Kuidas saada rohkem sotsiaalse meedia seotust mis tahes platvormil: sotsiaalmeedia kontrollija
Sotsiaalmeedia Strateegia / / September 25, 2020
Kas soovite oma seotust sotsiaalmeedias parandada? Ei tea, kuidas oma jälgijatega vestlust jätkata?
Sellest artiklist saate teada, kuidas panna oma vaatajaskond suhtlema oma sotsiaalmeedia postituste, videote ja reaalajas videotega.
Sotsiaalmeedia kaasamise 3 reeglit
Enne näpunäidete juurde hüppamist veenduge, et teil oleks õige lähtejoon. Seal on kolm kaasamise reeglit, mida peate järgima. Ilma selle vundamendita ei tööta midagi muud.
Ole järjekindel
Ma tean, ma tean... Sa oled seda varem kuulnud. Ja see on sellepärast, et see on tõsi. Peate pidevalt looma kvaliteetset sotsiaalmeediasisu, et inimesed saaksid teiega suhelda.
See on usaldus. Miks nad peaksid teie jaoks ilmuma, kui te ei ilmu neile? See on ka harjumuspärane asi. Oma publikuga harjumuse loomine on edu võti.
Kui teie ja teie sõbrad plaanite õhtusööki teha "millalgi sel nädalal", siis on tõenäoline, et ilmute kõik samal päeval ja kellaajal? Väga õhuke, eks? Seetõttu on tegelikus elus plaanide tegemisel kindel päev, kellaaeg ja koht.
Sama peab olema ka teie sisuga. Teete plaane inimeste rühmaga. Nad panevad selle oma ajakavasse ja kalendrisse, et need ilmuksid esmaspäeval kell 8 hommikul, kui (ja ainult siis, kui) ka sel ajal järjekindlalt ilmute!
Esitage konkreetseid küsimusi
Liiga sageli arvavad turundajad, et nad paluvad kaasamist, kui tegelikult ei ole. Kui te ei soovi inimeste kommenteerimistaotlust ülispetsiifiliselt, on tõenäoline, et nad seda ei tee.
Kui ütlete midagi sellist: "Andke mulle teada, mida te sellest arvate", ei põhjusta see palju tegevust. Selle asemel soovite öelda: „Kas arvate, et mul on selles osas õigus või vale? Jäta kohe kommentaar ja ütle mulle - arutame seda! "
Inimesed on hõivatud ja hajameelsed. Jah, nad teevad teie videot vaadates või teie postitust lugedes tõenäoliselt mitut ülesannet. Nii et võtke kindlasti arvesse nende tähelepanu hajumist ja andke neile konkreetsed juhised.
Kaasa Element of Fun
On aeg tappa professionaalne suhtumine. Ma olen kõik professionaalse ilme poolt (kvaliteet on oluline), kuid mitte kunagi professionaalne suhtumine. Vältige vana kooli jäika kõneviisi ja olemist. See on nii 1970.
Mis täna töötab, on isiksus. Lõbusus ja teie ainulaadne isiksus on see, mis ajendab kaasamist rohkem kui miski muu, sest inimesed ei tegele sellega, kui nad ei naudi sisu või tunnevad sellest midagi. Õppimine on hea. Õppimise ajal lõbutsemine on veelgi parem!
6 nõuannet sotsiaalse meedia kaasamiseks
Olgu, nüüd, kui meil on vundament maas, liigume edasi viisidele, kuidas oma seotust veelgi suurendada.
# 1: looge klubile sarnane kogemus
Klubi intriigid on eksklusiivsusfaktor, eks? Noh, teie kogukond peaks tundma end klubina. Kui inimesed tunnevad end erilisena, ilmuvad nad tõenäolisemalt kohale ja tegelevad sellega. Pange inimesed tundma, et nad on osa millestki endast suuremast.
Üks viis, kuidas seda teha, on oma vaatajaskonna nimetamine. Jill ja Josh Stanton kell Kruvige üheksa viieni teha sellega fantastilist tööd. Nende kogukond kannab nime Scroupies (Groupie of The Screw). Jill viitab Scroupiesele oma sisus, nagu näete allolevast postitusest. Kogukond nimetab end skruppideks. Ja see võimaldab end rohkem vestelda, kuna neil on identiteet... ja need, kes ei kuulu siseringi klubisse, tunnevad veel vajadust sellega liituda.
