Kasvav sotsiaalmeedia eksamineerija: jälitamise auklik tee: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas olete kunagi mõelnud, kuidas sotsiaalmeedia eksamineerija alustas?

Kas olete huvitatud takistustest, millega me silmitsi seisime suure meediaüksuse loomisel?

Istuge ja õppige lugu, mis viis miljonid inimesed meie juurde.

Lisateavet selle saate kohta

The Sotsiaalmeedia turunduse podcast on sotsiaalmeedia eksamineerija tellitav raadiosaade. See on loodud selleks, et aidata hõivatud turundajatel ja ettevõtete omanikel avastada, mis töötab sotsiaalmeedia turundusega.

Selles osas, mu sõber Mark Mason, host Hilisõhtune Interneti-turunduse podcast, intervjueerib mind sotsiaalmeedia turunduse podcasti viienda aastapäeva tähistamiseks.

Uurime põhioskusi, mis aitasid mul liikuda sotsiaalmeedia turundusse.

Samuti saate teada, kuidas ma ettevõtte strateegilisi otsuseid langetan.

Jagage oma tagasisidet, lugege saate märkmeid ja hankige allpool selles osas mainitud linke.

Kuula kohe

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Siin on mõned asjad, mida selles saates avastate:

Tagaajamine

Minu ettevõtlik teekond

Enne sotsiaalmeedia eksamineerijat olin tuntud kirjanikuna. Kirjutasin raamatu nimega Valgete raamatute kirjutamine ning aitas paljudel töövälistel ajakirjanikel välja mõelda, kuidas minna ajakirjade ja ajalehtede kirjutamisest ettevõtete kirjutamise juurde.

Valge raamatu ülesanne on veenda ja harida. Kallite või keerukate toodete või teenustega ettevõtted kasutavad nende kohta suhtlemiseks valgeid raamatuid. Näiteks palgaks suurettevõte kellegi, kes räägiks inseneri- ja müügiosakondadega ning tõlgiks selle võõrkeele kliendi jaoks arusaadavaks.

Mark küsib, kui oluline on minu kui ettevõtja jaoks abistav aspekt. Mida iganes ma ka ei teeks, tahan aidata suurimat hulka inimesi viisil, mis ei pane mind isiklikult tohutult koormama. Minul on ringi liikuda ainult nii palju ja luues tooteid, mis on väga skaleeritavad, saan teha teiste aitamisele suure osa oma tegemistest.

Näiteks on sellel taskuhäälingul enam kui 10 miljonit allalaadimist ja Social Media Examineril 60 miljonit lugejat.

Ma ei olnud siiski üleöö edukas. Kui alustasin 2009. aastal sotsiaalmeedia eksamineerijaga, tundsin, et jäin sotsiaalmeedia mängu tõesti hiljaks. Paljud inimesed ütlevad, et tunnevad, et on täna hiljaks jäänud.

Selle, mis mul ajastuses puudus, kompenseerisin võimes esitada küsimusi, mõista keerukaid asju ja suhelda, kuidas need asjad toimivad kõigile arusaadaval viisil. See oskus on mind kogu oma karjääri jooksul aidanud.

1990. aastatel keskendusin tol ajal uudsele loomeagentuurile ja veebilehtede kujundamisele. Samuti aitasin inimestel koostada aastaaruandeid, messikioskide väljapanekuid ja ettevõtete logosid. Kirjanikuks ja hiljem sotsiaalmeediasse minnes teenis mu suhtlemisoskus jätkuvalt hästi.

Kui alustasin sotsiaalmeedia eksamineerijaga, ei olnud minu salajane oskus see, et ma teadsin midagi sotsiaalsest (ma ei teadnud midagi). See oli minu võime eristada, millised inimesed asju teavad, neist teavet hankida ja neid teadmisi oma publikule edastada. Ükskõik, mida teete, mõelge välja, millised teie oskused võimaldavad teil uude ruumi reisida. Siis võid tõeliselt edukas olla.

