Kuidas kohandada Facebooki reklaame kliendireisi jaoks: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas sihite Facebooki reklaamidega külma, sooja ja kuuma vaatajaskonda? Kas soovite teada, mis tüüpi reklaamid iga vaatajaskonnaga kõige paremini sobivad?

Selles artiklis leiate, kuidas kasutada kuut tüüpi Facebooki reklaame, et inimesi klienditeel edasi liikuda.

2 külma vaatajaskonnaga töötavat Facebooki reklaamitüüpi

Külm publik sisaldavad uusi inimesi, kes teie äri veel ei tunne. Need on jätkusuutliku Facebooki reklaamimise alus ja lähtepunkt enamikule inimestele, kellest saavad teie reklaamikampaaniad.

Külma vaatajaskond on suurim kolmest vaatajaskonna temperatuurist (külm, soe ja kuum) ning see hõlmab salvestatud ja sarnaseid vaatajaskondi.

Salvestatud vaatajaskond on Facebooki kõige põhilisem vaatajaskonna tüüp. Need võimaldavad teil inimesi rühmitada asukoha, vanuse, soo, demograafilise teabe, huvide (näiteks lehele meeldimiste) ja käitumise põhjal. Mida rohkem niši teie ettevõte on, seda paremini salvestatud vaatajaskond töötab.

Seevastu sarnased vaatajaskonnad on Facebooki kõige arenenum sihtimisvalik. Need võimaldavad teil leida uusi inimesi, kellel on samad omadused kui teie kontrollitaval lähtekohapublikul teie veebisaidi liiklus, konkreetsed sündmuste toimingud, mida inimesed on teie veebisaidil, teie klientide andmebaasis või e-postis teinud nimekirja. See on kõige lähemal olemasoleva kliendibaasi kloonimisele. Otsige sarnaste vaatajaskondade loomist, klõpsake nuppu 

siin.

# 1: harivad või meelelahutuslikud sisureklaamid loovad esimese puudutuse külma vaatajaskonnaga

Sisu on teie Facebookis reklaamimise lähtepunkt. See on esimene mulje, mille potentsiaalsetele klientidele jätate. Sisu eesmärk on külma vaatajaskonna soojendamine ja uudisvoos tuntuse suurendamine. Samuti aitab see luua usaldusväärsust ja suurendada oma ettevõtte autoriteeti.

Video on praegu Facebookis kõige tõhusam sisutüüp ja see jaguneb kahte ämbrisse: hariv ja meelelahutuslik. Kui olete äri tarbijale (B2C), alustage meelelahutusest. Kui olete ettevõtetevaheline (B2B), on õppesisu sobivam.

Videosisu käitamise eelis on see, et saate seda teha luua kohandatud vaatajaskondi inimestest, kes vaatasid teie videote teatud protsenti. Seejärel saate oma veebisaidi liikluse suurendamiseks esitada neile soojale vaatajaskonnale toote- või teenusereklaame.

Allpool olevas reklaami näites kuvatakse õppesisu B2B seadetes. Õpetades otse videos, pakute oma külmale publikule tohutut väärtust, ilma et neil oleks vaja täiendavaid toiminguid teha. Nende kihlus jääb Facebooki.

Teine sisutüüp, mis töötab B2C ja B2B ettevõtete jaoks ülihästi, on videoreklaam brändiloo kohta, nagu allpool toodud näites. Brändilugu on suurepärane võimalus meelelahutada ja harida potentsiaalseid kliente teie ettevõtte taga peituvate põhjuste kohta.

Bränditeadlikkuse suurendamine Facebooki ja Instagrami reklaamide kaudu on tähelepanuta jäetud ning maksab keskmises ja pikas perspektiivis dividende. Facebooki kampaania eesmärk, mida siin kasutada soovite, on Videovaated, kuna eesmärk on suurendada teie videosisu tarbimist.

Järgmine Facebooki reklaamitüüp, mille saate oma ettevõtte jaoks luua, suunab liiklust teie ajaveebi. Sarnaselt hariva videosisu kasutamisele saate ka inimesi oma blogisse saata, et neid harida asjakohase valdkonna teema kohta.

