Kuidas kogukonda Facebookis luua: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas teie Facebooki lehe katvus väheneb?

Kas otsite muid võimalusi Facebooki fännide ja klientidega ühenduse saamiseks?

Oma ettevõtte jaoks kogukonna loomine aitab teil jõuda järjepidevamalt oma sihtrühmani, kui tugineda ainult Facebooki lehele.

Selles artiklis saate avastage, kuidas Facebookis kogukonda luua ja reklaamida, et saaksite oma sihtrühmaga suhelda.

# 1: Too fännid fokusseeritud Facebooki gruppi

Kui te pole uudiseid kuulnud, pole Facebooki lehtedel sama ulatus kui varem.

Selle asemel on Facebookis varjatud maailm, mis on võimust võtmas: Facebooki grupp. Grupid on mõttekaaslaste kogumid, kellel on ühine huvi või eesmärk ja mis hõlmavad igasuguseid nišše.

Rühma nähtavuse kontroll on osa apellatsioonist. Paljud Facebooki grupid on privaatsed kogukonnad, kus inimesed suhtlevad väljaspool oma sõprade ja perede uudishimulikke silmi. Grupisiseselt ei piira Facebook aga seda, kes mida näeb. Grupi liikmed näevad kõiki selle postitusi.

Võite liituda kellegi teise omandis oleva grupiga, kuid parim viis ettevõtte jaoks selle tööriista kasutamiseks on oma grupi loomine.

Kõigepealt peate teadma, et Facebooki grupid ei tööta nagu Facebooki lehed. Gruppide funktsiooni ainus eesmärk ei ole ettevõtte reklaamimine. Teie rühm ei tohiks isegi teie ettevõttega seotud olla. Selle asemel soovite pakkuda kohta, kus teie sihtrühm saaks end turvaliselt ja mugavalt tunda.

Mõelge huvidele, mida teie publik jagab. Näiteks kui pakute rakenduste arendajatele veebidisaini teenuseid, soovite luua grupi, mis asub teie toote ja vaatajaskonna tuum. Nii et võite luua rühma nimega Design for Apps.

Looge rühm

Oma Facebooki grupi loomise alustamiseks otsige jaotist Grupid vasakul külgribal ja klõpsake nuppu Loo rühm. Kui Facebook seda palub vali oma grupi eesmärk, klõpsake nuppu Ühenda ja jaga.

Järgmisena peate andke oma rühmale nimi. Parimate tulemuste saavutamiseks vali nimi, millest inimesed saavad kohe aru nii et teie gruppi on Facebooki otsingus lihtne leida ja teie publik saab kohe teada, et teie rühm on nende jaoks.

Selles etapis peate ka kutsuge mõned inimesed liituma. Rühma ei saa luua ilma vähemalt ühe liikmena, seega proovige kutsuda töötaja või sõber, kui olete oma grupi otseülekandeks valmis seadnud.

Et anda oma rühmale ühtne tunne ja tervitada uusi liikmeid, lisage kaanepilt ja kirjeldus. Kaanepilt kuvatakse teie Facebooki grupi ülaosas. Pilt peaks kajastama teie rühma nime ja sisaldama silti, mis ütleb inimestele, kellele rühm on mõeldud ja mida nad sellest saavad.

Näiteks, Õpetatav, kursuste loomise platvormil, on privaatne Facebooki kogukond, kus kliendid saavad küsimusi esitada, inspiratsiooni saada ja lugusid jagada. Grupi nimi selgitab, et rühm on mõeldud õpetatava kasutajate jaoks. Kaanefoto kirjeldab kasutajate tegevust (loovad kursusi teenusega Teachable) ja sisaldab ettevõtte sildiliini.

Järgmine klõpsake nuppu Lisa kirjeldus paremal külgribal. Kirjelduses saate rääkige liikmetele oma ettevõttest, link ettevõtte sihtlehele või teie avaleheleja ütle liikmetele, mida nad liitumisest oodata võivad teie kogukond. Facebooki grupi The Teachable Tribe kirjelduses on selgelt öeldud, et Teachable soovib luua kogukonna.

