Kuidas kasutada Influenceri turundust oma sõnumi võimendamiseks: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas soovite teada, kas sotsiaalmeedia mõjutajad võivad suurendada teie ettevõtte haaret?

Kas otsite näpunäiteid võimalike mõjutajate leidmiseks ja hindamiseks professionaalse sobivuse jaoks?

Selles artiklis saate saate teada, kuidas kõik ettevõtted, isegi B2B, saavad mõjutajatega koostööd teha, et oma sõnumsidet parandada.

Mõjutajate turundus võib töötada B2B ettevõtetes

B2B uurib sageli, kuidas tarbijabrändid töötavad mõjutajad toodete reklaamimiseks, evangeliseerimiseks ja müümiseks ning eeldades, et kui nad maksavad mõjutajatele oma toodete või teenuste reklaamimise eest, elavdavad nad ühendust oma publikuga.

Kuid see pole tingimata nii. B2B müügitsükli olemus muudab selle lähenemise toimimise keeruliseks. Müügiteekond toimub tavaliselt pika aja (nädalate või isegi kuude) jooksul ning hõlmab mitut etappi ja inimesi. See ei tähenda, et mõjutajate turundus ei võiks B2B-de jaoks töötada; peate lihtsalt lähenema teisiti ja strateegiliselt.

Kolmanda osapoole mõjutajad, kellel on tugev maine, võivad B2B ettevõtetele palju väärtust anda ja aidata teil mitmesuguste turundustegevustega. Näiteks saavad nad teid aidata suurendada bränditeadlikkust, suurendada meedia muljeid, suhelda ideaalsete klientidega ja luua oma sotsiaalmeedia jälgijaid.

Mõjutajad võivad aidata ka teie ärieesmärke, näiteks uute klientide ette jõudmist, müügitsüklite lühendamine, suuremate tehingute tegemine, tulude suurendamine ning kliendiküsimuste ja kaebusi.

Kuid siin on see keerdkäik: kui soovite mõjutajate turunduse enda jaoks tööle panna, peate mängima pikka mängu. Sa pead meelitada mõjutajaid strateegiaga, mis loob brändisaadikud ja pikaajalised sisupartnerid. Siit saate teada, kuidas seda teha.

# 1: tuvastage oma nišis asjakohased mõjutajad

Üks suurimaid vigu, mida B2B ettevõtted mõjutajate programmidega teevad, on mõjutajate valimine nende sotsiaalmeedia populaarsuse põhjal. Vastupidiselt sellele, mida võite arvata, ei mõjuta mõju populaarsust; see on tööstushäälte leidmine, mis meeldiks teie publikule, olenemata nende sotsiaalmeedias jälgitavate suurusest.

Tehke kindlaks potentsiaalsed mõjutajad

Selle asemel, et keskenduda oma niši kõige populaarsematele inimestele, tuvastage inimesi, kes on teie ostjatega mõjukad. Küsige endalt, keda mu kliendid kuulavad? Veelgi parem, küsige neilt, kellele nad tähelepanu pööravad, ja pöörduge abi saamiseks.

Koostage esinejate, valdkonna ekspertide ja mõtteliidrite nimekiri mida teie publik järgib. Uurige, keda teie töötajad jälgivad ja kuulavad. Võite olla üllatunud.

Oletame, et olete kaubatööstuses ja soovite oma ruumist leida mõjutajaid. Alustamiseks tehke oma teemaliste artiklite jaoks lihtne Google'i otsing. Allpool olevad otsingutulemid on fraasile "tööstusblogid". Klõpsake paljulubavatel näidetel mis tulevad teie otsingutermini alla.

Kaaluge rakenduse MozBar mis aitab teil otsingutulemusi sortida. See on lihtne brauserilaiend, mis aitab hinnata ajaveebide SEO-õigust. Üldiselt, mida suurem on domeeni autoriteet (DA), seda parem. Kõrge DA tähendab, et ajaveeb on otsingumootoris hästi paigas ja orgaanilises otsingus tõuseb hästi üles.

