Google Analytics: kuidas teada saada, kas teie turundus töötab: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas kasutate Google Analyticsi?

Kas soovite teada, kuidas andmed aitavad teie turundust paremaks muuta?

Google Analyticsiga toimiva mõõtmise õppimiseks küsitlen Christopher Penni.

Lisateavet selle saate kohta

The Sotsiaalmeedia turunduse podcast on sotsiaalmeedia eksamineerija tellitav raadiosaade. See on loodud selleks, et aidata hõivatud turundajatel ja ettevõtete omanikel avastada, mis töötab sotsiaalmeedia turundusega.

Selles osas ma intervjueerin Christopher Penn, turundustehnoloogia asepresident ettevõttes SHIFT Communications (PR-ettevõte). Ta asutas kaasasutaja PodCamp koos Chris Broganiga ja on saatejuht Turundus kohvi üle podcast. Tema uhiuus raamat on Sinise vöö turustamine: nullist Data Marketing Hero.

Christopher räägib, kuidas Google Analyticsi abil oma turundust paremaks muuta.

Saate teada, kuidas eesmärke seada ning andmeid analüüsida ja mõõta.

Jagage tagasisidet, lugege saate märkmeid ja hankige allpool selles osas mainitud lingid.

Kuula kohe

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Siin on mõned asjad, mida selles saates avastate:

Google Analytics

Kuidas Christopher andmete ja analüüsi juurde jõudis

Christopher tuli turundusruumi läbi tehnoloogiaga töötamise. 2003. aastal liitus ta õppelaenufirma käivitamisega tehnoloogia direktorina. Startup-maailmas teete palju erinevaid töid. Christopher selgitab, et lisaks sellele, et ta oli CIO ja CTO, tegi ta ka paljusid turundus, andmete kogumine ja aruandlus sidusrühmadele. Aja jooksul ta mõistis, et talle meeldib turundus rohkem kui tehnoloogia juhtimine.

Kuulake saadet, et kuulda, kuidas Christopher kasutas taskuhäälingut ja sotsiaalmeediat suuremate ettevõtete eristamiseks.

Analüütika tähtsus

Christopher usub, et tegemist on arusaamaga analüütika on keeruline ja nõuab matemaatika kraadi. Analüütikat seostab ta aga kokandusega. Ta ütleb, et korraliku hommikusöögi valmistamiseks ei pea olema professionaalne kokk - peate lihtsalt järgima põhiretsepti. Kui soovite olla professionaalne kokk, on see teine ​​lugu. Teil peaks olema kulinaarne kraad ja aastane kogemus.

Andmed ja analüüs on samamoodi, selgitab Christopher. Kui soovite, et saaksite oma tegemistest arukalt aru anda, on alustamine suhteliselt lihtne. Kui soovite saada ülimalt keerukat, soovite tõenäoliselt statistikat tausta.

Mis puutub hõlpsasti kättesaadavasse, eriti sotsiaalmeediasse, siis on sellel neli kihti mõõtmine:

1. Meediumikiht koos sotsiaalsete tööriistade ja analüüsiga vaatajaskonna katvuse ja seotuse kohta.
2. Veebikiht, kus keegi suhtleb pärast sotsiaalmeedias suhtlemist teie veebisaidil.
3. Keskmine kiht on turunduse automatiseerimine, mis jälgib seotust individuaalsel tasandil.
4. Alumine kiht on teie müük ja CRM.

Christopher usub, et esimene samm strateegia suunas on mõõtmine ja andmed. Pärast andmete analüüsimist, mis on juhtunu rääkimise kunst ja teadus, peate sellest tuletama. Kui olete kindlaks teinud, miks teatud asjad juhtusid, saate välja mõelda, mida edasi teha.

Kuulake saadet, et teada saada, miks ja kuidas Google Analyticsis võrdlusuuringuid kasutada.

Lihtsad asjad, mida turundajad saavad Google Analyticsiga teha

Turundajad peavad alustama sellest eesmärkide määratlemine ja eesmärgi väärtused nende analüütikas. See muudab rakenduse „juhtunu“ asemel selle „kuidas see teie ettevõtet mõjutab“.

Valige näiteks eesmärk, näiteks uudiskirjaga liitumine. Seejärel tehke kindlaks, millise dollari väärtuse panete uudiskirja tellijale (mida tellija teie veebisaidil kulutab). Kui olete seda teinud, hakkate nägema selliseid asju nagu liikluse hinnanguline tulu. See on väärtus liiklusest, mis tuleb sotsiaalmeediast ja otsingust teie saidile.

Enne platvormi konkreetsetesse omadustesse süvenemist soovitab Christopher läbida tasuta pakutavad kursused Google Analyticsi akadeemia. Tehke neli kursust selles järjekorras:

1. Digitaalse analüüsi põhialused, mis on hea kursus platvormi mõistmiseks.
2. Google Analyticsi platvormi põhimõtted selgitab, kuidas platvorm töötab.
3. Mobiilirakenduse analüüsi põhialused, mis õpetab mobiilseadmete konkreetset mõõtmist.
4. Pood Analytics, mis uurib poodirakendusi.

