Veebiseminarid: kuidas veebiseminare turustada ja müüa: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas otsite tõestatud viisi kursuste müümiseks ja nõustamiseks?

Kas olete huvitatud veebiseminaride külastatavuse ja konversioonide arvu suurendamisest?

Toodete ja teenuste veebiseminaride kaudu müümise kohta saate intervjuu Amy Porterfieldiga.

Lisateavet selle saate kohta

The Sotsiaalmeedia turunduse podcast on sotsiaalmeedia eksamineerija tellitav raadiosaade. See on loodud selleks, et aidata hõivatud turundajatel, ettevõtete omanikel ja loojatel avastada, mis töötab sotsiaalmeedia turundusega.

Selles osas ma intervjueerin Amy Porterfield. Amy on veebiturunduse ekspert ja veebi juht Veebiturundus tegi lihtsaks Podcasti. Tema kursust nimetatakse Teisendavad veebiseminarid.

Amy selgitab, kuidas reaalajas versus salvestatud veebiseminarid mõjutavad konversioone ja ühendust teie vaatajaskonnaga.

Saate teada, kuidas veebiseminari reklaamimiseks ja järelmeetmeteks tõhusat meilisarja koostada.

Jagage oma tagasisidet, lugege saate märkmeid ja hankige allpool selles osas mainitud lingid.

Kuula kohe

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Siin on mõned asjad, mida selles saates avastate:

Veebiseminarid

Amy lugu

Amy sai oma esimese kogemuse veebiseminaridest siis, kui ta töötas Tony Robbins. Veebiseminar oli ka Tony jaoks esimene ja vastukaja oli suur. Umbes 800 inimest maksis osalemise eest 100 dollarit. Eelmisel õhtul harjutasid Amy ja Tony veebiseminari GoToWebinar platvorm. Kui need olid tehtud, vajutas Amy harjutusseansi lõpetamiseks nuppu, kuid kustutas kogemata selle asemel veebiseminari.

Tony ja kõik 800 klienti said hetkega meili, milles öeldi: "See veebiseminar on tühistatud." A paanikas Amy ja meeskond jäid kogu öö GoToWebinariga üles töötama, et Tony veebiseminar tagasi tuua koos. Sel hetkel vihkas Amy veebiseminare ega tahtnud enam ühtegi korda teha.

Hommikuks oli probleem siiski lahendatud. Kõik said meilisõnumi, et veebiseminar toimub endiselt. Kuigi Amy oli närviline vrakk, oli veebiseminar tohutu edu. Seejärel mõistis ta, et veebiseminarid võimaldavad teil luua ühenduse väga isiklikul viisil. Veebiseminari ühendusaspekt oli vinge ja Amy oli haakunud.

Umbes aasta hiljem, 2010. aastal, kui Amy oma äri alustas, said veebiseminarid oma veebikursuste edendamiseks esikohal.

Ehkki tal on endiselt snafus, kaaluvad võidud kaotused üles. Tõepoolest, Amy on teinud veebiseminare kõigi oma otseülekannete jaoks, välja arvatud üks, mille jaoks ta tegi kolmeosalise videosarja. Pärast seda lisas ta siiski veebiseminare.

Amyle meeldivad veebiseminarid, sest ta armastab enne midagi vastu küsimist kinkida. Veebiseminarid on suurepärane võimalus õpetada ja müüa. Aastate jooksul on Amy parandanud oma võimet sobitada tasuta sisu väljakuga, kuid kinkimine on ikkagi tema motivatsioon veebiseminaride pakkumiseks. Enne otsese veebiseminari alustamist paneb ta end sellesse mõtlemisaldisesse, öeldes endale: „Ei olenemata sellest, kas nad ostavad või mitte, lähevad nad täna minema põnevil, inspireerituna ja ajendatuna tegevus. ”

Kuna Amy reklaamib palju äritegevust, hindab ta seda, kuidas veebiseminarid võimaldavad tal tempot aeglustada. Need võimaldavad tal enne mõju küsimist midagi mõjutada. Ta on rajanud mitme miljoni dollari suuruse ettevõtte, mis põhineb peamiselt veebiseminaride reklaamidel.

