Kuidas täpsustada oma Facebooki vaatajaskonda reklaami paremaks sihtimiseks: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas soovite oma Facebooki reklaamide sihtimist paremaks muuta?

Kas soovite rohkem teada saada juba vaatajaskonnast?

Facebooki vaatajaskonna valikute täpsustamine aitab teil jõuda õige vaatajaskonnani ilma reklaamikulusid raiskamata.

Selles artiklis saate uurige, kuidas luua kolm väärtuslikku Facebooki kohandatud vaatajaskonna segmenti ja analüüsige neid vaatajaskonna statistika abil.

Kohandatud vaatajaskonna loomine

Kui sa reklaamida Facebookis, on kasulik vaadata erinevaid kliendisegmente platvormi kontekstis. Facebook võimaldab teil luua kohandatud vaatajaskondi teie klientide loendi, veebisaidi külastajate ja seotuse põhjal. Seejärel saate nende vaatajaskondade kohta lisateabe saamiseks kasutada vaatajaskonna statistikat.

Märkus. Kasutajaandmete kaitsmiseks ei paku Facebook statistikat vähem kui 1000 kasutajaga vaatajaskondadele, seega pidage vaatajaskondade loomisel silmas seda minimaalset suurust.

Facebooki kohandatud vaatajaskonna loomiseks mine Publik jaotises oma Facebooki reklaamihaldur. Siis klõpsake nuppu Loo vaatajaskond ja valige kohandatud vaatajaskond rippmenüüst.

Järgmisena saate vaadake oma loodud vaatajaskondade loendit.

Siit saate teada, kuidas luua kolme tüüpi kohandatud vaatajaskondi ja saada nende kohta üksikasjalikku teavet Facebooki vaatajaskonna statistikaga.

# 1: laadige üles praeguste klientide või müügivihjete vaatajaskond

Kui sa tahad laadige üles klientide või müügivihjete loend kohandatud vaatajaskonna loomiseks, valige Kliendifail. Facebook sobitab need kontaktid Facebooki kasutajatega ja loob nende vastete põhjal publiku.

Facebook lubab laadige üles CSV-fail või kopeerige ja kleepige andmed. Kui teil pole palju kliendiandmeid (võib-olla pakute külaliste väljamakse võimalusi või vaatate külma müügivihjeid või meililistit), võite lihtsalt anda e-posti aadressid. Teise võimalusena saate MailChimpiga otse sünkroonida.

Kui laadite üles oma klientide loendi, siis mida rohkem teie identifikaatoreid saate pakkuda (nimi, sihtnumber, telefoninumber jne), seda parem on teie vaste määr.

Ehkki oma kliendibaasist tervikliku ülevaate saamiseks on kasulik, võiksite seda siiski teha proovige segmenteerida kõrgema eluea väärtusega klient. Enamik poodide platvorme (näiteks Shopify) lubavad filtreerige kliente tellimuste arvu järgi. Kui töötate e-posti turundusplatvormiga (nt Klaviyo), kasutage selleks filtreid luua ostukäitumise põhjal kohandatud kasutajaloendeid.

# 2: põhine vaatajaskond veebisaidi külastajate käitumisel

Kui olete sammud teinud installige Facebooki piksel saidil, Facebook võimaldab teil ehitada saidiliikluse põhjal vaatajaskondi. Saate seada Facebookile reeglid, et vaatajaskond asustada vastavalt sellele, kuidas inimesed teie saidil käituvad.

Valige Veebisaidi liiklus seda tüüpi kohandatud vaatajaskonna seadistamiseks.

Väljal Loo vaatajaskond saate seda teha valige paljude sihtimisvalikute hulgast rippmenüüs Veebisaidi liiklus.

Teie veebisaidil veedetud aja põhjal

Üks võimalus on sihtige kasutajaid, kes veedavad teie saidil kõige rohkem aega (st 5–25% kõige aktiivsematest kasutajatest). Tõenäoliselt on see vaatajaskonna segment rohkem huvitatud kaubamärgiga kaupadest või uute toodete turule toomisest, tellimustoodetest või tootepakettidest.