Teine võimalus klubilaadse kogemuse loomiseks on teemade kordamine kogu sisus. Kasutan oma sisus sageli fraasi “Sina oled ainuüksi sina”. See on korduv teema, mida kasutan, et aidata inimestel integreerida oma ainulaadne isikupära oma sisusse ja lõpetada täielik ehtsuse kartmine.
See juhtub, et inimesed samastuvad teemaga, nii et aja jooksul ei pea te midagi ütlema - inimesed toovad teema ise kommentaarides üles. Nad õpetavad uusi vaatajaid. Nad kasutavad teemat vestlusringis. Vaadake, kuidas siseringiklubi kogemus aitab teil loomulikumalt osaleda?
# 2: julgustage vestlust publiku käivitajatega
Sellise seotuse saamiseks, mis iseenesest tuleb (teisisõnu, te ei pea selle nimel nii palju vaeva nägema), soovite kasutada publikut käivitavaid tegureid. Nendel publiku käivitajatel pole midagi pistmist valupunktidega, nagu te arvate. Neil on null ka teie sisu teema või teie esmase väärtuse suhtes.
Aktiveerijad kasutavad teie vaatajaskonna isiklikke meeldimisi / mittemeeldivusi. Nad muudavad väärtusliku ja hariva sisu vestluseks.
Vaatame mõningaid näiteid vaatajaskonna päästikute kohta, mida saate oma sotsiaalse meedia turunduses kasutada.
Esitage lemmikloomi oma sotsiaalse meedia sisus
Kõik armastavad koeri või kasse, eks? Imikutel sama. Need vallandavad teie vaatajaskonna vastuse. See pole midagi pistmist teie sisuga (kui te pole just koeratreener), kuid see paneb inimesi midagi ütlema!
See Wirecutteri säuts lemmikloomadele mõeldud väikesel mustal kauboimütsil "kohutav kokkulepe" tekitas tonni kihlumist. Tegelikult otsustasid mõned kasutajad mitte ainult mütsi osta, vaid postitasid ka Twitterisse oma lemmiklooma kandvaid pilte.
Kui teil on raskusi seotuse saamiseks, tooge oma koer ekraanile ja küsige oma publikult, millised lemmikloomad neil on. Küsi pilte. Inimesed armastavad oma lemmikloomadest rääkida.
Sügavamalt võttes võib teie lemmikloom saada teie publikuvestluse oluliseks osaks. Minu koer Chihuahua klooster on põhitoode. Inimesed teavad tema kohta kõike, alates sellest, kuidas ta meie ellu jõudis, kuni selleni, et ta ei saa kõndida lehtpuupõrandatel, nii et ma olen kogu oma maja kummist põrandakatte pannud. Nad küsivad tema kohta, kui ta pole kaameras.
Nad küsivad isegi “Abbey Cam”, et ta magaks! Ta ei ole põhjus, miks nad hakkasid minu videoid vaatama, kuid kindlasti aitab ta kihlumist, kuna on isiklik puutepunkt.
Kasutage oma sotsiaalse meedia sisus visuaalseid teemasid
Igal teisipäeval on meie sisu teema „Taco teisipäev”. Meie otseülekannetes on loodud robotid, et inimesed saaksid teenida „tako” (mitterahaline valuuta) ainult meie jälgimise eest. Mida rohkem nad vaatavad, seda rohkem tako teenivad. Inimesed räägivad alati, kui palju takosid neil on ja nad võistlevad omavahel.
Me kasutame takosid visuaalsete abivahenditena kõikjal, kus vähegi võimalik. Kui õpetaksime matemaatikat, ütleksime kindlasti midagi sellist nagu „1 taco + 1 taco = 2 taco”, mitte lihtsalt „1 + 1 = 2”, sest teie käivitajad peaksid olema põimitud kõigesse, mida teete!
Hankige YouTube'i turunduskoolitus - võrgus!
