5 viisi, kuidas oma sotsiaalse meedia taktikale tegevust ergutada: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas otsite võimalusi sotsiaalmeediast tulevate konversioonide arvu suurendamiseks?

Kas soovite oma sotsiaalmeedia kampaaniates rohkem osalust?

Mõistmine, kuidas inimesed turundustaktikatele reageerivad, võib aidata teil oma sotsiaalmeedias turunduseesmärke saavutada.

Selles artiklis jagan viit viisi maksimeerida sotsiaalset pöördumist ja kaasatust, kasutades ära inimeste käitumist.

# 1: õrritage oma jälgijaid

Kiusu on mõeldud äratada soovimise või utsitamise kaudu soovi või uudishimu. Inimestena armastame kiusata ja meid narritakse. Me ei saa lihtsalt ülejäänud loo väljaselgitamiseks vastu seista "lainel püsimisele".

Üha enam turundajad õpivad õrrituse jõudu, eriti sotsiaalmeedias.

2013. aasta juulis Oscar de la Renta avaldas eranditult reklaame nende 2013. aasta sügiskampaaniast Instagrami kaudu enne septembri trükiajakirjade ametlikku reklaamitulekut.

Bränd alustas Facebooki, Twitteri ja Tumblri Instagrami reklaamide kiusamisega. Siis paljastasid nad Instagramis vargsi-pilgu kuulutuspildi (lähivõte). Ainult kahe päevaga said nad 5400 meeldimist.

Instagrami jälgijatele anti eksklusiivne juurdepääs 2013. aasta sügise traditsioonilise reklaamikampaania seitsmele reklaamkaadrile. Link iga foto pealdise lõpus kutsutud konversioon suunates fänne esitama müügieelseid tellimusi brändi poodide veebisaidil.

Kas teil on tulemas mõni uus toode, teenus, sündmus või reklaamikampaania, mida saaksite kiusata? Aga teie ettevõtte kulisside taga? Andke oma jälgijatele huvi suurendamiseks orkestreeritud pilk eesriide taha.

# 2: Pange teised esikohale

1960. aastate mõjukas reklaamikirjutaja Howard Gossage ütles: „Keegi ei loe reklaami. Nad loevad, mis neid huvitab. ” Turundajate jaoks tähendab see, et peame seda tegema nihutame oma vaatenurka tooteomadustele keskendunud reklaamide meeldimisest väärtuslikule sisule, mis on suunatud klientide abistamisele.

Selle asemel, et reklaamida huvi pakkuva väikeettevõtte sihtrühma meelitamiseks, otsustas American Express olla oma haridusalane ressurss Avatud foorum sotsiaalmeedia kampaania. Avatud foorum pakub väärtuslikke tegevus-, finants- ja turundusnõuandeid ning teavet väikeettevõtete omanikele.

Aidates teisi, aitab American Express ise kasvada. AMEXi välised kliendid liituvad nendega tõenäolisemalt. Tegelikult ütleb AMEX Open Forumi saidi on juhtinud sama palju krediitkaardipäringuid kui mis tahes muu traditsiooniline turundustegevus.

Teiste aitamine on vähese reklaamitoega kaasanud miljoneid saidikülastajaid, sadu kaasautoreid ja üle 200 000 Twitteri jälgijat. Digitaalturunduse asepresident Scott Roen ütleb:Ligikaudu 85–90% meie liiklusest tuleb orgaanilistest vahenditest. Mitte reklaami.”

Kas teil on väärtuslikku sisu ja teadmisi, mida saate jagada? Kasutage seda selleks pane teiste huvid esikohale ja tõmba enda tänuväärne, reageeriv rahvahulk.

# 3: näita, ära räägi

Uuringud leidis, et foto lisamine võib aidata suurendage inimeste seotust teie sotsiaalmeedia postitustega.

Benefit Cosmetics, rahvusvaheline ettevõte, mis on tuntud oma meeleoluka kaubamärgi ja ainulaadse turunduskäsitluse poolest, ei kasutanud traditsioonilist reklaami. Hüve jõuab oma tarbijateni täielikult sotsiaalsete ja digitaalsete kanalite kaudu, nii et konverteerimine sõltub nende digitaalsest sisust. Bränd teab, et piltide loomiseks kulub aega.

