Kuidas tagada, et teie sotsiaalse meedia sisu vastaks FTC, FDA ja Google nõuetele: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas olete seotud mõjutajate turunduskampaaniatega?

Kas teate, kuidas täita avalikustamis- ja vastavusnõudeid?

Järgides mõnda lihtsat juhist, saate säilitada läbipaistvuse, tootes samal ajal brändide toetatud sisu, mis tarbijaid köidab.

Selles artiklis saate saate teada, kuidas veenduda, et teie sisu vastab föderaalsele kaubanduskomisjonile (FTC), Toidu- ja ravimiamet (FDA) ja Google'i nõuded.

Mida tähendab vastavus teie jaoks

FTC saatis 2014. aasta septembris hoiatuskirjad enam kui 60 ettevõttele Operatsiooni täielik avalikustamine. Kui hoiatused keskendusid trükitud ja ringhäälingu reklaamidele, andis käik märku, et komisjon võib alustada - reguleerida rohkem ettevõtteid kõigis meediakanalites, mis on vastuolus aktsepteeritud standarditega ja tavasid.

Kuula seda artiklit:

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Pange see positsioneerimine teadmiseks, eriti kui tegemist on teie digitaalse reklaamimisega sotsiaalsetes kanalites. FTC andis välja ajakohastatud juhised .com Avalikustamine märtsis 2013 ja andis oma seni selgeima suuna kinnituste avalikustamiseks Mida inimesed küsivad, KKK leht. Paljud peavad seda vajalikuks komisjoni jõustamise sammuks.

Kuigi FTC jälgib reklaamitõdede järgimist, peab ka teie ettevõte seda tegema tegema tööd, et olla kursis teiste asutuste ja organisatsioonide määrustega (nagu FDA ja Google) kompenseeritud sisu tootmisel. Nende eeskirjade järgimine langeb lõppkokkuvõttes pigem sponsorile kui sisutootjale. Järelikult, kui teete koostööd blogijad või YouTube'i videoblogijad, sa pead omama auditeerimismehhanisme, et tagada teie nimel sisu tootjatele vastavuse tagamine.

Nõuete täitmine pole aga nii keeruline, kui võib tunduda. Järgmised lihtsad näpunäited aitavad teid hoidke oma sisu nõuetele vastavaks, muutmata seda jäigaks või tarbijat huvitamatuks.

# 1: FTC: avalikustage selgelt ja silmatorkavalt

FTC-l on avalikustamise osas tegelikult ainult üks juhend: avalikustage varakult, selgelt ja silmatorkavalt.

Kui sa avaldada ajaveebipostitusi, sa peaksid lisada lihtne, selge ja hõlpsasti leitav avalikustamine postituse ülaosas otse pealkirja all, nagu on näha sellest peaaegu Supermomi postitusest.

Kui sa salvestada või levitada videosisu, see peaks olema vähemalt avalikustamine kohe alguses selge ja silmatorkav. Kuigi FTC ei ole selleks volitatud, on kogu videos regulaarselt ilmuvad avalikustamised veelgi paremad.

Kuigi FTC ei kohusta avalikustamist ka konkreetselt sõnastama, nõuab see siiski avalikustamist isegi kõige lühemas vormis. Peal Twitter, näiteks, lisage säuts #ad või “Reklaam:” oma säutsu alguses. See on kõige ohutum viis järgida, kui kasutate lühivormi sisu.

Kuigi mõned ettevõtted muretsevad, et selline avalikustamine mõjutab nende sisu autentsust, on avaldamisavaldustel tegelikult vastupidine mõju. Asjakohaselt kasutatud avalikustamine Pange tähele hüvitise võimalikku mõju sisu tootjale.

Nutikad lugejad tunnistavad, et kompenseeritud sisu on loojate jaoks tõhus viis sisu loomise rahastamiseks. Ja eetilised blogijad aktsepteerivad hüvitist ainult sisu eest, mida nende lugejad kõigepealt soovivad tarbida.

