Google Analytics: kuidas teha arukaid turundusotsuseid: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas soovite teada, kas teie sisu ja sotsiaalne tegevus toetab teie ettevõtet?

Kas soovite teada, kuidas saaksite Google Analyticsi abil oma edusamme jälgida?

Selleks, et teada saada, kuidas Google Analyticsi abil arukate turundusotsuste tegemisel abi saada, intervjueerin selle episoodi Andy Crestodinat Sotsiaalmeedia turunduse podcast.

Lisateavet selle saate kohta

Sotsiaalmeedia turunduse podcast on sotsiaalmeedia eksamineerija saade.

See on loodud selleks, et aidata hõivatud turundajatel ja ettevõtete omanikel avastada, mis töötab sotsiaalmeedia turundusega.

Saate formaat on tellitav raadio (tuntud ka kui taskuhääling).

Selles osas ma intervjueerin Andy Crestodina, autor Sisukeemia ja asutaja Orbit Media (Chicagos asuv veebidisaini agentuur). Andy on kirjutanud ka sotsiaalmeedia eksamineerijale ja ta on Google Analyticsi ekspert.

Andy jagab, kuidas kasutada Google Analyticsi, et aidata teil teha teadlikke turundusvalikuid.

Saate teada, miks analüüs on teie ettevõtte edukuse jaoks nii oluline, ja leiate üksikasjalikud juhised alustamiseks.

Jagage tagasisidet, lugege saate märkmeid ja hankige allpool selles osas mainitud lingid!

Kuula kohe

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Siin on mõned asjad, mida selles saates avastate:

Google Analytics

Miks minna kaugemale ajaveebikommentaaride, sotsiaalse aktsia numbri ja lehevaatamiste põhinäitajatest?

Andy selgitab, et need põhilised mõõdikud teile ei anna investeeringutasuvus (ROI) teave. Tema kasutatav valem on liiklus × teie konversioonimäär = edu, mis võivad olla müügivihjed, tellijad või poodkliendid.

Mida rohkem olete teadlik sellest, kuidas asjad on ühendatud ja mida sügavamalt lehtrisse vaatate, seda paremini olete võimeline paremaid otsuseid langetama. See on täpselt nagu auto armatuurlaud.

Kuulete, mis juhtus, kui uurisin palju põhjalikumalt analüüsi sotsiaalmeedia eksamineerija artikkel see on Google'i otsingus esikohal ja miks see pani mind mõistma, et see ei lähe nii hästi, kui ma arvasin.

Turundajana peate oma meele ümber programmeerima sellele, mis tegelikult oluline on, ja see pole see, mis kohe silma hakkab.

Kuulake saadet, et teada saada, miks on nii tähtis pöörata tähelepanu konversioonimäärale.

Kas sellest kõigest kasu saamiseks peate olema andmekandja?

Andy ütleb, et te ei pea olema andmete nohik. Ainus matemaatika, mida peate teadma, on see, et kõik, mis on null korda, võrdub nulliga.

Andy seostab seda Magic 8 Balliga. Võite esitada küsimuse, raputada analüütika ja leia vastus. Turundajana peate seda tegema oska neid numbreid vaadata. Aja jooksul muutub see lihtsamaks. Iga toimingu puhul saate seda mõõta ja vaadata, kas see töötab, ning seejärel teha parandusi.

Kuulake saadet, et teada saada, miks Google Analytics sarnaneb Photoshopi kasutamisega.

Turundajad teevad levinud vigu Google Analyticsiga

Andy sõnul taandub see alati Google Analyticsi seadistamine. Jaotises Administraator peate tegema kaks või kolm peamist sammu Google Analytics mis muudavad teie andmed palju sisukamaks.

Üks esimesi asju, mida peate tegema, on filtreerige liiklus enda omast välja IP-aadress. Kuni te seda teete, on teie tegevus reostanud teie analüütika. Jaotises Administraator saate luua IP-aadressi filtri.

Teie IP-aadressi leidmiseks sisestage lihtsalt „Mis on minu IP?” Google'i otsingusse ja see annab teile numbri. Tulemuste sisukuse tagamiseks leiate juhtpaneelilt, mida selle numbriga teha.

Järgmine samm (mis on oluline) on eesmärgid. Kuni sa seadke oma eesmärgid paika, on teil ainult pool pildist.

Kuulake saadet, et teada saada, mis on oluline, kui olete suhteliselt väikese liiklusega sait või tegelete sisu- või sotsiaalmeediaturundusega.

Eesmärkide ja teisenduste määratlused

A teisendamine on see, kui külastaja teeb veebisaidil toimingu. Saate seadistada erinevat tüüpi konversioone ja analüüse, mis põhinevad kasutajatel saidil veedetud ajast või külastatud lehtede arvul.