Facebooki ja Instagrami reklaamide kasutamine seda tüüpi sisu reklaamimiseks külmale publikule võimaldab teil seda teha pakkuda väärtust, harida või meelelahutust ja arendada seda ülitähtsat tunnustust ja teadlikkust äri.

Allpool olev blogireklaam demonstreerib suurepäraselt harivat sisu. Soovite kasutada liikluseesmärki, optimeerides sihtlehe vaadete jaoks.

Reklaamide esitamise eelis on teie ajaveebi sisule liikluse juhtimine luua veebisaidi kohandatud vaatajaskond grupeerida kõik, kes on konkreetset artiklit külastanud. Siis, nagu ka videosisu puhul, on teil soe vaatajaskond, kellele saate esitada uusi toote- või teenuspõhiseid reklaame, mida nimetatakse ka kaasamise uuesti turundamiseks.

# 2: Müügireklaamid käivitavad koheseid oste ülitundlikest külma vaatajaskonna segmentidest

Teine Facebooki reklaamikampaania, mida saate külma publikuni viia, on tuntud kui ostutest. See on kõige levinum reklaamikampaania, mille reklaamijad loovad. Kuid selle kampaaniatüübi üle usaldamine võib teie Facebooki reklaamide edukust kahjustada.

Külmale publikule mõeldud müügikuulutused toimivad ainult teatud tööstusharudes ja madalamate hindadega. Selle põhjuseks on asjaolu, et ainult väikesele osale vaatajaskonnast, tavaliselt alla 1%, nimetatakse nn ülitundlikuks. Need on inimesed kes näevad teie reklaami ideaalsel ajal, on nii probleemi- kui ka lahendusteadlikud ega vaja teie toote või toote ostmiseks palju kaalumist teenus.

Allolevas kuulutuses kuvatakse uue toote üksikmüük. Allahindluskampaaniad on uute klientide loomisel äärmiselt tõhusad. On tõestatud, et nad töötavad ikka ja jälle.

Erinevalt video- või ajaveebiliikluse sisupõhistest kampaaniatüüpidest on ostu testkampaania loomisel soovite kasutada eesmärki Konversioonid ja optimeerida teie müügist kõige kaugemale jääva sündmuse toimingu jaoks lehter. Selle visualiseerimiseks optimeerige ostuürituse jaoks, kui müüte toodet otse oma veebisaidil, või liidriürituse jaoks, kui teisendate kliente telefoni teel võrguühenduseta.

Pange tähele, et kui esitate seda tüüpi reklaami ainult külmale publikule ja ükski teistest käesolevas artiklis käsitletud tüüpidest, siis kasutate Facebooki reklaamide platvormi tohutult alakasutuses. Külmutate oma sihtrühma kiiresti ja leiate, et teie värbamishind (CPA) suureneb, mille tulemuseks on madalam reklaamikulude tasuvus (ROAS).

2 Facebooki reklaamitüüpi, mis töötavad sooja vaatajaskonnaga

Järgmisena on soe publik. Need vaatajaskonnad sisaldavad inimesi, kes on teie ettevõttega varem tegelenud Facebooki omanduses oleval kinnistul, kuhu kuuluvad Instagram ja WhatsApp.

Kuna soojades vaatajaskondades on ainult inimesi, kes on teie ettevõttega tegelenud, on nad väiksemad kui külmad, kuid suuremad kui kuumad. Selles etapis on kõik teie kasutatavad vaatajaskonnad Facebooki kohandatud vaatajaskonnad ning nende hulka kuuluvad vaid video, kaasamis-, müügivihjevormid ja sündmused.

Kõige efektiivsemad kasutatavad vaatajaskonnad on video (kuna need sisaldavad inimesi, kes on teie videosisu Facebookis vaadanud), Facebooki leht ja Instagrami äriprofiilide kaasamise kohandatud vaatajaskonnad. Klõpsake nuppu siin õppida, kuidas luua erinevat tüüpi kohandatud vaatajaskondi.