Potentsiaalsete mõjutajate tuvastamiseks otsige hea DA-ga blogisid või veebisaite. Blogid, mille DA on 25 või kõrgem, juhivad suuremat vaatajaskonda (teie ideaalsed tarbijad) ja need võivad pakkuda rohkem SEO-i eeliseid, kui nad avaldavad teie ja teie brändi kohta käivat sisu ning viitavad teie saidile. Ülaltoodud näites näete kahte blogi, kus DA-d on vastavalt 27 ja 48, mõlemad head kandidaadid.

Ärge jätke siiski tähelepanuta madalama DA-ga blogisid, eriti kui sisu kvaliteet on hea ja usute, et nad jätkavad vaatajaskonna loomist. Nendega töötamine enne nende tuntuks saamist võib olla hea võimalus.

Teine võimalus mõjutajate leidmiseks on teha sotsiaalseid uuringuid nende inimeste kohta, keda B2B turundajad uuesti tweetivad ja mainivad Twitteris või muudes sotsiaalmeedia kanalites. Mõjutajate leidmiseks Twitteris tippige asjakohane hashtag Twitteri otsinguribale lehe ülaosas. Seda tüüpi otsingut on kõige lihtsam teha töölaual.

Otsingutulemustes klõpsake vahekaarti Inimesed, kust leiate mõjutajaid. Lihtsalt sõeluge tulemused läbi ja leidke kandidaate, mis teie arvates sobivad teie vajadustele.

Kui teil on probleeme õigete mõjutajate leidmisega Google'i või Twitteri abil, võite kasutada arvukalt muid tööriistu BuzzSumo, NinjaOutreachvõi Awario.

Hinnake oma loendis olevaid potentsiaalseid mõjutajaid

Teie tuvastatud võimalike mõjutajate hindamisel kaaluge neid kolme tegurit:

• Asjakohasus: Kas mõjutaja sisu on kooskõlas teie kaubamärgi ja teie toodetega? Kas nad teavad ja mõistavad teie tööstust? Nende sisu aitab teil teada saada.
• Resonants: Kas mõjutaja kutsub esile oma publiku vastuse? Kas nad saavad sotsiaalseid jagamisi, meeldimisi, kommentaare, küsimusi ja arutelu? Kas mõjutaja kaalub arutelu ja vastab küsimustele?
• Jõudke: Vaadake, kuidas mõjutaja käsutab kogu vaatajaskonna suurust. See hõlmab nende ajaveebi, videokanalit, Twitteri kontot, Facebooki lehte, Instagrami kontot ja nii edasi.

Katvus on ülaltoodud kolmest meetmest kõige vähem oluline. Mõjutaja olulisus ja resonants on olulisemad. B2B maailmas on an väiksema, kuid keskendunuma publikuga mõjutaja on väärtuslikum.

Siin on mõned kvalitatiivsemad viisid mõjutajate hindamiseks:

• Kas nad avaldavad järjepidevalt? Otsige sagedust vähemalt üks kord kuus.
• Kas nad kirjutavad kvaliteeti blogipostitused ja teate nende teemat? Kas nad postitavad videot, kas see on kvaliteetne?
• Kas nad tunduvad oma publikut hästi tundvat ja toota sisu, mis vastab nende vajadustele?
• Kas mõjutaja sisu on keskendunudvõi kõikjal? Pole midagi, kui nad postitavad mitmel teemal, kuid otsivad, et vähemalt 70% nende sisust oleks suunatud konkreetsele teemale.
• Kas nad on ettevõttes seotud teistega sealhulgas teisi blogijaid ja konsultante? Kui jah, siis millised inimesed? Kontrollige nende LinkedIni profiili ja Facebooki lehte, kui neil seda on.
• Millise “hääle” mõjutab mõjutaja oma kirjutistes või videotes? Kas nende suhtumine on abrasiivne, küüniline või sarkastiline? Kas neile meeldib "potti segada", olles vastuoluline?
• Kas nad kasutavad roppusi? Roppused võivad olla paljude tarbijate (ja ettevõtete) jaoks välja lülitatud, nii et teadke seda enne, kui mõjuka esindajaga ühendust võtate.

