26 viisi sotsiaalse meedia seotuse loomiseks sisuturundusega

Kas soovite luua köitvat sisu?

Kas teie sisu ühendab inimesi ja julgustab neid tegelema?

Selles artiklis ma näitan teile 26 viisi inimesi huvitava sisu valmistamiseks, A-Z näpunäidete juhendis.

# 1: Autorite küsimus

Kirjutatud sisu ei eksisteeri ilma autoriteta, olgu selleks siis 140-kohaliste või 1000-sõnaliste artiklite koostamine. Lisaks sellele, et soovite inimesi, kes oskavad hästi kirjutada (nt selgeid punkte, õigekirja ja grammatikat, aktiivset häält), vajate kirjanikke ja meeskonnaliikmeid, kes oskaksid mõelge strateegiliselt selle sisu üle, mis teie publikule kõige rohkem kõlama jääb.

Loetelust alla minnes räägime täpsematest üksikasjadest. Praegu mõtle strateegiale.

# 2: Blogi kui roolis rääkinud

Blogi annab võimaluse teemat põhjalikult arutada. See on koht, kus saate pakkuda selgitusi ja ettepanekuid, demonstreerida juhiseid, näidata juhtpositsiooni mõtetes ja pakkuda lugejatele heldelt kasulikku sisu.

Kristi Hines pakub järgmisi kasulikke näpunäiteid blogi sisu kohta:

• Analüüsige oma konkurente (teemad, postituste sagedus, kes neid kirjutab, kuidas neid jagatakse), et näha, mis töötab ja mis mitte.
• Muutke oma sisu väärtuslikuks ja ainulaadseks.
• Telli tööstuse tippblogid RSS-i kasutamine viimaste kuumade teemade jälgimiseks.
• Otsige küsimusi esitavaid inimesi märksõna või fraasi kohta Twitteris.
• Küsige oma müügi- ja tugitiimilt, milliseid küsimusi kõige sagedamini esitatakse potentsiaalsete või praeguste klientide poolt.

Kas teie blogi sisu vastab teie klientide vajadustele ja ootustele?

# 3: Valitud sisu kureerimine

Viimase paari aasta jooksul sisu kureerimine on muutunud tavapärasemaks, kuna igas suuruses ja tööstusharus tegutsevad ettevõtted on hakanud seda tava kasutama.

Sisu kureerimine on määratletud kui „võrgusisu leidmise, korrastamise ja jagamise protsess”.

As Beth Kanter kirjutab: „Sisu kureerimine ei tähenda linkide kogumist ega infopaketti olemist, see on pigem nende paigutamine organisatsiooni, märkuste ja esitlusega konteksti. Sisu kuraatorid pakkuda kohandatud, kontrollitud valikut parimatest ja asjakohasematest ressurssidest väga kindlal teemal või teemal. "

Brian Carter pakkus sotsiaalmeedia turundusmaailmas (SMMW13) oma sotsiaalmeedias postitamise reeglit: kureeritud sisu postitamine 50%, originaalsisu 30% ja reklaamimaterjal 20% ajast.

 # 4: Andmed annavad suuna

Sotsiaalsed andmed võivad meile palju öelda tööstusharudest, klientidest ja väljavaadetest; mida peaksime tegema rohkem ja mida vähem. Jayson DeMers ütleb sotsiaalandmed võivad anda ettevõtetele viis teadmist:

• Reaalajas turumeeleolu
• Asjakohased küsimused ja sisu
• Kasutaja huvid
• Sisemised operatiivmõõdikud
• Konkurentsivõimelised uuringud

Kuidas kasutate sotsiaalseid andmeid? Kus saaksite oma protsesse parandada?

# 5: E-post ja sotsiaalmeedia töötavad käsikäes

Kas peate e-posti ja sotsiaalmeediat eraldi üksusteks? Kas te eelistate üht rohkem kui teist? Fakt on see, et e-post ja sotsiaalmeedia täiendavad üksteist üsna hästi. Nad võimendavad üksteist. Aidake teist näha publikul, kes pole võib-olla muidu sõnumiga kokku puutunud.

