Facebooki reklaamilehtrid: raamistik mis tahes ettevõttele: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas soovite lisateavet reklaamilehtrite loomise kohta Facebookis? Kas soovite teada, kuidas luua Facebooki reklaamilehter, mis teie ettevõttele sobib?

Uurides, kuidas Facebooki reklaamilehtrit üles seada, küsitlen Charlie Lawrance. Charlie on Facebooki reklaamide ekspert ja ettevõtte asutaja Gecko Ruudus, agentuur, mis on suunatud suure kasvuga e-kaubanduse ettevõtetele. Ta on ka sotsiaalmeedia eksamineerija kirjanik ja kaastöötaja.

Charlie jagab lehtriraamistikku, mida igat tüüpi ettevõte saab Facebooki reklaamidele rakendada. Samuti saate teada, kuidas uuesti turundamist lehtrina kasutada ja palju muud.

Loe allpool intervjuu kokkuvõtet. Intervjuu kuulamiseks kerige selle artikli lõppu.

Facebooki reklaamidega alustamine

Turundajaks ja ettevõtjaks hakkamiseks sai Charlie inspiratsiooni karjääriturundajast isa kes on töötanud idufirmade ja korporatsioonidega ning juhtinud oma väga edukat turundust nõustamine. Charlie õppis ärijuhtimist ja sai Cardiffi ülikoolis esimese klassi kiitusega. Ülikooli ajal tegi Charlie kaks olulist otsust, mida ta krediteerib selle kujundamisel, kes ta täna on.

Esimene otsus oli tegeliku turunduse kogemuse saamine agentuuri kliendikontohaldurina 2010. aastal. Siin sukeldus ta Google AdWordsi ja Facebooki reklaamimisse ning sai oma turunduse teoreetilist haridust rakendada tegelikele platvormidele ja reklaamitoodetele.

See viis tema teise suurema otsuseni, milleks oli koos sõbraga oma rakenduste arendamise ettevõtte asutamine. Kuigi ta ja tema äripartner olid tol ajal veel ülikoolitudengid, said nad sellega hakkama paar aastat koos äri edukalt juhtima, kuni tema sõber kolis perekonnaga liituma ettevõtmine. Kuna äripartner lahkus ja klientide omandamiseks ei olnud piisavalt raha, lõpetas ettevõte tegevuse.

2014. aastaks oli Charlie ülikooli lõpetanud ja tal oli teha veel üks suur otsus. Kas ta peaks tagasi minema agentuuritööle, nagu kõik tema elus ootasid ja julgustasid seda tegema? Või minna välja ja luua oma turundusagentuur? Siis sündis Charlie agentuur Gecko Squared.

Kasutades oma eelmise agentuuritöö teadmisi ja tegelikke kogemusi ning ehitades oma esimese ettevõtte Charlie nüüd juhib edukat agentuuri, kus ta töötab hämmastavate klientidega, aidates kiiresti arenevatel ettevõtetel nende arvu oluliselt suurendada tulu. Ta ehitas ka KÕIK raamistik reklaamilehtrite loomiseks. Ta peab seda edu põhjuseks palju katseid ja eksitusi ning palju raha, mis Facebookile maksti.

Miks on Facebooki reklaamilehtritel oluline?

Kord oli reklaamijatel võimalik korraldada üks kampaania ja saada usaldusväärselt müüki pärast müüki külm publik Facebookis, kuid selle reklaamiplatvorm on nüüd palju keerulisem. Lisaks on viimase 4 või 5 aasta jooksul tohutult kasvanud Facebooki reklaamide hind ja nõudlus.

Charlie'l on lugusid paljudelt potentsiaalsetelt klientidelt, kelle Facebooki reklaamikampaaniad on nende ettevõtete heaks lihtsalt lakanud töötamast. 2–3 kuu jooksul pärast välimusega vaatajaskondade kasvu kasvas nende kunagine kasumlik ostuhind seni, kuni Facebooki reklaamid polnud nende jaoks enam jätkusuutlikud.