Lõpuks peate reklaamige oma Facebooki gruppi nii et liikmed liituvad. Kui inimesed registreeruvad teie e-posti uudiskirja saamiseks, andke neile oma grupiga liitumiseks link. Sotsiaalmeedias saate kinnitage säuts, lisage Facebooki postitusi ja jagage Instagrami pilt oma rühma kohta.

Säde Arutelu

Nüüd, kui teil on mõni inimene (inimesed, kes on teie sihtrühm!), On aeg neid seotustasemeid tõsta. Siin on mõned lihtsad viisid selleks.

Jaga viipepostitusi. Nende postituste abil saab vestlus alguse, nii et liikmed räägivad omavahel. Paluge inimestel jagada oma lemmikraamatut või reisisihtkohta. Väikeettevõtete ja ettevõtjate veebiarendaja Krista Miller postitab oma Facebooki grupi graafika, mis sobib igapäevase viitega.

Jagage asjakohaseid artikleid ja uudiseid. Te ei soovi oma blogipostitusi ja tooteid pidevalt reklaamida, kuid siiski soovite jagada asjakohaseid artikleid, mis aitavad liikmetel nende probleeme lahendada. Arutelu ergutamiseks võite igal nädalal jagada kahte või kolme asjakohast artiklit parimatelt saitidelt.

Jagage oma teadmisi. Inimesed liituvad teie rühmaga seetõttu, et neid huvitab teie reklaamitav teema või nad vajavad millegi jaoks abi.

Oma rühmas saate jagada oma teadmisi läbimõeldud postituste kaudu ja vastates inimeste küsimustele. Oma kogemuste jagamine aitab teil saada oma niši autoriteediks ja aitab teie liikmetel näha teid oma teema valijana.

# 2: Looge Rapport regulaarsete Facebooki otseülekannete kaudu

Uusim poiss Facebooki plokis on Facebook Live, tööriist, mis võimaldab teil hetkel oma vaatajaskonnale videoid voogesitada.

Rakenduse Facebook Live kaudu saab teie publik reaalajas küsimusi esitada ja saate koos hetke jagada. Näiteks meigibränd Kasu kasutab rakendust Facebook Live tutvustage uusi tooteid ja vastake vaatajate küsimustele.

Saate Facebook Live'i voogesitada kolmest erinevast kohast: oma ettevõtte Facebooki lehelt, oma Facebooki grupist või isiklikust Facebooki profiilist. Kui teie eesmärk on kogukonna loomine oma ettevõtte ümber, on teie Facebooki grupis voogesitamine kõige edukam ja Facebooki leht.

To alustage Facebooki otseülekannet oma mobiilseadmest, minge oma lehel või rühmas oleku värskendamise kasti (kuhu oleku kirjutate). Allosas olevate valikute hulgas puudutage valikut Otseülekanne (see, mille kõrval on väike punane kaamera).

Enne ringhäälingut

Enne oma Facebook Live'i seanssi, sa pead looge plaan, millest räägite. Kaaluge vastuseid levinud küsimustele, mis teile esitatakse. Või korraldage miniklass konkreetsel teie kaubamärgiga seotud teemal. Rakenduste arendajatele mõeldud veebidisainer võib korraldada rakenduse kasutajatele palju konversioone pakkuva sihtlehe loomiseks miniklassi Facebook Live.

Samuti andke oma publikule teada, millal saate otseülekande. Paljud ettevõtted vajutasid nuppu Mine otse, ilma et oleks oma publikule hoiatanud. Probleem? Inimesi teavitatakse, et te elate ainult siis, kui nad juhtuvad just sel hetkel Facebookis olema.

Selle asemel määrake eelnevalt kuupäev ja kellaaeg ja andke oma publikule sellest teada e-posti ja sotsiaalmeedia kaudu millal sa Facebookis otseülekande teed ja mida kajastad. Ettevõtja Melyssa Griffin postitab meeldetuletusi oma Live-videost ning sisaldab aega, ajavööndit ja teemat.

Saate ajal

Kui elate, saate seda teha seadistage taustal märkmeid sind aidata pidage kinni oma kavandatud teemadest või joosta läbi mõne slaidi, kui tunnete kogu ekraanil veedetud aja pärast närvi.

Facebook Live'i parim osa on interaktiivsus. Teie Facebook Live'i video ajal saavad inimesed esitada küsimusi, mis kuvatakse teie ekraanil, kui te räägite. Vastake küsimustele, kui olete elus kuni tekitada vestlustunne ja luua vaatajatega klapp. See klapp on kogukonna loomise võti.

