Kuidas ideed sotsiaalmeedias levivad: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas olete kuulnud väljendist sotsiaalmeedia müüt? Kas tunneksite müüdi ära, kui seda kuuleksite?

On neid, kes usuvad, et sotsiaalmeedia on umbes vestlusega liitumine, oma klientidega suhtlemine ja olles autentsed.

Siis on veel teisi, kes seda usuvad kui te ei saa seda mõõta, ei saa te seda kontrollida. Nende jaoks on kõik eesmärkide seadmine, katsetamine, testimine, analüüsimine ja mõõtmine.

Miks me kõik ei saa läbi?

Fakt on see, et mõlemad on võrdselt olulised. Mis tõmbab inimesi sotsiaalmeediasse (olgu see siis äri või meelelahutus), on võimalus teistega vestelda ja jagada olulisi lugusid neile.

Nende vestluste edenemiseks peavad kõik kuulama, osalema ja harjutama läbipaistvust, empaatiat ja isegi sümpaatsust.

Kuid see pole kogu pilt. Ettevõtete omanike jaoks peaks sotsiaalmeedia turundus alumist rida positiivselt mõjutama - muidu on see aja raiskamine.

Ettevõtte omanikud ja turundajad peavad ka seda tegema (unustamata esimest reeglistikku)

kasutama sotsiaalmeedia strateegiaid, mis aitavad saavutada nende ärieesmärke ja suurendada nende tulusid.

Dan Zarrella oma Nakkuslikkuse hierarhia loeb nagu poksimatš tema enda teadusliku suhtumise vahel sotsiaalmeediasse ja nende teiste “ussiõli müüjate” vahel, kes usuvad “sooja ja hägusasse” sotsiaalmeediasse. Nii et siin on see, mida peate raamatu kohta teadma.

Autori eesmärk

Selles raamatus kavatseb Dan Zarrella õpetada turundajatele seda, mida ta nimetabteaduslikult põhjendatud meetodid sotsiaalmeedia kasutamiseks.”

Ta ei nõustu enamiku sotsiaalmeedia nõuannetega, mis täna olemas on. Nõuandeid nagu armastan oma kliente,vestlusesse astuma ja olema autentsed pole midagi muud kui “ükssarvikud ja vikerkaared”Zarrellale. Ta usub, et selline nõuanne põhineb mütoloogia ja arvamine ja teeb tegelikult rohkem kahju kui kasu.

Selle asemel Zarrella on välja töötanud „teadusliku raamistiku” ideede leviku mõistmiseks; luues seeläbi võimaluse sisu optimeerida nakkavuse või levitavuse huvides.

Mida oodata

Ainult 64-leheküljeline raamat on kiire lugemine - peaksite saama loe see tunni aja jooksul kaanest kaaneni läbi.

Lühidalt öeldes lükkab autor sotsiaalmeediaturunduse tüüpilise "sooja ja häguse" lähenemise tagasi (st tea oma publikule, kaasake, olge sümpaatne, autentne ja nii edasi) ning pakub oma teaduslikku metoodikat saavutada sisu nakkavust või levitavust.”

Selles raamatus saate teada:

• Mida autor tegelikult sotsiaalmeedia tüüpilistest nõuannetest arvab
• Mis muudab idee nakkavaks (s.t. nakkavustegurid)
• Kolm tingimust, mis peavad olema täidetud enne, kui teie idee levib
• Kuidas seda teavet oma sotsiaalmeedia turunduses praktiliselt rakendada

Ja kui teile meeldib graafikute ja statistiliste andmete analüüsimine, siis on teil tegemist!

Tipphetked

Sisu optimeerimine nakkavuse jaoks

Ideed ei levi, sest need on head. Tegelikult ei lähe paljud head ideed kuhugi ja paljud halvad ideed levivad kulutulena. Zarrella sõnul ideedel peaksid olema teatud reproduktiivsed omadused võinakkavustegurid“ kui need levivad:

• Nende eluiga peab olema pikk (Pikaealisus) - nt säutsu eluiga on väga lühike, nii et seda pole hõlpsasti levitada.
• Nende dubleerimise määr peab olema kõrge (viljakus) - nt. Kui ma tweetin teie säutsu tuhandetele jälgijatele, siis on sellel suur viljakus.

Nakkuslikkuse tingimused

Zarrella ütleb, et enne, kui inimesed saavad teie ideed levitada, peavad nad seda tegema kolm põhitingimust:

• Nad peavad oma sisuga kokku puutuma- st nad peavad olema Twitteri jälgijad, e-posti tellijad või Facebooki fännid.
• Nad peavad ole teadlik oma konkreetsest sisust- st nad peavad lugema teie säutsu või avama teie e-kirja.
• Nad peavad olema motiveeritud midagi (tavaliselt sisu piires), et soovite seda oma sõpradega jagada.

Igal tasemel saate optimeerige oma sisu nakkavuse jaoks teaduse ja eksperimentide abil. Kuidas?

