Facebooki videoreklaamide järjestused: teisendamine vastulauseid käsitledes: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas kasutate Facebooki videoreklaame?

Kas soovite, et need oleksid tõhusamad?

Et uurida, kuidas kasutada Facebooki videoreklaame väga loomingulisel viisil müümiseks, küsitlen Tommie Powersit.

Lisateavet selle saate kohta

The Sotsiaalmeedia turunduse podcast on sotsiaalmeedia eksamineerija tellitav raadiosaade. See on loodud selleks, et aidata hõivatud turundajatel, ettevõtete omanikel ja loojatel avastada, mis töötab sotsiaalmeedia turundusega.

Selles osas ma intervjueerin Tommie Powers, Facebooki reklaamiekspert, kes on spetsialiseerunud aitama ettevõtetel, kes müüvad tooteid ikka ja jälle. Tema kursust nimetatakse Videoreklaamide akadeemia.

Tommie uurib näiteid levinud vastuväidetest ja sellest, kuidas Facebooki videoreklaame nende ületamiseks kasutada.

Saate teada, kuidas teada saada, millised vastuväited teie potentsiaalsetel klientidel on.

Jagage oma tagasisidet, lugege saate märkmeid ja hankige allpool selles osas mainitud linke.

Kuula kohe

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Siin on mõned asjad, mida selles saates avastate:

Facebooki videoreklaamide järjestused

Tommie lugu

Ehkki Tommie oli interneti vastu huvi tundnud ja sellest põnevil olnud juba keskkoolist saadik, hakkas ta südamerikkumise pärast mõtlema sellele kui rahateenimise võimalusele alles 2007. aastal. Kuna tal oli vaja viisi oma pere ülalpidamiseks, asus ta sidusturundusse. Pärast hulga kraami proovimist sattus ta Google AdWordsi otsa ja hakkas Google'i sidusettevõtete tooteid reklaamima.

Tommie oli alati olnud hea numbrite ja mustrite äratundmisega, nii et AdWordsi andmete ja mustrite tõlgendamine tuli talle loomulikult. Pärast seda, kui ta oli AdWordsis välja selgitanud, toimis tema sidusturundus esimese aasta jooksul hästi ja ta on sellest ajast alates reklaame ostnud.

Kui Facebook reklaame hakkas pakkuma, hakkas Tommie neid reklaame ostma. 2012. aastal hakkas ta ostma YouTube'i reklaame. Lähtudes oma edukusest nendega, hakkas ta esitama Facebooki videoreklaame siis, kui neid esmakordselt pakuti (umbes 3 aastat tagasi).

Kuula saadet, et kuulda Tommie juttu sellest, kuidas a NASA kosmosetoetuste programm keskkoolis aitas tal oma isiku tuvastada mustrituvastus võime.

Miks kasutada Facebooki videoreklaame?

Tommie usub, et Facebooki videoreklaamid on võimsamad kui YouTube'i reklaamid. YouTube ei too palju konversioone. See on hea bränditeadlikkuse ja otsingukäitumise suurendamiseks ning inimeste kaasamiseks, kuid inimesed ei tee alati konversioone. Inimesed otsivad YouTube'ist või Google'ist ja teevad siis konversioone teistel kanalitel.

Tommie arvab, et Facebooki reklaamid suurendavad otsest konversiooni, kuna Facebooki reklaamide sihtimine võimaldab teil jõuda kas niši- või laiema vaatajaskonnani. YouTube on pigem televisiooniga sarnane ringhäälingumeedium, massimeelega meedium. Kuigi YouTube pakub häid sihtimisvõimalusi, pole need midagi sellist, mida Facebook saaks teha.

Kuula saadet, et Tommie selgitaks, miks YouTube'i konversioonide omistamine on keeruline.

Kuidas müüa Facebooki videoga

Edukate Facebooki videoreklaamide loomiseks keskenduge pakkumisele, publikule ja sõnumile. Kõigepealt vajate head pakkumist. Kui pakkumine pole tugev, ei tööta teie Facebooki reklaam. Kui konkureerite oma turul või olete müünud ​​väljaspool Facebooki asuvat meediumit (või tasuliste reklaamide kaudu veebis), on teil kindlasti toimiv pakkumine.