Muidugi ei taha te ignoreerida ülejäänud 75% + saidi külastajatest, nii et kasutage seda üliaktiivsete kasutajate vaatajaskonda koos mõne teise uuesti sihtimise meetodiga arutati. Pidage meeles, et mida suurem on teie saidi liiklus, seda suurem on skaala ja tootlus.

Inimesed, kes külastavad konkreetseid veebilehti

Sa saad ka määrake URL-i reeglid konkreetsete veebilehtede külastajate sihtimiseks. Mõlemad määrake täpne URL või määrake konkreetsed märksõnad. Kasutades sirvimistegevust uuesti sihtimiseks, saate uusi tooteid reklaamida inimestele, kes on külastanud sarnaseid kogusid või tooteid.

Kui teil on olemasolevate tootepakkumiste jaoks uusi funktsioone või variante, saate seda teha uuesti sihtida kasutajaid, kes on toodet varem vaadanud. Kui teil töötab toote- või kollektsioonispetsiifiline reklaam, on see ideaalne viis sellest huvitatud kasutajatele rääkida (st osta üks, saada üks tasuta, 3 2 eest jne).

Inimesed, kes külastavad konkreetseid veebilehti, kuid mitte teisi

Samuti saate luua vaatajaskonna inimestest, kes külastavad konkreetseid veebisaite, kuid mitte teisi. Kuid see pole soovitatav, kuna saate reklaamikomplekti tasemel välistada mis tahes kohandatud vaatajaskonna ja nii on kohandamiseks rohkem ruumi.

Kohandatud kombinatsioon

Kui valite suvandi Kohandatud kombinatsioon, saate seda teha tehke oma segmenteeritud kliendiloendite dünaamilised versioonid. Vaatajaskond uueneb peaaegu koheselt, kuna saab pikslilt reaalajas andmeid, kuid hoiatus seisneb selles, et piksel töötab jooksva 6-kuulise ajakavaga. See tähendab, et teil on kõige ajakohasemad andmed, kuid need pärinevad ainult 180 päevast tagasi.

See on kompromiss staatiliste klientide loendite ja dünaamiliste veebisaitide kohandatud vaatajaskondade vahel. Staatilise kliendiloendi üleslaadimisega saate kasu kogu kliendi andmete kasutegurist, kuid see küllastub kiiresti, ilma et peaksite neid sageli tõmbama ja üles laadima.

Isegi kui kasutate suurt väljanägemisega vaatajaskonda, on see parem allikaks on dünaamiline kohandatud vaatajaskond nii et publik jätkab värskendamist ja ei jää vananema. Kui teie ettevõte ei kogu 6-kuulises aknas märkimisväärseid klientide andmeid, on siin parem valik kliendiloendi üleslaadimised.

To korduvate ostjate püüdmine, lihtsalt vali oma peamine konversioonisündmus (Näiteks "Osta") ja seadke see minimaalseks esinemissageduseks 2.

Proovi motiveerida neid kliente ostma sagedamini piiratud aja pakkumistega. See vaatajaskond reageerib tavaliselt müügile hästi ja on huvitatud uutest toodetest. See on väärtuslik ka siis, kui reklaamite tellimus- ja tootepakette.

To tuvastada kõrge keskmise tellimuse väärtuse (AOV) ostjad, seadke peamine konversioonisündmus väärtuseks Ost ja lisage parameetrit defineeriv lisaväärtus, seades selle minimaalsele dollariväärtusele. See on suurepärane publik esmaklassiliste toodete reklaamimiseks ja tugev allikas sarnase vaatajaskonnaga, kui soovite juhtida kõrgemaid AOV-sid.

Allpool toodud näites valisime minimaalse AOV-i 70 dollarit, mis oli selle ettevõtte jaoks umbes 25% suurem kui kogu saidi AOV.

Inimesed, kes pole teatud aja jooksul külastanud

Teine väärt test on luua vaatajaskond kasutajatest, kes pole x päeva jooksul külastanud. Sihtige need kasutajad eksklusiivse reklaamiga ja vaata, kas saad võita nad tagasi.

