5 Reklaamitulemuste parandamiseks vaatasid Facebooki vaatajaskonnad tähelepanuta: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas otsite oma Facebooki reklaamikampaaniates sihtimiseks uusi vaatajaskondi? Kas soovite teada, kuidas oma reklaamidega kõige paremini uute klientideni jõuda?

Sellest artiklist saate teada, kuidas luua Ads Manageris viis väärtuslikku Facebooki vaatajaskonda.

Miks sihtida mitut Facebooki vaatajaskonda?

Teie Facebooki reklaamikampaaniate tõhusus sõltub sellest, millist sihtrühma te sihite. Kuid ainult reklaamide esitamine ühele vaatajaskonnatüübile ei anna jätkusuutlikke tulemusi. Siin on põhjus.

Kui teete lihtsalt reklaamikampaaniaid aadressile kuum publik veebisaidi liiklusest ja ärge korraldage muid kampaaniaid, mis suurendavad teie veebisaidi liiklust, saate vaatajaskonna küllastumispunkte, kus samad inimesed näevad ikka ja jälle samu reklaame.

Selle asemel soovite korraldada Facebooki reklaamikampaaniaid, mis on suunatud igat tüüpi vaatajaskonna temperatuurile - külm, soe ja kuum. Nii ei mõjuta teid publiku küllastus negatiivselt.

Vaatame nüüd kuut tüüpi vaatajaskondi, mida saate Facebooki reklaamidega sihtida.

# 1: looge Facebooki välimusega vaatajaskond olemasolevate klientide põhjal

See esimene sihtimisvalik, kui see on õigesti üles ehitatud, annab külma vaatajaskonnaga pidevalt parimaid tulemusi. See hõlmab a Facebooki sarnane vaatajaskond teie olemasolevatelt klientidelt.

Seda tüüpi väljanägemist saab luua kahel viisil. Esimene lähenemisviis on kasutada sündmustel põhineva veebisaidi kohandatud vaatajaskonda inimestelt, kes on käivitanud teie veebisaidil ostu-sündmuse toimingu. Teine on kasutada kliendifaili kohandatud vaatajaskonna kaudu loodud klientide andmebaasi lähtekuva vaatajaskonda.

See vaatajaskond on väga tõhus, kuna annate Facebookile oma ettevõtte kõrgeima kvaliteediga vaatajaskonna: oma kliendid. Facebook kasutab neid andmeid uute inimeste leidmiseks, kellel on samad omadused kui teie klientidel; seetõttu saate peaaegu oma olemasolevaid kliente kloonida.

Selles artiklis kõigi vaatajaskondade loomisel alustage oma vaatajaskondade juhtpaneelil. Sellesse navigeerimiseks klõpsake nuppu Reklaamihaldur peamenüünupp vasakus ülanurgas, hõljutage kursorit Kõik tööriistad ja valige veerus Varad vaatajaskonnad.

Vaatame nüüd, kuidas seda vaatajaskonda pikslitega ostuandmete abil luua. See taktika töötab ka siis, kui kasutate müügivihjete loomiseks Facebooki reklaame. Kohandatud vaatajaskonna loomisel peate muutma ainult sündmuse tingimust.

Enne tegeliku välimusega vaatajaskonna loomist peate kokku panema lähtepubliku, mida Facebook kasutab välimuse loomiseks. Esimene samm on klõpsata nupul Loo vaatajaskondade juhtpaneelil ja valida rippmenüüst Kohandatud vaatajaskond.

Kui kuvatakse kohandatud vaatajaskonna loomise aken, valige veebisaidi liiklus, et avada veebisaidi kohandatud vaatajaskonna loomise aken.

Leidke rippmenüüst koht, kus on kirjas Kõik veebisaidi külastajad, ja muutke kriteeriumiks Ostu. See valik rühmitab kõik, kes on käivitanud teie veebisaidil installitud ostusündmuse toimingu, kui seadistasite oma Facebooki piksli.

Märkus. Kui te pole veel oma Facebooki piksli- või konversioonide jälgimist installinud, ei saa te veebisaidi kohandatud vaatajaskondi luua. Kuidas teada saada, klõpsake siin piksli seadistamine ja installimine.