Teine küsimus, mida Charlie on täheldanud, on see, et Facebooki turundajad müüvad sageli liiga vara või esitavad reklaami hoc kampaaniad, mis esitavad müügipõhiseid reklaame ainult kõigile sihtrühmadele, olgu need külmad, soojad või muud kuum. See strateegia ei anna tulemusi, sest müüki saab nii palju edendada ainult Facebookis. Samuti on haruldane, kui uued või potentsiaalsed kliendid konverteerivad teie brändi või tootereklaamide sisu esmakordselt või külastavad teie veebisaiti.

Üks põhjus on see, et külma vaatajaskonda tuleb kasvatada alates võõrastest kuni maksvate klientide saamiseni. Teie külma vaatajaskonna kampaaniad, mis sisaldavad teie kampaaniaid ja teie parimat müügiedetust, on tõenäoliselt edukad esiteks, kuid omandamishind tõuseb lõpuks, kui küllastate selle varem ülitundliku segmendis.

Teine põhjus on see, et ainult külmale publikukampaaniatele keskendumine võõrandab ja ei toita enamust teie vaatajaskonnast, kes on teie brändiga juba tuttav ja kellel on selle suhtes afiinsus. Soojemale publikule tuleb läheneda erinevalt, lähtudes sellest, kuidas nad on teie brändiga varem kokku puutunud või suhelnud. Sellele aitab kaasa reklaamlehtri ehitamine.

Põhitasandil on reklaamilehter reklaamikampaaniate seeria, mida teie sihtrühm näeb ja läbib, lähtudes nende seotusest teie ettevõttega nii Facebookis kui ka väljaspool seda. Lehtrid võimaldavad teil käitada integreeritud strateegiat, mis pakub teie Facebooki reklaamidest ühtseid tulemusi erinevat tüüpi vaatajaskondade jaoks. Lehtrid pakuvad ka viisi oma e-posti loendi pidevaks kasvatamiseks ja värskendamiseks.

Kui see on õigesti tehtud, on Facebook kõigi ettevõtete jaoks kõige võimsam reklaamikanal, kuna see on haaratav.

Hea lehtri elemendid

Charlie ettevõte arenes KÕIK raamistik, patenteeritud reklaamilehter, mis meelitab, köidab ja muudab inimesi Facebookis. Selle idee on inimesi pidevalt igas etapis läbi viia, lähtudes nende seotusest teie reklaamikampaaniatega nii Facebookis kui ka väljaspool seda, ning pidevalt oma veebisaidi liiklust üles ehitada.

Selleks on kolm etappi KÕIK raamistik: Teadlikkus, esimese taseme uuesti turundamine ja teise taseme uuesti turundamine. KÕIK raamistik loob meetodi klientide uuesti kaasamiseks kõigis nendes kolmes etapis ja nende teie veebisaidile tagasi toomiseks. See võimaldab teil viia inimesi võõrastest maksvatele klientidele võimalikult lühikese aja jooksul, näidates õigel ajal õiged reklaamid õigetele inimestele.

Teadlikkuse staadium

Aasta teadlikkuse etapp KÕIK raamistik on koht, kus harite ja lõbustate oma publikut lõppeesmärgiga pakkuda väärtust. See esimene etapp pakub võimalust oma uudisvoos oma kaubamärgi tuntuse ja usaldusväärsuse suurendamiseks ning oma toodete või teenuste esitamiseks sisu loomise kaudu.

Kui platvormil on Facebooki kasutajad, soovivad nad tarbida jälgitavate kaubamärkide, inimeste elu ja ettevõtete sisu. Nad ei otsi aktiivselt tooteid ja teenuseid nagu Google'is või muudel otsingupõhistel saitidel. Ilma lehtrita, mis algab teadlikkuse suurendamisest ja sisu kaudu väärtuse pakkumisest, ei anna ükski müügipõhine reklaamikampaania lihtsalt Facebookis tulemusi. Sisu element on vajalik.

On tõenäoline, et teie ettevõte toodab juba mingisugust sisu, mis õpetab potentsiaalseid kliente teie brändi kohta ja lõbustab teie vaatajaskonda. Selle asemel, et keskenduda sellele, kuidas oma sisu orgaaniliselt võimendada, on raamistiku teadlikkusetapp sisu võimendamine reklaami kaudu.