Minu ettevõtlusreis pole kunagi olnud kerge. Samamoodi arvan, et kui see oleks olnud lihtne, oleksin olnud igav ja liikunud järgmise asja juurde. Mulle meeldib väljakutse ja mõistatuste lahendamine. Ma ei kuulu nende hulka, kes soovib süsteemi üles ehitada ja siis rannas rahulikult istuda ja pensionile jääda. Tahan jätkata ümbriku surumist ja nuputada võimalusi paremaks saada.

Ülikoolis õppides nägin unes, et olen ruumis, kus on paarsada inimest, kes mind edu puhul õnnitlesid. Nägin unenägu umbes 20-aastaselt ja olen praegu 49-aastane. See unistus ei täitunud umbes 25 aastat. Kuigi mul on alati olnud teatud edu, pole mul kunagi üleöö midagi imelist juhtunud. Ma olen alati olnud kilpkonn, mitte jänes.

Sain aru, et mu unistus oli teoks saanud 2014. aastal, teisel aastal Sotsiaalse meedia turundusmaailm, kui rühm esinejaid õnnitles mind ehitatu puhul. Selle hetkeni jõudmine võttis palju vaeva ja kuigi ma polnud õnnitluste jaoks veel sotsiaalmeedia turundusmaailma alustanud, oli lihtsalt tore, et unistus lõpuks täitus.

Kuulake saadet, et teada saada, kuidas ma selle podcasti teema välja mõtlesin.

Sotsiaalse meedia turundusmaailm peaaegu ei juhtunud

2011. aastal käisin Sisuturunduse maailm, selga pannud Joe Pulizzi. Kuigi see oli tema konverentsi esimene aasta, oli Joe nii rahulik. Kui küsisin, kuidas ta seda tegi, selgitas Joe, et operatsioonilogistika eksperte võiks palgata tegema kõike kulisside taga.

Tahtsin korraldada omaette konverentsi, nii et rääkisin paljude oma sõpradega, kes tegid ise oma üritusi. Mõni neist ütles: "Mine sinna!", Teised aga: "Ära tee seda. Teil pole aimugi, kui raske see on, siis kukute läbi ja tegelikult peaksite meiega partneriks olema. "

Kohe hakkasin tajuma, et mõned neist sõpradest (keda ma ei nimeta) pidasid minu ideed tohutuks ohuks. Kui ma alustaksin konverentsi, võiksin nad potentsiaalselt äritegevusest loobuda. Kuigi nad tahtsid minuga koostööd teha, teadsin, et see pole hea mõte. Tahtsin üritust alustada, kuna arvasin, et teised ei tee seda õigesti.

Leidsin, et seisan silmitsi väljakutsega: kas ma ei peaks looma üritust ja jätma mõned oma sõbrad õnnelikuks, või peaksin korraldama ürituse ja kaotama mõned sõbrad? Aasta jooksul ei teinud ma seda üritust vaid selleks, et tõestada teatud inimestele, et olen sõber, kes väärib hoidmist. Aasta pärast otsustasin ise ürituse teha. Selgub, et need sõbrad pole enam sõbrad ja nende sündmust pole enam olemas (millel pole minuga midagi pistmist).

See oli raske õppetund, kuid ma tean, et tegin õigesti. Tuhandeid tuhandeid inimesi on muudetud, sest otsustasin edasi liikuda Social Media Marketing Worldiga, kuigi teadsin, et see võib endise liitlasega silla põletada. Kontrollige Podcast 227 kuulda lugu sotsiaalmeedia eksamineerija ja konverentsi taga.

Kuula saadet, miks ma usun, et nii paljud inimesed saavad selle looga suhestuda.

