4 viisi Facebooki ja Twitteri analüütika kasutamiseks turunduse parandamiseks: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas teid valdab sotsiaalmeedia platvormidel leitud analüütiliste andmete hulk?

Kas soovite teada, milliseid mõõdikuid järgida?

Teades, mida mõõta ja kuidas andmeid rakendada, on teie turunduse muutmine hõlpsama katvuse, seotuse ja nähtavuse parandamiseks.

Selles artiklis saate avastage neli viisi, kuidas sotsiaalse meedia teadmised võivad teie turundust Facebookis ja Twitteris parandada.

Kuula seda artiklit:

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Mõõda, mis on oluline

Nagu kõigil andmekogumitel, on ka sotsiaalanalüütikal oma osa edevuse mõõdikutest, mis annavad väga vähe väärtust. Nendele edevuse mõõdikutele tähelepanu pööramine võib juhtida tähelepanu nende mõõdikute jälgimisele, mis aitavad teil tegutseda ja otsuseid langetada. Näiteks võib meeldimiste või jälgijate järsk kasv tekitada sinus oma pingutustes hea tunde, kuid iseenesest on see edevuse mõõdik, mis tegelikult ei ütle teile midagi, mis aitaks teil oma kohandada turundus.

Selle asemel keskenduge analüüsile, mis on teie strateegia ja eesmärkide jaoks olulinesiis vaadake üle muud andmed, et leida probleeme ja märke, mis võivad teie pingutusi mõjutada. Näiteks kui teie seotuse suurendamine on teie strateegia eesmärk, siis peate nullima postituse iga seotuse taseme, et näha, mis töötab ja mis mitte.

# 1: kohandage oma sisu segusid

Twitter ja Facebook pakuvad mõlemad andmeid selle kohta, kui hästi üksikud postitused teie publikuga toimivad, sealhulgas nende katvus ja seotus.

Facebookis avage Insights> Postitused> Postituste tüübid, et vaadata seotust postitatava sisu tüübi järgi (postitus, link, pilt, video). Peal Twitter, näete iga teie tehtud postituse hetktõmmist, valides Seaded> Analytics> Tweets.

Pange neid andmeid tähelepanelikult tähele, sest need annavad selge pildi selle kohta, millist tüüpi sisu teie vaatajaskond kõige rohkem huvitab. Sa saad vaadake need andmed üle, et näha, kuidas teie vaataja reageerib linkide, piltide ja video kasutamisele. Näiteks ei pruugi linkide jagamine numbritega üldiselt hästi hakkama saada. Lähemalt vaadates võite avastada, et teie publik võib olla vähem kureeritud linkidega suhelda, kuid nende pead pöörlevad, kui postitate linke omaenda ajaveebile.

Seotuse ja katvuse andmete seire postituse tüüp võib teid aidata muutke sisu jagamise lähenemist nii et kasutaksite seda tüüpi sisu, mida teie vaatajaskond eelistab arendada ja jagada.

# 2: viimistlege postituste ajakava

Enamik teie vaatajaskonnast võib päeva jooksul üleval olla, kuid see ei tähenda, et nad kontrolliksid samal ajal oma sotsiaalseid kontosid. Kui nad kontrollivad ja millistel päevadel, võivad need vaatajaskonniti olla väga erinevad. Teie sotsiaalmõõdikud näitavad teile täpselt, millal teie vaatajaskond kõige tõenäolisemalt teie sisuga suhtleb.

Valige Facebookis jaotis Insights> Postitused> Kui teie fännid on võrgus. Twitteri jaoks saate kasutada sellist Tweriodi tööriista, et teada saada, kui suurem osa teie jälgijatest on võrgus.

Need andmed on väga olulised, kui arvestada piiratud kinnisvaraga, mille saate sotsiaalsetes kanalites. Oma sisu ajastamise saavutamine võib tohutult muuta. Kui teete postituse varahommikul, kuid enamik teie vaatajaskonnast tegeleb tavaliselt teie sisuga pärastlõunal, siis see varahommikune postitus tõenäoliselt mattub, seda näeb vaid väike osa teie postitusest publik.

Vaadake oma statistikat ja analüüsi seotuse tippaegade kohta. Katsetage erinevate aegade ja päevadega vaadake, millal teie vaatajaskond kõige tõenäolisemalt reageerib. Nullimine, kui nad on kõige aktiivsemad, parandab oluliselt teie katvust ja seotust.