Kuulake saadet, et teada saada, miks peaksite minema poodkursusele, isegi kui teil pole pood saiti.

Kuidas Christopher Google Analyticsit kasutab?

Poodettevõttel, kellega Christopher töötas, oli BuzzFeedi artiklis suurepärane toote paigutus. Nad said minna kliendi Google Analyticsi, et näha, kui palju liiklus tuli artiklist ja jälgige, kui palju oste lugesid inimesed. Sellest ühest artiklist müüs ettevõte umbes 30 000 dollari väärtuses madalama hinnaga tarbekaupu.

Suurema läbisõidu saamiseks korraldasid nad artikli ringluses hoidmiseks AdWordsi abil tasulise meediakampaania. Tulemuseks oli veel 22 000 dollari suurune tulu. Nad kasutasid teenitud meedia tugevdamiseks lihtsalt tasulist meediat.

Christopher ütleb, et kuna nad seadsid eesmärgid ja eesmärgiväärtused, leidsid nad, et see üks artikkel meelitas õiget publikut (see, kes ostis asju). See määras järgmise sammu (tasuline meedia võimendamine).

Kuulake saadet, et saada lisateavet kolmandate osapoolte soovituste väärtuse kohta.

Konversioonide jälgimine Google Analyticsis

Niikaua kui olete eesmärgid ja eesmärgi väärtused õigesti seadnud, teisendused küpseta otse rakendusse, ütleb Christopher.

Eduka konversiooni saavutamiseks peavad turundajad ja blogijad määratlema edukuse mõõdikud. Christopheri jaoks on meililisti registreerumine oluline, sest nii juhib ta selliste toodete nagu raamatud müüki. Christopheri veebisaidil on ka jaotis „Broneeri mind rääkima“. "Ma tean, mis on minu kõnetasud, ja tean tõenäosust, et lõpetan kõnelemise ja ma võin töötada tagurpidi ja välja mõelda, mida iga päring minu kõneviisile on väärt, ”ta täpsustab.

Kui kasutate e-posti teenuse pakkujat, mis ei luba Google Analyticsi integreerimist, muutke seda. Chris kasutab Mis loeb tema e-posti turunduse eest.

Teine võimalus konversioonide jälgimiseks on UTM (Urchin Tag Management) koodid.

Looge silt, mis määrab allika, meediumi ja lingi kampaania. Näiteks on allikas teie uudiskirjade loendist, meedium on e-post ja kampaania on selle teema või päev, millal soovite selle saata. Nii saate oma kinnistute liiklust välja murda.

Christopheri raamatu jaoks kasutab ta teenust sellel taustaprogrammil Gumroad, mis võimaldab kasutajatel sisestada sellesse teenusesse oma Google Analyticsi konto koodi. Kui Christopher saadab e-kirja, mis saadab lugejad tema veebisaidile ja seejärel Gumroadi, et seda osta raamat, saab ta jälgida voogu sellest e-kirjast kuni ostuni ja vaadata, kui hästi tema e-kiri on teisendatud.

E-post on algne suhtlusvõrgustik ja digitaalne liim, mis hoiab kõike koos. Esmakordsel registreerumisel küsib iga suhtlusvõrgustik teie nime, mobiilinumbrit ja e-posti aadressi. E-post on veebi ühine valuuta.

Kuulake saadet, et kuulda Christopheri mõtteid Google Analyticsi ja Facebooki demograafiliste andmete võrdlemise ja kombineerimise ning Facebooki väärtuslikumate andmete hankimise kohta.

Google Analyticsi lisandmoodulid

Google Analytics on oma armatuurlaud sisseehitatud tööriist. Kasutajad saavad selle ajastada saada e-postiga armatuurlauale PDF juhtidele igal nädalal kindlal päeval.

Ühte rakendust, mida ta peab veenvaks, nimetatakse Analyticsi lisandmooduliks Google'i arvutustabelid. See võimaldab teil tuua Google Analyticsi reaalajas andmeid arvutustabelisse. Analüütika nägemiseks korraga rohkem kui ühel veebisaidil kasutage rakendust ühtse juhtpaneeli loomiseks ja kõik oma aruanded ühes kohas.

Kuulake saadet, et kuulda, kuidas Chris suhtub Google Analyticsi lisandmoodulite galeriisse.

Nädala avastus

Kas mäletate, kui Facebook ei tahtnud, et ettevõtted lisaksid üleskutsele tegevusele kutsumisi? Nüüd on nad selle lihtsalt teinud.

Umbes viimase kuu jooksul tõi Facebook välja üsna laheda funktsiooni, mis hakkab Facebooki lehtedel ilmuma: Facebooki tegevusele kutsumise nupp. Lehe avatari paremal pool ja päise pildi ees saate nüüd sisse lülitada tegevusele kutsumise nupu. Need on sõnad, mida saate lisada: "Broneeri kohe", "Võtke meiega ühendust", "Kasuta rakendust", "Mängi mängu", "Pood kohe", "Registreeru" või "Vaadake videot".