A eesmärk on siis, kui keegi jõuab teie tänulehele. Näiteks kui nad tellivad uudiskirja, ostavad toote poodsaidilt, saavad juhtivaks pliidide genereerimise saidiks, kandideerivad tööle või registreeruvad üritusele. Kokku on umbes 13 erinevat tüüpi tegelikke konversioone.

Inimesed jõuavad teie tänulehele ainult siis, kui teil on teie veebisaidil või ajaveebis vorm. Kui külastaja on tänulehele jõudnud, saab Google selle konversioonina ära tunda.

Kuulake saadet, et kuulda teisi tänulehe omamise eeliseid.

Nende eesmärkide ja konversioonide tähtsus

Kõigepealt peate seadistage Analyticsis eesmärk erinevat tüüpi konversioonide jaoks. Enamiku ettevõtete jaoks on see mõeldud juhtiv põlvkond või e-posti uudiskirjade tellimine. Kui olete seda teinud, saate palju aruandeid ja võite hakata paremaid otsuseid tegema.

Näiteks kui olete sotsiaalmeedia konsultant, on võimalik, et teil on kolm erinevat toimingut, mida soovite oma külastajatel teha:

1. Registreeru uudiskirja saamiseks.
2. Täitke kontaktivorm.
3. Ostke toode.

Kõigil neil toimingutel on erinev protsess. Igaühel on veebisaidil vorm ja peate veenduma, et toimingud oleksid lihtsad. Iga tänulehte on lihtne seadistada Google Analyticsi jaotises Administraatorid erineva eesmärgi täitmise lehena.

Kui olete oma analüüsi seadistanud, näete oma liiklusallikaid, külastajaid, kes nägid iga tükki sisu, korduvad või uued külastajad, kui kaua inimesed teie saidil veetsid ja mis neist on seotud teie soovitud toiminguid teostava külastajaga.

Kuulete, kuidas Andy selgitab, miks mõned turundajad ületavad eesmärgi täitmise lehtede loomisel liialdusi ja miks ei tohiks neid teie veebisaidil olla liiga palju.

Kuulake saadet, et teada saada, miks on oluline, et igal tegevusel oleks ainulaadne leht.

Kuidas leida oma kõige kaasahaaravam sisu

Oma seatud eesmärkidest saate alustada mõista, millised teie lehed on kõige veenvamad ja kõige magnetilisem. See on äärmiselt kasulik teave.

Kui teil on ajaveeb, mida inimesed saavad tellida mis tahes lehelt (nt sotsiaalmeedia eksamineerija), peate järgima kõiki allolevaid juhiseid.

Esiteks leida postituste tellijate arv.

1. samm: vaade: Konversioonid> Eesmärgid> Eesmärgi vastupidine tee

2. samm: määrake täpsem filter: „Eesmärgi eelmine samm” sisaldab / blog / (see on vajalik ainult siis, kui teie postitused on kõik ühes kataloogis.) See näeb välja järgmine:

3. samm. Sorteeri jaotise „Eesmärgi täitmised” alusel. See peaks välja nägema umbes selline:

4. samm. Nüüd eksportige need numbrid arvutustabelisse.

Järgmisena peate nägema kõigi oma postituste lehevaatamisi.

5. samm. Vaade: sisu> saidi sisu> kõik lehed

6. samm. Määra filter: näita ainult / blog /. Aruanne näeb välja umbes selline:

7. samm. Jagage arvutustabelis tellijate koguarv lehevaatamiste arvuga. Nüüd on teil ajaveebipostituse konversioonimäär.

Märkate, et kõige suurema vaatamissagedusega lehed ei ole alati kõige kõrgema konversioonimääraga. Kui teate, millised on teie parimad konverteerijad, pange oma liiklust juhtivad kindad kätte!

Kuulake saadet, et teada saada, millised kuupäevavahemikud toimivad kõige paremini, sõltuvalt teie ettevõtte tüübist.

Kuidas kasutada Google Analyticsi oma otsuste teavitamiseks

Nüüd, kui teate, milline sisu on veenvam, saate seda teha hakka reklaamima seda erineval viisil. Näiteks, pane oma parim sisu esiridadele, kasutage seda sotsiaalmeedias tihedas rotatsioonis või linkige see teiste blogipostituste juurde. Võite ka valida rohkem sisu samal viisil, kuna teemad meeldivad ilmselt külastajatele.

Samuti saate teada, millised muud võimalused seda tüüpi sisule on saadaval.

Liiklusallikate kontrollimiseks meeldib Andyle vaadata suunamisaruannet. Kui aga vaatate jaotist Omandamised / Viited, näitab see viitavaid veebisaite - paljud neist on sotsiaalsed võrgustikud. Kui teie eesmärgid on paika pandud, näete paremal küljel, mida inimesed teevad.

Näiteks inimesed, kes tulevad otse Facebook kuni Orbit Media sait uudiskirja tellimiseks ei saa peaaegu kunagi müügivihjeid.

