Uued uuringud paljastavad tasulise sotsiaalmeedia tõhususe: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas teate, kuhu oma sotsiaalmeedia turundusdollareid kulutada?

Ei tea, mis sobib teiste ettevõtete jaoks?

Selles artiklis saate avastage hiljutisi teadmisi tasulise sotsiaalmeedia turustamise tõhususe kohta.

Kuula seda artiklit:

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

# 1: Enamik B2C turundajaid leiavad, et reklaamitud sotsiaalsed postitused ja reklaamid on tõhusad

2015. aasta sügisel sai sisuturunduse instituut (koos MarketingProfsiga) küsitles 3714 turundajat kogu maailmast sisu ja muude digitaalse turunduse õnnestumiste kohta. Ehkki vaid 263 on määratletud B2C turundajate ja ettevõtete omanikena, on nende teadmised siiski õpetlikud.

Nagu on näidatud alloleval diagrammil (alates e-turundaja) Kasutab 76% B2C vastanutest reklaamitud postitusi (näiteks suurendas Facebooki postitusi ning reklaamis säutse ja tihvte). Kuuskümmend üks protsenti neist kasutajatest leidis, et edutatud postitused olid tõhusad, hinnates neid 5-punktilise tõhususe skaalal kas 4 või 5 (3 on neutraalne).

Nagu LinkedIn, Facebook, Twitterja muud reklaamid (erinevalt rohkem toimetuse stiilis postitustest) hindavad 59% vastanutest neid 4 või 5 viiepallisefektiivsuse skaalal (74% küsitletutest väidab neid kasutavat).

Huvitavam on turundajate tõhususe tajumise hüpe 2014. aasta IV kvartalist kuni 2015. aasta IV kvartalini.

Tajutud tõhusus püsis enamasti isegi võrguühenduseta reklaamimisel, võrgus ribareklaamide ja omareklaam. Seevastu vaadatavate turundajate arv sotsiaalreklaamid ja reklaamitud postitused kui efektiivne hüppas iga taktika puhul vastavalt 20% ja 30%. Arvestades väikest valimimahtu, peavad nutikad turundajad tasuliste sotsiaalreklaamide kaalumisel uurima B2B turundajate ja teiste kogemusi.

CMI poolt küsitletud B2C turundajad seadsid ka Facebooki tõhususe poolest kuhja tippu, YouTube oli teisel kohal.

Võta kaasa: See, et CMI-st 3714 uuringu vastajast B2C-ga tuvastati ainult 263, viitab sellele, et B2C jääb reklaamitud postituste ja sotsiaalsete reklaamide keerukama sotsiaalse turunduse taktika kasutamisel B2B-st maha. Need varajased kasutuselevõtjad leiavad, et need on tõhusad (skaalal väärt 4 või 5) 64% ja 59%.

10–15% kõrgem rahulolu, mis on suurem B2B ettevõtete aruandest (vt allpool), võib peegeldada, et nende kahe turundustaktika jaoks mõeldud B2C-ruum pole nii küllastunud. B2C saavutab paremaid tulemusi, kuna väiksema konkurentsi korral tõmbab iga kampaania rohkem silma.

# 2: Vähem kui pool B2B turundajatest peab reklaamitud sotsiaalseid postitusi ja reklaame tõhusaks

CMI andmed pärinesid ühest uuringust, kuid need jagasid numbrid kaheks aruandeks. Kuna enamus vastanutest olid B2B ruumis (1521), oli sisuturunduse instituudil kindel valik, kuhu minna joonista selle vertikaali kohta teadmisi.

93% B2B turundajatest ja ettevõtete omanikest, kes kasutavad tasulist sotsiaalmeediat, kasutab 52% reklaamitud postitusi ja 51% sponsoreeritud reklaame. 48 protsenti reklaamitud postikasutajatest ja 45% sponsoreeritud reklaamikasutajatest hindavad seda taktikat viiepunktilise tõhususe skaalal 4 või 5 (jällegi on 3 neutraalne).

Taktika võrdlemiseks määravad B2B turundajad kõige tõhusamaks tasulise turunduse taktikaks otsingumootorite turundamise taktikad nagu PPC või tasuline otsingureklaam, 55% hindas neid 4 või 5. Skaala teises otsas tekitavad traditsioonilised veebibännerreklaamid pettumuse - ainult 29% vastanutest peab neid mõnevõrra või väga tõhusaks.

Jaotades seda veelgi, on B2B turundajatel lemmik sotsiaalmeedia platvormid.

B2B maailma kallis aastaid, LinkedIn on saanud müüja jahimaaks. Platvorm on alati nautinud tõsisemat mainet kui Facebook oma meemide ja lõbusate rakendustega, mis meeldivad mitmekesisele publikule.

Võta kaasa: Sotsiaalmeedia kanalite kasutamisel pidage meeles, et tarbijad lähevad Facebooki ja LinkedIni erinevate eesmärkide ja mõtteviisidega. Facebook pakub lõbusat ja meelelahutuslikku kõrvalekaldumist tööst. Turundajad ja ettevõtted, kes pakuvad seal kerget sisu, loovad firmaväärtust ja sellest tulenevat seotust.

B2B turundajad peavad seevastu tunnistama, et LinkedIni kasutajate eesmärgid on rohkem seotud karjääri edendamisega. Omakorda peaksid nad pakkuma sisu, mis aitab kasutajatel oma praeguse töökoha jaoks oskusi omandada, leida hankijaid äriprobleemide lahendamiseks või saada mõni muu töökoht. LinkedIni puhul loob kriitilise, karjääri kujundava teabe edastamine hea tahte, mis võib viia müügi lõpuni.