Charlie soovitab peamiselt luua videosisu Facebookile. Kõigist sisutüüpidest, mida saab käitada Facebooki reklaamiplatvormil, pole praegu kvaliteetse ja odava vaatajaskonna loomiseks miski köitvam ja tõhusam kui video. Ta tunnistab, et see võib järgmise 2–3 aasta jooksul muutuda, kuid videovaatamiste kampaaniad on praegu parim väärtus külma vaatajaskonna viimiseks soojale vaatajaskonnale, kellele saab uuesti turundada.

Meelelahutusliku sisu loomine

Mis puutub Facebooki ja Instagrami, siis enamik ettevõtteid võib hõlpsasti mõelda meelelahutuslikule sisule. Meelelahutuslikku sisu saab sulgudes jagada kolme erinevat tüüpi: kaubamärgi lugu, viiruslik sisu ja pilk kulisside taha.

Igal ettevõttel peaks olema kaubamärgilugu. Brändilugu on miks oma äri taga. See kehtestab teie brändi väärtused ja eristab teid konkurentidest. Brändilugu on üks esimesi sisu, mida Charlie palub klientidel luua, kui nad pole seda veel teinud. Samuti soovitab ta seda sisu sisuliselt edastada videona.

Viiruslik sisu on keeruline, kuna ettevõtetel ja kaubamärkidel pole absoluutselt mingit kontrolli selle üle, kas mõni materjal viiruseks läheb. On täiesti hea ehitada kaubamärgisisu meemide ümber või kinnitada see Interneti-põhise kultuuri osadele, kui see on teie ettevõtte jaoks mingil määral asjakohane.

Publikule kaadritaguse ilme andmine võib olla nii meelelahutuslik kui ka hariv. See protsessipõhine ajaveebisisu haarab teie ettevõtte külje, mida enamik inimesi kunagi ei näe. Charlie tõstab esile Sotsiaalmeedia eksamineerijaRännak selle suurepärase näitena, kuidas seda saab teha.

Hariva sisu loomine

Õppesisu on ka kolme tüüpi. Nende hulka kuulub klassikaline juhendisisu, loomeprotsessi paljastamine ja laiemale tööstusteemale rajamine.

How-to on populaarne sisutüüp enamikus B2B keskkondades. Õpetate kellelegi otse protsessi etappe või uut kontseptsiooni. Kuidas videotele või postitustele läheneda, on palju erinevaid viise.

Loomeprotsessi esiletõstev sisu sobib hästi kunsti- või kujunduspõhise kaubamärgi jaoks teadlikkuse etapis KÕIK raamistik. Illustreerimiseks võiks kaupmees luua intervallvideo joonistamisest või kunstiteose loomisest. See pakub sihtrühmadele ülevaate, mida nad enne lõpptoodet nähes ei saaks.

Sisu loomisele saate läheneda ka siis, kui võtate laiema valdkonna teema ja pakute sellele oma vaatenurka. Antioksüdante müüv toidulisandbränd peab inimesi õpetama, mis on antioksüdandid, enne kui nad saavad hakata selgitama, miks kellelgi nende toodet vaja oleks. Teist ei saa.

Eelarvestamine teadlikkuse etapil

Kui teie lehel on korraliku suurusega jälgija, saate lihtsalt orgaanilise katvuse mõjul lihtsalt videosisu välja tõsta ja kohandatud vaatajaskondi luua. Kui teil pole suurt vaatajaskonda või kui teil pole orgaanilist katvust, saate oma sisu alati täiendada tasuliste reklaamidega, mis on suunatud külmale, väljanägemisega ja huvipõhisele vaatajaskonnale.

Esimese taseme uuesti turundamise kampaaniad

Järgmine samm on kaasamispõhised uuesti turundamise kampaaniad, mis on suunatud inimestele, kes on varem teie ettevõttega Facebookis või Instagramis tegelenud. Need reklaamikampaaniad võimaldavad teie tooteid ja teenuseid positsioneerida, pakkumisi esitada ja liiklust teie veebisaidile suunata.

Kui olete loonud Facebooki kasutajate populatsiooni, kes on teie videoid raamistiku teadlikkuse etapis vaadanud, saate seda luua kohandatud vaatajaskonnad nende vaadatud konkreetse video või videotüübi põhjalkoos nende kaasatuse tasemega. Nendest saavad teie esimese taseme uuesti turundamise vaatajaskonnad, kellele saate oma toodet positsioneerida ja pakkumisi esitada.