Kas soovite parandada oma seotust ja müüki YouTube'is? Seejärel liituge YouTube'i turundusekspertide suurima ja parima kogunemisega, kui nad jagavad oma tõestatud strateegiaid. Teile antakse samm-sammult reaalajas juhendamine, millele keskendutakse YouTube'i strateegia, videote loomine ja YouTube'i reklaamid. Saage oma ettevõtte ja klientide jaoks YouTube'i turunduskangelaseks, kui rakendate tõestatud tulemusi saavutavaid strateegiaid. See on teie veebisaidi Social Media Examiner sõprade otseülekanne.
ÜKSIKASJADE KLÕPSAKE SIIN - MÜÜK LÕPETAB 22. SEPTEMBRI!Kasutage ära oma kogukonna valmistatud sõnu
Teeme erinevat tüüpi platvormidel mitut tüüpi otseülekandeid, alates harivatest kuni uudisteni ja lõpetades tehniliste ülevaadetega jne. Ühte tüüpi vooge, mida me teeme, nimetatakse IRL-ks "päriselus", kus mu partner David ja mina otseülekanne Twitchis tundide kaupa oma igapäevast elu jagama ja publikut seiklema viima.
Noh, me oleme paar. Ja mõnikord vaidlevad paarid (või tõesti kaklevad), eks? Me ei hoia vooge tagasi!
Meie vaatajaskond on tuvastanud vaidluse asukoha või selle, mille üle me vaidleme. Kui me oleme autos, nimetavad nad argumente "carguments". Kui vaidleme kofeiiniga vs. kofeiinivaba kohv, kirjutavad nad jututuppa „kohvikud“.
Asi on selles, et kui teie publik hakkab "käivituma" ja märkate nende reaktsiooni millelegi, mida ütlesite või tegite, on teie ülesandeks seda kasutada. Ühekordsest reaktsioonist võib saada korduv käivitaja ja teema, mis viib massilise kaasamiseni, kuid ainult siis, kui reageerite sellele julgustavalt.
# 3: kasutage emotsionaalseid märguandeid
Inimesed - inimesed - opereerivad emotsioone. Kui tunneme, siis tegutseme. Mõelge, miks jutustamine on vanim suhtlusvorm. Mõelge, miks näitavad heategevusorganisatsioonid teile südantlõhestavat pilti enne paludes teil annetada.
Selle keskmes on kaasamine seotud emotsioonidega. Midagi ei juhtu... te ei tegele kihlumisega... ilma emotsioonideta.
Nüüd ei taha ma öelda, et peate kasutama oma sisemist Barbara Walterit ja inimesi nutma panema. See võib olla lihtne asi. Aja nad naerma. Räägi millestki, mis neid vihastab. Räägi kurb lugu. Mida iganes sa teed, pane nad midagi tundma.
# 4: mängige vestlust
Mängimine on uskumatult lihtne ja lõbus viis seotuse eksponentsiaalseks suurendamiseks.
Üks naine küsis minult kord, mida teha olukorras, kus ta on ülipettunud. Ta tegi videoid ja käis sotsiaalmeedias otseülekandes, kuid tema akna ja ukse taga oli kogu aeg tohutult müra. Ta elab San Franciscos ja nad kasutavad sageli tema kortermaja filmide filmimiseks.
Ühel päeval ütles ta, et hakkivad mootorsaega diivanit kohe tema ukse taga. Ta oli enda kõrval, tundes, et satub nii ebaprofessionaalseks. Nägin ideaalset mängimise olukorda!
Soovitasin tal seda mängida. Kui see juhtub, küsige publikult: "Olgu, mis sa arvad, kas see on seekord, kas tuletõrjeauto või pooleks lõigatud diivan?" Esimene inimene, kes selle õigesti kätte saab, võidab! Ta muutis vastused oma publikule bingokaardiks. Kui lõbus see on?
Saate oma publikuga mängida tühiasi ja kasutada vastuseks sisuteemasid. Võite lasta publikul ära arvata vastused sellele, millest räägite. Video mängimiseks on palju võimalusi, nii et soovite osalemist olukorras, milles inimesed soovivad osaleda.
# 5: kutsuge kogemuste jagamist
Ideaalne stsenaarium kaasatud kogukond on see, kus inimesed räägivad omavahel, mitte ainult teiega. Julgustage inimesi omavahel rääkima... kohtuma kellegagi samast linnast või rääkima näiteks ühistest huvidest.