DJ Waldow pakub neid väärtuslikke näpunäiteid e-posti ja sotsiaalmeedia integreerimiseks:

• Lisage suhtlusikoonid e-kirjadesse
• Paluge e-posti tellijatel jagada ja ühendust luua
• Saatke spetsiaalne e-posti kampaania
• Pakkuge stiimulit -näiteks paluge e-posti tellijatel kutsuda Facebooki sõpru allahindluse saamiseks
• Reklaamige e-posti teel registreerumist suhtlusvõrgustike kaudu
• Kaasa „retweet this fragment“ meilis
• Koostage e-posti teel osalemise vorm Facebookis
• Ärge unustage SMS-i -saatke oma e-posti aadress
• Reklaamige e-posti turundust oma blogis

# 6: Facebooki lehed ei taga kaasamist, kuid on head töökandidaadid

Seadistamise akt a Facebooki leht ja selle avaldamine kogu maailmale nähtavaks ei saada inimesi automaatselt jooksma teie ettevõttega tegelema. Kaasamisstrateegiaid tuleks teatud aja jooksul proovida ja katsetada.

Mari Smith pakub neid viis tegurit, mis aitavad kaasa erakordsele kaasamisele ja mõõdetavatele tulemustele:

• Käivitage loomingulised stiimulid
• Postitage väga jagatavat sisu
• Looge tihe kogukond
• Kas teil on omapärane kaubamärk - näiteks lisage huumorit ja meelelahutust
• Andke oma fännidele palju suurepärast sisu regulaarselt.

  

# 7: Google+ pakub ainulaadset funktsioone ja eeliseid

Ükskõik, kas olete selle fänn Google+ või mitte, peaksite teadma, et see on jõud, millega tuleb arvestada. GlobalWebIndex teatas hiljuti, et Google+ on endiselt sotsiaalne võrgustik number 2 maailmas, kus on 359 miljonit igakuist aktiivset kasutajat (Facebook on number 1 903 miljoni kontoga).

Sarah Bauer soovitab, et Google+ on kiiresti muutumas ettevõtete jaoks kõige olulisemaks sisupublikatsiooniplatvormiks, pidades silmas kõrgemat otsingutulemust. Teenusesse Google+ postitatud sisu andmed indekseeritakse kohe Google'i otsingu jaoks. Twitteris või Facebookis on Google andmetele juurdepääsu piiranud ja indekseerimine võib võtta paar päeva. Samuti on Google+ kasutajate digitaalallkiri AuthorRank mõjutama otsingutulemuste paremusjärjestust. "

Mike Stenger pakub neid näpunäited lugejatega suhtlemiseks teenuses Google+:

• Jälgige oma ettevõtte jaoks olulisi aktiivseid inimesi
• Võtke kommenteerimiseks aega
• Osalege hangoutides
• Avaldage kvaliteetset sisu

# 8: HootSuite pakub võimalust kuulata ja kaasata

HootSuite, populaarne sotsiaalmeedia juhtpaneelpakub võimalusi, kuidas kasutajatega suhtlemiseks kohti kitsendada. As Pawan Deshpande soovitab: „…tellige huvipakkuva märksõna Twitteri otsing. Selle asemel, et pöörata tähelepanu oma voos olevatele säutsudele, hoidke silma peal artikleid, videoid ja pilte, mis on säutsudest lingitud sisu avastamiseks. Sageli leiate sisu enne, kui Google suudab selle isegi indekseerida. "

Samm 1:

2. samm:

# 9: Kiire tagasiside aitab

Sotsiaalmeedia julgustab kahepoolset vestlust, miks mitte kasutage ära sotsiaalvõrgustikes kasutajatelt saadavat tagasisidet? Andres Traslavina pakub loomingulisi viise probleemide lahendamiseks ning turundus- ja ärieesmärkide saavutamiseks:

• Koguge toote tagasisidet
• Veebipõhine fookusgrupp Twitteri vestluse kaudu
• Viia läbi küsitlusi ja küsitlusi
• Küsige tööstuse ekspertidelt
• Crowdsource'i blogi sisu
• Arendage isiksusi
• Jälgige kaubamärgi mainimist

Teave, mida saate klientidelt ja potentsiaalsetelt klientidelt hankida, pakub hetkelisi ja tulevasi võimalusi kaasamiseks.