Kui olete sündmuse toiminguks valinud Ostu, muutke kestus 30 päevalt 180 päevale. Tahate kaasata võimalikult palju inimesi, sest mida suurem on lähtepublik, seda kvaliteetsem on välimusega publik.

Pärast klõpsamist nupul Loo vaatajaskond kuvatakse hüpikaknas jaotis Järgmised toimingud koos kahe valikuga. Klõpsake suvandil Leia olemasolevatele kasutajatele sarnaseid inimesi See avab välimusega loomisakna, kus teie lähtekohapublik on juba eespool valitud.

Nüüd minge otsese loomisprotsessi järgmisele jaotisele, mis valib teie sihtriigi. See on riik, kus soovite reklaame esitada. Selles näites on turg Ühendkuningriigis, seega valige asukohaväljast Ühendkuningriik.

Lõpuks määrake oma vaatajaskonna suurus. Selle määrab teie valitud riigi kogu Facebookis saadaval olev turu suurus. Selles näites oleks 1% välimus sarnane 41,9 miljonist aktiivsest kasutajast, mis on 419 000 inimest.

Alustage iga loodud sarnase vaatajaskonna jaoks 1% suuruse ehitamisega. See on teie lähtekaugusele lähim vaste.

Näpunäide: Kui teie 1% -line vaatajaskond ei anna tulemusi, parandage oma vaatajaskonna kvaliteeti. Ärge proovige 2-protsendilist vaatajaskonda, sest probleem seisneb lähte-vaatajaskonnas, mitte suuruses.

Tutvustage, kuidas pikslitega sündmuste andmete asemel seda tüüpi väljanägemisega vaatajaskonda luua oma klientide andmebaasi kasutades see artikkel.

# 2: Koostage veebisaidi külastajate põhjal Facebooki sarnane vaatajaskond

Kui teil pole sarnase vaatajaskonna loomiseks pikslitega andmeid või piisavalt kliendiandmeid, on teie loodud järgmine järgmine sarnase tüübi tüüp teie veebisaidi liiklus.

Seda publikutüüpi ei arvestata sageli, kuid see võib olla väga tõhus. Teie veebisaidi iga kuu külastajate arv määrab, millise vaatajaskonna kestuse te lähteülesande jaoks määrasite. Soovite luua lähteülesande vähemalt 5–10 000 inimesest, kes on teie veebisaiti külastanud.

Kui teie veebisaidil on näiteks 10 000 külastajat kuus, oleks teie vaatajaskonna kestus 30 päeva. Kui teie veebisaidil on aga 30 000 külastajat kuus, võib lühem, 10-päevane kestus anda paremaid tulemusi, kuna seda värskendatakse sagedamini. Teil on sama üldine vaatajaskonna suurus, kuid erinev vaatajaskonna kestus.

Selle vaatajaskonna loomiseks järgige ülaltoodud samme. Veebisaidi kohandatud vaatajaskonna loomisel peate siiski tegema mõned muudatused. Selle asemel, et valida kriteeriumiväljal Ostu, valige Kõik veebisaidi külastajad ja määrake seejärel kestus ülaltoodud veebisaidi liikluse mahu põhjal. Selles näites võtab veebisait vastu 90 000 külastajat kuus, seega on vaatajaskonna kestus 3 päeva.

Kui olete oma veebisaidi liikluse lähtepubliku loonud, on teine ​​viis Facebookis väljanägemise loomiseks peamisest Publiku juhtpaneelilt.

Märkige äsja loodud lähtealuse vaatajaskonna kõrval olev märkeruut ja seejärel klõpsake ülemise rea navigeerimisnupul kolme punktiga nuppu ja valige rippmenüüst Loo sarnane. See viib teid ülalpool arutletud tuttava välimusega loomisakna juurde.

Kummagi loodud otsingu kasutamisel saate sihtrühmadesse seada kahte tüüpi reklaame. Esimene reklaam edastab sisu, et neid soojendada, pakkudes uudisvoos väärtust ja suurendades tunnustust. Teises reklaamis esitatakse mingisugune pakkumine teie ettevõtte müügi või müügivihjete suurendamiseks.

# 3: seadistage teie videot vaadanud inimeste Facebooki kohandatud vaatajaskond

Kui avaldate videosisu Facebookis (või Instagramis) orgaaniliselt oma lehel või reklaami kaudu, on see järgmine vaatajaskond teie Facebooki reklaamimisel hädavajalik.