Järgmine on vaatajaskond ja Facebooki vaatajaskonna sihtimine muudab selle vaatajaskonnani jõudmise väga lihtsaks.

Viimane tükk on sõnum. Teie sõnum peab kaasama vaatajaskonna ja teatama, et kui potentsiaalsed kliendid teie toodet või teenust ostavad, saavutavad nad soovitud tulemuse.

Küsin Tommie vastuväidete virnastamise filosoofia kohta. Ta ütleb, et see on Müük 101. Müügiprotsessi põhieelduseks on vastuväidete ületamine. Inimesed ei osta, kui neil on vastuväide, millest te ei saa üle. Vastuväite virnastamise abil loote oma reklaamikampaanias põhimõtteliselt müügiprotsessi.

Õige sõnumi väljatöötamiseks mõelge kõigepealt välja, milline suhtlus kutsub teie vaatajaskonna positiivse ja tähendusrikka vastuseni. Kaasamine on kriitiline, sest Facebook ei esita teie reklaami, kui teil pole head asjakohasuse skoor. Kui edastate hea sõnumi õigetele inimestele, kommenteerivad nad teie videoid, meeldivad neile ja jagavad neid. See avab ukse kogu ülejäänud protsessiks.

Sõnumi edukaks toimimiseks peate teadma, miks teie kliendid või potentsiaalsed kliendid ei osta (või ei osta rohkem), et saaksite vastuväidetest ülesaamiseks reklaame kujundada.

Teie sõnum ei pruugi küll kõiki vastuväiteid lahendada, kuid kui keskendute kolmele esimesele vastuväitele, võite umbes pooled inimesed aiast lahti saada. See on vastuväidete virnastamine. Näidake inimestele kaasahaaravat sõnumit, laske neil sellega tegeleda ja seejärel rääkige nendega oma suurimatest vastuväidetest, et nad pöörduksid.

Kuulake, et teada saada, mida loetakse Facebooki videote kaasamiseks ja mida iga tegevus väärt on.

Vastuväidete näited ületatud

Tommiel on tehniline startup koos sõbraga, kes elab Miamis ja müüb luksuskinnisvara. Nad ehitasid rakenduse, mis huvitas inimesi ehituseelses luksushoones. (Eelehitus on see, kui arendaja loob plaanid ja hakkab hoonet müüma enne, kui see on finantseerimiseks valmis.)

Näiteks, Porsche pani oma nime Miami hooneleja plaanide kallal töötas tipptasemel disainer. Hoones on spetsiaalne lift, mis võimaldab inimestel parkida autosid väljaspool oma korterelamuid. Kuna ehituseelsed vahendustasud on suured, on agendid motiveeritud teatud protsendi hoonest müüma.

Kui Tommie ja tema sõber hakkasid rakenduse reklaame esitama, ei olnud nende lähenemine toimiv. Inimesed ei tahtnud rakendust alla laadida. Õpitu põhjal hakkasid nad näitama videoreklaame, mis sisaldasid haaravaid kaadreid lifti kasutamisest ja Porsche parkimisest. Kuid inimesed ei laadinud rakendust endiselt alla.

Tommie ja tema sõber mõistsid, et üritavad rakendust müügimehhanismi asemel konversioonimehhanismina kasutada. Nii hakkasid nad videoreklaamide lõpus esitama juhtreklaami inimeste teabe hõivamiseks, selle asemel et paluda neil rakendus alla laadida.

Teisisõnu oli vastuväide see, et inimesed ei tahtnud rakendust alla laadida, mistõttu nad muutsid selle vastuväite ületamiseks reklaami. Väljavaadetel ei olnud mingit probleemi oma nime, telefoninumbri, e-posti aadressi ja lisateabe esitamisel. Sealt edasi hakkasid juhtmed voolama.

Kuna inimesed armastasid seda videot, käivitas Tommie ja tema sõber veel ühe videoreklaami, milles räägiti üksuste nappusest. Põhimõtteliselt öeldi: „See hoone hakkab kiiresti müüma. Andke meile oma teave ja me saadame teile brošüüri. " See reklaam toimis tõesti hästi. Nad tegid ka palju rahvusvahelisi sihtmärke, sest see oli ostjaprofiil.