# 3: teavitage oma sõnumsidet

Nii Twitter kui ka Facebook asuvad arvukatel kasutajaandmetel, sealhulgas käitumise, asukoha, demograafilise teabe, huvide, elustiili, tööhõive ja muu kohta. Facebook pakub vaieldamatult kõige mitmekesisemat andmekogumit, samas kui Twitter pakub ka kasulikku vaatajaskonna teavet. Sarnased vaatajaskonna andmed on saadaval mitmel viisil, olenevalt teie kasutatavast platvormist.

Avage Facebookis reklaamihaldur ja minge saidile Publiku statistika. Twitteris saate oma vaatajaskonna andmeid vaadata menüüst Seaded> Twitteri reklaamid> Analüüs> Publiku statistika.

Selle asemel, et planeerida sisu ja luua strateegia a ümber ostja persona hinnangute põhjal saate seda teha viimistlege oma sisustrateegiat, et tegelike sihtrühmade andmete põhjal sihtrühmale meeldida. Siin on mõned näited selle kohta, kuidas saate pärast vaatajaskonna andmete ülevaatamist oma turundust paremaks muuta:

• Käsitöö sisu, mis põhineb hiljuti avastatud valupunktidel avalikustati publiku andmetes ja uuringutes
• Spondeeritud postituste ja reklaamide sihtrühma üksikasjade vahetamine katvuse ja kaasatuse parandamiseks
• Reguleerige sõnumite tooni teie publikule paremini sobima
• Laiendage sisu ja postitusstrateegiat, et sihtida äsja avastatud vaatajaskonna segmente
• Looge ja jagage pakkumisi, mis on paremini kooskõlas vaatajaskonna huvidega

# 4: Suurendage oma seotust

Enamik turundajaid soovib maksimeerida sotsiaalmeedias postituste meeldimiste, jagamiste, ümberviitamiste ja vastuste arvu. Kahjuks ei saa kõik, mida jagate, iga kord teie publikuga võitjaks. Teil on alati teemad ja sisu, mis toimivad paremini kui teised.

Nagu ülaltoodud näpunäites postitatava sisu tüübi täpsustamiseks, võite kasutada sarnaseid andmekogumeid, millele uurige, millised teemad tõeliselt vaatajaskonnaga koju jõudsid. Kasutage neid andmeid paremaks kasutamiseks integreerige oma sotsiaalse meedia jõupingutused oma sisuturunduse strateegiasse.

Valige Twitteris jaotis Seaded> Analüütika> Säutsud ja vaadake, millised postitusteemad kõige rohkem seotust leiavad. Valige Facebookis jaotis Insights> Postitused> Postituste tüübid ja vahetage seejärel Facebooki seotuse mõõdikud, et kuvada iga postituse reaktsioonid, kommentaarid ja jagamised, mitte postituste klõpsamised või üldine seotus.

Ühendage need keskendunud seotusejärgsed andmed ajaloolise analüüsiga, mis on saadud URL-i lühenditest ja UTM parameetrid mis aitab teil paljusid teemavõimalusi paljastada. Filtreerige kõige paremini toimivad postitusedja kasutage neid teema või silona, ​​millest joonistada, ja ajurünnak, semantiliselt asjakohane sisu, mis hõlmab sarnaseid teemasid.

See on ka võimalus vana postituse sisu taaskasutada või taaskasutada see läks erakordselt hästi. Vaadake uuesti oma vaatajaskonna armastatud reklaame, ühendage laialdaselt jagatud sisu väärtuslikumaks ressursiks ja taaskasutage vanemat sisu, mida enamik teie vaatajaskonnast pole näinud.

Kui sa tuvastage sisu, mis oli ebaefektiivne, uurige, miks see võis alla jääda, ja otsige võimalusi selle optimeerimiseks ja seotuse parandamiseks. Näiteks kas saate lisaväärtust sisu juurde, parandada oma pealkirju ja pealkirjuvõi kohandada seda sisu reklaamimist?

Järeldus

Kui vaatate analüüsi, et näha, mis mõjutab teie eesmärke, on lihtsam häirivat mõõdikut häälestada ja keskenduda sellele, mis tegelikult oluline on.

Mida sa arvad? Kas see aitab teil turunduse juhtimiseks ja täpsustamiseks kasutada sotsiaalset analüüsi? Kuidas kasutate analüütilisi andmeid sotsiaalse kaasatuse parandamiseks? Jagage minuga oma näpunäiteid allpool toodud kommentaarides.