Saate Facebooki ja Instagrami reklaamidega sihtida inimesi, kes on teie emakeelset videosisu platvormidel vaadanud. Facebooki reklaamihaldur võimaldab teil valida, milliseid konkreetseid videoid inimesed peavad vaatama ja kui palju videoid peab olema. See publik koondab need inimesed soojaks publikuks ja on sellega kõige paremini harjunud toote või teenuse reklaamid ja suunata liiklust oma veebisaidile.

Selle vaatajaskonna loomiseks avage vaatajaskondade juhtpaneel, klõpsake käsul Loo ja valige rippmenüüst Kohandatud vaatajaskond. Valige aknas Loo kohandatud vaatajaskond Video.

Valige video loomise akna jaotises Kaasamine oma kaasamise kriteerium. Valikud on 3 sekundit, 10 sekundit, 25%, 50%, 75% ja 95%.

Soovitan valida vähemalt 25% vaadatut või 10 sekundit, olenevalt sellest, kumb on pikem (teie video pikkuse põhjal). Järgmisena klõpsake valikul Videote valimine ja valige videod, mida soovite, et inimesed oleksid teie vaatajaskonda kaasatud.

Lõpuks määrake oma vaatajaskonna kestus. Kuna videovaatamised ei ole vaatajaskonna temperatuuri poolest nii kuumad kui veebisaidi liiklus, valige maksimaalse asjakohasuse ja tuntuse jaoks lühem kestus (näiteks 7 päeva).

Lõppenud vaatajaskonna seaded peaksid välja nägema sarnased alloleva pildiga.

# 4: koostage Facebooki kohandatud vaatajaskond veebisaitide külastajatele, kes ei teisendanud

Järgmine vaatajaskond, keda saate sihtida, on kuum publik. See on kõige kvalifitseeritum vaatajaskond, kuna selles pole mitte ainult inimesi, kes teavad teie ettevõtet, vaid ka neid, kes on teie veebisaiti konkreetselt külastanud.

Seda tüüpi veebisaidi uuesti turundamine annab parimaid üldiseid tulemusi, mida näete oma Facebooki ja Instagrami reklaamides, ning üsna tavaline on näha kahekohalist numbrit Facebooki reklaamikulude tasuvus (ROAS).

Selliste sihtrühmade sihtimisel looge reklaame, mis sisaldavad sotsiaalne tõestus ja luua usaldust, näiteks klientide ülevaated või iseloomustused. Seejärel muutke reklaamis reklaamitav asjakohaseks sellele, mida teie vaatajaskond teie veebisaidil on vaadanud.

Selleks on kaks võimalust. Esimene on kasutada dünaamilised tootereklaamid kui olete e-kaubanduse ettevõte ja müüte palju erinevaid tooteid. Teine on täpsustada oma vaatajaskonna sihtimist konkreetsete lehevaatamiste põhjal, et kitsendada tooteid ja teenuseid, mida nad on vaadanud.

Pro näpunäide: Vaatajaskonna täpsustamine lehevaatamiste järgi toimib ainult siis, kui teil on palju veebisaidi liiklust (üle 5 000 selle konkreetse lehe külastaja). Kui teil pole piisavalt liiklust, saate kõigi veebisaidi külastajate jaoks luua üldise veebisaidi kohandatud vaatajaskonna.

Selle kohandatud vaatajaskonna loomisel valige allikaks Veebiliiklus. Vaatajaskonna loomise aknas muutke kaasamise tingimus Kõik veebisaidi külastajad inimesteks, kes külastasid konkreetseid veebilehti.

Sisestage ilmuvale URL-i väljale URL, mille järgi soovite inimesi grupeerida. Selles näites valige kontaktileht, et sihtida inimesi, kes külastasid, kuid ei uurinud.

Täpselt nagu veebisaidi liikluse sarnase allika vaatajaskond, sõltub sellele sihtrühmale määratud kestus liikluse mahust. Sa võid kasutada Google Analytics et näha, kui kaua kulub konkreetse lehe jaoks vähemalt 5 000 külastust (minimaalne, mis on vajalik jätkusuutliku veebisaidi uuesti turundamise kampaania läbiviimiseks).

