Windows 7 probleemide salvestaja muudab probleemide lahendamise lihtsaks

Isegi kui te olete nutikas arvutiprofiil, garanteerin, et me kõik vajame aeg-ajalt abi ühel või teisel põhjusel. Kahjuks vajavad mu õed ja ema rohkem arvutiabi kui keskmine inimene. Igatahes on üks probleem arvutiprobleemidega kedagi aidata on alati lihtsam, kui inimene, keda proovite aidata, oskab teile öelda oma probleemi täpsed üksikasjad. Lisage segule ekraanipilte ja asjad lähevad PALJU sujuvamalt!

Õnneks meie kõigi IT-pereliikmete jaoks on Microsoft lisanud sisseehitatud tööriista täpsed samm-sammult toimingud koos ekraanipiltidega, kui probleemiga inimene kõnnib läbi probleem. Jah, VÄGA sobilikku ma tean! Vaatame lähemalt juhiseid Windows 7 probleemide sammude salvestaja!

Kuidas salvestada samm-sammult probleemteavet Windows 7-s

1. Klõpsake nuppu Windowsi menüü Start Orb ja siis Tüüp sisse salvesta samme ja Klõpsake nuppu Salvestage probleemi taastootmise sammud juhtpaneeli link.

2. Klõpsake nuppuAlusta salvestamist.

Kui olete jõudnud nupule Salvesta, salvestab see kõik, mida teete koos ekraanipiltidega, iga kord, kui klõpsate Windowsi menüüd. Salvesti jälgib ka teie kasutatavaid rakendusi ja salvestab rakenduse kohta vajalikud andmed, mis aitab teie tehnilisel toel teid probleemide lahendamisel aidata. Selle testi jaoks minge edasi ja tehke kõike, mida soovite.

3. Kui olete oma probleemi taastootmise või ümber mängimise lõpetanud Klõpsake nuppuLõpeta rekord.

4. Teil palutakse salvestatud fail oma arvutisse salvestada. Nimi Toimik, Valige ja Klõpsake nuppuSalvesta.

Fail salvestatakse .zip-vormingus, et ruumi kokku hoida ja muuta tehnilise toe / pereliikmele saatmine lihtsamaks. Windows 7 pakub natiivset .zip-tuge, nii et saate neid avada või ekstraheerida ilma täiendavate tööriistadeta. See on kõik, mida peate tegema! Fail on valmis otse teie arvuti abieksperdile saatmiseks.

Faili üleslaadimiseks ja selle saatmiseks kogukonna foorumil groovyPost loe seda postitust. Meie groovy tehnilise toe foorum on kiire abi saamiseks suurepärane. Teise võimalusena on palju erinevaid viise saata faile Interneti kaudu, kuid minu lemmik peab olema email või tilk.io.

Milline teave on Windows 7 probleemide salvestaja failis?

.Zip-failis on MHTML-fail pealkirjaga Probleem_2010 # KUUPÄEV _ ### või midagi sellist. See on tegelik fail, mida teie abistaja otsib.

5. Failis on ekraanipildid. Probleemi lindistades tegi Windows 7 iga kord hiireklõpsamisel ekraanipildi ja tõstis seejärel välja teie töötatud ala. See on palju lihtsam kui ekraanipiltide tegemine ja ise esiletõstmise lisamine!

6. Koos ekraanipiltidega on ka mõned täiendavad üksikasjad. Enne kui saadate faili oma abistajale, veenduge, et see ei sisalda isiklikku isiklikku teavet, mida te ei soovi jagada.

7. Lisateave ei ütle palju, kuid need hõlmavad järgmist:

• Teave opsüsteemi versiooni kohta
• Probleemiga seotud sammude arv
• Programmid, milles iga klõps toimus
• Milliseid klahve vajutati probleemi salvestamise ajal
• Salvestuse aeg

Tavaliselt on see abistaja jaoks piisavalt teavet, et ta saaks teie probleemi korrata ja teile kohe lahenduse leida.

Kui arvate, et failis pole endiselt piisavalt teavet, võite iga sammu ajal kommentaarid jätta ja need on nähtavad iga üksiku ekraanipildi kohal.

Nüüd teate, kuidas kasutada Windows 7 probleemide sammude salvestaja! Ehkki olen kindel, et hindate seda Microsofti poolt pakutavat tasuta tööriista, olen kindel, et teie arvuti abieksperd on veelgi tänulikum!

Kas teil on arvutiabi küsimus ja soovite kiiret vastust? Postitage salvestatud zip-fail kausta kogukonna foorum groovyPost ja groovy kogukond on siin, et aidata!