Asjade lõpetamise väärtus

Oma raamatus Vajalikud lõpud, Räägib dr Henry Cloud roosipõõsa mõistest. Looduses kasvav roosipõõsas tekitab rohkem roose, kui suudaks hakkama saada. Kui põõsas toidab kõiki roose, ei õitse ükski neist enne, kui keegi põõsast pügab. Pügamine võimaldab põõsal toita olulisi alasid.

Kõik, kes mind tunnevad, teavad, et ma kärpin asju pidevalt. Just sel aastal otsustasime tappa sotsiaalmeedia edukuse tippkohtumise (veebikonverentsi, mida oleme esitanud 9 aastat), nii et saame keskenduda täielikult sotsiaalmeedia turundusmaailmale.

Üks suurimaid asju, mille olen lõpetanud, oli see, mida ma kutsusin minu viga 300 000 dollarit. Põhimõtteliselt teadsin, et tarbijaruum ja eriti laste ruum on palju suurem kui sotsiaalmeedia turundusruum. Ehitasin siis ajaveebi nimega MyKidsAdventures.com, mis on endiselt olemas, ja kutsus podcast Lapsevanemate seiklused, eesmärgiga seda rahaks teha ja luua midagi tohutut.

Ma õppisin raskelt oma ärimudeli välja mõtlemise olulisust enne alustamist. Ma oleksin palganud paljusid töötajaid ja investeerinud hulgaliselt raha Minu laste seikluste ehitamiseks. Aasta pärast projekti avastasin, et ma ei suuda seda monetiseerida nii, nagu oleksin arvanud. Ma oleksin oma fookuse kaotanud, kuna viskasin rohkem aega ja ressursse oma kõrvalprojekti Minu lapsed seiklused.

Sel ajal sain aru, et sotsiaalmeedia eksamineerija muutub keerukamaks ja see on minu suur asi. Ma otsustasin oma laste seiklused sulgeda, kuid ma ei lasknud kedagi lahti lasta; Imendasin kõiki sotsiaalmeedia eksamineerijate hulka.

Üks asi, mida ma õppisin ja mida praktiseerin edasi, on peatusnimekirja tähtsus. On hädavajalik endalt pidevalt küsida, miks te seda teete. Vaadake, mida saate lõigata või peatada, et saaksite oma energia ümber suunata millegi suurema ja parema ehitamisele. See kogemus oli kindlasti üks pöördepunkte minu isiklikus elus ja ametialases karjääris.

Kuulake saadet, et saada teada minu suurtest püüdlustest Minu laste seikluste poole.

Protsesside dokumenteerimise tähtsus

Kui sotsiaalmeedia eksamineerija alustas, olin just mina ja vabatahtlik nimega Cindy King. Lõpuks sai Cindyst toimetuse põhiosa ning seejärel ettevõtte direktor ja juhtkirja direktor. Paar aastat tagasi diagnoositi Cindyl vähk. Ta ei öelnud meile kunagi, kui halb see oli, nii et arvasime alati, et ta saab sellest üle.

Ma ei olnud valmis, kui helistasin, et Cindy on meiega veel vaid paar päeva. Ja siis ta oli kadunud. Keegi ei taha kunagi sellega tegeleda oma isiklikus ega ärielus ning see oli šokk kogu ettevõttele. Astusin ajutiselt sisse, et asju ajada. Siis küsisin ühelt tema töötajalt, kas nad astuvad ametisse, ning temast saab minu juhendamisel ja koolitusel toimetuse juht.

Siis sain aru, et protsessid, mis inimeste peas elavad, tuleb selgelt dokumenteerida. Lisaks peaksid kõik olema ristkoolitatud. Nii et hakkasin igaks juhuks kohe kõiki treenima, isegi nende asjadega, mida ma teen.

Teie ettevõtte võtmetöötaja surm, eriti kui olete väike, võib ettevõtte lõppu sageli täpsustada. Cindy möödumine oli šokeeriv ja pilguheit. Protsesside dokumenteerimine ja ristkoolitused on asjad, mida suured ettevõtted teevad pidevalt, kuid väikeettevõtted ei mõtle sellele enne, kui midagi juhtub.