Pidage meeles, et ärge laske mõjutaja populaarsusel teie otsust mõjutada. Valige mõjutajad, kes on teadlikud ja suudavad teie väljavaateid mõjutada ja nendega mõtestatult suhelda. Pidage meeles, et nad suhtlevad teie brändi nimel, nii et veenduge, et see, mida nad tähistavad, oleks kooskõlas teie ettevõtte turupositsiooniga.

# 2: pääse potentsiaalsete mõjutajate radaritele

Kui soovite mõjutajate turundusest kasu lõigata, peate mängima pikka mängu. Keskenduge mõjutajate usalduse teenimisele ja sisukate sidemete loomisele nendega. Mõelge protsessist kui strateegiliste sisupartnerite loomisest.

Tõhusa strateegia väljatöötamine nõuab enamat kui lihtsalt juhusliku meili saatmist. Valdkonna eksperdid (mõjutajad) on hõivatud inimesed, nii et neil pole aega igale saadud päringule vastata. Kui soovite nendega suhelda, peate ehitama sillad. Minge nende radarile ja laske neil teid märgata.

Jagage nende sisu, kirjutage nende ajaveebipostitustele läbimõeldud kommentaare, alustage nendega vestlust sotsiaalmeedias jne. Kuid ärge rääkige oma ettevõttest ega oma toodetest. Teie eesmärk on luua suhteid, mitte müüa. Tehke mõistvaid tähelepanekuid ja esitada küsimusi anda neile teada, et olete nende ja nende sisu vastu huvitatud.

Kuid ärge paluge neil midagi teha teie jaoks sel minutil, kui teie tähelepanu on. Selle asemel uurige, kas saate nende heaks midagi teha. Nii näevad nad, et nad pole teie jaoks vaid number ja et olete keskendunud millegi sisukama saavutamisele kui lihtne retweet või blogipostitus.

Kui sirutate käe paluge neil kampaanias osaleda, kohandage oma lähenemist ja kasutage nende e-posti aadressi. Et muuta neist pikaajalised partnerid ja brändikaitsjad, kohtle neid hästi ja keskenduda nende ainulaadsetele isiksustele. Kui olete sisuka suhte edukalt loonud, võivad mõjutajad isegi pakkuda abi, ilma et peaksite seda paluma.

# 3: Hoolikalt loovutage potentsiaalsed B2B mõjutajad sobivuse ja nišisuutlikkuse jaoks

B2B ettevõtted peavad erinevalt mõtlema, kuidas nad mõjutajaid oma ettevõttest ja toodetest teavitavad. Teil ei pruugi olla võimalik oma toodet neile lihtsalt ülevaatamiseks saata, kuna toode on liiga kallis või pole see logistiliselt võimalik. Lisaks on paljud B2B tooted keerulised ja vajavad haridust selle kohta, kuidas neid kavandatud turg kasutab.

Nendel põhjustel peate seda tegema kohtuda mõjutajatega. Õnneks on B2B-del mõjutajatega kohtumiseks mitmeid viise, sealhulgas:

• Kui teie ettevõte osaleb tööstussündmus, kontrollige osalejate nimekirjaürituse jaoks et näha, kas mõni mõjutaja, kellega soovite tutvuda, on kohal. Kui nii, sirutama käe neile ja leppige kokku kohtumise aeg. Hommikusöögikoosolekuid on tavaliselt kõige lihtsam korraldada või võite kokku leppida kohtumise konverentsi näitusekorrusel määratud ajal ja kohas.