Nüüd liigume kampaaniate juurde, mida saate kasutada sooja vaatajaskonna sihtimiseks. Siit saate oma tooted või teenused otse oma reklaamides positsioneerida. See, kuidas te neid paigutate, sõltub teie müügilehtrist.

# 3: Veebiseminarreklaamid põhinevad brändituvastusel ja videovaatajate sooja vaatajaskonnaga

Seda kampaaniatüüpi, veebiseminari positsioneerimist, kasutavad kõige sagedamini kursusi või isiklikke koolitusi müüvad teabeettevõtted või prooviversioone müüvad tarkvaraettevõtted.

Sarnaselt haridussisu loomisega on ka veebiseminarid põhjalikum versioon. Need erinevad selle poolest, et neile juurdepääsuks peab osaleja lubama, mis võimaldab teil nende andmeid jäädvustada.

Allpool toodud veebiseminari reklaami näites kasutatakse tegevusele kutsumise (CTA) videot, et teavitada sihtrühma sellest, mida nad veebiseminarist õpivad. Maksimaalse mõju saavutamiseks korratakse seda ka reklaamikoopias.

Pro näpunäide: Kui soovite veebiseminaride kaudu edu saavutada, peate pakkuma tohutu väärtus, mitte ainult 20 minutit põhiteavet, millele järgneb 30-minutiline pigi. See pole 2012; sihtrühmad on teadlikud, et veebiseminarid on ülistatud müügikohad.

# 4: välkmüügireklaamid loovad soojades vaatajaskondades ostmise kiireloomulisuse

Järgmisena on välkmüügi reklaamid soojale vaatajaskonnale. Kui olete e-poe omanik, võivad need reklaamid õigesti rakendatuna raha trükkida. Olen näinud, et välkmüügikampaaniate ROAS on 47,8x ja ostu hind on 1 $.

Loete seda õigust... 2019. aastal ostetakse 1 dollari eest Facebooki reklaamidest. See on haruldane, kuid see näitab välkmüügi mõju.

Kiirmüük on piiratud ajaga piiratud allahindlus, tavaliselt paar päeva, kuid maksimaalselt nädal. Seetõttu on neil definitsiooni järgi sisse ehitatud nappus, mis suurendab oluliselt ümberarvestuskurssi. See pakiline tunne koos teie äriga juba tegelenud inimeste soojale publikule sihtrühmaga toob kaasa uue müügi sissevoolu.

Allpool olev reklaam reklaamib kogu saidi välkmüüki kuni 60% soodsamalt. Ehkki suure allahindlusega müügi reklaamimine vähendab teie kasumit ühiku kohta, toob müügimahu kasv kaasa positiivse netomõju teie ärile.

Pro näpunäide: Oma veebisaidil välkmüügi juurutamisel soovite esitada oma tootelehtedel juba rakendatud allahindlust. Te ei soovi, et tarbijad peaksid sisestama kupongi- või sooduskoodi. Reklaami sihtlehe järjepidevuse maksimeerimiseks sobitage oma veebisaidi välkmüügi värvilahendus oma välkmüügireklaamide loovate varadega.

2 Facebooki reklaamitüüpi, mis töötavad kuuma vaatajaskonnaga

Lõpuks on meil populaarne vaatajaskond, mis sisaldab inimesi, kes on teie veebisaiti külastanud, kuid pole veel klientideks muutunud. Need vaatajaskonnad kasutavad Facebooki piksli- ja konversioonide jälgimist, et inimesi märgistada ja need andmed teie reklaamihaldurisse edastada. Nende suurus on kõige väiksem tingimusest, et inimesed peavad olema teie veebisaiti külastanud, ja nad kasutavad veebisaidi liikluse kohandatud vaatajaskonda.

Kuna kuumad vaatajaskonnad on kõige kvalifitseeritumad (inimesed, kes varem teie tooteid või teenuseid vaatasid), annavad nad pidevalt kõrgeima ROAS-i võrreldes külma ja sooja vaatajaskonnaga. Klõpsake nuppu siin oma ROAS-i täpseks mõõtmiseks.