Kuulake saadet, et kuulda Amy mõtteid toimiva täiustamise vastu, võrreldes uute asjade proovimisega.

Mida veebiseminaril müüa

Kuigi mõned eksperdid ütlevad, et võite veebiseminaril müüa kõike, ei nõustu Amy sellega. Veebiseminarid on ideaalsed, kui müüte teadmisi ja toode võimaldab kellelgi jätkata õppimist meediumis, mis sarnaneb veebiseminarile endale.

Näiteks eelmüügis olevad veebikursused müüvad hästi. Veebiseminaril saate jagada 1000 dollari suuruse kursuse sisu, selgitada, kuidas teie publik saab kursuse kohe kätte, ja jagada linki. Seejärel osalejad lihtsalt registreeruvad ja saavad kursuse kohe kätte. Protsess on sujuv.

Samamoodi müüvad veebiseminarid hästi ka reaalajas toimuvad veebitöökojad. Näiteks võite järgmise 6 nädala jooksul müüa 2-tunnise reaalajas töötuba või tippkohtumise koos 1-tunniste töötubadega. Veebiseminarid sobivad hästi ka treeneritele ja konsultantidele, kes pakette kokku panevad. Kõik on seotud pakkumisega.

Amy ütleb, et otseülekandeid ja füüsilisi tooteid ei müüda veebiseminari kaudu nii hästi. Muud strateegiad sobivad nende üksuste jaoks paremini. Nii et enne kui valite oma toote või teenuse müümiseks veebiseminari, mõelge, kuidas teie müüdav asi on või ei sarnane veebiseminari kogemusega.

Kuulake saadet, et kuulda minu kogemustest sotsiaalmeedia turundusmaailma müümisel veebiseminaridega.

Osalemine

Amy kuuleb tavaliselt, et keskmiselt ilmub otseülekandes umbes 20% veebiseminarile registreerunud inimestest. Tema arvates on see arv aga liiga madal. Tema eesmärk on näha 40% otseülekandeid. Kui jõuate selle numbrini, läheb teil tõesti hästi. Osalejate osakaalu suurendamiseks soovitab Amy keskenduda oma reklaami ajakavale ja veebiseminarieelsele e-posti järjestusele.

Reklaamimiseks esitab enamik inimesi Facebooki, Instagrami või Insta-story reklaame, mis on suurepärane strateegia. Küsimus on selles, kui kaua nende reklaamide alustamiseks ette nähtud.

Enamik inimesi alustab registreerumist umbes 2 nädalat enne veebiseminari. Amy sõnul kaovad 2 nädalat ette registreerunud inimesed entusiasmi, mida nad registreerimisel tundsid. Inimestel, kes registreeruvad vaid mõni päev enne, on see põnevus siiski alles. Seega, kui keegi registreerub sündmuse kuupäevale lähemal, ilmub ta suurema tõenäosusega veebiseminarile.

Alustage reklaamimist kõige rohkem 10 päeva ette, kuigi 7 päeva on magus koht. Amy ja tema meeskond hakkavad reklaame testima umbes 10 päeva enne veebiseminari. Seejärel suurendavad nad oma sotsiaalmeedia reklaamimist (reklaamikulude suurendamine) 3–5 päeva enne veebiseminari.

Samuti võib teie veebiseminari-eelne e-posti järjestus pärast registreerumist inimeste entusiasmi üles ehitada. Amy ja tema meeskond saadavad registreerunud inimestele neli kuni viis e-kirja ja kõik ei saa kõiki e-kirju. Kui esimene e-kiri kustutatakse 5 päeva enne tegelikku veebiseminari, ei saa keegi, kes registreerus 3 päeva varem, kahte esimest e-kirja.

Nendes e-kirjades saate teha kolme asja. Esiteks julgustage inimesi otsesõnu näitama. Teiseks inspireerige neid laheda loo, juhtumiuuringu või väikese vihjega. Kolmandaks, hoidke meelt. Peate neile pidevalt meelde tuletama, et nad on registreerunud millegi laheda jaoks, millest nad ei taha ilma jääda.