Nende vaatajaskondade kvaliteet sõltub raamistiku teadlikkuse ja esimese taseme uuesti turundamise etapi seosest. Üks viis selle ühenduse parandamiseks on otsustada, mida soovite oma esimesel tasemel reklaamida, ja töötada tagasi, et luua teadlikkusetapis seda tüüpi sisu, mis seda toetab.

Charlie märgib, et õige sisu väljatöötamine ja selle edastamine teadlikkuse etapis õigele vaatajaskonnale võib sageli suunata inimesi minema otse teie veebisaidile ostu sooritama või juhtpositsiooniks.

Looge vaatajaskondi teadlikkuse staadiumi põhjal

Kuigi Facebook võimaldab teil videopublikut segmentida videovaatamiste põhjal sekundites ja video protsentides vaadatud pikkusega, soovitab Charlie sihtida kõige kõrgemale tasemele, mis võimaldab teil saada head publikut suurus. See sõltub kahest asjast: teie videote pikkusest ja sellest, kui kaua inimesed teie videotega tegelevad.

Kõiki videoid, mis on pikemad kui 1 minut, peetakse nüüd Facebookis pikaks videoks. Üle 1 minuti pikkuste videote puhul saate sihtida neid, kes vaatasid 25%, 50%, 75% ja 95% videost. Kõigi vähem kui ühe minuti pikkuste videote, eriti alla 30-sekundiliste videote puhul sihtrühm, kes vaatas vähemalt 50% videost.

Eraldage vaatajaskonnad postituse ID meetodiga

Kui sihite sama videot mitmes reklaamikomplektis, siduge kindlasti kogu sotsiaalne tõend, näiteks meeldimised, kommentaarid ja vaatamiste arv selle konkreetse sisuga, kasutades postitamise ID meetod. Postituse ID on unikaalne kood, mille saab manustada ja kasutada sama postituse või video tuvastamiseks, mida kasutatakse mitmes reklaamikampaanias.

Postituse ID-meetodi juurutamiseks võtke ID oma lehe postituse jaotisest ja kleepige see reklaami loomise tööriista osasse Olemasolev postitus. See töötab nii orgaaniliste lehtede postituste kui ka tasuliste reklaamipaigutuste jälgimiseks.

Esimese taseme uuesti turundamise positsioneerimine ja sõnumside

Aasta esimese taseme uuesti turundamise etapis tuleb kindlaks teha kaks olulist asja KÕIK raamistik: mida te publikule positsioneerite ja milliseid sõnumeid teie brändi ümber saate. See on koht, kus arvestate oma toote või teenusega oma sihtturu silmis. Lisaks sellele, et juhite sihitud veebisaidi liiklust, teenite ka müügi suurendamise eesmärki.

See, kuidas erinevaid pakkumisi esitate, sõltub teie ettevõtte tüübist. Näiteks on Charlie leidnud, et proovitud ja testitud ning parim pakkumine, mida e-kaubanduse bränd saab pakkuda, on hinna stiimul. See võib hõlmata toote allahindlusi, mis on seotud minimaalse kulutuse, tasuta saatmise või muuga.

Allahindlused toimivad klientide ümberkujundamiseks hästi, sest need ei loo mitte ainult hinnastimulatsiooni, vaid minimeerivad ka uue või suhteliselt tundmatu kaubamärgilt millegi ostmisega seotud riski.

Kui teil pole võimalust pakkuda tasuta saatmist või allahindlusi, keskenduge toote või teenuse enda positsioneerimisele. Esitage reklaame, mis toovad esile selle eelised, näitavad tulemusi või pakuvad esmast puutepunkti, näiteks tasuta konsultatsiooni või piiratud aja jooksul tasuta prooviversiooni.

See taktika on vähemalt paljudele turundajatele tuttav, kuid peamine erinevus on see, et olete just teie nende reklaamide sihtimine teadlikkuse staadiumis loodud vaatajaskondadele, kes on teie reklaamiga juba tuttavad bränd.