Vaatame nüüd kahte tüüpi reklaame, mis töötavad hästi kuuma vaatajaskonnaga.

# 5: Reklaamide uuesti sihtimine tuletab kuumadele sihtrühmadele meelde, et nad ostu sooritaksid

Meeldetuletusreklaamid sobivad suurepäraselt kiireloomulisuse kindlakstegemiseks ja sihtgruppide tegutsemiseks ning lõpuks ostmiseks. Seda tüüpi kampaaniate puhul, kui teie saiti külastab päevas vähemalt 500 inimest, soovite luua 3-päevase veebisaidi kohandatud vaatajaskonna ja kasutage eesmärki Katvus.

Selle vaatajaskonna lühike kestvus on ülimalt asjakohane. Kuna see vaatajaskond on kuum, ei taha te Facebooki seda veelgi optimeerida ja kitsendada. Katvuse eesmärk võimaldab teil jõuda oma vaatajaskonnas rohkemate inimesteni.

Kui teie veebisaiti külastab päevas vähem kui 500 inimest, looge selle asemel iseloomustuskampaania, nagu järgmiselt selgitatud.

# 6: Iseloomulikud reklaamid veenavad kuumi vaatajaskondi ostma

Selle loendi viimane reklaamitüüp on kuumadele vaatajaskondadele suunatud iseloomustav reklaam. Eesmärk on siin usalduse loomine reklaamimise kaudu sotsiaalne tõestus kliendi ülevaate või iseloomustuse vormis.

Seda tehes pakute oma ettevõttele välise valideerimisallika. Mitte ainult teie ei ütle, kui hämmastavad on teie tooted, vaid ka tegelik klient, kes on selle suhtes erapooletu.

Kui teil pole a video iseloomustus, tekstipõhised iseloomustused võivad olla sama tõhusad. Alustage oma reklaamikoopiat iseloomustusega, järgige seda oma reklaamiga (näiteks allahindlusega) ja lisage lõpuks CTA, et reklaamil klikkida.

Erinevalt meeldetuletuskampaania tüübist soovite iseloomustustega kasutada pikemat vaatajaskonna kestust 30, 60, 90 või 180 päeva, mis loob suurema vaatajaskonna. Seejärel kasutage eesmärgi Katvus asemel ostude või müügivihjete jaoks optimeerimise eesmärki Konversioonid.

Järeldus

Facebooki reklaam on absoluutne jõujaam, mis jääb alla vaid Google'i reklaamidele. Erinevalt Google'ist on Facebooki reklaamide rakendus palju laiem ja teie turunduseelarve läheb tänu platvormi alahindamisele veelgi kaugemale. Kui te ei reklaami oma äri Facebookis (ja Instagramis), jätate tulud lauale.

See artikkel hõlmab kuut erinevat kampaaniatüüpi, mida saate Facebookis käivitada, lähtudes vaatajaskonna erinevatest temperatuuridest (külm, soe ja kuum). Kiiremate tulemuste nägemiseks väikseima investeeringuga reklaamikuludesse soovite need rakendada vastupidises järjekorras, alustades kuumast vaatajaskonnast veebisaidi liikluse sihtimine, seejärel köitvate inimeste sihtrühm ja lõpuks külmad sihtrühmad, kes sihivad uusi inimesi, kes teid ei tunne äri.

Mida sa arvad? Milliseid neist reklaamitüüpidest teie ettevõte Facebookis esitab? Kas proovite selles loendis uusi? Jagage oma mõtteid allpool toodud kommentaarides.

Veel artikleid Facebooki reklaamides:

• Siit saate teada, kuidas reklaamid uuesti siduda kaasatud Instagrami ja Facebooki fännidega.
• Uurige üheksat viisi oma Facebooki reklaamide toimivuse analüüsimiseks.
• Vaadake, kuidas kasutada Facebook Power 5 reklaamivahendeid edukate Facebooki reklaamide kiiremaks skaleerimiseks.