Kuulake saadet, et kuulda Marki mõtteid protsesside dokumenteerimisest.

Uued sotsiaalmeedia eksamikontorid

Järgmisena küsib Mark uute Social Media Examineri kontorite ja selle kohta, kuidas ma selle ruumi leidsin. Ma ütlesin oma kontrollerile, et meil on vaja ruumi, mis on kolm või neli korda suurem kui vana kontor, et saaksime kasvada. Kuna selles Lõuna-California piirkonnas on kontoripind piiratud, teadsin, et ruumi leidmine võib olla väljakutse.

Kui liikusin mitme üürniku maja saalist, märkasin, et suurim sviit on peagi saadaval.

Sviidi vastu tundis aga huvi ka minu naaber. Kuna ma ei tundnud naabriga selle koha pärast konkureerides õiget, ütlesin talle, kui ta seda soovib, oleksin valmis proovima teist ruumi leida. Seletasin talle ka, miks ma seda tahtsin ja mida üritasin saavutada. Minu ehmatuseks helistas ta mulle, ütles tänusõnad ja ütles, et mul võiks see olla. Seega oleme selles kaunis kasvuruumiga ruumis.

Kuulake saadet, et rohkem teada saada naabriga kosmosega seotud vestlustest.

Sotsiaalmeedia turundusmaailm 2018

Järgmise aasta konverentsil on palju sellist, mida ma pole valmis arutama. Võin öelda, et eeldame 2018. aastal peaaegu kahekordistumist ja 2019. aastal taas peaaegu kahekordistumist.

Kuna sotsiaalmeedia eksamineerija uurib igal aastal meie tööstuse aruande jaoks 5700 turundajat, on meil andmeid trendide tuvastamiseks. Selle tulemusena pakub sotsiaalse meedia turundusmaailm põnevat segu sisust, mis kajastab neid suundumusi.

Selle aasta suur teadaanne on see, et konverents laieneb nii loojatele kui ka sotsiaalmeedia turundajatele. Loojad on blogijad, podcasterid, reaalajas videotootjad ja vlogijad / YouTuberid. Selle vaatajaskonna jaoks oleme laiendanud konverentsi sisu valikut ja pakume palju säästlikumat piletivõimalust.

Seal on hämmastavalt lahedaid asju, mis löövad inimeste meeltele. Igal aastal on meie eesmärk viia konverents uuele tasemele. Seepärast surun sotsiaalmeedia eksamineerija juures pidevalt oma meeskonda lõpetama asjad, mis pole väärt.

Kuulake saadet, et kuulda Marki mõtteid sotsiaalmeedia turundusmaailmast.

Kuidas alustada midagi uut 

Oma tööst ettevõtluses olen õppinud, et ettevõtmise alustamine on inimeste jaoks kõige raskem, sest enamik inimesi teeb juba liiga palju asju. Ainult siis, kui otsustate koostada peatusloendi, saab teil olla algloend.

Mõelge oma elule ja tööle ning kõigile asjadele, mida tavaliselt teete. Küsin oma meeskonnalt sageli, miks nad teatud asja teevad. Kui vastus on "sest me oleme seda alati teinud", siis palun neil see tegevus kahtluse alla seada. Lisaks veebipõhisele tippkohtumisele lõpetasime 35 000 inimesest koosneva LinkedIni rühma ja võrguklubide nime haldamise. Olen ka oma valge paberi äri sulgenud!

Sotsiaalmeedia eksamineerija meeskonnas on ainult nii palju inimesi. Seega püüan uute inimeste palkamise asemel aidata olemasolevatel meeskonnaliikmetel oma tööd optimeerida. Ja alati, kui keegi meeskonnast soovitab loomingulist ideed, küsin, mida nad on valmis ohverdama, sest tegelikult on nii, et kui teeme liiga palju asju, ei tee me midagi hästi.