Et julgustada inimesi otsesõnu näitama, räägib Amy otseülekande unikaalsest energiast. Ta mainib, kuidas inimesed, kes ilmuvad otseülekandes, on kihlatud, teevad rohkem märkmeid, esitavad küsimusi ja lähevad valmis tegutsema minema. Samuti palub ta neil oma kalendri märkida ja luua telefonis selle sündmuse kohta märguande.

Veebiseminari sisu eelvaate kuvamiseks ja inimeste huvi äratamiseks jagab Amy ka lihtsat töövihikut. Töövihik on tavaliselt kolmeleheküljeline täidetav PDF, mille osalejad saavad printida ja täita veebiseminari ajal neile kõige väärtuslikuma teabe.

Töövihiku sisu kajastab tema veebiseminari ülesehitust. Näiteks, kui tema veebiseminar on “Viis näpunäidet X-le, Y-le, Z-le”, sisaldab töövihik neid põhipunkte. Amy veendub, et töövihik sisaldab parimat kraami, mida ta õpetama hakkab. Ta leiab, et töövihik aitab kaasa veebiseminari külastatavuse suurendamisele.

Veebiseminari-eelses e-posti järjestuses parandab seotust ka kahe või kolme küsimuse esitamine, mida kavatsete veebiseminaril arutada. Amy kasutab lihtsaid küsimusi, millele vastamine ei võta kaua aega. Siis kui ta veebiseminari ajal samu küsimusi esitab, on inimestel suurem tõenäosus osaleda ja vastata.

Ma küsin, kas Amy soovitab kasutada veebiseminaride platvormidega kaasas olevaid automaatseid e-posti meeldetuletusi. Amy ütleb, et kasutab e-posti järjekorra jaoks hoopis oma süsteemi. Ta soovib, et kogu suhtlus pärineks tema ettevõtte e-posti aadressilt ja tema süsteem võimaldab tal jälgida ka inimeste tegevust nende e-kirjade suhtes.

Amy kasutab Infusionsoft tema e-posti süsteemi jaoks ja inimesed saavad meilid aadressilt [meiliga kaitstud] Lisaks e-posti aadressile ja jälgimisele kipub ka teie enda süsteem olema usaldusväärsem kui veebiseminari platvormi automatiseeritud sõnumid.

Kuulake, kuidas Amy arutleb selle üle, kuidas ta ajab külma vaatajaskonda sihtivaid reklaame võrreldes oma e-posti loendiga.

Veebiseminari sisu

Amy rõhutab, et teie tasuta veebiseminari sisu selgitab mida, teie tasuline sisu aga kuidas. Näiteks selgitage oma veebiseminaril, kuidas see võimalus välja näeb. Maalige pilt, kasutades pilte ja tõeliselt võimsaid sõnu ja lugusid. Andke täpselt nii palju, et inimesed näeksid Mida, saaksid sellest aru ja oleksid põnevil võimalusest või tulemustest, mida nad saavad saavutada.

Oma tasuta sisuga peate tunnustama ka inimeste emotsioone, eriti nende jaoks takistuste ümber. Tavaliselt ütleb Amy veebiseminaril need takistused lihtsalt välja. Ta võib öelda: "Praegu mõtlete ilmselt:" Aga Amy, mul pole midagi müüa, siis kuidas see minu jaoks töötaks? Või Amy, ma olen alles alustamas oma äri... ""

Kui tõstatate takistused vestluse esiplaanile, tunneb publik, et mõistate neid. Siis nad mõtlevad: "Mis on minu järgmine samm? Mida ma pean edasi tegema? "

Tasuta sisu abil soovite vältida liiga palju teabe õpetamist. Kui te seda teete, tunnevad kohalviibijad ülekoormust ja soovivad teie teavet töödelda ja proovida. Sa ei taha kunagi, et see juhtuks. Selle asemel esitage missiooni kohta piisavalt teavet, et teie toode oleks järgmine loogiline samm.

Täpsemalt, soovite, et osalejad läheksid eemale tundega, nagu oleksid nad midagi õppinud ja oleksid valmis astuma järgmist sammu, milleks on teie veebikursus. Nii on teie tasuta ja tasuline sisu joondatud, nii et osavõtjad teevad suurema tõenäosusega ostu.