# 3: looge Facebooki seotustele loodud vaatajaskond

Sa saad looge ulatuslik vaatajaskond, kuhu kuuluvad kõik teie suhtlusega tegelevad inimesed Facebooki leht või selle postitused (sh reklaamid) viimase aasta jooksul. Klõpsake Facebookis valikut Engagement.

Siis klõpsake nuppu Lehekülg.

Nüüd sa saad täpsustage oma vaatajaskonda kasutades järgmisi koostoimeid:

• Inimesed, kes on teie lehte külastanud
• Inimesed, kes on lehepostituste või reklaamidega tegelenud
• Inimesed, kes klõpsasid mis tahes tegevusele kutsumise nuppe
• Inimesed kes sõnumiga teie lehele
• Inimesed, kes teie lehe või postitused salvestasid

Sest need vaatajaskonnad põhinevad erinevatel kaasamise mõõdikud, on need kõige kasulikumad selleks, et panna inimesi Facebookis tegutsema, mitte tingimata kohapeal. Kui soovite oma lehe ja selle sisu katvust ja seotust parandada, on need väärtuslikud sihtrühmad.

Kui korraldate põnevat reklaami ja soovite ainult teadlikkust suurendada, võib see olla seda väärt sihtrühm inimesi, kes on teie postituste / reklaamidega varem tegelenud ja õiglane pakkumine näitamiste kohta, et jõuda võimalikult paljude inimesteni selle vaatajaskonna piires.

Samamoodi, kui proovite genereerida saidi liiklust, sihiks see varem kaasatud publik ja klõpsude maksimeerimiseks kasutage CPC-pakkumist oma veebisaidile.

Analüüsige oma kohandatud vaatajaskondi vaatajaskonna statistikaga

Pärast kohandatud vaatajaskondade loomist pea üle Publiku statistika nende vaatajaskondade kasutajate kohta teabe leidmiseks. Lõppude lõpuks, mida rohkem teate oma klientidest, seda paremini saate neile turundada.

Vasakul külgribal jaotises Kohandatud vaatajaskond valige oma kohandatud vaatajaskond rippmenüüst. Siis saate vaata kasutajate üksikasjalikku jaotust selles vaatajaskonnas.

Allpool statistikat leiate vaata kuut andmekategooriat: Demograafiline teave, lehtede meeldimine, asukoht, tegevus, majapidamine ja ostmine.

Otsige kampaaniate jaoks, kus proovite uusi kliente võita, lubage sarnased vaatajaskonnad tehke oma sihtrühma täpsustamise tööd. Kui mõni neist andmepunktidest on selgelt kaldu, võib teatud vanuserühma või soo välistamine teie kampaaniat tõhusamaks muuta.

Oletame, et ülaltoodud graafik tähistab üht teie kohandatud vaatajaskonda. Näete, et ainult 6% publikust on mehed, seega sihitaksite selle kampaaniaga lihtsalt naisi. Kui soovite meelitada rohkem meessoost kliente, peaksite töötama rohkem meestele suunatud toodete ja reklaamide loomise kallal. Samuti võite välistada vanuserühma 55+, kuna sellesse vanusevahemikku kuulub vähe kliente.

Eriti huvitavad on demograafilised teadmised. Kui kasutate sihtimiseks oCPM-pakkumist, otsib Facebook kasutajad, kes kõige tõenäolisemalt konversiooni saavad, nii et ärge muretsege liiga palju ostutegevuse või leibkonna andmete pärast.

Järeldus

Kasutage Facebooki vaatajaskonna statistikat, et ennast kõige väärtuslikumate kliendisegmentide omadustega kurssi viia. Seda tehes saate paremini rahuldada olemasolevate klientide vajadusi ja laiendada oma äri, sihtides uusi potentsiaalseid kliente, kellel on sarnased omadused.

Mida sa arvad? Kas olete loonud mõned neist kohandatud vaatajaskondadest? Mida olete õppinud neid segmente analüüsides Facebooki vaatajaskonna statistikas? Palun jagage oma mõtteid allpool toodud kommentaarides.