• Kutsu mõjutajad virtuaalsele briifingule. Pange kokku oma ettevõtte ja toote kohta veenev tutvustustekk. Hoidke esitluse aeg piiratud ja andke küsimuste ja vastuste jaoks rohkem aega. Idee ei ole mitte ainult harimine, vaid ka vestluse alustamine ning nende tagasiside ja ideede küsimine.
• Kutsu 8-10 mõjutajatest koosnev rühm eksklusiivsele üritusele teie ettevõttes. (Kõik, kes on vähem kui kaheksa, võivad tunda end „õhukesena” ja mis tahes muu haldamine võib olla tülikas.) Pange kokku kindel ja huvitav kava mitme kõlariga, kuid ärge pingutage PowerPointi esitlusi! Varuge küsimuste ja vastuste ning vestluste jaoks piisavalt aega.

Mõjutajatega kohtumine on võtmetähtsusega, kuid oluline on ka sidet hoida. Võtke nendega regulaarselt ühendust ja julgustage neid teiega ühendust võtma ideede ja tähelepanekutega. Kaaluge nende tutvustamist igal kvartalil ja lisage need oma PR-meeskonna mis tahes meediabriifingutele. Mõjutajad hindavad tõenäoliselt juurdepääsu sellele teabele.

Pidage meeles, et mõjutajatel on teie klientidega otsene seos, nii et kohtle neid hästi.

# 4: reklaamige mõjutajate sisu mitmes kanalis

Tõeliselt tõhusa sotsiaalmeedia mõjutajate turundusstrateegia koostamiseks peate seda tegema väärtust mõjutajatele ja nende publikule.

Ei piisa sellest, kui palute mõjukal lihtsalt jagada mõnda teie sotsiaalmeedia postitust või avaldada teie toodete kohta sisu. Sa pead minema sügavamale ja looge sisu, mis vastab teie mõjutaja vaatajaskonna vajadustele.

Näiteks oma sihtrühma tähelepanu äratamiseks ja usaldusväärsuse suurendamiseks viige läbi intervjuu mõjutajaga ja avaldage see oma ajaveebis. Veelgi parem, mõjutaja soovib tõenäoliselt seda postitust esile tõsta ja seda agressiivselt jagada.

Kasutage oma mõjutajaid, kes teie publikut hoiavad. Teie sotsiaalse meedia kanalites jagada fotosid, sotsiaalmeedia postitusi, artikleid ja videoid, mida mõjutajad genereerivad oma kaubamärgi ja toodete kohta.

Olge loominguline, et mõjutajate loodud sisust rohkem kasu saada. Looge lühikesi hammustussuuruseid videoid mõjutajate näpunäidetega ja jagage neid oma publikuga. Õrritage publikut nende mõjutajate üle, kellega te töötate, jagades nende intervjuude eelvaateid.

Sa saad ka postita hinnapakkumisi mõjutajatelt oma tootelehtedel või sotsiaalmeedia kanalites. Allpool olevas videos tõstis HP esile ühe populaarse tehnikablogeri pakkumisi, et oma ühte sülearvutit reklaamida.

https://www.youtube.com/watch? v = mU3CQsF2KXU & feature = youtu.be

Järeldus

Mõjutajate turundamine pole üks ja üks asi. Kui soovite reaalset kasu lõigata, peate pidevalt suhtlema ekspertide ja mõttejuhtidega.

Postituse avaldamine LinkedInis iga natukese aja tagant ja mõne sotsiaalmeedia postituse ajastamine igal nädalal ei too oodatud tulemusi. Inimestega tuleb tihedamini suhelda, kui soovite oma B2B kaubamärgi nähtavust suurendada ja suurendada oma nišis olevate mõjutajatega püsisuhete loomise võimalusi.

Varuge iga nädal tund või kaks postituste kommenteerimiseks, sisu jagamiseks ja sotsiaalmeedia aruteludes osalemiseks. Suurendades oma sotsiaalmeedias nähtavust, saate usaldust luua mitte ainult potentsiaalsete mõjutajate, vaid ka oma publiku vastu.

Mida sa arvad? Kas teie B2B ettevõte on töötanud mõjutajatega? Milliseid näpunäiteid saate luua mõjutajatega suhete loomiseks? Palun jagage oma mõtteid allpool toodud kommentaarides.