Kuidas kasutada visuaalset sisu reaalajas kaasamiseks: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas visuaalne sisu on osa teie sotsiaalmeedia strateegiast?

Kas teie sisu on piisavalt paindlik, et fänne reaalajas kaasata?

Teie vaatajaskond ei saa kunagi varem sisu jagada kui siis, kui ta on sündmusel, asukohas või teie kaubamärgi kasutamisel "hetkel".

Selles artiklis ma näitan teile neli viisi, kuidas saate visuaalset sisu kasutada reaalajas suhtluse motiveerimiseks.

Miks reaalajas suhtlemine

Kui soovite, et fännid võtaksid midagi ette (nt jagada pilti, postitada pilti või osaleda konkursil), peate kasutama hetki, mil nad seda kõige tõenäolisemalt teevad. Ja need hetked on tavaliselt mõne sündmuse ajal, mitte pärast seda.

Inimesed ei jaga tõenäoliselt siis, kui põnevus on möödas ja nad on jälle kodus arvutis, kus on rohkem tähtaegu ja liiga palju sisu, et neid läbi sõeluda.

Siin on neli võimalust kasutage vaatajaskonna kaasamiseks reaalajas kasutatavaid kogemusi visuaalse sisuga ja julgustada neid tegutsema.

# 1: hõlbustage pildistamist ja jagamist

Kas teil on füüsiline tegevuskoht? Pole paremat aega, kui paluksite kellelgi jagada visuaalne sisu teie kohta kui siis, kui nad asuvad teie brändiga asukohas.

1888 hotell Sydneys on nimetatud „Maailma esimeseks Instagrami hotelliks“, kuna töötajad innustavad külalisi aktiivselt Instagrami kaudu oma viibimist reaalajas dokumenteerima.

Hotell kasutab kõike, mis nende käsutuses on motiveerida inimesi jagama võimalikult palju visuaalset sisu. Nemad omage kohandatud räsimärki, lõbusat kohta selfie'de jaoks, iMace koos esiletõstetud fotode, fotokäikude ja WiFi-ga ja iPadid igas toas hõõrdetuks jagamiseks.

Niipea kui külalised hotelli saabuvad, saavad nad oma külastust alustada lõbusa selfie tegemisega. Hotellis 1888 on klassikaliste pildiraamidega selfie-ruum, mis on Instagrami jaoks valmis.

Hotell julgustab külalisi sildistama oma fotod # 1888hoteliga, et nad näeksid oma fotosid fuajees ja hotelli veebisaidil otseülekandes kahte iMaci arvutisse.

Hotell julgustab veelgi rohkem osalema, valides kuu foto ja premeerides fotograafi tasuta ööbimisega.

Aga miks peatuda hotelli selfies? 1888 tegi hotell kohalike blogijatega koostööd töötada välja Insta-walk, mis tutvustab kõige „instagrammable” asukohti kohalikus Pyrmonti ja Darlingi sadama piirkonnas. Külalisi julgustatakse peatumise ajal jalutama ja Instagrami pilte jagama (loomulikult hotelli hashtagiga # 1888hotel).

Insta-walk on geniaalne idee, sest külalised mitte ainult kasutage hotelli räsimärki oma pildiallkirjades kasutavad nad ka teisi populaarseid Austraalia reisimärgendeid, mille tulemuseks on hotell veelgi nähtavam.

WiFi on hõõrdumatu jagamise jaoks esmatähtis, seega pakub hotell 1888 fuajees ja tubades tasuta WiFi-ühendust. Kuid nad teevad selle sammu edasi kui enamik ettevõtteid: nad võimaldama juurdepääsu iPadile igas toas, koos sotsiaalse jagamise funktsioonidega, valmis minema.

Peadirektor Andrew Adams-Smith usub, et reaalajas toimuv turundus on suur osa 1888 hotelli edust alates 2013. aasta avamisest. “Instagram on integreeritud kogu meie kultuuri. Kõigil meie töötajatel on Instagrami kontod ja kõik saavad postitustele vastata. "

1888 hotell ei tee mingit reklaami, tuginedes ainult sotsiaalmeediale ja teenitud meediale (tasuta PR). Sellisena on hotell 1888 suurepärane näide reaalajas toimuva visuaalse sisu võimsusest.