# 3: Reklaamijuhid hindavad ROI jaoks kõige kõrgemalt Facebooki ja Pinteresti

Reklaamijuhid saavad kadestamisväärselt kõrgelt uurida mitmesuguste klientide investeeringutasuvust. Hiljutised registreerumised tööstuse ekspertidega lisavad sotsiaalse reklaamimise võimaluste ja piirangute arenevale pildile veel ühe mõõtme. Kuigi selles uuringus ei analüüsita spetsiifilisi turundustaktikaid, näiteks reklaamitud postitusi ja sotsiaalseid reklaame, annab see üldise ettekujutuse sellest, milline platvorm juhib ROI parim.

eMarketeri aruanne Sotsiaalse reklaami tulemuslikkuse tulemuskaart: Tööstuse rakendused hindavad juhtivad platvormid küsitles 29 ettevõtte juhte. Kuigi aruandes ei vaadeldud B2B-d võrreldes B2C-ga, hindasid juhid Facebooki kõrgemalt kui Pinterest, mis pälvis kandidaatide seas teise kõrgeima hinde kindla B-ga.

Võta kaasa: Snapchati sai C-klassi, kuid see alandas hiljuti selle miinimumi reklaam eelarve 700 000 dollarilt. See tähendab, et vähestel ettevõtetel on platvormil kogemusi.

Kuigi Instagram viskas ainult C +, Facebooki omanduses olev platvorm avas hiljuti massireklaamid API-dega, mis muudavad iseteeninduse reklaamimise sama lihtsaks kui see on Facebook. Snapchat peab nüüd arendajatega läbirääkimisi API-de loomise üle, mis lõpuks võimaldavad ettevõtetel igas suuruses platvormil reklaamimiseks ilma kolmandate osapoolte arendajate sekkumiseta ja agentuurid.

Reklaamiagentuurid, turundajad ja ettevõtete omanikud teevad endiselt selgeks, millistel tööstusharudel millisel sotsiaalsel platvormil kõige paremini läheb. Kui parimad tavad on praegusel hetkel tõestatud rohkem anekdootlikult kui kvantitatiivselt, lasub koormus kõigil ettevõtetel kõigi mõõtmiseks müügivihjed ja sotsiaalmeediast tulenev müük oma ROI-st tõeliselt aru saama.

# 4: Sponsorite sotsiaalsed postitused on veel üks turundajate lemmik

Mõni aasta tagasi hakkasid keskmised igapäevased inimesed kogu maailmast jagama oma videomängude, meigi ja moenõuandeid Youtube või nende ajaveebide kaudu. Kui neist said aistingud, sündis uut tüüpi kaubamärgi eestkõneleja.

Hiljutised uuringud näitavad, et sponsoreeritud postitused müüvad tooteid. Loov veebiturg Izea koos uurimisettevõtetega Halverson Group ja The Right Brain Consumer Consulting, küsitles 511 turundajat kellel on kogemused sponsoreeritud sotsiaalsetes jõupingutustes.

Kasutajad tunnistavad, et nende sotsiaalsete kangelaste sõnumid mõjutavad neid rohkem kui peaaegu ükski teine ​​inimene või platvorm.

Kõveral hinnates jäävad sponsoreeritud sotsiaalpostitused võitjast, sisuturundusest, kes kogus 7,75 kümnest, vaid 0,5 punkti. Huvitavamad, sponsoreeritud sotsiaalpostitused on kuulsuste kinnitustest 1 punktiga ees. Izea ja Halversoni küsitletud ettevõtetest teatas 52%, et neil on oma turunduse koosseisus eraldiseisev eelarve ainult sponsoreeritud sotsiaalsete teenuste jaoks.

Sotsiaalmeedia kasutajad, kes hindasid, kui hästi nad oma lemmikblogijate, taskuhäälingu ja YouTube'i sensatsioonide sõnumitele reageerisid, kinnitavad seda leidu. EMarketeri loodud alltoodud diagramm visualiseerib eespool nimetatud sama uuringu andmeid. Seekord kajastab graafik uuringu autorite uuringut 1003 sotsiaalmeedia kasutaja kohta.

Kõigi kanalite sponsoreeritud suhtluspostitused ületavad SEO (# 15), PPC (# 18) ja trükireklaame (# 19). Tarbijate sõnul saaksid tõhususe mõttes konkureerida sponsoreeritud sotsiaalsete postitustega ainult telereklaamid ja sponsoreeritud teleprogrammid.

Võta kaasa: Kuigi sponsoreeritud postitused võivad olla üks kallimaid sotsiaalse turunduse taktikaid, õigustab hea tootlus mis tahes kulutusi. Kui tarbijad tunnistavad, et sotsiaalmeedia staarid mõjutavad neid kõige rohkem, peavad ettevõtted oma taktikat vastavalt sellele kohandama. Jällegi annavad neile eelise ka spondeeritud sotsiaalpostituste suhteline uudsus ja küllastatuse puudumine.

Järeldus

Andmepõhiste turundusühenduste ülemaailmse liidu andmetel nautisid sotsiaalmeedia haldamine ja sisu suurim kulutuste kasv ja tulemuslikkuse muutus 2015. aastal. Kui 2016. aastal näivad muud turunduselemendid dollarite sissevooluks valmis, on sotsiaalmeedia uusimad turundustööriistad ja tasulised reklaamivõimalused selgelt turundajate tähelepanu.

Mida sa arvad? Kas teie ettevõttel on tulevikus sponsorit, sotsiaalseid reklaame või isegi uut platvormi? Kas teil on mõne sellise taktika põhjal olnud häid tulemusi? Andke meile sellest teada allpool toodud kommentaarides!