Kuidas saada M.O.S.T. Teie sotsiaalse meedia turundusest: sotsiaalse meedia eksamineerija

Paljud väikeettevõtted ja eraettevõtjad sukelduvad sotsiaalmeedia turundusstrateegiad suurema plaani visualiseerimata. Järgnev on tavaliselt kaugel sellest, mida nad lootsid. Selle asemel rohkem müügivihjeid ja müüke, raiskavad nad lõpuks aega, raha ja kirge.

See ei pea olema nii.

Seda probleemi saab hõlpsasti lahendada, kui võtta aega õppimiseks juba kogenud inimestelt edu sotsiaalmeedia turundusega ning rakendades selget, konkreetset, teostatavat ja mõõdetavat veebiturunduskava.

Selles artiklis annan teile järkjärguline ülevaade toimingutest, mis M.O.S.T. aitab teil oma äri veebis turundada.

M: Turu luure

Enne mõne rakendamist sotsiaalmeedia turundusstrateegia, sa pead koostada turundusplaan. Plaan algab alati uuringutest. On hämmastav, kui paljud ettevõtted ei tee seda sammu enne turunduse alustamist korralikult. Olen selles varem süüdi olnud, nii et võin kaasa tunda!

Mõelge sellele nii: kas soovite hüpata pigem lennukisse, kus on selged juhised sihtkohta jõudmiseks, või mängida seda kõrva järgi?

Enne kõike muud koguda turuinfot:

• Kes on teie sihtrühm ja konkurendid?
• Kuidas nad suhtlusvõrgustikke kasutavad?
• Kust neid leida saab?
• Kuidas nad teistega suhtlevad või suhtlevad?
• Millised on parimad viis oma publiku tähelepanu püüdmiseks ja kaasamiseks?

Mõned näpunäited ja ressursid, mida saate turu-uuringute jaoks kasutada:

• Märksõnade uurimine: Hea oleks teada saada märksõnad, mida teie sihtrühm kasutab oma probleemidele lahenduste leidmiseks. Geniaalne tööriist selleks on Market Samurai.
• Uuringud: Tehke küsitlusi, et teada saada, mis on teie sihtturg tõesti mõtlemine.
• Foorumid: Hengake niššide / huvidega seotud foorumites ja suhelge nii palju kui võimalik suhete loomiseks ja inimeste rääkimiseks.
• Quantcast.com: Vaadake oma niši populaarsete veebisaitide avalikku teavet, et saada ülevaade sellest, mida võite enda jaoks oodata.
• Google'i trendid: Saate teada, mis on otsingumootorites nüüd kuum.
• Google'i konkurendid: Vaadake 15 parimat veebisaiti veebisaidil Google oma nišiga seotud märksõnade jaoks ja vaadake, mida nad veebis teevad.
• Twitteri otsing: Hoidke sõrme turu pulsil, paljastades teatud märksõnade ja fraaside jaoks kohe reaalajas säutsu.

O: Eesmärgid

Kui olete oma sihtturu ja konkurentide kohta kogunud väärtuslikku ja praktilist teavet, saate seda teha seadke oma eesmärgid.

Näidiseesmärgid:

• Suurendage järgmise 6 kuu jooksul veebisaidi liiklust X%.
• Suurendage müügitulu 2011. aasta detsembriks X%.
• Parandage otsingumootorite paremusjärjestust ja minge konkreetsete sihtmärksõnade jaoks Google'i 3. lehele (või paremale) (loetlege märksõnad).
• Suurendage müügivihjete genereerimist 2011. aasta novembriks X% võrra kuus.
• Vähendage klientide omandamiskulusid X% võrra enne 2012. aasta detsembrit.

Pidage meeles: te ei saa saavutada seda, mida te ei saa mõõta, seega on hädavajalik seada mõõdetavad ja sihitud eesmärgid!

S: Strateegia

Koostage taktikalise tegevuskavaga sotsiaalse turunduse strateegia.

Nutikas ja püsiv strateegia oleks "luua oma nišis tugev kohalolek ja suhelda oma sihtrühmaga", MITTE "ehitada oma kaubamärki ja olla Twitteris aktiivne".

Twitter võib homme ära minna - asendada konkurent... või võib teie sihtrühm selle kasutamise lõpetada. Mida teete siis, kui teie strateegiad panevad selle konkreetse teenuse kallale?