# 2: küsige kaastööd

Kui teie ettevõte on täielikult võrgus, saate seda siiski teha paluge fännidel jagada visuaalset sisu selle kohta, kus nad on ja mida nad konkreetsel hetkel teevad. Näiteks on taskuhäälingusaated täielikult heli, kuid vähese loovusega saavad hostid visuaalset sisu lõbusalt lisada.

Tõenäoliselt olete tuttav Mike Stelzneriga Sotsiaalmeedia turundus Podcast kui jälgite seda ajaveebi. Hiljuti korraldas Mike oma raamatu eksemplari võitmiseks võistluse Käivitage ja 30 minutit Skype'i aega koos temaga.

Mike kuulutas konkursi välja podcasti ajal ja palus oma kuulajatel pilti teha, kus nad olid saadet kuulates, ja jagada seda kommentaarides. Tulemus? Ligi 400 kommentaari ja loendust. Ligikaudu 100 neist kommentaaridest olid sellised fotod kogu maailmast:

Mõnikord on kõik, mis teil fännidel jagada palub, et saada uutmoodi suhtlust ja juhtida oma ettevõttele tähelepanu. Veenduge paluge kõigil kasutada konkreetset räsimärki nii et saate jälgi kaasamist ja reageeri reaalajas.

# 3: oodake ootamatut

Meeldejäävaid hetki on raske planeerida. Neid lihtsalt juhtub. Ole valmis reageeri ootamatutele sündmustele kiiresti kuna teie ajastus on osa vinge sisu loomisest, mida fännid soovivad jagada, kuni sündmus veel toimub.

Kas mäletate kuulsat 2013. aasta Oreo piiksumist? Reklaamiagentuuril 360i kulus kogu maailmas tweetitud pildi kontseptualiseerimiseks, kujundamiseks ja pealdiseks vaid 5 minutit vaid 10 minutit pärast voolu lõppemist Super Bowlis.

Oreo seadis visuaalse sisuga kiirreageerimise riba - säuts oli hitt ja veebivestlus jätkus üleöö.

Kui olete visuaalse sisuga esimene reageerija, võib see teie kaasamise võimalusi tohutult suurendada. Fännid ootavad soovi korral vestlusega liitumist.

# 4: Plaan ette

Valmistuge juhtida või liituda vestlustega, mis on teie kogukonnas populaarsed, planeerides sihipärast sisu enne sündmusi.

Dunkin ’Donuts teeb seda ülihästi - nii hästi, tegelikult nimetatakse neid sageli kaubamärgiks, mis kaaperdab sisulisi sündmusi, olgu selleks siis maailmakarika või Grammy auhinnad.

Eelnevalt planeerides saab Dunkin ’Donuts liituda (või algatada) populaarseid vestlusi:

Hea uudis on see, et iga ettevõte, ükskõik kui väike, saab tuvastada sündmused, millest kliendid on kõige rohkem huvitatud ja siis postitus nende kohta.

Brisbane'i turundusnõustaja Casey Lightbody jaoks on tema jaoks rahvusvaheliste naiste sihtturg Võimustatud naiste võrgustik. Ta avaldas selle pildi rahvusvahelisel naistepäeval varahommikul Facebookis:

Ehkki tema oma on suhteliselt uus ärileht, suutis Casey saavutada märkimisväärse arvu aktsiaid.

Miks? Sest samas nišis olevad turundajad otsivad sisu, mida iga päev postitada. Kui sa looge pilt, mis meeldib teie sihtrühmale, jagavad seda sageli teised sarnase vaatajaskonnaga ettevõtted.

See kehtib eriti siis, kui need teised ettevõtted ärkavad sündmuse või pidustuste päeval ja neil pole veel midagi plaanitud.

Selle kõik kokku pakkimine

Teie fännid on rohkem motiveeritud suhtlema teie brändiga, kui nad on magusas kohas - reaalajas ja hetkel kogetuna. Küsige fotojagamist siis, kui nad on teie ettevõttest juba elevil või huvitatud.

Pakkuge fännidele vahendeid hõlpsaks jagamiseks ja ilma, et peaksite liiga palju mõtlema olles väga selge, mida soovite, et nad teeksid, asjakohaste räsimärkide või siltide pakkumine et soovite, et nad hõlmaksid tasuta WiFi-ühendust.

Mida sa arvad? Kuidas kasutate pilte reaalajas kaasamise motiveerimiseks? Kas palute oma publikul visuaalset sisu jagada? Tahaksin hea meelega kuulda teie mõtteid. Palun jätke oma kommentaarid allpool.