Parimate tulemuste saavutamiseks jätke küsimuste jaoks mõni minut otsa ja kutsuge vaatajaid endalt küsima. Küsimuste-vastuste seansil saate näidata oma teadmisi selle teema kohta ja luua usaldust oma vaatajaskonna vastu, mis on esimene samm kogukonna loomise protsessis.

Pärast ringhäälingut

Pärast teie Facebook Live'i seanssi on video piiramatult saadaval lehel või rühmas, kus seda hoidsite, nii et teised inimesed, kes selle otseülekandes vahele jäid, saavad kordust vaadata.

Pärast reaalajas videot võite jätkata küsimuste küsimist inimestelt, kes seda pärast seda vaatavad. See on oluline vastake kõikidele tulevastele küsimustele kuni hoia dialoog avatud.

Teie Facebook Live'i seansi lõpp on ka hea aeg oma järgmise planeerimise alustamiseks. Ehkki võite oma esimese otsevideo kõrgelt lihtsalt alla tulla, on järjepidevus oluline, kui soovite kogukonda luua. Pange igal nädalal pesa kuhu sa jõuad vastata küsimustele või õpetada konkreetset teemat et teie publik saaks teie peale loota.

# 3: meelitage uusi kogukonna liikmeid Facebooki reklaamidega

Mis on kogukonna loomise võti Facebooki reklaamid? Veenduge, et teie reklaamid oleksid kõikjal, kuhu sihtrühm jõuab.

Lühidalt on järjekindlus trikk. Kui midagi ilmub teie uudistevoos piisavalt palju kordi, peate kindlasti istuma ja seda tähele panema. See on inimese loomus. Mida rohkem inimesi teid näeb, seda tõenäolisemalt nad teid mäletavad ja soovitavad.

Ilmselt olete seda ise kogenud: sirvite oma Facebooki voogu ja hüpikaknas ilmub reklaam, kellest te pole kunagi kuulnud. Kui soovite näha, keda ettevõte selle reklaamiga sihib, klõpsake lihtsalt reklaami paremas ülanurgas oleval noolel ja valige Miks ma seda näen?

Seejärel näitab Facebook teile reklaamija sihtimisvalikuid. Enamasti on ettevõte suunatud inimestele, kes on sarnaste ettevõtete fännid.

Kui seadistate oma reklaami, et meelitada uusi liikmeid oma Facebooki kogukonda, keskenduge sellele, keda sihite. Sa tahad kasutage vaatajaskonda, kes juba vajab teie pakutavat. Kasuta Üksikasjalik sihtimine jaotises kuni vali ükskõik milline bränd või ettevõte, millel on sama vaatajaskond kui sinul ja sihtida nende järgijaid.

Samuti tahate veenduge, et teie Facebooki reklaam reklaamiks lehe postitust, mis köidaks teie vaatajaskonna huvi; võib-olla kutse oma Facebooki grupiga liitumiseks või teade järgmise otseülekande jaoks. Kui vajate idee väljatöötamiseks abi, vaadake oma konkurentide saite. Näiteks otsige populaarseid blogipostituste teemasid.

Parimate tulemuste saavutamiseks korraldage oma Facebooki reklaamikampaaniat vähemalt ühe nädala jooksul, nii et reklaamil on võimalus teie sihtrühma voogudes mitu korda ilmuda. Kui teie sihtrühm näeb teie reklaami ja saab teada, kes te olete, võite hakata neile väärtust pakkuma Facebooki grupi, Facebook Live'i video ja saidi sisu kaudu.

Järeldus

Kogukond on oluline kahel põhjusel: see suurendab teie positsiooni oma tööstuses ja tõstab teid oma niši autoriteediks. Kogukond loob ka lojaalsete fännide rühma, kes ostavad teilt ikka ja jälle ja karjuvad teie ettevõtete kohta katustel, ilma et peaksite neile viipama.

Mida sa arvad? Kas kasutate mõnda neist meetoditest oma ettevõtte ümber kogukonna loomiseks ja kasvatamiseks Facebookis? Palun jagage oma mõtteid allpool toodud kommentaarides.