Selle protsessi käigus õppisid Tommie ja tema sõber, et inimesed ei soovi rakendust alla laadida, kuna nad polnud harjunud seda ostma. Kuid pärast seda, kui Tommie ja tema sõber said väljavaadete teabe ja hakkasid nendega rääkima, muutusid nad palju rohkemaks huvitatud rakenduse allalaadimisest (kuhu mahtus kogu inventar, mitte ainult Porsche hoone, vaid ka teiste hoonete jaoks samuti). Rakenduse väärtuspakkumine oli see, et see pakkus teavet, mida mujal ei olnud.

Teine näide on Organifi, rohelise mahla toidulisand. Tommie õppinud inimestel oli selle mahla ostmisel kaks peamist vastuväidet. Esiteks on inimesed rohelise mahla maitse suhtes oma olemuselt skeptilised. Samuti on selle mahla hind kõrgem kui kõik muu turul olev.

Selle mahla müügi toetamiseks räägitakse esialgses videoreklaamis tootest. Selles videos müüakse toote väärtuspakkumist. See on sõnum, mis kaasab inimesi ja suunab nad konverteerimiseks sihtlehele.

Järgmisena näevad inimesed, kes vaatavad 50% esimesest videost, kuid ei teisenda, järgmist videoreklaami, mis on suunatud hinnale. See reklaam selgitab, miks mahl maksab rohkem kui keskmine roheline mahl turul. Need väljavaated näevad ka toote proovimise stiimulina pakkumist 50% soodsamaks. See pakkumine kuvatakse video sees, postituse sees ja sihtlehel.

Inimesed, kes vaatavad teatud osa teisest videost ja ei teisenda, näevad kolmandat videot. Kuna hind ei valmistanud muret, on maitse tõenäoliselt teine ​​vastuväide, nii et publik näeb tasuta valimi pakkumist. Viimane video on viimane vaev. Väljavaated näevad valimi pakkumist pärast seda, kui miski muu ei toimi.

Mõned inimesed juhivad tasuta pluss saatmismudelit. See mudel ei sobinud siiski Organifi ärimudeliga. Nad tahtsid teenida tulu ja klienti toote väärilisuse järgi. Mõnikord, kui teete tasuta pluss saatmiskulude pakkumise, tabate teie toote vastu tõeliselt huvitatud inimeste asemel tasuta reklaamide otsijaid.

Kuulake, kuidas Tommie tunnustab Organifi strateegia uuele tasemele viimist.

Inimeste vastuväidete avastamine

Kui soovite teada saada, millised on teie klientide vastuväited, võtke telefon ja helistage neile.

Tahate saada nii palju teavet kui võimalik. Siit saate teada, miks nad ostsid, miks nad mõtlesid ostmata jätta ja mida te valesti tegite. Selle teabe kogumisel kuulake levinumaid probleeme. Näiteks kui midagi kuulete kümme korda (näiteks mure hinna pärast), on kõik korras. Peate teadma, kui hind on inimeste probleem.

Võite ka oma klientidele meilisõnumeid saata, kuid ärge kartke nendega tegelikult rääkida. Soovite suhelda ja te ei saa oma klientidelt (või isegi inimestelt, kes klõpsasid pakkumist, kuid ei ostnud) saadud teabele hinnasilti panna.

Võite jõuda ka reaalajas vestluses, eriti kui olete poodruumis. Pange reaalajas vestlus kassasse, mitte kogu oma veebisaidile. Kui keegi lisab midagi oma ostukorvi, on ta võtnud mikrokohustuse.

Tommie leidis, et reaalajas vestluse pakkumine toimis pärast seda, kui keegi oli kassas 120 sekundit hästi, sest kellelgi, kes pole selle aja jooksul ostu lõpule viinud, on tõenäolisem probleem. Sel hetkel reaalajas vestluse pakkumine loob võimaluse jäädvustada kedagi just sel hetkel, kui ta soovib osta, kuid pole veel ostu lõpetanud. Võite pöörduda vastuväidete poole ja saada suurepärast tagasisidet.

Tööriistad nagu Qualaroo ja Hotjar aitab teil oma kliente paremini mõista.

