Kuidas kaasata kõiki töötajaid oma sotsiaalse meedia turundusse: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas soovite laiendada oma ettevõtte haaret sotsiaalmeedias?

Kas olete mõelnud kõigi oma töötajate kaasamisest?

Teie ettevõtte sotsiaalmeedia jõudmine võib dramaatiliselt kasvada, kui kõik teie töötajad aitavad teie sõnumit levitada.

Selles artiklis saate avastage, kuidas kogu oma töötajad oma sotsiaalmeedia turundusse kaasata.

Miks kaasata kõiki töötajaid?

Sotsiaalmeedia turundus muutub tänapäeval keeruliseks. Tähelepanu nimel võistleb nii palju ettevõtteid ja kliendid on rohkem valmis inimestega rääkima kui kaubamärgid. Niisiis, kuidas saaksite oma ettevõtte sõnumit sotsiaalmeedias kuulda? Saades kogu oma ettevõtte sotsiaalmeedias teie ettevõttest rääkima.

Kuid kõigi kaasamine oma sotsiaalsetesse jõupingutustesse on keerulisem kui lihtsalt käskida töötajatel jagada oma linke oma profiilides. Sa pead koordineerida oma jõupingutusi nii et kõik mõistavad sotsiaalset põhistrateegiat ja seda, kuidas nad peaksid brändi esindama.

Siin on mõned näpunäited, kuidas kõiki sotsiaalse turunduse rongi pardale saada.

# 1: pakkuge tsentraliseeritud suhtlemiseks üht tööriista

On oluline, et iga mängija mõistaks, mis kus ja millal toimub. Ilmselt ei saa te kõiki hoida samal lehel, kui nad kasutavad erinevaid tööriistu. Valige üks tööriist, pane kõik selle pealeja suhelda.

Lõtv on minu isiklik lemmik, sest saate luua teatud lubadega kanaleid mis võimaldavad teil rääkige erinevate rühmadega, hoides samal ajal kõiki osalisi koos protsessiga. Lisaks on seda lihtne kasutada ja sellel on mobiilirakendus, nii et te ei jää millestki ilma.

DrumUp on veel üks vahend, mis seda teeb hoia kõiki kursis. Nende oma töötajate propageerimine funktsioon võimaldab teil importige oma ettevõtte ajaveebi RSS-voog nii saavad teie meeskonnaliikmed hõlpsalt jagada ja ajastada aktsiaid oma sotsiaalmeedia kanalites, nagu Twitter, Facebook ja LinkedIn.

# 2: Looge kõigile koht ajurünnakus osalemiseks

Töötajatel, kes ei kuulu teie sotsiaalsesse meeskonda, võivad olla head ideed teie kampaaniate ja tulevaste taktikate kohta erinevate võrgustike domineerimiseks. Neil võib selle kohta olla ka kohutavaid ideid. Mõlemal juhul ei tea te seda enne, kui annate neile võimaluse teile seda öelda ja tõenäoliselt ei jaga nad oma ideid ilma küsimata.

Iga paari nädala tagant kavandage koosolek, kus inimesed saaksid oma ideid jagada ja kõik saavad neid arutada.

Samal ajal, luua koht, kus inimesed saavad kohtumiste vahel ettepanekuid teha. Olen alati kasutanud Trello selle jaoks, sest igaüks saab kaardi lisada. Samuti hoiab see teave korrastatud, kuna inimesed saavad oma tagasiside teemad sildistada.

Võimalik, et teie töötajatel on vähemalt mingisugune seos teie sihtdemograafiaga ja praegu võrgumaailmas kuumaga. Nii et kui annate neile võimaluse oma ideid tutvustada, aitab teil sõrm pulsil hoida ja kasutada ära praeguseid suundumusi, kuumemaid teemasid ja isegi meeme.

# 3: Esitage oma töötajate sotsiaalseid postitusi ettevõtte ajaveebis

Teine võimalus julgustada töötajaid teie ettevõtte värskendusi jagama on oma sotsiaalsete aktsiate kuvamine teie ajaveebis.

Twitteri jaoks saate teha järgmist.

• Lisage oma töötajad eraldi Twitteri loendisse.
• Tutvustage ainulaadset räsimärki ja julgustage töötajaid seda kasutama alati, kui nad ettevõttega seotud midagi säutsuvad.
• Kasuta Twitteri vidin oma ajaveebi värskenduste kinnistamiseks.