Kui hakkate oma veebiseminaril müüma, keskenduge sellele, kuidas tasuline programm, veebitoode, konsultatsioon, või juhendamine aitab osalejatel saavutada just teie võimalused, muutused või tulemused selgitas.

Ma palun Amyl jagada, mida ja kuidas tasakaalustada. Amy jagab oma meistriklassist näidet, kuidas veebiseminare teha. Tema tasuta sisu sisaldab näpunäiteid ja strateegiaid tegeliku veebiseminari läbiviimise konkreetsete aspektide kohta. Ta ütleb: "Kui soovite endast rääkida, on siin vale viis ja siin on õige viis." Siis demonstreerib ta strateegiaid.

Pärast seda, kui Amy jagab viit või kuut head näpunäidet käegakatsutavate nõuannetega, hakkab ta müüma oma süsteemi eduka veebiseminari kõigi aspektide, mitte ainult veebiseminari sisu kokku panemiseks. Ta võib öelda: „Olgu, kui olete järgmiseks sammuks valmis, vajate plaani. Mida te ei pruugi teada, on veebiseminar süsteem. See süsteem sisaldab veebinari eelseid e-kirju, tegelikke veebiseminare ja veebi seminaride järgseid e-kirju. "

Sealt edasi räägib Amy sellest, kuidas tema programm pakub tegevuskava ja aitab osalejatel vajaliku süsteemi saavutada. Näiteks võib ta öelda: „Kui vaatate veebiseminari kui süsteemi, siis nii saate tulemusi. Teie järgmine samm on oma süsteemi loomine. Nüüd, kui teil on vöö all mõned näpunäited ja nipid, paneme selle süsteemi. Seda teeb minu programm. "

Kuula saadet, et Amy jagaks veel üht tasuta sisu näidet, mis selgitab mida.

Veebiseminari järeltegevus

Amy veebiseminari järgne järeltegevus on konkreetne e-posti järjestus. Ta ütleb sageli oma õpilastele, et nad saavad selle aja jooksul oma tulu kahekordistada. Kui teenisite oma veebiseminaril 1000 dollarit, võite veebiseminari järgses järjestuses teenida veel 1000 dollarit või rohkem.

Esimeses e-kirjas saatke veebiseminari piiratud aja kordus. Ehkki mitte iga veebiseminari ekspert ei soovita seda teha, leiab Amy, et kordusmäng muudab asja. Kõik ei ilmu otseülekandes. Miks see raha lauale jätta?

Saada see esimene e-kiri koos kordusega järgmisel päeval pärast veebiseminari. Rõhutage seda, mida inimesed õpivad veebiseminaril, kui nad sellest ilma jäävad. Mainige ka seda, kuidas te eripakkumisest rääkisite ja nad saavad lisateabe saamiseks veebiseminari vaadata. Samuti on oluline mainida, et teie ostukorv suletakse näiteks 5 päeva pärast veebiseminari, nii et inimestel on enne ostukorvi sulgemise päeva vaatamiseks umbes 4 päeva aega.

Kui olete alles alustamas, hoidke seda lihtsana ja saatke kordusmäng kõigile. Täname neid, kes seal otseülekandes olid, ja jagage linki, et nad saaksid veel korra veebiseminari üle vaadata. Paluge neil, kes sellest puudust tundsid, kindlasti vaadata.

Kui olete arenenum, saate segmentida. Sisestage meilisõnum neile, kes vaatasid veebiseminari otseülekannet, lisage korduslink, kuid keskenduge programmis, mille olete välja pannud. Neile, kes ei olnud veebiseminaril, pole e-posti aadress ainult pigi.

Teine meil on seotud pakkumisega ja sellega, et taimer tiksub. On aeg osta. See meil on tavaliselt veebiseminari järgses järjestuses pikim, kuna tutvute oma pakkumisega üksikasjalikult. Rääkige igast moodulist, sellest, mida see klientide jaoks pakub, ja ümberkujundamisest, mida lubate. Kuigi paljud inimesed ütlevad: "Keegi ei loe nii kaua e-posti," need, kes tegema lugenud on ostmisest tõeliselt huvitatud.

