Kuidas luua Facebooki fännilehe toimetuse juhend: sotsiaalmeedia eksamineerija

Facebooki fännilehed ilmuvad rekordarvudes. Nüüd ettevõtetel on veel üks ruum oma klientide või klientidega ühenduse loomiseks ja suurepärane võimalus väärtust lisada.

Üks asi, mida ma korduvalt kuulen, on aga see Fännilehe omanikud on pettunud fännide puudumise ja madala seotustaseme pärast. Nad teevad kõvasti tööd lehe loomiseks, lisavad kellasid ja vilesid, kuid kedagi ei tule.

Selle üks põhjus on eesmärgi ja planeerimise puudumine. Sõnad eesmärk ja planeerimine ei pruugi teid kõiki nii põnevil tekitada. Tasuvus on aga suur ja tasub aega. Kui olete tegevuskava paika pannud (toimetusjuhendi kujul), hakkab ülejäänud osa paika loksuma. Tulemus: kasvavad fännid ja järjest suurem kaasatus ei tunne end tööna, vaid on tegelikult nauditav kogemus. Kujuta ette!

Allpool tutvustan, kuidas luua fännilehe edu tagamiseks toimetuse juhend.

Esiteks määratlege oma eesmärk

Fännilehe eesmärgi määratlemiseks on siin kolm küsimust, mida kaaluda:

# 1: Miks soovite fännilehte?

Kui vastus on: "Kuna seda on kõigil teistel," võiksite oma suuna ümber mõelda. Mida saab fännileht teie ettevõtte heaks teha, mida te praegu veel ei koge? Mida loodate selle uue platvormi loomisega saavutada?

# 2: Kuidas erineb teie fännileht teie veebisaidist?

Mõelge sellele, mida saate oma fännilehel pakkuda ja mis erineb teie veebisaidist. Mõelge teguritele, mis hoiavad teie kliente ja potentsiaalseid kliente rohkem tagasi tulemas. Sageli mida interaktiivsem on leht, seda suurem on edu. Kui teete ainult staatilise miniveebi loomise, võite panna inimesi fännideks, kuid on ebatõenäoline, et nad sageli külastavad.

# 3: Mis on teie „It“ tegur?

Mõelge, mis muudab teie ettevõtte ja selle töötajad ainulaadseks. Mõelge välja, mida te tabelisse toite, mis erineb teie konkurentidest, ja toetuge sellele oma fännilehe strateegias.

Kui olete kindel, miks soovite fännilehe luua, olete valmis koostama tegevuskava. Sa ei taha seda lihtsalt tiivustada. Fännileht on osa teie äristrateegiast ja peaksite sellele lähenema samamoodi, nagu teete seda mis tahes muu ettevõtluse puhul. (Kuid see ei tähenda, et te ei saaks sellega lõbutseda!)

Toimetuse juhendi loomine

Toimetusjuhendisse lisage järgmine.

# 1: Postitamise strateegia: otsustage oma postituste järjepidevuse üle

Selle eest Sotsiaalmeedia eksamineerija fännileht, kuigi me hüppame kogu päeva jooksul oma fännidega kokku ja suhtleme nendega, oleme selle kujundanud aja tükid konkreetse sisu jaoks. Hommikul postitame alati kõige värskema sotsiaalmeedia eksamineerija artikli. Pärastlõunal postitame lingi suurepärasele kolmanda osapoole artiklile, mille kohta teame, et meie fännid peavad seda väärtuslikuks. Ja paar korda nädalas, hilisel pärastlõunal, postitame küsimusi. Kuigi enamik küsimusi keskendub sotsiaalmeedia teemadele, ei ole kõik neist nii.

Siin on näide VKE ajaveebiartikli hommikusest postitusest:

Siin on näide "küsimuse" postitusest, mis lisas natuke nalja:

# 2: sisustrateegia: otsustage, mis tüüpi sisu postitate

Selle määratlemisega algusest peale on teie meeskonnal palju lihtsam leida teie lehele sobivat sisu. Sotsiaalmeedia eksamineerija juures oleme tuvastanud umbes 20 veebisaiti, mida kasutame regulaarselt sotsiaalmeedia turunduse uusimate ja parimate leidmiseks. Muidugi saate uusi veekogusid hargneda ja katsetada, kuid kui teil on oma suurepärase sisu jaoks proovitud ja tõeliste saitide loend, ei jää te kunagi väärtuse lisamisel kahjuks.

# 3: Vormindamine: määrake, kuidas postitus peaks välja nägema

Kuigi see võib teile tunduda mõttetu, on oluline see selgelt määratleda kuidas soovite, et teie meeskond meisterdaks postitused. Mõned fännilehe postitused on vestlevad ja lõdvestunud; teised on informatiivsemad ja loevad lugejate tähelepanu äratamiseks nagu ajalehtede pealkirju.

Määratlege oma stiil ja dokumenteerige see. Lisaks, kui teil on postitusi mitu inimest, võiksite proovida, mida me oma fännilehel teeme. Kuna meil on postitusi kolm inimest, lõpetame oma postitused alati oma nimedega, et lugejad saaksid teada, kellega nad räägivad. See muudab asjad sõbralikumaks ja isikupärasemaks. Siin on näide:

# 4: Kaasamine: kuidas lähenete fännide kommentaaridele?

Sotsiaalmeedia eksamineerija fännilehel võtame eesmärgiks jõuda kõigini, kes meie lehte kommenteerivad. Soovime, et meie fännid teaksid, et me kuulame ja tunneme huvi selle vastu, mida neil öelda on. Fännid kalduvad rohkem tagasi tulema, kui nad tunnevad, et infovahetus on ühtlane.

Siin on näide fännide kaasamisest:

# 5: Valmistuge negatiivsete või reklaampostituste jaoks

Mõni fänn postitab oma seinale oma toodete ja teenuste kohta reklaami üksikasju. See kipub lehte segamini ajama ja hoiab ära toimuvad vestlused. Määratlege, millised postitused pole teie lehel vastuvõetavad ja kuidas te neile eelnevalt tähelepanu pöörate, nii et teie meeskond on valmis iga teie ette tulnud olukorra lahendama.

Kõigele sellele on üks hoiatus: teie toimetuse juhend on just see - juhend. See pole kivisse kirjutatud ja seda tuleks muuta, kuni see töötab teie meeskonnas. Eesmärk on panna oma fännileht töötama nagu hästi õlitatud masin, jätkates samal ajal voolu ja nautides pidevat suhtlemist ja vestlusi oma fännidega. Teie fännilehe kogukond areneb kindlasti, kui kulutate natuke aega alguses planeerimisele.

Nüüd on teie kord! Kas olete juba oma fännilehe jaoks toimetuse juhendi loonud? Kui jah, siis kuidas see teie jaoks töötab? Ja kui te pole seda veel teinud, kas näete oma strateegia enne tähtaega kavandamise väärtust? Andke meile oma mõtted allpool.