Kuidas analüüsida oma Facebooki reklaami toimivust: 9 viisi: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas teie Facebooki reklaamid töötavad teie jaoks? Ei tea, milliseid mõõdikuid peaksite jälgima?

Sellest artiklist leiate üheksa viisi oma Instagrami ja Facebooki reklaamikampaaniate toimivuse analüüsimiseks ja hindamiseks.

# 1: Hinnake teadlikkust

Sotsiaalmeedia reklaamikampaaniate korraldamisel on huvitav näha, kui palju inimesi teie sisu vaatab. Saate seda mõõta, vaadates kahte peamist tulemuslikkuse näitajat (KPI):

• Jõudke: Teie sisu näinud inimeste arv. Näiteks kui teie Instagrami reklaami näidataks 100 Instagrami kasutajale, oleks teie katvus 100.
• Muljed: Mitu korda inimesed nägid teie sisu, isegi kui sama inimene nägi reklaami mitu korda. Kui teie reklaami näidataks 100 inimesele, kes kumbki seda kaks korda vaatasid, oleks teil 200 näitamist.

Nende mõõdikute tähtsus varieerub sõltuvalt teie kampaania tüübist ja eesmärkidest. Näiteks linkide klikkide jaoks optimeeritud kampaania ei pea tingimata teadlikkust mõõtma, vaid teadlikkuse jaoks optimeeritud kampaania.

Üks asi, mida alati üle vaadata, on näitamiste ja saavutatud kuvamiste suhe. Kui katvus on 1000 ja teie sisu sai 10 000 näitamist, nägi iga teie vaatajaskonna grupi inimene teie reklaami keskmiselt umbes 10 korda.

See võib põhjustada inimestele sama reklaami mitu korda kuvamist reklaamide väsimus või häirige oma vaatajaskonda, suunates neid klõpsama Peida reklaam ja märkima reklaami korduvana. Vastutasuks, teie reklaami asjakohasuse skoor väheneb, mis viib kõrgema CPC ja CPM-ni.

Lühidalt öeldes muutub kogu teie kampaania palju kallimaks, kuna algoritmi arvates pole teie reklaam asjakohane ja seetõttu peaksite selle vaatajaskonnani jõudmiseks rohkem maksma.

# 2: Hinda kaasamist

Kaasamine on seotud mis tahes mõõdikuga, mis näitab, et inimene on teie postitusega suhelnud, näiteks:

• Meeldib
• Aktsiad
• Kommentaarid
• Klõpsud

Nende mõõdikute tähtsus varieerub sõltuvalt kampaania tüübist.

Näiteks peaks konversioonide jaoks optimeeritud kampaania keskenduma rohkem rahalistele mõõdikutele, kuid katvuse jaoks optimeeritud kampaania seaks need seotuse KPI-d esikohale. Miks? Sest meeldimised ja jagamised võivad suurendada reklaamipostituse orgaanilist katvust.

Kõrge seotuse määr annab märku sotsiaalse reklaami algoritmid et teie sisu on köitev, andes neile platvormidele suurema põhjuse reklaami oma vaatajaskonnale kuvamiseks.

Pidage meeles, et sotsiaalmeedia platvormid soovivad tagada, et kasutajatel oleks oma saidil suurepärane kogemus. Madalakvaliteetsete reklaamide kuvamine seda ei saavuta, kuid kõrge seotuse määraga reklaamid sobivad tõenäoliselt suurepärase kogemuse arvele.

# 3: jälgige klikkimise määra

Teie sotsiaalmeedia kampaaniate klikkimise määr (CTR) on nende inimeste protsent, kes klõpsavad teie linki pärast reklaami vaatamist. Võrdluspunktina on Facebooki reklaami keskmine CTR 0.9%, võrreldes 1.51% Twitteri reklaami jaoks ja 0.26% LinkedIini reklaami jaoks.

Tasuliste sotsiaalkampaaniate CTR on oluline, kuna see näitab reklaami kvaliteeti. Mida rohkem inimesi teie reklaami vaatab ja lingil klõpsab, seda asjakohasem ja kaasahaaravam reklaam on.

Lisaks on kampaaniates, kus maksate näitamiste eest, kõrge CTR sageli eelarve säästja.

Vaatame ühte näidet. Oletame, et käivitate reklaamikampaania, kus maksate 1 dollari kliki eest ja saate 30 kuvamist 1000 näitamise pealt. Kogu teie kampaania kogukulu on 30 dollarit.

Kuid kui käivitate kampaania ja maksate 20 dollarit 1000 näitamise eest ning saavutate CTR-i kuni 5%, saate kokku 50 klikki. Lisaks sellele, et maksate 50 kliki eest vähem, saate ka väiksema turundusdollari eest oma reklaamiga rohkem seotud.

# 4: jälgige sotsiaalmeediast suunamiste arvu

Veebisaidi liikluse jälgimine on oluline iga turundaja jaoks. Kuid kui korraldate sotsiaalmeedia reklaamikampaaniaid, on oluline süveneda oma saidi analüüsi, alustades igalt kanalilt saadud suunamiste arvust.