• Suurendage teie sisuga kokku puutuvate inimeste arvu, näiteks oma meililoendi suurendamine.
• Looge tähelepanu köitvat sisu (avatud määrade parandamiseks tehke oma teemaridadel palju teste).
• Lisage võimsad üleskutsed tegevusele oma sisus motiveerima lugejad.

Lõpptulemus on see, et teie turundus ei tohiks põhineda õnnel. Sa saad toota sotsiaalmeedias tulemusi, mis on usaldusväärne ja korratav.

Kokkupuude

See on lihtsalt inimeste arv kes on teiega ühendatud teie suhtlusvõrgustike ja teie e-posti loendi kaudu. Kui teie võrkudes või loendis on rohkem inimesi, on teie sisu laiem katvus ja vastupidi.

Autor soovitab, et teie särituse suurendamiseks peaksite seda tegema identifitseerige ennast autoriteetsemalt, vältige negatiivseid sõnumeid, ärge rääkige endast liiga palju ja proovige suhelda mõjutajatega.

Tähelepanu

See on teie võime lõigata segadus ja äratada inimeste tähelepanu. Teie eesmärk peaks olema struktureerige oma sisu nii, et see tekitaks huvi ja jääks teie vaatajaskonna mällu.

Sa saad äratada inimeste tähelepanu kasutades „suuremaid ja valjemaid“ reklaame, isikupärastades oma sisu - näiteks kasutades e-posti turunduses lugejate eesnimesid, oma vaatajaskonna poole pöördumine teises isikus (‘sina’), sisu ettevalmistamine praeguste või värskete uudiste põhjal ja mõistmine teadus ajastamisest.

Motivatsioon

Inimestele meeldib jagada teavet, mis annab neile maine olla väärtuslik ressurss, millega suhelda. Seega eeldab motivatsioon, et te ise hõlmama midagi oma sisus, et muuta seda paremini jagatavaks.

Püüdes oma lugejaid motiveerida, soovitab autor teil seda teha eesmärk on isikupärane tähtsus, kasutage keerukat keelt, kasutage väga retweetitavaid sõnu (nt palun, tasuta, sotsiaalne, meedia ja teised), vältige vähimalt uuesti sõnutatavaid sõnu (nt lol, mäng, hahaha, töö, igav ja teised) ja muidugi sisaldama tugevat üleskutset tegevusele.

Isiklik mulje

Näib, et Dan Zarrella soovib hakata võitlema sotsiaalmeedia ideoloogiaga vastuolus olevaga. See häirib mind kahel põhjusel:

1. Need kaks vaatenurka ei ole tegelikult vastandid. Tegelikult usun, et need täiendavad üksteist üsna kenasti. Sotsiaalmeedia turundajana saate kasu eesmärkide seadmisest, oma vaatajaskonna uurimisest, sisuideede propageerimisest, testimisest ja mõõtmisest. Kuid võite ka palju teenida, kui kuulate oma kliente, loote nendega dialoogi ja inspireerite neid ja üldiselt sümpaatne olemine - kõik need “soojad ja udused” asjad, mida autor soovib unusta.
2. Raamatus on üks lõik (täpsemalt lk 18), kus ta räägib olles positiivne klassikalise joonena "ükssarvikud-ja-vikerkaared". Kuid siis jätkab ta, et seekord "andmed toetavad seda" ja nii see tegelikult ka on mitte müüt ju!

Kas peame vastu võtma häid nõuandeid ainult siis, kui teadus suudab seda tõestada? Kas meil on selle teadmiseks tõesti vaja teaduslikke tõendeid olles positiivne töötab? Autori sõnul pole see muud kui ükssarvikud ja vikerkaared, kui teadus asjale valgust ei anna. Ma leian, et see on väga vale.

Pealegi on kogu raamatus eeldus, mis ideedel on omaette elu. Arusaam, et teatud ideedel põhinevad ideed levitavad iseennast (lk 3), on uskumatult lihtsustatud.

Autor sooviks, et te usuksite, et inimmõistus on „jäljendimootor” (lk 46). Ma palun erineda. Inimese mõistus on väga leidlik ja loov mootor. Me ei kopeeri lihtsalt ideid, vaid töötleme neid, püüame mõista nende tähendust ja siis otsustame, kas neid teistele edasi anda. Sellepärast ei retweetige automaatselt sisu, mida te pole kinnitanud, isegi kui sellel on võimas kutse tegevusele.

Seda öeldes arvan, et autori teadmised sisu optimeerimisest (teie e-posti loendi suurendamine, tähelepanu köitvad pealkirjad ja tugev üleskutse) on äärmiselt olulised.

Peale selle on minu ettepanek lugege seda raamatut tähelepaneliku pilguga. Kui teil on aega, proovige seda lugeda artikkel samuti tasakaalustatuma seisukoha saamiseks sotsiaalmeedia turunduses. Ma arvan, et siis on teil parem võimalus oma järeldusi teha.

Sotsiaalmeedia eksamineerija annab sellele raamatule 2,5 tärni hinnangu.

Teile: Mida arvate ideede nakkavusest? Mis sa arvad, mida on vaja idee levitamiseks? Jätke oma küsimused ja kommentaarid allolevasse kasti.