Mark palub mul arutada, kuidas ma leian, et millegi peatamine on hea mõte. Usun, et igal töökohal on kolm osa: loomine, säilitamine ja analüüsimine. Kõigil on väga hea hoida, mis teeb seda, mida on alati teinud. Kuid enamik inimesi ei oska nii hästi analüüsida (küsida, miks, kuidas või kas miski täidab seda, mida soovite). Ja kõik näevad vaeva uute asjade loomisega.

Loomise, hooldamise ja analüüsimise ülesannete tasakaalustamiseks mõtlen välja sektordiagrammi. Peaksite kulutama võib-olla 10% ajast uue materjali loomisele, umbes 60% hooldamisele ja võib-olla 30% analüüsimisele. Analüüsi ja loomise ämbrid hakkavad langema ja voolama sõltuvalt sellest, kus te teekonnal olete. Näiteks kui millegi analüüsimine või loomine tundub vajalik, kuna teie ettevõte ei tööta, kulutate nende ülesannete jaoks rohkem aega. Üldiselt võivad need kolm ülesannet tasakaalustuda ja saate need läbi vaadata.

Kuna inimesed näevad sageli vaeva analüüsimisega, selgitan, kuidas ma sellest mõtlen. Analüüsides küsige endalt järgmisi küsimusi: kas see töötab? Kas see on sama hea kui eelmisel aastal? Kui see pole nii, siis miks? Kui see analüüs võtab kaheksa tundi, siis ütlen, et minge. Inimesed võtavad selleks harva piisavalt aega.

Tuleb meeles pidada, et kuigi paljud inimesed peavad arvutustabeli täitmist analüüsiks, pole see siiski nii. See on hooldus. Analüüs on sellel lehel olevate andmete tõlgendamine.

Näiteks sotsiaalmeedia eksamineerija ei avalda enam igihaljast sisu üheski sotsiaalmeediakanalis. Meediaettevõttena on meie ülesandeks luua sisu, mida kõik armastavad ja jagavad; jagame oma postitusi siiski vaid ühe korra. Analüüsi abil saime aru, et sama sisu raiskamine on sama sisu ikka ja jälle välja toomine, sest see ei aita ettevõtte ärieesmärkide saavutamiseks midagi.

Kunagi ei pruugi me kunagi oma sisu sotsiaalmeedias üldse reklaamida. Võime sisu jagamise lihtsalt fännidele jätta. Need ideed võivad tunduda radikaalsed ja pöörased, kuid see pole radikaalne ega hullumeelne, kui analüüsite pidevalt oma äri ja mõtlete välja loomingulisi viise, kuidas asju teisiti teha.

Kuulake saadet, et teada saada, milline oleks minu pärand.

Kuula saadet!

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Selles jaos mainitud peamised väljavõtmised:

• Lisateave Mark Mason ja kuulake Hilisõhtune Interneti-turunduse podcast.
• Loe Valgete raamatute kirjutamine.
• Kontrollige Sisuturunduse maailm ja Joe Pulizzi.
• Kuula Podcast 227 kuulda lugu sotsiaalmeedia eksamineerija ja sotsiaalse meedia turundusmaailma taga.
• Loe Vajalikud lõpud autor dr Henry Cloud.
• Kuula Podcast 125 et rohkem teada saada minu otsusest sulgeda MyKidsAdventures.com.
• Vaadake Lapsevanemate seiklused podcast.
• Vaadake meie iganädalast sotsiaalmeediaturunduse vestlussaadet reedeti kell 10.00 Vaikse ookeani ajal Rahvaülekanne või häälestage end Facebook Live'is.
• Laadige alla 2017. aasta sotsiaalmeedia turundussektori aruanne.
• Lisateave Sotsiaalmeedia turundusmaailm 2018.

Mida sa arvad? Mis on teie mõtted sotsiaalmeedia eksamineerija kasvu kohta? Palun jätke oma kommentaarid allpool.