Washington Redskins alustas Foursquare'i lojaalsete fännide premeerimiseks: sotsiaalmeedia eksamineerija

Washington Redskinsi fännid on ühed kõige pühendunumad oma meeskonna toetamisel, selga täis põlisameeriklaste peakatted, maalitud näod ja sigade ninad.

Nendel ustavatel fännidel on nüüd vaieldamatult lihtsam viis oma toetust näidata ja omavahel suhelda Foursquare.

Jalgpallihooaja 2010 piloodis NFL-i meeskond käivitas Foursquare'i, et premeerida fänne koduvälistel mängudel või miitingutel osalemise eest linnaväliste mängude ajal.

Tulemused ületasid ootusi. Detsembriks olid Redskinsi fännid loginud rohkem kui 20 000 registreerumist kodustaadionil FedExField ja veel kümned tuhanded kohtades üle kogu DC metroo.

"See on üsna muljetavaldav, arvestades, et Foursquare on nii uus ja pole nii hõlpsasti omaks võetud kui teised sotsiaalmeedia tööriistad," ütles Shripal Shah, Washingtoni Redskinsi digitaalse strateegia asepresident.

Fännide premeerimine, kes ilmuvad

Viimase paari aasta jooksul on punanahad ehitanud oma fännibaasid mõlemale Facebook ja Twitter. Kuid Shah nägi Foursquare'i teistsugusena ühenduses fännidega - kui võimalust premeerida neid, kes isiklikult kohale ilmuvad. Foursquare'i kohaloleku loomisel muutusid punanahad esimene NFL-i meeskond, kellel on märk asukohapõhise suhtlusvõrgustiku saidil.

"Valisime Foursquare'i paaril põhjusel," ütles Shah. „A, sellel on [asukohapõhiste teenuste hulgas] suurim kasutajaskond ja B, see võimaldas meil teha palju asju, kuid hoia see meie fännibaasi jaoks tõesti lihtsana. Me ei tahtnud seda liiga keeruliseks muuta. Tahtsime tee see lõbusaks ja premeeri fänne meie mängudele tulemise eest või mänge vaadates. "

FedExFieldi Foursquare'i märgi avamiseks peavad fännid sisse logima kolme tunni jooksul enne või kolm tundi pärast iga kodumängu lõppu.

Meeskond lõi ka ligi 30 erinevat “Redskins” baari ja restorani linnas, kus fännid saavad kokku saama ja mänge vaatamaja muidugi registreeruge Foursquare'is nende saabumisel. Redskinsi organisatsioon reklaamib korraga neid asutusi, mis oma fänne võõrustavad, ja annab fännidele võimaluse omavahel suhelda.

Lihtne loosimine

Redskins alustas Foursquare'i pilooti, ​​reklaamides seda Jumbotroni eelhooaja mängudel ja eelhooaja telereklaamiga. Lisaks kiusas ta Foursquare'i eripakkumisi e-posti teel ja oma veebisaidil.

Sel sügisel toimunud suurel reklaamikampaanial fännid osalesid automaatselt loosimises ja võisid auhindu võita, kui lihtsalt Redskinsi märk lahti teha FedExFieldis või osalevates asutustes. Kõigi osalejate loosimisel võttis võitja ära kaks logepiletit novembrikuu kodumängule. 15 Philadelphia Eaglesi vastu ning eelnevalt GEICO koopamehega sabasõiduga seotud kogemus.

Hankige YouTube'i turunduskoolitus - võrgus!

Kas soovite parandada oma seotust ja müüki YouTube'is? Seejärel liituge YouTube'i turundusekspertide suurima ja parima kogunemisega, kui nad jagavad oma tõestatud strateegiaid. Teile antakse samm-sammult reaalajas juhendamine, millele keskendutakse YouTube'i strateegia, videote loomine ja YouTube'i reklaamid. Saage oma ettevõtte ja klientide jaoks YouTube'i turunduskangelaseks, kui rakendate tõestatud tulemusi saavutavaid strateegiaid. See on teie veebisaidi Social Media Examiner sõprade otseülekanne.

ÜKSIKASJADE KLÕPSAKE SIIN - MÜÜK LÕPETAB 22. SEPTEMBRI!

Shah tunneb Foursquare pakub lihtsamat viisi pakkumiste haldamiseks, selle asemel, et proovida teha sarnast pakkumist Twitteri või Facebookiga.

"See võtaks Twitteri kaudu rohkem samme," Ütles Shah. "See on keskmise jalgpallifänni jaoks lihtsam viis seda teha. Premeerime inimesi meie staadioni või koha jälgimise või leidmise eest ning anname neile võimaluse võita piletid esmaspäevaõhtusele mängule. "

Paar kuud kestnud võistlus õnnestus suurendada teadlikkust Redskinsi Foursquare'i kohalolekust ning kasvada järgijaid ja registreerumisi.

"Võistlus ületas meie ootusi," lisas Shah. "Meie viimasel mängul oli meil ainult 3800 registreerumist."

Fännidele koduväljakute andmine võõrsilmängude ajal

Kui Redskins mängib võõrsil mänge, korraldab organisatsioon a rallide seeria partnerettevõtetes. Seal saavad fännid pärast kolme koha külastamist registreeruda ja märgi avada. Julgustades neid veelgi liituma, annavad punanahad kohapeal auhindu ja toovad sisse punanahkade ergutajad. Siiani on Redskinsi fännid registreerunud osalevates Foursquare restoranides rohkem kui 30 000 korda ainuüksi sel hooajal.

Foursquare'is sidudes tunneb Shah, et punanahad on lihtsalt interaktiivse mõõtme lisamine tegevustele, milles fännid juba osalevad. Nad suhtlevad Redskinsi organisatsiooniga täiesti uuel viisil.

"Me kasutame selleks Foursquare'i laiendage meeleavalduste levitamise ulatust, ”Ütles Shah. "Lisame selle peale kihi. Püüame tõesti fänne omavahel ühendada. "

Selle eesmärgi poole fännid on Foursquare'is üksteisega ühendust võtnud, jagades sadu näpunäiteid nagu näiteks FedExFieldi parimate parkimispakkumiste leidmine, kus asutustes istumine ja Philly juustupiima või grilljuustu tellimine.

Võitnud kohtuprotsess

Siiani peavad Redskinsid Foursquare'i katset edukaks, tuginedes hooaja kõrgele ja kasvavale osalusele. Juba kaalub Shah, kuidas viia Foursquare ja asukohapõhised teenused samm edasi.

"Püüame end avada kõigile elementidele, mida see platvorm võimaldab meil teha," ütles ta.

Praegu on organisatsioon osalemise tasemega väga rahul, eriti arvestades Foursquare'i madalama profiiliga olemust võrreldes teiste sotsiaalmeedia vahenditega.

„@Redskinsdotcomil on Foursquare'is üle 12 800 jälgija. See on lähedal Twitteri jälgijatele. Seega on kasv - lähtudes sellest, et kogu Foursquare'i kasutajaskond on Twitterist väiksem - olnud suur, ”lisas Shah.

Mis on teie jaoks kasulik Foursquare'i jälgijate ja registreerumiste suurendamisel? Mis tüüpi pakkumised suurendaksid teie kui üksikisiku registreerumise tõenäosust? Jätke oma kommentaarid allolevasse kasti.