Kuulake saadet, et kuulda, kuidas reaalajas vestluse viimine veebisaidi kassasse aitas ühel Tommie kliendil hallata nende vestluste töökoormust.

Avage aasad ja videod

Avatud silmus on juurdunud kahes asjas. See on tulemus, mida teie väljavaated lõpuks soovivad, et teie toode või teenus aitaks neil luua. (Võib-olla soovite selle ümber tekitada pinget.) Või on see konkreetne punkt, mida soovite oma sisu edasi anda. (Teil võib olla midagi, mida pole mõeldud müümiseks, kuid mis on mõeldud millegi väga konkreetse tegemiseks.)

Kui ma küsin, millist tüüpi videod kõige paremini toimivad, siis on Tommie sõnul see igal turul erinev. Näiteks ei ole Facebook eriti müügiplatvorm, nii et Tommie ei müü Facebooki videotes palju, välja arvatud juhul, kui videol on toote demonstreerimisega impulss-ostu tüüpi asi. Need videod saavad ülimalt hästi hakkama.

Saate müüa impulssostu (10–20 dollarit) otse videos, kuid ärge proovige müüa kursust või üritust. Selle olukorra jaoks lisage nendes videoreklaamides ekraanile rääkiv pea või teksti ülekate.

Kui vähegi võimalik, väldib Tommie suuri investeeringuid videotootmisse. Sõnumi testimiseks meeldib talle luua minimaalselt elujõuline video, midagi sellist lihtsat nagu video, millel on sõnadega slaidid. Need videod on odavad ja neid on lihtne toota. Kui sõnum kajab ja saab positiivse tõmbejõu, saate sõnumi abil midagi muud teha.

Sa oled üllatunud, mis video jaoks sobib, jätkab Tommie. Oma iPhone'i kätte võtmine, enda ees hoidmine ja sellega rääkimine muudab selle väga hästi.

Kuulake saadet, et kuulda Tommie Organifi näite avatud ahelast.

Nädala avastus

AR Placeri kaamera on täiustatud reaalsuse rakendus iOS-ile, mis võimaldab teil videotesse teksti või emotikone paigutada.

Salvestamise ajal on tekst või emotikon nagu teie video objekt, nii et vaatajad näevad seda kaamera asukoha muutumisel erineva nurga alt. Samamoodi, kui liigute objektile lähemale või kaugemale, tundub tekst või emotikon suurem või väiksem.

Võite seda rakendust kasutada oma videol olevate inimeste nimede lisamiseks. Või võite rakendust kasutada konverentsil kabiinide sildistamiseks. Seejärel kuvatakse nende inimeste või boksidega seotud tekst lihtsalt videol, kui nad on ekraanil nähtavad.

Enne salvestamist seadistage kogu soovitud video või emotikonid. Saate valida tasase või 3D-teksti ning mõne erineva fondi ja värvi. Samuti saate teksti pöörata. Seejärel, kui videot rakendusega salvestate, ilmub lõplikus videos kõik, mis te paigutasite.

AR Placer Cam maksab 1,99 dollarit. Otsige seda iOS-i rakenduste poest.

Kuulake saadet lisateabe saamiseks ja andke meile teada, kuidas AR Placer Cam teie jaoks töötab.

Kuula saadet!

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Selles jaos mainitud peamised väljavõtmised:

• Lisateave Tommie kohta tema kohta veebisaidil.
• Kontrollige Videoreklaamide akadeemia.
• Uuri mustrituvastus ja NASA kosmosetoetuste programm.
• Loe, mis läheb a Facebooki asjakohasuse skoor.
• Kontrollige Porsche torn ja Vaata videot.
• Lisateave Organifi.
• Avastage Qualaroo ja Hotjar.
• Kontrollige AR Placeri kaamera.
• Vaadake meie iganädalast sotsiaalmeedia turunduse vestlussaadet reedeti kell 10.00 Vaikse ookeani ajal Rahvaülekanne või häälestage end Facebook Live'is.
• Lisateave Sotsiaalmeedia turundusmaailm 2018.
• Vaata Rännak.

Mida sa arvad? Mis on teie mõtted Facebooki videoreklaamide jadadest? Palun jätke oma kommentaarid allpool.