# 10: Ajakirjaniku digitaalse meedia püramiid soodustab kaasamist

Benjamin A. Davis lõi "digitaalse meedia püramiidi" kontseptsiooni alternatiivse lähenemisviisina blogijatele ja teistele veebiajakirjanikele traditsiooniliste trükiajakirjanike poolt kasutatud tagurpidi püramiidist. Davis soovitab, et digitaalse meedia püramiidi üheks tunnuseks on „kasutajate või lugejate eneseharimise soodustamine, võimaldades neil kiiresti leida tasakaalustatud teavet uudiste kohta manustatud linkide, suhtlusvõrgustike ja muu abil allikatest. "

Just sel „eneseharimisel“ on kihlumine küps. Kui lugejad linkidel klõpsavad, saavad ettevõtted seda teha tuletage neile meelde sotsiaalse jagamise nuppude ja kutse kaudu meeldida, retweetida, +1 märkida, mainida ja jagada sisu mitmes kanalis. Ja voilà, enne kui arugi saate, on kaasamiseks palju võimalusi.

# 11: Märksõnad aitavad leida nõela heinakuhjast

Iga minut Internetis jagatavate andmete hulk võib tunduda üsna hirmutav. Vaatleme neid numbreid, mille aasta tagasi teatas Domo:

• Facebookis jagatakse 684 478 sisu
• Google'is tehakse 2 000 000 otsingupäringut
• YouTube'i laaditakse üles 48 tundi videot
• App Store'ist on alla laaditud 47 000 rakendust
• Instagramis jagatakse 3600 fotot
• Luuakse 571 uut veebisaiti

Mis aitaks viige oma sisu nende inimeste ette, kes selle lugemist kõige rohkem hindaksid? Märksõnad, tavaline ja lihtne.

As Jerilyn Soncrant soovitab:

„Sotsiaalmeediavõrgustikes postitades lisada märksõnu järgmistes kohtades, meenutades, et need peavad kõlama loomulikult. Kui tundub ilmselge, et haarasite märksõna fraasi, eemaldage see või proovige uuesti. Asetage oma märksõnad:

• Kõigi oma suhtlusvõrgustike jaotises Bio või Teave meie kohta
• Postitustes, kui räägite just sellest teemast
• Iga suhtlusvõrgustiku jaoks loodud vanity URL-is
• Teie ajaveebipostituste pealkirjades

# 12: LinkedIni roll

Mõnikord, LinkedIn võib tunduda olevat üks valesti mõistetud platvorme sealsamas. Nutikad ettevõtted on avastanud, et LinkedIn on kaasamise võtmemängija. Mike Delgado pakub neid soovitusi:

• Kasutage LinkedIni gruppe leida ettevõtte jälgijatele köitvat sisu.
• Postita oleku värskendusi sageli (eriti igal hommikul).
• Lisage pilte, faile, küsimusi, linke ja võistlusi olekuvärskendustes.
• Reklaamige oma LinkedIni ettevõtte lehe märki ja tootesoovitused teie veebisaidil.
• Kasutage LinkedIni soovituste reklaame.

  

# 13: mobiilsisu kohtub inimestega seal, kus nad on - hetkel

Kui juhite tavalist äri, pakub mobiilsisu suurepärast võimalust potentsiaalsete klientide kaasamiseks. Christina Zila jagab neid teadmisi:

„Üldiselt otsivad nutitelefoni kasutajad kohalikku teavet liikvel olles. Pärast uuringut tahavad nutitelefoni kasutajad teada, kas lähedal on füüsiline asukoht. Seda tüüpi otsingute sisu peaks lisada põhilised kontaktandmed - aadress, telefoninumber ja töötunnid- samuti asukoha lühikirjeldus, tuues esile, miks külastaja peaks selle asukoha valima.