Mida rohkem loovad vestlused teie vaatajaskonna vahel sidemeid, seda rohkem kaasate teid ja seda rohkem on teil lojaalsust, sest olete nüüd ühendaja!
Teie vaatajaskonnas on terve hulk nutikaid inimesi. Te pole ainus teadlik. Nii et kutsuge inimesi lisaks oma ütlustele jagama ka oma teadmisi, mõtteid ja arvamusi teie sisus.
Inimesed armastavad seda, sest nad tunnevad, et te tegelikult hoolite ega ole iseteenindav. Kui palute inimestel kommenteerida mitte ainult teie öeldut, vaid kutsute neid ka oma teadmisi jagama, saate rohkem kommentaare, seotust ja lojaalsust.
# 6: Ärge lõpetage vestlust
Üks suurimaid vigu, mida inimesed kaasamise osas teevad, on see, et nad peatavad võimaliku vestluse enne selle alustamist. Kui keegi kommenteerib teie sisu, öeldes: "Suurepärane video!" või “Suurepärane artikkel!”, mida kipud ütlema?
"Aitäh."
Aga mis siis, kui selle asemel ütlete: „Aitäh! Mis oli teie suurim kaasavõtmine? "
Vestluse katkestamise asemel julgustate nüüd vestlust. Olete suhelnud inimestega, nii et nad suhtlevad tulevikus teiega tõenäolisemalt, kuna tunnevad, et te tegelikult hoolite.
Boonusenõu video reaalajas kaasamiseks
See boonusenipp töötab peamiselt otsevideo. Lõppude lõpuks on see sotsiaalse meedia turundussisu kõige köitvam vorm, mida saate luua.
Otseülekandel on teil tõenäoliselt igas voos uusi vaatajaid, nii et paluge neil end tuvastada. Kõik, mida peate ütlema, on: "Kui olete uus, andke mulle kommentaarides teada!"
Kui nad ütlevad, et nad on uued, veetke hetk neile spetsiaalselt tere ütlemas! Õppige midagi nende kohta, näiteks kust nad pärit on. Seejärel pidage kiire vestlus ("Oh, ma olen alati tahtnud Itaaliasse minna!"). Esitage nende kohta küsimus. Las nad tunnevad, et hoolid temast kui inimesest, mitte ainult teisest vaatajast.
Kui nad järgmine kord naasevad, tuletage meelde, mida õppisite. "Tere tulemast tagasi, Sarah! Kui ma õigesti mäletan, olete pärit Itaaliast, eks? "
Muide, on vale eksida! Kui teete selle sassi, hindavad nad vähemalt seda, et proovisite.
Mõelda kõigi detailide meeldejätmisele võib tunduda veidi ülekaalukas, nii et tehke seda järgmisel korral lihtsalt ühe inimesega. Pange kirja inimese nimi ja tema linn. Hoidke seda oma arvuti juures järgmine kord, kui otseülekande alustate.
Seejärel proovige seda koos teise inimesega. Ja siis veel üks. Varsti saate aru, et see pole nii raske.
Mida rohkem üritate inimesi eriliselt tundma panna, seda rohkem kaasamist saate. Rääkimata sellest, et loote lojaalsed vaatajad, kes soovivad kõiges teie tegemistes osaleda.
Järeldus
Me teame, et sotsiaalmeedia platvormid vajavad algoritmist haarde saamiseks seotust (pagan, Facebook on sellest väga avalikult rääkinud!). Kui peksate oma pead vastu seina, sest loote sisu, mida inimesed tahavad, kuid ei saa ikkagi kommentaare või suhtlemist, proovige neid kuut täiustatud tehnikat oma sotsiaalmeediaga seotuse suurendamiseks turundus.
Mida sa arvad? Milliseid järgmistest kaasamisnõuannetest proovite? Kas teil on teisi sellesse loendisse lisada? Jagage oma mõtteid allpool toodud kommentaarides.
Rohkem artikleid sotsiaalmeedia turunduses:
- Leidke samm-sammult plaan sotsiaalmeedia turundusstrateegia väljatöötamiseks, mis tõesti toimib.
- Siit saate teada, kuidas muutuvas sotsiaalmeedia maailmas kogukonda luua.
- Vaadake, kuidas sotsiaalseid tõendeid oma sotsiaalse meedia turundusse lisada.