Niipea kui see funktsioon jaanuari lõpus kasutusele tuli, lülitasime selle kohe sisse. Meie taustpilt on sotsiaalmeedia turundusmaailma reklaam ja lisasime selle ette nupu Broneeri kohe.

Mõne päeva jooksul klõpsas nuppu Broneeri kohe 56 inimest ja saime ühe müügi otse sealt.

Facebooki tegevusele kutsumise nupp on peen asi, mida saate oma lehele lisada, et julgustada inimesi tegutsema.

Kuulake saadet, et rohkem teada saada ja andke meile teada, kuidas Facebooki tegevusele kutsumise nupp teie jaoks töötab.

Muud näitusemärgid

Tänast saadet toetab sotsiaalmeedia turundusmaailm 2015.

Oleme sellest väga põnevil Sotsiaalse meedia turundusmaailm 2015. See on maailma suurim sotsiaalmeedia turunduskonverents. Osalemisega saate luua ühenduse üle 100 maailma sotsiaalmeedia tipptasemel plussiga (lisaks 2500 inimest) oma turunduskaaslastega) ja avastate hämmastavaid ideid, mis muudavad teie sotsiaalmeediat turundus.

Kuulake meie 2014. aasta konverentsi esinejate iseloomustusi.

See on vaid valim tööstusharu ekspertidest, kes räägivad oma kogemustest sotsiaalmeedia turundusmaailmas.

Saates kuulete meie hiljuti välja kuulutatud peaesinejatest ja seanssidest. Annan avakõne „Sotsiaalmeedia turundus 2015. aastal: mida uusimad uuringud näitavad”. Jay Baeri lõpukõne on “Miks kiirus on hea ja suurepärase sotsiaalmeedia uus erinevus. " Esimese öise peaettekande teemal “Klienditeeninduse revolutsiooni loomine” esitab John DiJulius. Lõpuks, meie teise päeva hommikune peaesitlus kannab nime "Kas sisu tapab sotsiaalmeediat?" Mark Schaefer modereerib Guy Kawasaki, Mari Smithi ja Christopher Penni paneeli.

Sotsiaalse meedia turundusmaailmas on rohkem kui 100 muud seanssi ja 12 samaaegset lugu. Kuna te ei saa olla korraga kõigil seanssidel, lisame lindistused kõigile külastajatele. Neile, kes ei pääse San Diegosse sotsiaalmeedia turundusmaailma, on olemas ka virtuaalne piletivõimalus.

Külasta siin kõlaritest, päevakavast ja varajase lindude allahindlusest järele vaatamiseks.

Sotsiaalse meedia turundusmaailm 2015 on selle jaoks suurepärase sisu, suurepäraste saatejuhtide ja väärtuslike võrgustumisvõimalustega palju seotud.

Viige oma sotsiaalmeedia turundus uuele tasemele ja liituge meiega 25., 26. ja 27. märtsil 2015 Californias sooja, päikeselise ja kauni San Diegoga. Sajad inimesed on oma pileti juba kindlustanud. Kõigi esinejate ja päevakava vaatamiseks klõpsake siin, vaadake meie videot ja haarake oma piletid juba täna.

Kuula saadet!

.

Selles jaos mainitud peamised väljavõtmised:

• Ühendage Chrisiga tema juures veebisaidil.
• Loe tema raamatut, Sinise vöö turustamine: nullist Data Marketing Hero.
• Kontrollige PodCamp.
• Kuula Turundus kohvi üle podcast.
• Avastage Google Analytics.
• Osale tasuta kursustel Google Analyticsi akadeemia: Digitaalse analüüsi põhialused, Google Analyticsi platvormi põhimõtted, Mobiilirakenduse analüüsi põhialused ja Pood Analytics.
• Avastage Mis loeb ja Gumroad.
• Loo UTM-koodid.
• Lisateave Google Analyticsi kohta armatuurlauad ja arvutustabeli lisandmoodul.
• Vaadake Facebooki tegevusele kutsumise nupp.
• E-post [meiliga kaitstud] kui olete huvitatud sponsoriks olemisest.
• Lisateave Sotsiaalse meedia turundusmaailm 2015.

Sotsiaalmeedia turunduse taskuhäälingu tellimise viisid:

• ITunes'i kaudu tellimiseks klõpsake siin.
• RSS-i kaudu tellimiseks klõpsake siin (mitte-iTunes'i voog).
• Tellida saab ka kaudu Õmbleja.

Kuidas seda Podcasti iPhone'is tellida

Vaadake seda kiiret videot, et teada saada, kuidas oma iPhone'is tellida:

.

Mida sa arvad? Millised on teie mõtted Google Analyticsi kohta? Palun jätke oma kommentaarid allpool.