Ja muud tüüpi ettevõtetele pakub Ian Cleary soovitusi, kuidas blogi luua mobiilisõbralik ja veebisait, mis on reageerivalt kujundatud.

# 14: kasvatamine viib läbi sotsiaalmeedia kommentaarivastuste

Mõned ettevõtted otsivad valesid kohti. Nad ütlevad teile, et ei näe oma sotsiaalmeedias tehtud jõupingutustes mingit tulu ja siis leiate, et keegi pole kasutaja kommentaaridele ega küsimustele vastanud.

Scott Gallagher sõnastab selle punkti kaunilt: „Sotsiaalmeedia on seotud jagamise ja aruteluga. Kui postitate suurepärase sisu, on väga suur tõenäosus, et panete inimesi seda kommenteerima. Need on teie juhtpositsioonid ja peate neid julgustama rohkemaks saama. Siin lagunevad paljud inimesed oma sotsiaalse meedia strateegiate osas. Nad ei mõista, et meediakommentaaridele vastamine võib olla sama oluline kui sisu enda loomine. Kui keegi kommenteerib, peate vastama.”

# 15: Eesmärgid on võtmetähtsusega

Kiire, kui keegi paluks teil praegu oma ettevõtte sisuturunduse eesmärgid loetleda, kas teate vastust? Marissa Peacock juhib tähelepanu: „See pole ainult vana sisu loomine; see tunnistab, et suurema hulga klientideni jõudmiseks peavad ettevõtted selleks rohkem pingutama pakkuda õigeaegset ja asjakohast sisu.”

Õigeaegne ja asjakohane sisu kõlab nagu hea mantra!

# 16: Podcasting pakub võimsat tööriista

Taskuhääling kogeb tohutut kasvu. Mitch Joel selgitab, kuidas see võib olla võimas töövahend. „Usaldusväärne taskuhäälingusaade on võimas sotsiaalse tõestamise vahend. Tunnustatud ametiasutustelt ja valdkonna mõttejuhtidelt kahekümneminutilise intervjuu küsimine ei paku publikule väärtust, vaid seda saab kasutada ka muul viisil. Seda laadi etendus on suurepärane sisekommunikatsiooni tööriist aidake oma eakaaslastel teie teenindatava valdkonna kohta rohkem teada saada. ” Joel ütles ka: "Taskuhääling on viis oma tööstuse peamiste mõttejuhtidega.”

# 17: Quora küsimused ja vastused

Võite kuulda segaseid emotsioone Quora. Mõni ütleb, et see on suurepärane ressurss, et näha, mida teie valdkonna inimesed tahavad teada saada. Eelija Young pakub mõlemat vaatenurka ja toob esile need Quora eelised: „Suurepärane koht sisuideede leidmiseks ja eksperdid, võrgustike loomise võimalused ja ühised ettevõtmised. " Ja vastupidi, ta ütleb: „See on ettevõtte enesereklaamkapital maailm."

Mis on teie mõtted Quora kohta töövõtu eel- ja järelarenduseks?

# 18: investeeringutasuvus (ROI) on võrrandi üks osa

Ma tean - ROI on sageli toas olev elevant. Kuid see ei pea olema. Seda tuleb lihtsalt perspektiivis hoida. Nichole Kelly võtab sotsiaalmeedia investeeringutasuvuse kokku nii: „Sotsiaalmeedia üks suuremaid väljakutseid on see, et proovime mõõta sotsiaalmeedia sotsiaalkanalis, kuigi tegelikult kipub äriväärtus toimuma veebisaidil või e-posti teel nimekirja. Peate lõpetama mõtlemise ühe silo ja vaadake sotsiaalmeediat kui loo ühte osa.”

# 19: Jutuvestmine on seotud ühendusega

Jutuvestmisest on saanud üks moesõnu, mida kuuleme sotsiaalmeedia ringkondades arutlemas. Mõni tõlgendab seda nii, et kirjanik peab oskama head lugu rääkida. Ja kuigi see on tõsi, on jutustamises midagi veelgi võimsamat.