Mõnikord erineb sotsiaalmeedia reklaami või postituse klikkide arv veebisaidi tegelikult külastajate arvust.

Oletame, et reklaamite postitust Facebookis ja keegi klõpsab teie reklaamis olevat linki, kuid väljub brauseri vahekaardilt kohe, kui sellel klõpsab. Facebook peab seda klõpsuks. Teie veebisaidi analüüs ei käivitu, kuna leht pole laaditud. Need lahknevused võivad tähendada, et teie reklaamiplatvorm näitab rohkem liiklust kui tegelikult saate.

Google Analyticsi igalt sotsiaalmeediakanalilt saadud suunamiste arvu kontrollimine võib aga olla suurepärane lahendus, eriti kui kasutate UTM parameetrid jälgimise täpsemaks muutmiseks.

# 5: kontrollige põrkemäära

Olete kontrollinud oma analüüsi ja leidnud, et saate sotsiaalmeediakanalitelt liiklust, mida kasutate oma veebisaidi reklaamimiseks. Nüüd peate mõtlema, mis juhtub pärast seda, kui inimesed klõpsavad nuppu Külasta veebisaiti. Kas nad veedavad teie saidil aega ja suhtlevad teiste lehtedega? Või klõpsavad nad pärast teie saidil paar sekundit veetmist väljumisnuppu?

Kui see on viimane, on teie põrkemäär kõrge. Suur osa inimesi, kes külastavad teie veebisaiti sotsiaalmeedia kaudu, vaatavad ainult ühte lehte ja lahkuvad pärast seda.

Põrkemäära jälgimine annab teile aimu, millist sisu peaksite sotsiaalmeedias jagama.

Oletame, et teie blogipostituse „Kuidas rakendust luua” tagasilöögimäär on 10%, samas kui postituse „Rakenduse integreerimise loomise tehniline juhend” tagasipõrkemäär on 90%. See märkimisväärne erinevus põrkemäärades võib olla märk sellest, et teie sihitud inimesed on tõenäoliselt rohkem huvitatud algaja tasemega sisust ja pole valmis tehnikaga pommitama žargoon.

Kõrge tagasilöögimäär ei ole siiski ainult teie sotsiaalmeedia osakonna probleem; see mõjutab ka teie üldist turundustiimi. Selle põhjuseks on see, et põrkemäär võib mõjutada SEO-d, kus Google arvab veebisaidi olevat madal aeg kohapeal ei ole asjakohane ega kvaliteetne - kaks tegurit, mida otsimootorid otsivad sisu otsingus asetamisel.

# 6: jälgige konversioonimäära

Küsige kõigilt sotsiaalmeedia turundajatelt, mis on nende kõige olulisem mõõdik ja ma vean kihla, et kõige sagedamini vastatakse konversioonimäärale. See on veebisaidi külastajate protsent, kes muutuvad maksvateks klientideks.

Konversioonimäär on põhjuseks üks olulisemaid mõõdikuid. Pole tähtis, millist kampaaniatüüpi käivitate, on teie eesmärk saada rohkem konversioone. Pikas perspektiivis arvestate sellega, et see tasub end ära tulevaste kampaaniate suurema konversiooniga.

Tasuliste sotsiaalmeedia kampaaniate konversioonimäära jälgimiseks võite kasutada mitmeid tööriistu, sealhulgas:

• Teie reklaamiplatvorm
• Teie veebisaidi analüüs

Kuid kui olete oma konversioonimäära leidnud, on huvitav teada, kui palju sotsiaalmeedia külastajaid teie klientide loendisse jõuab.

Vastavalt Kuhja uurimine, on Facebooki keskmine konversioonimäär umbes 4,7%, ületades teisi platvorme nagu Instagram, Twitter, Pinterest ja Snapchatis.

Jällegi tasub osade kaupa testida, milline sotsiaalmeedia reklaamikoopia ja visuaal loob parima konversioonimäära. Võib juhtuda, et sõna „nüüd” lisamine tekitab kiiretunnet, mis suurendab seetõttu konversioone. Kuid te ei saa seda teada enne, kui seda proovite.

Kui olete oma konversioonimäära leidnud, näete pärast teie sotsiaalmeedia postituste vaatamist, kui palju inimesi klientideks muutus.

# 7: arvutage konversiooni hind

Teine mõõdik, mida peaksite jälgima, on iga sellise konversiooni maksumus, mis aitab teil otsustada, kas see on jätkusuutlik, et saaksite sellel sotsiaalsel platvormil jätkata reklaamimist - ja mis veelgi tähtsam - teenige oma reklaamidele tasuvust investeering.

Konversiooni hinna saate arvutada, jagades kulutatud kogusumma konversioonide koguarvuga. Kui kulutate viie uue kliendi hankimiseks 100 dollarit, on teie konversiooni hind 20 eurot.