Erinevatele kaasamispublikutele lähenemine

Kaasamispublikut on kahte erinevat tüüpi. Lisaks teadlikkuse etapis videosisu turunduse poolt teie kaubamärgile meelitatutele on teil tõenäoliselt ka seda palju suurem lehtede ja profiilide jälgijate rühm, kes suhtlevad teie ettevõttega ja teie reklaamidega orgaaniliselt. Need kaks publikutüüpi võivad koos esimese taseme tulemusi suurendada.

Teie Facebooki lehe kaasamise publik saab veelgi kitsendada inimestele, kes on teie Facebooki lehele sõnumeid saatnud, inimestele, kellel on tegelenud teie orgaaniliste postituste ja reklaamidega või põhimõtteliselt kõigiga, kellega on olnud mingit suhtlust oma lehele.

Instagramis on teie profiilikülastuste sihtimiseks sarnane protsess. Sellel on samad kaasamiskriteeriumid, mida saab kitsendada inimestega, kes on teiega suhelnud voogude postitused ja teie reklaamid Instagramis, saatsid teile otsesõnumi või salvestasid teie voogupostitused nende lehte järjehoidjad.

Esimese taseme etapi jaoks ei pea te neid erinevaid vaatajaskondi käsitsi eraldama. Teie vaatajaskonnale määratud aja kestus teeb seda loomulikult teie jaoks. Videovaatamiste kaasamise vaatajaskondade kestus on tavaliselt palju lühem, 7 päeva. Teise võimalusena on lehe ja profiili kaasamise vaatajaskond tavaliselt palju pikem, 30, 60, 90 või isegi 180 päeva.

Iga vaatajaskonna tüübi täpse kestuse määrab peamiselt teie reklaami eelarve. Mida rohkem kulutate ja mida rohkem olete teadlikkuse staadiumis kanalil, seda kiiremini saate publikut luua. Nii et ajaline kestus võib olla isegi lühem ja teie kampaaniad võivad olla palju säästlikumad kui lihtsalt koputades traditsioonilisi külma vaatajaskondi, kes pole teie ettevõtetest kuulnud ega oma brändi oma uudistes näinud sööda.

Idee on lühendada seda aega puutepunktini selle põhjal, kui sageli inimesed teie videote või teie Facebooki lehega suhtlevad. Kui vaatajaskonnad suunatakse läbi teadlikkuse etapi, on nad arvatavasti juba teie orgaanilise reklaami või reklaami kaudu teie brändiga suhelnud.

Nendest varasematest suhtlustest tulenev tunnustuse, usaldusväärsuse ja autoriteedi tase on olemas. Selle tulemusena näete paremaid CPM-e, teil on suurem investeeringutasuvus ja lõpuks näete paremaid tulemusi oma esimese taseme etapist.

Teise taseme uuesti turundamise kampaaniad

Aasta viimane samm KÕIK raamistik on põhimõtteliselt veebisaidi uuesti turundamine neile, kellest ei saanud esimese taseme klienti. Kuigi veebisaidi uuesti turundamisel kasutatakse kohandatud vaatajaskonda, mille saab valida koos Facebooki reklaamihalduriga videovaatamiste ja lehtede vaatajaskondade jaoks nõuab see temperatuuri tõttu täiesti eraldi taset publik.

Sellel tasemel tegelete nüüd kõige kuumema vaatajaskonnaga, keda saate sihtida. Lisaks sellele, et nad on varem teie ettevõttega Facebookis suhelnud, on need inimesed külastanud ka teie veebisaiti. Nad pole lihtsalt veel pöördunud. Teise taseme uuesti turundamise kampaaniad on kindlalt keskendunud konversioonide suurendamisele, kaasates neid inimesi uuesti.

Kui saate esimese taseme korraliku veebiliikluse kanalile suunata ja siis teise taseme uuesti turundamist õigesti teha, siis need kampaaniad tõotavad olla kõige kasumlikumad Facebooki reklaamid, mida esitate, olenemata sellest, millises ettevõttes te tegelete või kes teie oma kliendid on. Need reklaamid toovad erakordselt suure reklaamikulude tasuvuse. Charlie on isiklikult näinud kahekohalist reklaamikulude tasuvust nendel kampaaniatasemetel.

Charlie tutvustab teise taseme uuesti turundamise reklaamide RTM-meetodit. See lühend tähistab kolme erinevat reklaamitüüpi: meeldetuletused, iseloomustused ja Messenger.