Monica Carter Tagore lisab olulise mõõtme: „... jutustamine on seotud järgijate, sõprade ja ringkondadega emotsionaalsel tasandil ühenduse loomisega. Ja kui teete, siis saate pidada sügavamat ja sisukamat sotsiaalmeediavestlust.”

# 20: Twitter ja tegevjuhid

Paljudes ettevõtetes jälgivad sotsiaalmeedia kogukonna juhid ettevõtte sotsiaalseid profiile ettevõtte mainimiste osas ja jagavad neile asjakohast sisu Twitter järgijad. Ja kuigi nad teevad sellega kohutavat tööd, tahavad kliendid sageli teada, mida tegevjuhid ja kõrgem juhtkond tööstuses mõtlevad, loevad ja teevad.

Monica Romeri annab selle nõu: “Julgustage oma tegevjuhti ja teisi ettevõtte juhte panustama teie ettevõtte kohalolekusse Twitteris. Tegevjuht saab Twitterit hõlpsasti kasutada liikvel olles turunduse ja avalike suhete varana. Suurepärase sisu ja ülevaatliku kommentaari jagamiseks kulub koosolekute vahel vaid mõni minut, nii et võtke oma tegevjuht ja teised tegevjuhid Twitteri kaasamisega pardale.

# 21: Ainulaadne sisu on meisterdatud

Miks tundub kohati, et teistel ettevõtetel on saadaval rohkem ainulaadset sisu? Tõde on selles, et nad alustasid sealt, kus te tegite - ilma sisuta või võib-olla mõne vana valge paberiga, mis lebasid.

Stanford Smith ütleb: „Sotsiaalmeedias osalemise alguses pole teil sisu. Kõik, mis teil on, on koostisosad. Need koostisosad on ühendatud erinevat tüüpi sisuks. Eksprompt video tehase korrusest muudetakse YouTube'i videoks. Müügikoosolekute esitlus muudetakse kütkestavaks tööstuse infograafikuks. Klientide juhtumiuuringud muudetakse läbinägelikuks blogipostituseks. "

“Sisu on meisterdatud, mitte koristatud. Kuni te ei tea, mis teil on ja kuidas seda saab kasutada mõista oma vaatajaskonna vajadusi, mida nad hindavad ja jagavad ning kuidas kliendid eelistavad teie toote kohta teavet koguda. Hankige need vastused ja sisuvõimalusi on lihtsam tuvastada.”

# 22: Videod on sageli parim valik

Mis on video, mis haarab vaatajaid? Esiteks, kui see on hästi tehtud, on see nii meie tähelepanu äratamiseks, harimiseks kui ka meelelahutuseks. Võtame terve päeva jooksul vastu palju kirjutatud sisu. Video pakub mõneminutilist puhkust.

Joe Martin soovitab: „Turundajad peaksid võtke arvesse video kasvu sotsiaal- ja mobiilikanalites ja otsige võimalusi videosisusse veelgi investeeridaja luua mobiilseadmetes kasutajatele kaasahaarav kogemus. Sotsiaalse turunduse ROI on tõusuteel ja meie andmed näitavad, et videosisu toob kindlasti paremaid tulemusi kui mitte-video sisu. "

Räägime videosisust rohkem # 25, YouTube'i videod, mis kaasavad.

# 23: Veebiseminarid pakuvad võimalust reaalajas kaasamiseks

Veebiseminarid, ainulaadne segu veebikogemuste kasutamisest koolitusseminaride jaoks, on muutunud nii tavaliseks, et vaevalt mäletan esimest, kus osalesin või kui kaua aega tagasi. Võimalus istuda oma laua taga ja häälestuda selleks teises riigi või maailma osas läbi viidud treeningule ja reaalajas sisuga kokkupuude võib olla üks kõige tasuvamaid kogemusi, mida ettevõte saab oma sihtmärgini tuua publik.