Sisse Visuaalse jutuvestmise jõudBenefiti digitaalse turunduse direktor Claudia Allwood ütleb: "Tahtsime luua visuaalset, jagatavat sisu... sama kiiret kui meie ilulahendused."

2012. aastal kasutas bränd visuaalset sisu, sealhulgas graafilisi hinnapakkumisi, tootepilte ja ürituste fotosid, et tuua Suurbritannias turule uus ripsmetušš. Kuue kuu jooksul tekitas kampaania üle 90 000 meeldimise ja 500% rohkem kaasatud sotsiaalsete kasutajate arvu. Bränd ka hõivas tiitli Suurbritannia nr 1 ripsmetušš.

Millist visuaalset sisu saate sotsiaalmeedia kaudu jagamiseks kasutada või luua? Pange natuke aega oma visuaalidesse ja teie järgmine Twitteri pilt võib olla väärt 1000 meeldimist või rohkem.

# 4: esitage sotsiaalne tõend

Inimesed on loomulikult skeptilised. Meil on raske uskuda kedagi, kellel on põhjust sellest, mida meile öelda, kasu saada. Seetõttu loeb arvustusi ja usaldab neid rohkem kui reklaamimine 71% veebiostjatest.

Turundajad saavad kasutada tarbijate loodud arvustusi ja iseloomustusi sotsiaalses sisus sotsiaalne tõestus.

Veini jaemüüja Invino julgustab oma klientide veiniostusid sotsiaalselt jagama ShopSocially sotsiaalse kaubanduse moodul. Samuti koondavad nad kõik need sotsiaalsed iseloomustused ja avaldavad need veebisaidil koos tootelugude rakendusega.

Invino ostjate julgustamine oma erinevates sotsiaalvõrgustikes veiniostudega uhkeldama on end ära tasunud. Nende sotsiaalne tõend on aidanud kasutajate seotust suurendada; sotsiaalsed iseloomustused suurendasid müügi konversiooni otse 22%. Suurenenud seotus on tekitanud ka brändilojaalsust ja korduvaid oste.

Teie kliendid räägivad sinust kogu aeg. Kasutage oma turundustegevuse toetamiseks klientide sotsiaalseid tõendeid.

# 5: kiireloomulisuse loomine

Meile meeldib kohene rahuldus. Arvestades kahte sarnast kasu, inimesed näidata eelistust sellele, mis saabub pigem varem kui hiljem. Teisisõnu, meie allahindlus hilisema tasu väärtus. Oluline punkt on see, et turundajad peaksid seda alati tegema lisage sotsiaalsele sisule ajalisi piiranguid või vahetustunnet.

Dell teab, et arvutiostjad hindavad vahetust. 2009. aastal käivitas Dell @DellOutleti, kus nad pakkusid tooteid Twitteri kaudu müügiks. Loodi Twitteri leht 18 kuu müügitulu oli 6,5 miljonit dollarit.

Enamiku Dell Outleti sisu puhul märkate, et see rõhutab konkreetsete lõppkuupäevade, ühepäevase müügi või lihtsalt fraasidega nagu näiteks nüüd pood kohe, 4 päeva jäänud, ainult 72 tundi, müük lõpeb varsti ja viimased päevad.

Kas teie sotsiaalmeedias on piisavalt "praegu"? Loo põnevust ja õhutada müügi suurendamiseks tegutsema ajaliselt tundlike tähtaegadega.

Lõigus Sulge

Edukad turundajad kasutage reklaami või kampaania vastuste ennustamiseks sissevaadet inimeste käitumisestsiis ära kasutada neid vastuseid konkreetsete eesmärkide saavutamiseks.

Kasutage ülaltoodud näpunäiteid, et saaksite oma sotsiaalmeedia kampaaniate jaoks rohkem seotust ja konversioone luua.

Mida sa arvad? Kas olete märganud sotsiaalse meedia turunduse edukuse saavutamiseks inimlikku vastust? Milliseid sotsiaalmeedia taktikaid te veel kasutate? Andke meile sellest teada allpool toodud kommentaarides.