Samuti peaksite lisama välistuse sündmuse toimingust, kus keegi saab ostu või müügivihje kaudu kliendiks. Jällegi, naastes näite juurde, soovite välistada olemasolevad müügivihjed, nii et te ei raiska eelarveturundust inimestele, kes on juba konversiooni teinud. Selleks valige kaasamise jaotises sündmuse toimingutest müügivihjed.

Publiku kestuse ajaks soovite välistada võimalikult palju inimesi, seega määrake see maksimaalselt 180 päevaks.

# 5: Looge olemasolevate klientide Facebooki kohandatud vaatajaskond

Teine võimalus inimesi Facebooki ja Instagrami reklaamidega sihtida on nende olemasolevatele klientidele näitamine. Neid nimetatakse olemasolevateks klientide hoidmise kampaaniateks või lühidalt ECR-iks.

Üks suurtest eksiarvamustest, mida turundajad ja ettevõtete omanikud sageli hoiavad, on see, et klient tuleb lihtsalt tagasi ja ostab omal soovil uuesti, ilma et seda oleks vaja. Veebis seda lihtsalt ei tehta ja üks parimaid viise, kuidas olemasolevatelt klientidelt uut ostu soosida, on neile reklaami panemine. Neid vaatajaskondi peetakse definitsiooni järgi ülikuumaks, kuna nad on teilt juba ostnud.

Need vaatajaskonnad on ainsad tüübid, mis pakuvad isegi paremaid tulemusi kui teie veebisaidi uuesti turundamise kampaaniad.

ECR-kampaaniad toovad isegi parema ROAS-i kui veebisaidi uuesti turundamine. See näide tekitas 26-kordse ROAS-i.

Kui jälgisite klientide otsingu vaatajaskonna loomist 1. osas, olete selle vaatajaskonna juba juhtpaneelil loonud.

Selle asemel, et sellest väljanägemist luua, looge uus kampaania ja valige see kohandatud vaatajaskonna jaotises Vaatajaskond reklaamikomplekti tasemel. Sihtige seda vaatajaskonda täiendavate toote- või teenusereklaamidega, et saada olemasolevast kliendibaasist uut tulu ja suurendada nende eluea väärtust.

Järeldus

Alates külmast sarnasest vaatajaskonnast kuni videotarbijate sooja vaatajaskonnani, rääkimata veebisaitide liikluse ja ülikuumast olemasolevate klientide vaatajaskonna jaoks saate Facebooki ja Instagrami reklaamide abil jõuda uute ja olemasolevate inimesteni, et oma kliente kasvatada äri.

Külma vaatajaskonna hulgas on inimesi, kes ei tunne teie ettevõtet. Nendes vaatajaskondades on teie potentsiaalsed uued kliendid. Sihtige need inimesed uute klientide omandamise raames oma ettevõtte kasvatamiseks ja tulude suurendamiseks. Nende hulka kuuluvad sarnased ja salvestatud vaatajaskonnad.

Edasi on soe vaatajaskond, mis sisaldab inimesi, kes on juba teie ettevõttega suhelnud Facebookis või mis tahes Facebooki omanduses olevas omandis, sealhulgas Instagram ja Messenger ning WhatsApp 2020. aastal. Kuna need inimesed on teie ettevõttega kursis, näete nende käest lühikese aja jooksul suurepäraseid tulemusi.

Lõpuks on kuum publik. Need tagavad kõrgeima tasuvuse ja toovad parimaid tulemusi, kuna sihite kõige kvalifitseeritumaid inimesi. Kuumad vaatajaskonnad sisaldavad inimesi, kes on teie veebisaiti külastanud, kuid pole klientideks saanud.

Mida sa arvad? Millise neist Facebooki vaatajaskondadest loote olemasolevate klientide ja uute potentsiaalsete klientideni jõudmiseks? Jagage oma mõtteid allpool toodud kommentaarides.

Veel artikleid Facebooki reklaamides:

• Siit saate teada, kuidas suurendada oma Facebooki reklaamide nähtavust, ilma et see tekitaks reklaamide väsimust.
• Siit saate teada, kuidas kirjutada Facebooki reklaame, mis müüvad.
• Avastage kuus viisi oma konkurentide Facebooki reklaamikampaaniate uurimiseks.