Allison King soovitab turundajatel hoia veebiseminari sisu tihedalt fookuses. Ta ütleb: "Parem on minna põhjalikumalt kitsamasse teemasse kui laiemale teemale pinna otsimine. Enamik veebiseminare on ettekande jaoks umbes tund aega, millele järgneb Q / A seanss. " Aluste katmiseks hoidmiseks on Allisonil kaks soovitust:

• Hankige PowerPointi esitlus kõlaritest kaks nädalat ette, et anda endale võimalus see üle vaadata ja vajadusel seda vaadata.
• Tehke üks nädal ette esinejate ettevalmistus sessioon, kus esinejad harjutavad oma ettekannet.

  

Ülaltoodud pildil alates Ülemaailmsed veebiseminarid ClickMeetingi poolt, näete, miks inimesed veebiseminare korraldavad.

# 24: E (x) kasutajate tähelepanelikkus

Nordstrom on nende eest tunnustatud klienditeeninduse tipptase. Inimesed hoolivad oma kogemustest ettevõtetega - ja see kehtib ka veebisisu kohta. Nad märkavad suurema tõenäosusega, kui miski ei tööta hästi, näiteks halb navigeerimisskeem, katkised lingid ja kogu sisu. Alumine rida: võrgu kasutajad loodavad, et asjad lähevad hästi.

Blaise Lucey kirjutab: „Parim SEO strateegia keskmes pakub sujuvat kasutuskogemust, kui inimesed külastavad mõnda veebisaiti. Astuge samm tagasi ja vaadake oma veebisaiti. Kasutage Google Analyticsi või mõnda muud analüütilist tööriista, et näha, kuidas inimesed saidi üldse leiavad. Seejärel tehke tagasiteed, klõpsates sellel lehel ja teeseldes, et olete külastaja. Mida sa näed? Kas keegi, kes tuli just saidile konkreetset blogipostitust lugema, kas soovite või tunnete sunnitud klõpsama midagi muud? Pidage meeles, et inimestel, kes otsivad konkreetset teavet, on sageli tunnelinägemus. Teie asi on laiendada nende silmaringi täiendava sisuga, mis tõmbab nad saidile edasi. "

# 25: YouTube'i videod töötavad kõigi eelarvetega

Videote loomiseks ei pea te palju vaeva nägema Youtube. Isegi väike eelarve koos odava videokaamera või nutitelefonikaameraga läheb kaugele, kui teil pole võimalusi rohkemate ressursside eraldamiseks. Jeff Bullas pakub neid ideid, mida videosse salvestada ja avaldada:

• Korraldage eelnevalt ametlikud intervjuud ettevalmistatud küsimuste ja vastustega
• Tehke juhuslikke ja improviseeritud videointervjuusid konverentsil
• Esitused kas osaliselt või täielikult ja redigeeritud või toimetamata
• Videotooted nagu riided või esemed, mida saate oma veebipoes avaldada näita toodet ja kuidas seda saab reguleerida või kanda
• Kuidas õpetada videod, mis õpetavad
• Haara nutitelefon ja saada inimeste tagasisidet või kommentaare nagu need juhtuvad teie toote, teenuse või poe puhul. See tahe esitada autentsed ja tõelised iseloomustused seda raha ei saa osta

# 26: tsoonid ja sotsiaalmeedia postitamine

Sotsiaalmeedia on kohalik, riiklik ja ülemaailmne kogemus ning postitamiseks head ajad on teadlikud.

Alustuseks Craig Van Korlaar pakub seda juhist: „Neile teist Ameerika Ühendriikides, kellel on riiklik publik, soovite kasutada Ida-aega, kuna siin elab ligi pool (48%) USA elanikkonnast (Ida- ja Kesk-= 81%). Kui teie publik on peamiselt kohalik või piirkondlik, käsitlege seda kohaliku ajana. "

Ta pakub ka kasulikku sisu postitamiseks heade aegade plaan ja ajakava, tõlgetega kaheksas keeles.

Kokkuvõtvad mõtted

Nagu näete, on kaasamiseks palju elemente. Kõik alates A-Z-st, alustades autorist ja lõpetades ajavöönditega. Ja me võiksime palju rohkem arutada. Nüüd on teie kord.

Mida sa arvad? Kuidas luua sotsiaalmeedias seotust sisuturundusega? Jagage oma mõtteid allpool olevas ruumis.