Kui teie eesmärk on liikluse suurendamine, võite valida sellise strateegia nagu „otsingu avaldamine mootorile optimeeritud, kaasahaarav ja lõbus ajaveeb, mida meie sihtrühm armastab lugeda ja nendega jagada sotsiaalsed võrgustikud."

Kui teie eesmärk on suurendada tulu, võiksite kasutada sellist strateegiat nagu „Suurendage müügikonversiooni, vähendades samal ajal plii hinda“.

T: taktika

Taktika on konkreetsed toimingud, sammud või otsused, mida saate kasutada teostada valitud strateegia.

Näiteks kui teie eesmärk on "suurendada puhaskasumit" ja teie valitud strateegia on vähendada üldkulusid, vähendades plii hinda, võib teie taktika olla järgmine:

• Looge kohalolek veebis.
• Koostage kaubamärgiga kohandatud ajaveeb.
• Alustage loendi koostamist, kasutades meie blogi sisu söödana.
• Looge meie ajaveebis palju konversioone toov opt-in jaotis. Tehke see hästi konverteeritavaks, luues kingitamiseks vastupandamatu tasuta reklaami.

Sotsiaalse meedia platvormid

Pärast seda, kui olete oma M.O.S.T. plaan, on aeg selleks tuvastada, hinnata ja valida sobivad sotsiaalplatvormid, mida kasutada.

Ettevõtete jaoks on kõige populaarsemad sotsiaalmeedia platvormid LinkedIn, Twitter, Facebook ja YouTube. Parimad on need, kus teie sihtrühm on juba aktiivne ja kaasatud. Niisiis minge sinna, kus nad on, suhelge nendega, looge suhe ja juhtige nad seejärel sobiva poole teie veebisait (parimate tulemuste saamiseks saatke need vestluse jätkamiseks kuhugi, näiteks äri ajaveeb).

Teie platvormide valik ja prioriteedid peaksid sõltuma sellest, kui hästi need teie strateegiasse sobivad ja kuidas teie sihtrühm kasutab neid regulaarselt, MITTE millised kaubamärgid tekitavad nendes praegu kõige rohkem hype.

Näiteks ühine trend, mille tähistab Sherpa turundus on see, et pole palju ettevõtteid, kes blogivad, kuna nad peavad seda Twitteri, Facebooki, sotsiaalsesse järjehoidjasse jne tehtud investeeringutega võrreldes keeruliseks algatada ja hooldada. Selle tulemusel teevad need ettevõtted vea, keskendudes konkreetsete meediumide kasutamisele lihtsalt seetõttu, et neid on lihtsam seadistada ja kasutada, mitte tingimata seetõttu, et nad parima tootluse.

Sherpa 2010. aasta sotsiaalmeedia turundusaruanne näitas, et taktika on seotud blogimine ja mikroblogimine teenis sotsiaalsete turundajate seas kõrgeimaid hinnanguid eesmärkide saavutamiseks kõige tõhusama taktika osas.

Blogimine ettevõtetele

Kui olete oma kohaloleku sobivatel sotsiaalmeedia platvormidel tuvastanud, on teie loodud suhetest parim kasu juhtige neid oma ajaveebi (MITTE teie ettevõtte veebisait) ja tegelege nendega veelgi.

Püüdke oma blogis:

• Postitage väärtuslikku ja kasulikku sisu, mis näitab teie asjatundlikkust, ja julgustage vaatajaskonda oma sõnumit levitama.
• Soodustage suhtlemist oma turuga. Alustage vestlusi. Mida rohkem osalemist ja kaasamist saate oma publikust tekitada, seda parem.
• Eelmüük, EI müü. Paljud äriblogid teevad vea, postitades ainult oma müügi, kampaaniate või allahindluste kohta.
• Tugevdage oma kaubamärki.
• Andke maitsta, kuidas on teiega töötada või teilt osta (lõbus / entusiastlik / lihtne jne).

Ülaltoodud on peamised põhjused, miks on kõige parem suunata Interneti-kasutajad oma ajaveebi, mitte sinu veebilehekülg.

Niikaua kui teie sihtturg on leitav veebis ja kui olete tuvastanud konkreetsed platvormid, mida teie väljavaated aktiivselt kasutavad, vajate a äriblogi veebis tõhusalt turustada.

