Kuidas muuta sotsiaalmeedias rohkem väljavaateid: 5-sammuline plaan: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas kasutate sotsiaalmeediat oma konsultatsiooniteenuste reklaamimiseks? Ei tea, kuidas potentsiaalseid kliente meelitada ja kaasata?

Selles artiklis leiate strateegilise plaani, mille saate potentsiaalsete potentsiaalsete müügivihjete ja klientidena muutmiseks sotsiaalmeedias modelleerida.

Miks vajate sotsiaalmeedias kaasahaaravat müügilehtrit

Digitaalse turunduse maailmas peaksid konsultandid ja lehtrid käima käsikäes. Ilma käegakatsutavate toodeteta peavad konsultandid hinna põhjendamiseks teatama oma teenuste eelistest. Nad ei saa lihtsalt näidata toote pilti ega tugineda esimesele emotsionaalsele reaktsioonile.

Lihtne põhjus, miks konsultandid vajavad lisaks veebisaidile või sotsiaalmeedia kaubamärgile ka lehtrit, on klientide usalduse võitmine. Usalduspõhiste niššidega nagu raamatupidajad või finantsnõustajad ei hüppa inimesed pardale vaid mõne minutiga; nad kaaluvad oma võimalusi. Ja kui nad seda teevad, saavad nad sõnumeid teistelt konsultantidelt.

Kui soovite konkurentsivõimelises nõustamisnišis silma paista, peate käituma teistmoodi kui sajad konsultandid, kes LinkedInis inimestega ühendust võtavad ja 5 minutit hiljem müügipunkti saadavad. Teie müügilehter peaks olema loodud sissetulevate müügivihjete loomiseks, selle asemel et jälitada huvitamatuid väljavaateid.

Klientide koolitamine ja kahepoolse vestluse loomine aitab teil luua nn kaasamislehtrit. Suurendate pühendumust lehtris igal etapil. Alustage mikrokohustusega, millele järgneb suurem samm, ning ärge lisage usaldust ja vastastikkust. Paluge inimestel teie postitustega suhelda, pakkuge vastuseid ühele küsimusele sotsiaalmeedias ja aitate neil hirmust üle saada.

Vaatame nüüd lehtriraamistikku, mida saate turunduse põhielementide - teadlikkuse, huvi, nõudluse ja tegutsemise - eest hoolitsemiseks modelleerida, et saaksite oma ideaalsed kliendid autopiloodile maandada.

# 1: Positsioneerimise määratlemiseks kasutage oma ideaalsete klientide valupunkte

Kuna nõustamine on konkurentsivõimeline nišš, on oluline uurida turgu ja tuvastada selgelt oma ainulaadne müügipakkumine (USP). See on teie turunduskampaania alus, nii et vajate seda tugeva sõnumi loomiseks. Teie USP aitab suunata sotsiaalmeediasõnumeid, mis kõlavad teie ideaalsete klientidega.

Muidugi peate kõigepealt otsustama, kellega soovite koostööd teha ja oma äri meelitada. Vaatamata levinud väärarusaamale ei saa te töötada kellegagi. Alustuseks peab inimestel olema raha teie palkamiseks. Lisaks peavad nad olema piisavalt motiveeritud tegutsema mõistliku aja jooksul.

Teie teenusepakkuja aitab teil eristuda konkurentidest, kes pakuvad sarnaseid või täiendavaid teenuseid. Peamine küsimus, millele peate oma sotsiaalmeedia kampaaniates ja kogu oma müügilehtrites vastama, on: "Kuidas ma saan pakkuda rohkem väärtust kui mu konkurendid?"

Sa võid kasutada Facebooki reklaamid või isegi küsitlused Instagram või LinkedIn osana oma esialgsest turu-uuringust, et teha kindlaks oma potentsiaalsete klientide valupunktid. Siin on näide LinkedIni tõhusast turu-uuringute postitusest:

# 2: teadlikkuse suurendamine külma väljavaadetega sisu kaudu, mis näitab teie asjatundlikkust

Kui vaatate müügilehtrit kui neljaetapilist klientide teekonda, mis koosneb teadlikkusest, huvist, nõudlusest ja tegutsemisest, on selge, et müügi saamiseks peate alustama kahest esimesest etapist. Selleks peate looma õiget tüüpi teadlikkuse.

Teie ettevõtte üks väärtuslikumaid varasid on teie maine, seega on oluline näidata oma tulemusi ja annet. Siin on mõned viisid, kuidas silma paista rahvarohkel konsultatsiooniturul ainulaadse ja asjakohase brändisisuga:

• Looge ja avaldage ajaveebipostitus või LinkedIni artikkel. See aitab teil näidata oma asjatundlikkust ja suhelda inimestega kognitiivsel ja emotsionaalsel tasandil.
• Avaldage raamat või e-raamat. See võib olla teie lehtri algus ja vastata potentsiaalsete klientide valupunktidele.
• Tehke tööstuse intervjuusid. Kui keegi, keda peetakse mõistuse hääleks ja ekspert, intervjueerib teid, saate õige publikuni jõuda tasuta.

