
Pärast arutelu saab selgeks, et sidusettevõtetega suhtlemine katkes. Nad reklaamisid virtuaalset piletit, kuid saatsid inimesi konverentsi avalehele.
Mike otsustab, et on aeg virtuaalse pileti väljatõmbamisest loobuda ja ülejäänud piletivõimaluste reklaamimiseks kahekordistada.
Lõpuks võtab Mike VidSummitile ette reisi Los Angelesse. Ta kohtub mitme tuttava näoga ja veedab mõnda aega sündmuste strateegia üle Derral Evesiga, asutajaga VidSummit.
Saade lõpeb, kui Mike teeb tugeva strateegilise kõne. Pärast sotsiaalse meeskonna juhi Erik Fisheriga teekonna esinemise arutamist otsustas ta, et midagi ei tööta, ja tühistab saate järgmise nädala avaldamise. Mida see sarja jaoks tähendab?
Kuidas otsustate, millal oma turundusplaane kiirendada? Kas olete kunagi midagi rikkunud? Anna meile teada—kommentaar allpool.
Peamised mainimised:
- Sotsiaalse meedia turundusmaailm 2019
- AI meedia
- Talia Hunt
- VidSummit
2. hooaja vaatamiseks klõpsake siin
Ära jäta osa vahele! Telli YouTube'is teekond.