E-posti turunduse õudusunenäod: teekond: 2. hooaeg, jagu 13: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas teie e-posti turundussõnumid töötavad sama hästi kui varem? Seejärel vaadake sotsiaalse meedia eksamineerija teekonna episoodilist videodokumentaali, mis näitab teile, mis kasvavas ettevõttes tegelikult toimub.

Vaadake teekonda

Selles Rännaku osas uuritakse, mis juhtus, kui sotsiaalmeedia eksamineerija meeskond oli dilemma ees. Kustutage 150 000 e-posti tellijat või laske nende konto sulgeda. Vaadake, kui need moodustavad uue plaani, mis ei tugine e-postile.

Saade avatakse, kui Mike ja turundusmeeskond arutavad ettevõtte e-posti turundust. Igapäevased artiklid ja perioodilised turundussõnumid saadetakse e-posti teel, seega on kohaletoimetamine võtmetähtsusega.

Mike lihtsustab meilitsüklit. "Kui seda ei tarnita, ei avata seda. Ja kui seda ei avata, ei klikita seda. "

Küsimus? Tarnitavus on kindlasti maas.

Turundusjuht, Jennifer Ballard, märkused, et hea e-posti teel toodi 40–45 müüki. Nüüd on tal hea meel, kui e-posti teel saadav müük jõuab kahekohaliseni.

Hiljem samal päeval avaneb e-posti lahingus veel üks rind. Mike jagab üksikasju Jenniferiga.

Ettevõtte ESP saatis meili pealkirjaga "Kiireloomuline: tarnitavuse mured". Põhisõnum on see, et e-posti loend tabab suurt hulka rämpspostilõkse ja ESP nõuab tegevust.

Soovitatud lahendused ESP-lt? Vale e-posti aadressi paljastamiseks makske 2500 dollarit. Eemaldage kõik tellijad, kes pole viimase 90 päeva jooksul meili avanud ega sellel klõpsanud. Tutvustage topeltvalimist.

Mike hinnangul mõjutavad need meetmed 200 000 tellijat. E-posti loend lõigatakse pooleks. Lisaks vähendatakse ka uusi loobumisi poole võrra.

Pärast Mike'iga kohtumist jagab Jennifer oma mõtteid.

Tema meeskond veedab palju aega meilisõnumite koostamiseks ja testimiseks rämpspostifiltrite ja Gmaili vahekaardi Pakkumised abil. Nad ei kasuta ühtegi pilti ja muudavad sageli turundussõnumite keelt, et rahuldada e-posti filtreid. Ta on pettunud ja mures tuleviku üle.

Järgmisel hommikul on kell 3:34. Mike on valmis saatma meili, et teavitada 139 tuhat liitujat, et nad võidakse neljapäeval e-posti loendist eemaldada.

Nädala lõpus paljastab Mike, et kustutas lõppkokkuvõttes 150 000 e-kirja tellijate nimekirjast. Hind on kõrge. Kas see aitab taastada tarnitavuse ja avaneb?

Tema hinnangul möödub aasta, enne kui abonendinumbrid taastuvad.

Inimeste äratundmine lihtsalt ei ava ja loe e-kirju nagu varem, meenutab Mike kõnekäänd: "Ärge pange kõiki oma munad ühte korvi. " Ta teab, et kui kõik ettevõtte munad on meilikorvis, pole ta hea kuju. Mida ta selle vastu teeb?

Hiljem on häid uudiseid! Mike kutsub turundusmeeskonda üles jagama, kuidas konverentsi saidi lihtne muudatus on müüki mõjutanud. Ta lisas navigeerimisribale pileti.

Vaid nädalaga kasvab tulu 18,62%, konversioonide arv on kasvanud 12,6% ning nii tehingute kui ka tellimuste keskmine väärtus on kasvanud 9%!

Lõpuks on Mike ja tegevtoimetaja Lisa Jenkins kõnes Natasha Takahashi alates Botide kool. Natasha aitab ettevõttel ehitada oma esimest Messengeri botti.

Sarnaselt uudiskirjaga toimetab see robot tellijatele sisu. Mike loodab ka, et bot saab asendada e-posti vormid veebisaidi esmase soetamisvahendina ja et seda saab tulevikus kasutada ka turundamiseks.

Väljavaade vähendada ettevõtte sõltuvust e-postist kui igapäevaste artiklite edastuskanalist on nii Mike kui Lisa põnevil ja valmis Natasaga tööle asuma.

Kas teie e-posti turundus töötab nagu varem? Andke meile sellest teada allpool toodud kommentaarides.

Peamised mainimised:

• Natasha Takahashi ja Botide kool
• Sotsiaalse meedia turundusmaailm 2019
• AI meedia

2. hooaja vaatamiseks klõpsake siin

Ära jäta osa vahele! Telli YouTube'is teekond.