• Kirjutage külaliste postitusi. Nagu kogu digitaalse turunduse puhul, on ka kvantiteedist olulisem kvaliteet. Kui teete koostööd mõne muu ettevõttega, mis pakub teie sihtrühmale teenuseid, võite hakata looma kaasatud vaatajaskonda.
• Loo õppimisüksused teie Facebooki grupi jaoks ja otseülekandeid edastama. Kui olete sotsiaalse müügi jaoks uus, peate oma publiku usalduse võitmiseks iga päev kohal olema ja väärtust pakkuma. Õpiüksuste lisamine oma Facebooki gruppi on üks viis oma jälgijatega suhtlemiseks ja vastastikkuse loomiseks.

# 3: korraldage video kaasamise kampaania väljavaadete soojendamiseks

Kui teate, et inimesed kuulavad ja uurivad teie sisu, kaaluge videovaatamiskampaania korraldamist Facebookis. Peamine põhjus, miks see on tõhus, on see, et see aitab teid luua sihtrühm uuesti sihtimiseks. Mõnes mõttes on see sotsiaalse meedia minilehtri esimene etapp.

Kõik, mida peate tegema, on luua video teemadest, mille olete tuvastanud oma klientide valupunktidena. Kui olete video avaldanud, saate sihtida video kaasamise kohandatud vaatajaskonda ja maksa iga video vaatamise eest paar senti korraga, kui olete kampaania õigesti seadistanud.

Muidugi ei tohiks turundus - sealhulgas sotsiaalmeedia - olla populaarsuskonkurss. Video vaatamisel ja inimesega suhtlemisel, rääkimata tema teenuste eest maksmisest, on tohutu erinevus. Seetõttu peate enne kellegi ettevõtte küsimist sotsiaalmeedia müügilehtrisse lisama rohkem puutepunkte. See on raamistiku järgmine samm.

# 4: Sihtige sooja väljavaateid väärtusliku ressursi tarnimiseks

See on sotsiaalmeedia müügilehter, kus enamik konsultante annab alla ja muutuvad kannatamatuks. Müüki ei saa veel küsida. Nii nagu te ei paluks kellegil mõne kuupäeva pärast abielluda, peate andma oma väljavaadetele aega, et teid tunda, meeldida ja usaldada.

Selles etapis soovite pakkuda väärtust, millele nad ei suuda vastu panna.

Oma videose kaasamise kampaaniast teate juba, et nad on huvitatud teie käsitletud teemast, miks mitte anda neile midagi tasuta? Pakkuge vastastikkuse loomiseks rohkem väärtust.

Siit tulevad uuesti sihtimise kampaaniad kasuks. Olenemata sellest, kas kasutate Facebooki, Twitteri, LinkedIni või mõnda muud platvormi, on reeglid samad: tutvustage pakkumist, mis pakub tohutut väärtust, kuid nõuab kliendilt ainult mikrokohustust.

Siin on mõned viisid, kuidas seda teha:

• Looge e-raamat. See taktika on vähem populaarne kui varem, kuid kui e-raamat on suunatud teie publikule ja nende probleemidele laseriga, võib see imet teha.
• Arendage välja videoseeria, mis on mõeldud ainult teiega liituvatele inimestele. Laiendage teemat, mis huvitab teie publikut, ja süvendate vastastikkuse loomisel emotsionaalset suhet.
• Paku e-raamatu tasuta peatükki. See on minu lemmikmeetod. Pakkuge oma väljavaadetele tasuta peatükki, lühikokkuvõtet või harjutust raamatust, et nad saaksid enne ostmist proovida. Kord nad kui saate teavet kätte, saavad nad raamatu osta, mis võib viia lehtrini, kus on lehter lisatud.
• Jagage töölehti ja kontrollnimekirju. See sisu töötab sageli paremini kui e-raamatud, kuna see nõuab vähem aega. Inimesed avavad suurema tõenäosusega ka dokumendi, kui see muudab nende elu lihtsamaks ning pakub praktilisi näpunäiteid ja lahendusi.

Muidugi saate suhet süvendada, kui palute sisu kohta tagasisidet. Sotsiaalmeedia ajastul peaks suhtlus olema kahesuunaline ja toimuma mitmel kanalil - e-post, Messengeri robotidja postitused.

Pro näpunäide: Kui keegi laadis teie töölehe alla, paluge tal oma kogemusi jagada. Looge töötuba, kus teie ja kogukond saaksid teemat arutada. See ei loo mitte ainult vastastikkust ja usaldust, vaid ka sotsiaalne tõestus.

# 5: kvalifitseerige oma müügivihjed enne koosoleku või kõne pakkumist

Teine levinud viga, mida näen, kui konsultandid ise oma lehtrid ehitavad, on see, et nad tunnevad huvi oma loodud huvi vastu ja eeldavad automaatselt, et nõudlust peab olema. See pole tingimata nii.