Kolmas meil peab näitama sotsiaalseid tõendeid selle kohta, et teie toode täidab lubadusi. Jagage juhtumiuuringut, kus on kiire lugu ühe oma õpilase kohta või teie ja teie õnnestumise kohta. Võite jagada ka iseloomustusi.

Neljas meil on KKK (korduma kippuvad küsimused), mis käsitleb inimeste vastuväiteid ostmise vastu. Amy armastab neid vastuväiteid esitada viie kõige sagedamini esitatava küsimuse (ja tema vastusena). Need küsimused puudutavad programmi, protsessi, tegevuskava ja nii edasi.

Sõltuvalt sellest, kui agressiivseks soovite saada, võite saata ka inspireeriva meili. See meil käsitleb mõtteviisi blokeeringuid, mis takistavad teie publikut seda hüpet tegema ja ostma.

Viimasel päeval, kui ostukorv sulgub, saatke e-kiri, kui aeg otsa saab. Amy paneb aktiivse taimeri meilisõnumisse tööriista nimega MotionMail. Taimer on väga võimas. Samuti saadab Amy ostukorvi sulgemise päeval rohkem kui ühe meili.

Ma küsin, kas veebiseminarid toimivad ainult siis, kui olete ostukorvi sulgemas. Amy ütleb, et teil pole vaja käru sulgeda, kuid vajate kiiret või nappust, et inimesed tegutseksid. Ja nappus peab olema tõeline.

Näiteks pakub Amy igihaljaid veebiseminare, mida iga päev otseülekandes ei toimu. Kuid te ei saa minna lihtsalt müügilehele. Peate läbima veebiseminari. Samuti sisenevad inimesed ühele sellisele veebiseminarile registreerudes boonuste saamise ajaskaalaga lehtrisse. Amy teeb selgeks, et boonuste saamiseks peate ostma teatud kuupäevaks.

Ajaskaala on konkreetne iga kord, kui osaleja lehtrisse siseneb, ja Amy kasutab sellist tööriista nagu Tähtaegade lehter selle ajastuse haldamiseks. Kui keegi klikib lingil ostmiseks järgmisel päeval pärast tähtaega, saab ta osta tema programmi, kuid nad ei saa boonuseid.

Kuulake saadet, et teada saada, millised meilijärjestused on kõige populaarsemad.

Live vs. Otseülekande veebiseminarid

Eelmine aasta (2017) oli Amy automatiseerimise aasta. Tema eesmärk oli teha otseülekannete asemel automatiseeritud igihaljaid veebiseminare. Ta tegi a podcast sellest pingutusest sest sellel oli plusse ja miinuseid.

Finantsilisest aspektist vaadates olid automatiseeritud igihaljad veebiseminarid kasumlikud, kuid mitte nii kasumlikud kui otseülekandes. Teisest küljest võivad automatiseeritud igihaljad veebiseminarid toimuda iga päev 7 päeva nädalas, nii et neid tasub endiselt pakkuda.

Amy arvab, et reaalajas veebiseminarid on mõnel põhjusel tulusamad. Inimesed tajuvad väärtust veebis veebiseminaril. Lisaks olete valmis küsimustele vastama. Ta usub, et kui teete reaalajas veebiseminare versus igihaljas, näete tõenäoliselt kõrgemat konversioonimäära.

Samal ajal kui Amy keskendus automatiseeritud igihaljatele veebiseminaridele, tundis ta otsest veebiseminari ajal puudust sellest, kuidas saaks oma publikuga ühendust võtta. Nii soovitab ta uurida igihaljaste ja elavate veebiseminaride segu ning just seda ta sel aastal teeb.

Kui Amy naasis otseülekannete veebiseminaride juurde, lisas ta oma veebiseminari vormingusse otsevideo, et inimesed näeksid tema nägu. See muudatus lisas inimestega ühenduse loomise teise mõõtme. Mõnikord on poolel ekraanil Amy ja teisel pool slaidid. Veebiseminari õppetundides raske osa ajal näitab Amy ainult slaide. Müügiosa jaoks näevad osalejad lihtsalt Amyt ilma slaidideta.