RTM-meetod: meeldetuletused

Meeldetuletusreklaamid tekitavad teatavat pakilisust. See võib tõesti olla nii lihtne, kui lihtsalt tuletada kliendile meelde, et varem 1. tasemel pakutud allahindlus aegub. Võib-olla võiks see olla meeldetuletus, et teatud toode, mida nad teie veebisaidil vaatasid, on endiselt saadaval.

RTM-meetod: koguge iseloomustusi

Klientide ja klientide iseloomustused on teie ettevõtte jaoks tohutult olulised. Nemad ehitada sotsiaalseid tõendeid, mis omakorda annab inimestele enesekindluse ja usalduse, mida nad vajavad teilt ostmiseks või teie ettevõtte eestvedajaks saamisel.

Kui te pole veel iseloomustusi kogunud, alustage seda ja kasutage neid oma Facebooki reklaamides. Charlie leiab, et iseloomustused on kõige tõhusamad, kui neid kasutatakse pigem reklaamikoopiates kui videos. Ta märgib, et kõige parem on järgida iseloomustusi, korrates esimese taseme pakkumist või mainides toodet, mida müüte teise taseme etapis. Seejärel tehke tugev kutse tegevusele, mis saadab vaatajaskonnad otse teie veebisaidile.

RTM-meetod: Messenger

Erinevalt meeldetuletustest ja iseloomustustest, mida saavad kasutada igat tüüpi ettevõtted, saavad Messengeri kõige paremini kasutada tipptasemel teenindusettevõtted, kes vajavad enne ostu palju arvestamist.

Messenger võimaldab teil potentsiaalse kliendiga luua kiire ja lihtsa puutepunkti, enne kui ta ülejäänud müügilehtrist läbi viiakse.

Näiteks võite sirutada käe ja öelda midagi sellist: „Tere. Nägime, et teid huvitas see teenus. Kas teil on küsimusi? Tulistage meile lihtsalt Messengeris sõnum ja me võtame teiega ühendust niipea kui võimalik. " See lihtne Messenger viip on piisav, et süttida vestlus, mis võib liikuda teie telefonikõne või mõne muu müügilehe poole veebisaidil.

Nädala avastus

Facebooki sündmuste kalender pakub viisi oma Facebooki sündmuste kalendri eksportimiseks ja sünkroonimiseks kolmanda osapoole kalendrirakendusega nagu Google Calendar, Apple Calendar või Outlook, mis võib seejärel teile meeldetuletusi paluda.

Selle tööriista kasutamiseks kleepige lihtsalt oma eelseisvate Facebooki sündmuste URL Facebooki sündmuste kalendri liidesesse. Valige, kas lisada Facebooki sündmused, mida külastate, huvitate või kutsute, kuid millele pole veel vastatud. See ühekordne seadistus eksportib selle teabe kas eraldi süsteemikalendrina või Google'i kalendrina, mida värskendatakse automaatselt, kui jätkate suhtlemist ja reageerite teistele Facebooki sündmustele.

Kuulake saadet, et rohkem teada saada Facebooki sündmuste kalendrist.

Selle osa põhilised väljavõtmised:

• Hankige videokoolitus ja õppeleht KÕIK raamistik.
• Lisateave Charlie oma veebisaidil ja leia ta üles Facebook.
• Kontrollige Gecko Ruudus.
• Kontrollige Facebooki sündmuste kalender.
• Lisateavet videoturunduse tippkohtumise kohta leiate aadressilt VideoMarketingSummit.live.
• Häälestage Rännak, meie videodokumentaal.
• Vaadake meie iganädalast sotsiaalmeediaturunduse vestlussaadet reedeti kell 10.00 Vaikse ookeani ajal Rahvaülekanne või häälestage end Facebook Live'is.

Kuula intervjuud kohe

The Sotsiaalmeedia turunduse podcast on loodud selleks, et aidata hõivatud turundajatel, ettevõtete omanikel ja loojatel avastada, mis töötab sotsiaalmeedia turundusega.

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Mida sa arvad? Mis on teie mõtted Facebooki reklaamilehtrite loomise kohta? Palun jagage oma kommentaare allpool.