Tegelikult on aknaostmine sotsiaalmeedias tavalisem kui peatänaval. Leiate, et leidub inimesi, kes tegelevad soovmõtlemisega või on "tasuta reklaamide otsijad". Kui soovite end peavalu eest säästa, peate leidma viisi, kuidas oma müügivihjeid kvalifitseerida. Lõppude lõpuks, kui te ei austa oma aega, ei austa ka teised inimesed.

Kõigile tasuta konsultatsiooni pakkumine on nagu öelda: "Ma pole nii hõivatud; tegelikult olen meeleheitel ja hakkan tegema koostööd esimese inimesega, kes uksest sisse astub. " See pole pilt, mida soovite projitseerida.

Digitaalsete turunduskampaaniate müügivihjete kvalifitseerimiseks on mitu võimalust ja need sammud tuleks alati rakendada ka sotsiaalmeedia müügilehtris.

• Rakendage broneerimissüsteemi taotlusprotsess.
• Küsige väljavaateid rahalise kohustuse kohta. "Kas teil on võimalik investeerida oma XY arengusse?"
• Tutvuge konsultatsiooni taotleva isiku profiiliga. See on lihtne, kuid tõhus taktika.
• Küsi pühendumist. Veenduge, et potentsiaalne klient on teadlik, et te ei tee kogu tööd nende heaks. Vastasel juhul satute õudusunenägu kliendi juurde... Tead, see, kes teile iga päev e-kirju saadab ja kell 1 hommikul helistab.

Samuti võite oma väljavaadete kohta rohkem teada saada, kasutades veebisaidi viktoriini, mis kvalifitseerib teie müügivihjed. Allpool on toodud näide kinnisvarainvesteeringute koolitusfirma lehtrist.

Ülaltoodud uuringu eesmärk oli pakkuda väljavaate vastuste põhjal kahte erinevat tulemust. Kui nende vastused näitasid, et nad on tõsisemad, esitati neile kõrgema väärtusega pakkumine, teistel paluti sellel teemal rohkem lugeda ja alla laadida eriaruanne.

Samast lehtrist on ka chatboti versioon, mis keskendub lehega tegelevatele inimestele.

Kui olete oma potentsiaalsed kliendid kvalifitseerinud, võite teha järgmise sammu ja teha neile ettepaneku kõne või kohtumine.

Järeldus

Muidugi võtab ülaltoodud näpunäidete rakendamine aega. Lehtrite ehitamisel töötan enamasti lehtrikaartidega. Siin on plaan, mis sisaldab kõiki sotsiaalmeedia kaasamislehtreid, millest me rääkisime, et saaksite neid oma nõustamisturundusstrateegias rakendada.

• Esimeses etapis kasutage uuesti sihtimiseks vaatajaskonna loomiseks kaasamispostitusi, sotsiaalseid tõendeid (iseloomustusi, soovitusi jne), külalisblogisid, LinkedIni artikleid ja videoid. Esitage küsimusi ka publiku kohta lisateabe saamiseks.
• Teises etapis suunake liiklus (videovaadete vaatajaskond) uuesti suurema väärtusega, näiteks e-raamat, kontroll-loend, tööleht või eksklusiivne video, et luua sügavam suhe.
• Kolmandas etapis suhelge inimestega isiklikul tasandil. Esitage küsimusi, saatke neile e-kiri ja kui teil on piisavalt palju vaatajaskondi (üle 2000), käivitage veebiseminar neile, kes sooviksid oma mõistmist veelgi süvendada.
• Neljandas etapis keskenduge sissetulevatele juhtidele ja kvalifikatsioonile. Laske neil enne konsultatsiooni broneerimist teha esimene samm ja vastata mõnele kvalifitseeruvale küsimusele.

Pärast kliendi maandamist pärast sotsiaalmeedia lehtrit on vaja palju tööd teha. Oletame, et nad on teie sisuga väga seotud, esitavad õigeid küsimusi, liituvad teie Facebooki kogukonnaga ja täidavad isegi oma veebisaidil viktoriini. Need on teie sisule täielikult häälestatud, kuid jälgijaks olemise ja kliendiks saamise vahel on endiselt suur lõhe. Peate ehitama silla, mis on turvaline ja tugev, atraktiivne ja viib nad teisele poole.

Mida sa arvad? Kuidas kohandate seda raamistikku, et muuta väljavaated kvalifitseeritud müügivihjeteks ja klientideks teie konsultatsiooniteenuse jaoks? Jagage oma mõtteid allpool toodud kommentaarides.

Rohkem artikleid sotsiaalmeedia turunduses:

• Avastage neljaetapiline protsess järgmise turundusplaani auditeerimiseks ja kohandamiseks.
• Leidke näpunäiteid orgaanilise sisu kasutamiseks LinkedInis, Facebookis ja Twitteris.
• Õppige kolme tehnikat, kuidas luua videot, mida inimesed sotsiaalmeedias vaatavad.