Aga oota hetk.

Me ei räägi ühestki äriblogist, vaid blogist, mis on loodud, konfigureeritud ja optimeeritud järgmiselt:

• Meelitage liiklust.
• Teisendage külastajad autopiloodi juhtmeteks, viies nad oma müügilehtrisse.
• Pange teid oma nišis usaldusväärseks mõtteliidriks.
• Konverteeri viited ustavateks, raevukateks fännideks.
• Aidake levitada oma sõnumit ja genereerida digitaalset suusõnalist turundust.

Looge oma müügilehter

Teie müügilehter on protsess, mida saate kasutada kasutage väljavaadet tundmatusest ("ma ei tunne sind") lojaalsuseni ("ma armastan sind!") või isegi fanatism.

Selles protsessis võib kokku võtta ühe meie kogemuse kõige tõestatud ja parima viisi, kuidas saada potentsiaalseteks klientideks:

• Valida -> Suhete loomine -> Pakkumise tegemine

Lubamine: Kui teie blogisse jõuab potentsiaalne klient, pakkuge neile oma nime ja e-posti aadressi eest midagi oma silmis tohutult väärtuslikku (võib-olla e-raamat, reportaaž, videosari jne).

Suhete loomine: Automaatvastaja abil saatke neile iga nädal või kaks korda nädalas e-kiri. Teie e-post peaks sisaldama ka midagi, mis annab tohutut väärtust. See võib sisaldada näpunäiteid, linke tööriistadele, strateegiatele, aruannetele, värskendustele jne. Enne kui proovite neile midagi müüa, andke kindlasti väärtus ja looge oma suhted oma publikuga.

Tehke pakkumine: Soovitame 80% vaba, väärtusliku sisu ja 20% müügi suhet. See tähendab, et 80% teie e-kirjadest annab väärtust (müüki ei tehta) ja ainult 20% neist on kutsed, et viia oma kogemused teist kõrgemale ja teilt osta.

See on tegelikult nii lihtne.

Mõõda: Lõpuks peate jälgida oma edusamme samal ajal turundades sotsiaalmeedias, et saaksite vaadake, kust saate kõige rohkem edu ja parimat pauku.

Mõned mõõdikud, mida saaksite mõõta on:

• Teie kaubamärgi / ettevõtte kommentaaride arv ja kvaliteet
• Teie ajaveebi liikluse suurus ja liikluse allikad
• Võrgu suurus järgijate, fännide jne osas
• Loodud müügivihjed (tellijate arv), eri kampaaniate jaoks erinevad sihtlehed
• Koostöö mõjukate inimestega
• SEO paremusjärjestus, märksõnade arv, mille jaoks te asetate hästi
• Sissetulevate linkide kogus ja kvaliteet
• Maksumus plii kohta
• Konversioonimäär

Tehke kindlaks, mis ei tööta, ja seejärel kohandage oma lähenemisviisi selle toimimiseks või visake see minema. Tehke kindlaks, mis ON, ja laiendage seda lähenemist, et naeratada laiemalt.

Järeldus

„Blogid on kogu tänase võrguturunduse alus. Ma näen seda koos oma mitme miljoni dollari suuruste toodete turuletoomise klientidega, kes kogu oma liikluse ajaveebi kaudu edastavad. Ma näen seda isegi oma väikeste hobide-blogijate klientidega, kes muudavad oma kirest keskmise astme kuuekohalise sissetuleku. Teie äriblogi kaudu saate tasuda selle lihtsa limonaadiputka elegantse lubaduse, mida me kõik lapsepõlves hellitasime! " ~Jaime Mintun- turundus- ja reklaamikirjutaja

Kui teil pole ajaveebi -alustage kohe. Turundus Sherpa on juba tuvastanud, et iKui teil pole ajaveebi, on teil Interneti-turunduse kaudu oma ärieesmärkide saavutamine raskem.

Äriblogimisest maksimumi saamiseks vaadake lehte Kuidas suhelda sotsiaalmeediaga ja 5 viisi, kuidas oma blogipostitusi silmapaistvaks muuta.

Kui kasutate juba ajaveebi, kas saate sotsiaalmeediat enda kasuks võimendada? Kas on mõni näpunäide või nipp, mida peate meie lugejatega jagama? Andke meile sellest teada ja jätke kommentaar allolevasse kasti.