Kuidas kombineerida QR-koode Facebooki jõuga: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas soovite QR-koodide (Kiirreageerimine) populaarsust kasutada Facebooki laialdase kasutuselevõtuga?

Viimase mitme kuu jooksul on QR-koodid end täpselt sisestanud digitaalse meedia vestlus (isegi ilmub hilisõhtune teler).

Selles artiklis Pakin lahti, kuidas saada teie QR-koodid Facebookis viiruslikuks.

Alustan sellest, kuidas tutvustan teile protsessi ja näidiskampaaniat, ning lõpetan analüütilise aruteluga viis teadmist vajavat edutegurit.

Viiruse QR-koodi kampaania seadistamine

1. samm: QR-koodi genereerimine

Asjatundmatute jaoks annavad QR-koodid selleks võimaluse avage mobiiltelefonis URL.

Lähemal vaatlusel selgub see aga kõige enam QR-koodi generaatoridpakuvad funktsionaalsust paljude mobiiltelefonitoimingute teostamiseks, sealhulgas kalendrisündmuse loomine, SMS-i saatmine või kontaktteabe edastamine.

Nagu kõik viiruslikud asjad, vali QR-koodi tüüp selle põhjal, mida arvate, et inimesed tahavad jagada.

Näidiskampaania jaoks kasutasime skannimiseks SMS-i. Kui see on loodud, pidage meeles, et QR-koodi salvestamine kasutajasõbralikus vormingus (nt jpeg või png) on ​​kasulik teiste rakendustega integreerimisel.

2. samm: oma Facebooki postituse kohandamine

Järgmine samm on laadige oma QR-kood üles serverisse, mis saab suhelda Facebook Share API-ga.

Midagi, mida jagate Facebookis, sisaldab nelja komponenti (vt allolevat graafikat). Kõik need komponendid on viirusliku QR-koodi kampaania jaoks täielikult kohandatavad.

Mõned olulised punkte, mida nende elementide kohandamisel meeles pidada:

• Pilt: Siia panete oma QR-koodi. See peaks olema piisavalt suur, et inimesed saaksid hõlpsalt skannida.
• Pealkiri: See on teie pealkiri. Oluline on tähelepanu äratamine ülerahvastatud Facebooki voogudes.
• Allikas: Kampaaniat korraldav bränd peaks hostima QR-koodi URL-il, mis pakub kampaania konteksti (neile, kes skannivad meie näidiskampaaniat, näete URL-i, mis ühendub üldisega “Wmclientservices.com”).
• Kirjeldus: Suurepärane koht oma kampaania kohta väärtusliku ja asjakohase teabe edastamiseks.

3. samm: tehke oma kampaania reaalajas

Pärast integreerimist pakub Facebook teile kampaaniaspetsiifilist Facebooki jagamise URL-i.

Viirussõbralikumaks muutmiseks (jälgitav ja hõlpsasti jagatav) kasutage URL-i lühendit. Maksimaalse omastamise tagamiseks testige oma koodi mitme QR-koodi lugejaga enne loodusesse paigutamine.

Rääkides omastamisest, siin on meie näitekampaania käik (valitud ekraanipiltidega allpool):

1. Kasutajad näevad saidi socialmediaexaminer.com reklaami koos QR-koodiga.
2. Seejärel skannivad kasutajad QR-koodi ja saadavad SMS-i.
3. Nad saavad kaks linki, ühe saidile socialmediaexaminer.com ja teise Facebookis jagamiseks.
4. Teise lingi klõpsamisel avaneb automaatselt Facebooki jagamise viip.
5. Kasutajad saavad sõnumit isikupärastada ja jagada.
6. QR-kood postitatakse automaatselt kasutajate Facebooki seinale ja uudistevoogu.
7. Sõbrad saavad oma sõpradega jagamiseks skannida QR-koodi Facebookis.

Selle viirusliku lähenemise QR-koodidele kasutamise eelist on lihtne ette kujutada: 10 000 inimest, kes skannivad ja jagavad originaalset reklaami, võrduvad (Facebooki statistikast: 10 000 x 130 sõpra) 1.3 miljonit lisaks silmapaarid - ja see on enne need Facebooki kasutajad hakkavad jagama oma sõpradega ja need sõbrad oma sõpradega ning edasi ja edasi.

Viis teadmist vajavat edutegurit

Paraku, kui see ainult nii lihtne oleks. Nagu kõik sotsiaalmeediaturunduses, on protsess (säutsu saatmine, Facebooki lehe loomine) palju lihtsam kui tegelik teostus (seda hästi tehes). Viiruslikud QR-koodid ei erine.

Siin on viis tegurit, mis ületavad lõhe edukuse ja ebaõnnestumise vahel:

# 1: QR-koodi jõudmine

A tavaliselt tsiteeritud on see, et nutitelefonide turuosa saavutab 2011. aasta lõpuks 50%. Teises valguses on see miinimum 150 miljonit inimest kes ei saa QR-koodi skannida 2011. aasta lõpuks.

Võib-olla olete märganud, kuid meie näidiskampaania nägi ette alternatiivset kutset tegevusele, mis saavutab sama tulemuse kui keegi, kes QR-koodi skannib.

Nagu võite arvata, oli see tahtlik. Lisage alternatiivne üleskutse tegevusele (Näiteks SMS-idele pääseb ligi 99% telefonidest), et teie viirusliku QR-koodi kampaania potentsiaal märkimisväärselt suureneks, ilma suurema pingutuseta.