Ma küsin, kuidas Amy oma veebiseminari vormingut muutes oma sisule keskendub. Amy hoiab slaidid kaamera väliselt nähtaval, et saaks vajadusel neile viidata. Samuti ei vaata Amy kommentaare otse veebiseminari ajal, kui ta ei esita küsimust.

Kui hakkate veebiseminare korraldama, ei soovita Amy videokaamerat kohe sisse lülitada. Tehke mõned veebiseminarid ilma kaamerata. Otsevideot tasub siiski proovida, sest Amy otsevideoga veebiseminarides olid konversioonimäärad kõrgemad. Kui müüte, lisab võime oma nägu näha usalduse taset. See on isikupärasem.

Järgmisena arutame igihaljaste ja elavate veebiseminaride tehnikat. Igihaljaste veebiseminaride jaoks on Amy lemmikud EasyWebinar ja EverWebinar, kuigi leiate palju muid võimalusi.

Kui Amy oma live-veebiseminarile video lisas, kasutas ta seda Suum tema tavapärase GoToWebinari asemel.

Kuulake saadet, et kuulata Amyt ja ma arutlen, kui tähtis on teie slaidide nägemine rääkimise ajal.

Nädala avastus

Koos SocialRanksaate analüüsida Twitteri ja Instagrami jälgijaid igasuguste kriteeriumide, näiteks mõju, kaasatuse ja muu põhjal.

SocialRank on veebipõhine tööriist, nii et kõigepealt ühendate oma kontod teenusega. Järgmisena analüüsib teenus kõiki teie jälgijaid. (Võite tööriista ka ümber lülitada, et see analüüsiks teie jälgitavaid kontosid.) Kui teil on palju jälgijaid (näiteks pool miljonit), võib protsess aega võtta.

SocialRanki tasuta versiooniga on teil juurdepääs filtreerimis- ja sortimisvalikutele. Filtreerige asukoha, postitamissageduse, kinnitatud oleku ja muu järgi. Siit saate teada, kes teie jälgijatest on kõige mõjukam või enim kaasatud (retweetid, mainimised, vastused, meeldimised ja Instagrami kommentaarid või sildid). Võite isegi kitsendada kriteeriume järgijatele, kes on kombinatsioon kõige väärtuslikumast ja kaasatumast. Konkreetse jälgija kohta lisateabe saamiseks vaadake lihtsalt tema täielikku profiili SocialRanki liidese kaudu.

SocialRanki tasuliste teenuste abil saate teha veelgi rohkem. Looge aruandeid ja eksportige need CSV- või PDF-failidena. Näiteks võite eksportida oma mõjukamate jälgijate CSV-faili ja kasutada seda faili nendega ühenduse loomiseks. Samuti saate otsinguid salvestada, käepidemeid üles laadida ja kontosid jälgida.

Kuigi Twitteri analüütika pakub funktsioone, mis on sarnased SocialRankile, kuna SocialRank hõlmab nii Twitteri kui ka Instagrami, pakub SocialRank teie jälgijatele laiemat vaadet.

Kuulake saadet lisateabe saamiseks ja andke meile teada, kuidas SocialRank teie jaoks töötab.

Kuula saadet!

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Selles jaos mainitud peamised väljavõtmised:

• Lisateave tema Amy kohta veebisaidil.
• Vaadake Amy’sid tasuta meistrikursus veebiseminaridel.
• Kuula Veebiturundus tegi lihtsaks Podcasti.
• Heitke pilk peale Teisendavad veebiseminarid.
• Lisateave Tony Robbins.
• Kontrollige GoToWebinar.
• Avastage Infusionsoft.
• Kontrollige MotionMail ja Tähtaegade lehter.
• Kuula Amy taskuhäälingut tema kohta automatiseerimise aasta.
• Avastage EasyWebinar, EverWebinarja Suum.
• Kontrollige SocialRank.
• Vaadake meie iganädalast sotsiaalmeediaturunduse vestlussaadet reedeti kell 10.00 Vaikse ookeani ajal Rahvaülekanne või häälestage end Facebook Live'is.
• Lisateave Sotsiaalmeedia turundusmaailm 2018.

Mida sa arvad? Mis on teie mõtted veebiseminaride kohta? Palun jätke oma kommentaarid allpool.