Instagrami jaoks proovige sellist tööriista nagu Yotpo, millel on võimas Instagrami kureerimisfunktsioon. Jällegi laske oma töötajatel kasutada unikaalset räsimärkija seejärel Yotpo juhtpaneelilt, vali kõige lahedamad värskendused ja need avaldada oma lehele installitud vidinale Yotpo.

Yotpo kureerimisfunktsiooni saate kasutada ka ettevõttesiseste võistluste jaoks, et julgustada ja premeerida teie ettevõttega seotud loovamaid Instagrami värskendusi.

# 4: Töötajate tähelepanu keskpunktis ettevõtte sotsiaalse meedia värskendustes

Töötajate rahulolu tõuseb tõenäoliselt siis, kui aplodeerite töötajaid oma ettevõtte sotsiaalmeediakanalites. Kindlasti suureneb ka teie kaasatus, sest töötajatele meeldivad, kommenteerivad ja jagavad neid värskendusi edasi. See taktika toob teie ettevõttele kasu ja julgustab töötajaid muutuma teie brändi sotsiaalmeedia propageerijateks.

Avaldage palju pilte sündmustest, lõunakokkutulekutest ja kontorirutiinidestja võtke aega märkige töötajad nendesse värskendustesse nii et neid teavitatakse nende esiletõstmisest.

Näiteks Hootsuite pakub oma töötajaid sageli oma Instagrami kontol. Nad ei jäta töötajat kunagi kirjelduses märgistamata, mille tulemuseks on tavaliselt suurem seotus.

# 5: jälgige ja jagage oma edu töötajate uhkuse loomisel

Jagage kindlasti kõiki positiivseid tulemusi oma meeskonnaliikmetega, et need ka oma edusse kaasata. Juhtsöötja muudab sotsiaalmeediast tulevate müügivihjete jälgimise lihtsamaks, et näeksite oma meeskonna jõupingutuste käegakatsutavat tulemust.

Lihtsalt seadistage paar filtrit juhtmete jälgimisekskes on teie saidi sotsiaalmeediast avastanud (Twitter, Facebook, LinkedIn).

Looge uus teade nii et teie meeskond teab Twitterist tulevate uute müügivihjete kohta.

Järeldus

A Äri 2 Kogukonna uuring leidis, et 90% 18–29-aastastest inimestest kasutab sotsiaalmeediat ja kolmandik neist eelistab sotsiaalmeediat oma brändidega suhtlemise esmase vormina. Enamgi veel, brändisõnumit jagatakse 24x sagedamini kui seda levitavad töötajad versus kaubamärgid.

Rohkem ettevõtteid on hakanud seda kasu mõistma ja võimaldavad oma töötajatele juurdepääsu sotsiaalmeediale. Juba 2012. aastal Gartner teatas, et töötajate sotsiaalmeedias juurdepääsu blokeerivate ettevõtete arv langes 10% -le aastas. Viiskümmend protsenti blokeeris juurdepääsu 2010. aastal ja vähem kui 30% blokeeris 2014. aastal.

Kuigi teie töötajad on peaaegu kindlasti õnnelikud sotsiaalmeedia rindel, pole see nende peamine töö. Kui eeldate, et nad teevad seda ilmaasjata, lisate lihtsalt juba niigi hõivatud ajakavale lisatööd, mis on kiire viis oma meeskonnast ilma jääda. Kui soovite neid oma ettevõtte jaoks sotsiaalmeediasse lisada, peate seda tegema pakkuda neile stiimuleid sisu jagamiseks, suhtlemiseks ja osalemiseks.

Mõelge sellele kui ettevõttesisesele suursaadikuprogrammile. Andke neile raha, lisaraha, allahindlusi, tasuta teenuseid või midagi muud, mida selle tahte peale võite mõelda julgustada neid muutma sotsiaalne jagamine oma igapäevaste ülesannete osaks. Sa peaksid ka muuta see lõbusaks protsessiks, näiteks meeskonna koosviibimistest ja pidudest fotode või videote tegemine. Uskuge või mitte, isegi see väike žest võib nende mängu parandada, sest nad tunnevad end hinnatuna.

Kui stimuleerite sotsiaalmeedia kasutamist, näete tulemusi.

Mida sa arvad? Kas kaalute oma töötajate kaasamist sotsiaalmeedia turundusse? Kas teil on näpunäiteid, mida jagada? Andke meile kommentaarides teada!