# 2: Google: Kasutage sponsoreeritud postituste linkide jaoks linke NoFollow

Kõigi otsingu asjade lahendaja Google on aastaid töötanud selle nimel, et kompenseeritud sisu ei mõjutaks otsingu paremusjärjestust põhjendamatult. Selleks peaksite veenduge, et kõik kompenseeritud blogipostituse lingid sisaldavad NoFollow silte. See tähis käsib Google'i algoritmil linkide sihtlehtede lehe asetuse arvutamisel neid linke eirata.

Sa saad sisestage see link käsitsi, lisades HTML-koodi rel = ”nofollow”. Tulemus näeb välja selline:

Paljud veebis avaldamise süsteemid hõlbustage seda pistikprogrammidega, mis haldavad märgistamisprotsessi automaatselt. A otsing WordPressi pistikprogrammide kogu „NoFollow” jaoks andis 298 tulemust.

Kui sa sõlmige teie nimel toote sisu mõjutajatega leping, nõuate oma algsete juhiste komplektis kindlasti linke NoFollow.

# 3: FDA: arutage etiketil olevaid eeliseid ja võimalikke kõrvaltoimeid

Tarbijate tervise kaitsmiseks on FDA loonud ranged eeskirjad väidetele, mille kohaselt võivad kaubamärgid valmistada retsepti- ja käsimüügiravimeid.

Nende eeskirjade mõju on selgelt näha telereklaamide ja reklaamtreklaamide uimastireklaamide võimalike kõrvaltoimete pikas loetelus. Umbes samamoodi, nagu traditsiooniliste reklaamiseaduste vaim kehtib endiselt uue sotsiaalmeedia kohta, reguleerivad need FDA traditsioonilised määrused endiselt tekkivat meediat.

Kim Kardashian illustreeris seda hiljuti Instagram postitus hommikuste haigusravimite jaoks Diclegis.

Diclegise tasuline promootor Kardashian ei lisanud vajalike võimalike kõrvaltoimete loetelu. Kuigi Kardashian postitas lingi tootja esitatud ohutusteabe leidmiseks, leidis FDA, et Kardashiani postitus "ei eksita anda olulist teavet tagajärgede kohta, mis võivad tuleneda ravimi kasutamisest, ja oletada, et see on ohutum kui seni demonstreeriti."

Järelikult pidi Kardashian eemaldama esimese postituse ja asendama selle parandusreklaamiga, mis oli kooskõlas FDA juhistega.

Meditsiiniliste väidete ja hoiatuste piiratud ruum sotsiaalmeedia platvormidel, nagu Twitter, esitab ravimibrändidele erilisi väljakutseid.

Kui olete ravimibränd ja sina leiate, et teie lepingulised mõjutajad ei saa antud platvormil adekvaatselt arutada etiketil olevaid eeliseid ja võimalikke kõrvaltoimeid, peaksite kõige tõenäolisemalt vältige seda platvormi oma sõnumile veel ühe mahutamise kasuks. Sobiv platvorm annab teile piisavalt ruumi arutage toote kaubamärgi nime, selle õige meditsiiniline nimi, etiketil märgitud eelised ja võimalikud kõrvaltoimed.

Nendel põhjustel on ravimibrändide jaoks kõige rohkem potentsiaali blogipostitustel ja pikavormilistel videotel.

Järeldus

Üldiselt peaksite võtke omaks ja säilitage läbipaistvust sotsiaalse platvormi sisu sponsorluses. Kogu sisu läbipaistvus on teie lugejate ja jälgijate usalduse säilitamiseks ülioluline.

Lõpuks hindavad nii lojaalsed lugejad kui ka tarbijad teadmist igasugusest sisuga seotud sponsorlusest ja nõustuvad, et asjakohane avalikustamine säilitab saadud sisu autentsuse.

Mida sa arvad? Kuidas täidab teie ettevõte reguleerivate asutuste nõudeid? Palun jagage oma mõtteid allpool toodud kommentaarides.