Saadud teadmised aitavad teid mõõta ja optimeeri oma tegevust paremate otsuste langetamiseks.

Kuulake saadet, et avastada, millist tüüpi analüüsi me Social Media Examineris jälgime.

Määrade ja kvantiteedi vaatlemise tähtsus

Andy selgitab, miks on kogu toorarvu vaatamine eksitav. Näiteks kui 5% teie külastajatest konkreetsest võrgust tegutsema, arvate, et olete jackpoti saavutanud, kuid tegelikult pole teil teadliku otsuse tegemiseks piisavalt andmeid, kui külastajaid on ainult 20.

Kui soovite sukelduda konkreetse säutsu / lingi juurde ja jälgida selle teisendamist, soovitab Andy teil seda teha kasutage Google URL Builderit.

Sellest saab Analyticsis teistsugune aruanne nimega Kampaania aruanne. See näitab teile konkreetset arvu inimesi, kes klõpsasid üksikul säutsul või kus iganes te selle lingi loomiseks Google'i URL-i koostajat kasutasite.

Kuulete, kuidas Andy üksikasjalikult selgitab, kuidas saate leida täpselt, kust inimesed konkreetsele lehele pääsemiseks tulid. See annab teile ülevaate sellest, milline sisu toimib igal platvormil hästi ja halvasti. Samuti saate teada, mida kategooria Social Trackbacks pakub.

Kui te ei soovi Google Analyticsi süvitsi minna, jagab Andy teile lihtsat viisi, kuidas lisada aruandeid juhtpaneelile ja lasta see meilile saata. Ta jagab ka profi näpunäidet.

Oma edusammude mõõtmiseks peate kasutama Analyticsi. See on ainus viis teada saada, mis töötab.

Kuulake saadet, et saada teavet Google Analyticsi lahenduste galerii ja selle kohta, kuidas see aitab teil saada rohkem teadmisi.

Nädala avastus

Hiljuti kasutati meie Social Media Examineri äärmiselt tipptasemel servereid relvana teiste serverite ründamiseks üle kogu maailma. Me ei märganud seda, sest see ei tundunud serverite jõudlust kuidagi mõjutavat.

Kui teil on WordPressi ajaveeb, on võimalus, et kuskil teie blogis võib olla mõni pahatahtlik kood, mis võib aastaid varjatult istuda. Millegi aktiveerimiseks ja seejärel oma domeeni relvana kasutamiseks on vaja ainult trolli.

Kuna me polnud selleks valmistunud ja see tuli ilmselgelt šokina, tahan teiega nõu anda, nii et loodetavasti ei ole te kunagi samal positsioonil.

Teie serverite puhtuse tagamiseks soovitaksin kasutada pistikprogrammi nimega GOTMLS.NET pahavaratõrje.

Kui olete selle installinud, saate skannida. See on nagu viirusekontrolli käivitamine arvutis, välja arvatud see, et see on WordPressi sees. Võite öelda, milliseid katalooge skannida, ja siis käivitate kampaania.

Neil on definitsioonivärskendusi, mida regulaarselt välja antakse. Seda on tasuta kasutada, kuid soovitatakse annetada. Käitasime seda kõigil oma veebisaitidel ja leiti pahavara - isegi vanadest ajaveebidest, mida me pole pikka aega kasutanud.

See on väga oluline. Nii et kui teie blogis on toimivusprobleeme, võib juhtuda, et teie blogi kasutatakse väljaminevate rünnakute jaoks. ma loodan, et sa Vaata järgi.

Helistage ja jätke oma sotsiaalmeediaga seotud küsimused meile ja me võime need ka tulevasse saatesse lisada.

Kuulake saadet, et rohkem teada saada, ja andke meile teada, kuidas see teie jaoks töötab.

Selles jaos mainitud peamised väljavõtmised:

• Ühendage tema Andy Crestodinaga veebisaidil.
• Pea üle Orbit Media ajaveeb.
• Vaadake Andy uut raamatut, Sisukeemia.
• Vaadake sotsiaalmeedia eksamineerija artiklit 20 Instagrami rakendust fotode ja videote täiustamiseks.
• Seadistage oma Google Analytics.
• Kasuta Google URL Builder kindlale lingile või säutsule sukelduma.
• Lisateave Google Analyticsi lahenduste galerii.
• Kasuta GOTMLS.NET pahavaratõrje serverite puhastamiseks mõeldud pistikprogramm.

Sotsiaalmeedia turunduse taskuhäälingu tellimise viisid:

• ITunes'i kaudu tellimiseks klõpsake siin.
• RSS-i kaudu tellimiseks klõpsake siin (mitte-iTunes'i voog).
• Tellida saab ka kaudu Õmbleja.

Mida sa arvad? Millised on teie mõtted Google Analyticsi kasutamise kohta, et aidata teil teha nutikamaid turundusotsuseid? Palun jätke oma kommentaarid allpool.