# 2: stiimulid

Oletame, et pidime ülaltoodud kampaania otseülekande tegema. Südames on selle väärtuspakkumine: „Vaadake meie veebisaiti. Sellel on suurepärane sisu, mida soovime, et jagaksite oma Facebooki sõpradega. "

Lisame nüüd paar fraasi. "Vaadake meie veebisaidilt võimalust võita miljon dollarit. Sellel on suurepärane sisu me premeerime teid oma Facebooki sõpradega jagada. "

Ma oleksin nõus kihlvedudele panustama, et paremate stiimulite tõttu osaleb teises kampaanias rohkem inimesi kui esimene. Ehkki tehnoloogiaturunduses jäetakse sageli tähelepanuta, ei tohiks stiimulid olla üllatunud, arvestades nende ilmumist kõik aeg.

Ma arvan, et juhtub see, et turundajad eksivad seotuses, mis tuleneb filmist „Vau, see on lahe tehnoloogia”, kusjuures inimeste kaasamine on kampaania poolt tõepoolest tegutsema hakatud. Sotsiaalmeedia turundus, nagu turundusaastalüldine (ja võib-olla isegi rohkem), on kahesuunaline tänav.

# 3: QR-koodi kujundus

QR-koodid köidavad inimeste tähelepanu nende uudishimuliku kujunduse tõttu. Kuid eeldades, et QR-koodid jätkavad sissetulekut rohkem ja rohkem kohtades võib disaini salakaval hakata kaotama võimet inimesi köita kõige muu pommitamise keskel.

Sellepärast on see oluline muutke oma QR-koodid ainulaadseks. Kohandades oma QR-koodi erinevaid funktsioone, saate seda teha tuua isikupära, mis suurendab brändi identiteeti ja seotust.

# 4: kliendi eluea väärtus

Kliendi eluea väärtust on lihtne mõista. Igal maailma turundajal oleks pigem klient, kes kulutab järgmise kahe nädala jooksul iga päev 50 dollarit, kui klient, kes täna kulutab 100 dollarit.

Kuid kas see on tingitud ostmise ideest telesaated või lihtsalt sõna "kampaania" ise, on turundajatel selliste tööriistade nagu QR-koodide puhul ühekordne mentaliteet.

Probleem on selles, et südames olevad QR-koodid on interaktiivne meedium. Ebaõnnestumine arendada elukestvalt, mitte ühekordseid kliente on kasutamata võimalus.

Õnneks on selle eesmärgi saavutamiseks mitmeid viise, millest kõige olulisem on kellegi valimine liitumisnimekirja. Kaks viiruslikku QR-koodi näidet:

• Mobiilirakendusteenuse pakkujat kasutades saate seda teha täiustage oma SMS-i skannimise kampaaniat valikuga, mis fikseerib mobiiltelefoni numbri.
• URL-i skannimiseks QR-koodide jaoks saate kasutada mobiiltelefoni sihtleht tellijate andmebaasi lisamiseks.

# 5: CRM

QR-koodid koosnevad kolmest erinevat tüüpi andmetest. Esimene - skaneerib - arv, mitu korda inimene QR-koodilugejat edukalt kasutab.

Teine - telefoni toimingud - kirjeldab, mida kasutaja pärast skannimist teeb (nt klikid, allalaadimised, lehevaatamised). Kolmas - kasutajaandmed - kirjeldab inimesi, kes tegelikult skannimist ja telefonitoiminguid teevad (nt kasutatud telefoni tüüp, vanus, sugu).

Olen näinud liiga palju QR-koodiga kampaaniaid, mis keskenduvad ainult skannimisele. See sobib suurepäraselt teie QR-koodiga kampaaniate tuleviku ennustamiseks, kuid jätate võtmevõimaluse kasutamata koguda teadmisi selle kohta, kuidas ja millist tüüpi inimesed teie brändiga suhtlevad.

Viiruslikud QR-koodid muudavad selle veelgi kohustuslikumaks, arvestades nende võimet pääseda rohkemate inimeste ette õppida oma klientide kohta nii palju kui võimalik, et teavitada oma tulevastest turundusotsustest.

Tsiteerides Henry Luce, "Äri, rohkem kui ükski teine ​​amet, on pidev tulevikuga tegelemine." QR-koodi kampaania, mis ei hõlma kõiki saadaolevaid andmeid, jätab selle punkti täiesti vahele.

Enam kui kõik, viiruslikud QR-koodid demonstreerivad lihtsat tõde. Edu mobiilses ja sotsiaalses turunduses nõuab andmebaasistrateegiat. Pole kanali strateegia. Põhjuseks on see, et andmebaasistrateegia on kliendikeskne, mis annab oluliselt rohkem väärtuse loomise võimalusi. Selle mõtteviisi arendamine ja selle mentaliteeti jagavate inimestega töötamine tagab, et näete oma QR-koodi kampaaniates maksimaalset väärtust.

Mobiilse ja sotsiaalse CRM-i harrastajana tahaksin kuulda, milliseid muid viise kasutate QR-koodide täiustamiseks kanaliteülese lähenemisviisiga.

Mida sa arvad? Palun postitage oma mõtted või kommentaarid allolevasse kasti.