Selle analüüsi tegemiseks samm edasi, arvutage oma keskmine tulu kasutaja kohta (ARPU). Kui teate, et teie klient toob oma elu jooksul sisse 500 dollarit, pole 20 dollari suurune esialgne soetusmaksumus midagi.

Kuid kui teie konversiooni hind on suurem kui 5 dollari suurune elutulu, mille teenite kliendilt, kelle omandamine maksab 20 dollarit, pole mõtet neid reklaame esitada.

# 8: paljastage abistatud konversioonide arv

Mõnda turundusvormi on teadaolevalt raske jälgida. Sotsiaalmeedia on üks neist, sest kuigi see ei too alati otseseid konversioone, aitab see sageli teistest kanalitest konverteerimisel. Näiteks võib keegi klõpsata reklaamil, minna teie veebisaidile ja seejärel lahkuda; teha mõned täiendavad uuringud; ja lõpuks teisenda.

Sotsiaalmeedia turundajad on sageli segaduses reklaamiplatvormi ja analüütikakonto konversiooniaruannete lahknevuste tõttu. Seda tavaliselt seetõttu, et sotsiaalmeedia platvormid kasutavad esimese puudutuse omistamine (see tähendab, et külastaja saabus veebisaidile kõigepealt sotsiaalmeediast) ja krediteerib seetõttu oma reklaami konversiooni eest.

Kuid Google Analytics kipub kasutama a viimase puudutuse omistamismudel, mis tähendab, et kuigi külastaja klõpsas kõigepealt reklaamil, naasis ta ostu sooritamisel veebisaidile orgaanilise otsingu kaudu. Sellisel juhul krediteeritakse müüki SEO-le.

Google Analyticsi abistatud konversioonide aruande leiate juhtumitest, kus sotsiaalmeedia abistas konversiooni (kuid seda ei ametlikult krediteeritud).

Siit leiate tee, mida kliendid ostu sooritamiseks kasutasid. Kui leiate sotsiaalvõrgustiku konto suure hulga abistatavate konversioonide kohta, klõpsake vahekaarti, et sukelduda ja analüüsida, millised platvormid olid kõige edukamad.

# 9: määrake investeeringutasuvus

Teie sotsiaalse reklaamikampaania investeeringutasuvus (ROI) ütleb teile, kas teenite raha kulutatava sularaha eest. Kui kulutate kampaaniate tulemusel 100 dollarit reklaamimisele ja teenite 250 dollarit müügitulu, oleks teie investeeringutasuvus (ROI) 150%. (Sellele võib viidata ka kui reklaamikulude tasuvus või ROAS.)

Te ei pea seda mõõdikut siiski käsitsi arvutama. Enamikul sotsiaalse reklaamimise platvormidel on veerg, mis näitab teie kampaania investeeringutasuvust kogu selle kestuse vältel.

Kui teie ROI protsent on positiivne, on hea uudis! Teenite rohkem raha kui kulutate ja sellel kanalil reklaamimine tasub end ära.

Kui teie investeeringutasuvus on negatiivne, on teil sularaha kampaanias, mis pole jätkusuutlik. Lühidalt, raiskate raha. Nii et peate oma reklaamid uuesti läbi vaatama:

• Reklaami enda redigeerimine (visuaal ja koopia)
• Muutmine vaatajaskonna sihtimine
• Kampaania eesmärgi vahetamine

Nende muudatuste tegemise ajal peate kampaania kindlasti välja lülitama. On ebatõenäoline, et teie ROI enne muudatuste tegemist võluväel paraneb, nii et vältige vähem sobiliku kampaania jaoks rohkem raha raiskamist, peatades selle kohe, kui negatiivne ROI on sisse hiilinud.

Järeldus

Nagu näete, ületab sotsiaalmeedia reklaamide toimivuse jälgimine nii sageli investeeringutasuvuse kontrollimist. Muidugi, teie genereeritud teadlikkus ja võidetud konversioonid on olulised - aga ka muud mõõdikud, näiteks põrkemäär ja CTR, mis aitavad teil toimivust ennustada ja parandada.

Nende mõõdikute tähelepanelik jälgimine aitab teil peatada kõik kampaaniad, mis võivad raha kaotada, ja liikuda edasi nendega, millel on mõju teie põhireale.

Mida sa arvad? Milliseid neist mõõdikutest jälgite tähelepanelikult, et hinnata oma sotsiaalse meedia reklaamikampaaniate tõhusust? Jagage oma mõtteid allpool toodud kommentaarides.

Rohkem artikleid sotsiaalmeedia reklaamides:

• Siit leiate seitse nõuannet, kuidas oma järgmise Facebooki reklaamikampaania toimivus kõrgemale tasemele viia.
• Siit saate teada, kuidas luua toimivaid Instagrami reklaame.
• Siit saate teada, kuidas LinkedIn Campaign Manageri abil luua objektiivseid reklaame.