21 Sotsiaalmeedia prognoosid aastaks 2013 Professionaalidelt: Sotsiaalmeedia eksamineerija
Sotsiaalmeedia Strateegia / / September 26, 2020
Kui 2012. aastal nähtud muutused on näitajad, on 2013. aastal palju rohkem muudatusi.
Et saada ülevaade sellest, milline võib lähitulevik välja näha, kasutasime ära 21 sotsiaalmeedia profi teadmisi.
Siin on, mida nad pidid ütlema.
Ma ei tea maailmast üldiselt, kuid olen lummatud poodide liikumisest ja ennustan, et see jätkab suundumust ka 2013. aastal.
Kui küsisin oma isiklikult poodide eksperdilt Gideon Lask (Ettevõtte tegevjuht ja asutaja) BuyaPowa), ütles ta, et poodide üheks suureks trendiks on tarbija jätkuv võimestamine.
Sotsiaalmeedia on tarbijatele suurepärane koht integreeritud suhtlusfunktsioonide ja potentsiaalsete poodfunktsioonide tõttu. Kuid isegi Facebookil on see märk pisut puudu. Twitteril ja LinkedInil pole isegi poodivalikuid. See peab muutuma.
Olen suur fänn igal võimalusel kasutage sotsiaalmeediat äri ehitamiseks, toodete müümiseks ja meie majanduse toetamiseks. Ostmise lihtsustamine ja lõbusamaks muutmine on üks viis seda teha ja see on põhjus, miks ma näen poodide ja sotsiaalmeedia mashupi 2013. aastal tohutu kasvutrendina.
2013. aasta saab olema visuaalse turunduse aasta. Õigesti tehtud visuaalid ja videod on müra vähendamiseks väga tõhusad. See on suupistetüüp, mis kõlab inimestega kogu maailmas ja suurendab kogukondade seotust olenemata nende asukohast.
Brändid vajavad mõista, mida on vaja visuaalse turunduse jaoks hästi teha, kas nende praegustes kogukondades või uutes võrkudes, nagu Pinterest, Instagram ja teised.
See kehtib mis tahes tüüpi sisu kohta: tasuline, teenitud ja omandis olev sisu.
Usun, et me ei pea enam meediat sotsiaalseks ja hakkame mõtlema, kas meedia on kas aktiivne või passiivne. See juhtub kahes etapis.
Esimene etapp on tarbija. Millal on tarbijad oma meediaga aktiivsed või passiivsed? Millal nad passiivselt telesaadet vaatavad või Twitteris aktiivselt osalevad?
Teine etapp on kaubamärk. Millal peaksid brändid looma passiivset või aktiivset meediat?
Need uued läätsed nii meediumil kui ka tarbijal aitavad kaubamärke selgitada välja parim turundusmiksja neid aidata optimeerida kõike alates sisu loomisest ja telereklaamidest kuni aja, energia ja vaevani, mida nad peaksid Facebookis, Twitteris jne panema.
Aastal 2013 näeme Facebooki pakkumas selle esmaklassilist versiooni Facebooki lehed. See esmaklassiline versioon sisaldab täiustatud analüütikat anda turundajatele parem ülevaade konkreetsetest fännisegmentidest (tippkommentaatorid, kliendid, uued fännid) ja võime teha hõõrdumatut meilisõnumit (lubamiseks klõpsake lehe värskenduses nupul „Liitu”).
Nad on seda juba teinud omandas Threadsy (analüütika tööriist) ja selle aasta alguses võimaldasid nad kolmanda osapoole arendajatel luua toiminguid lisaks kommenteerimisele, meeldimisele ja jagamisele.
Näeme ka uusi viise, kuidas Facebookit kasutatakse hüperkohaliku kaubanduse jaoks. Näiteks riidepood võimaldab kaupluse külastajatel sisse logida ja oma ostude eest tasuda kogu oma Facebooki konto kaudu. Juba näeme, et kasutatakse isemakstavaid kaubanduse rakendusi (Ruut, GoPayment). Varsti pärast 2013. aastat on kassasid näha ainult muuseumides.
Teine valdkond, mis näeb tohutuid muutusi, on sisu loomine ja kureerimine. Turundajatel on automaatika kaudu võimalus saada soovitusi lehe värskenduste kohta selle põhjal, kuidas Facebooki kasutajad on reageerinud lehe eelmistele postitustele.
John Haydon, kaasautor Facebooki turundus mannekeenidele. Ta nõustab mittetulundusühinguid turundusstrateegia ning Facebooki, ajaveebide, Twitteri ja muude vahendite tõhusa kasutamise osas.
Kui sotsiaalmeedia hakkab 2013. aastal täisealiseks saama, saavad kaubamärgid aru, et nii inimeste kui kaubamärkide enneolematu segadusega kaasneb vajadus ilusa ja kaasahaarava sisu järele rohkem kui kunagi varem.
Sisse B2B, on sisuturundus juba jõudnud valgete raamatute, e-raamatute, veebiseminaride, infograafikute ja artiklitega keskpunkti.
Aastal 2013, kui Instagram, Pinterest ja muud multimeediumiga suhtlusvõrgustikud kasvavad, näete üha rohkem B2C kaubamärke, kes kasutavad sotsiaalmeediat toota ja jagada kauneid fotosid, keerukaid koomikseid ja muid visuaalseid abivahendeidja hiilgavaid teleritaseme videoid.
Aastal 2013 on kõige kiiremini arenev sotsiaalne võrgustik SlideShare, samal ajal kui Facebook ja LinkedIn käivitavad kumbki oma algse sisu loomise strateegiad suurendada seotust ja avada sponsoreeritud sisuvõimalusi.
Joe Pulizzi, sisuturunduse instituudi asutaja, raamatu autor Sisuturunduse juhtimine ja selle kaasautor Hankige sisu, hankige kliente.
# 7: Twitter isikupärastab teie Twitteri voogu
2013. aastal Twitter hakkab teie Twitteri voogu isikupärastama algoritmi põhjal, mida sotsiaalmeedia asjatundjad võivad nimetada „TweetRankiks” või „TwedgeRankiks”.
Algoritm saab hõlmama järgmisi tegureid:
- Mõju: Mõõdab, kui mõjus on säutsuv inimene, järgides jälgijate ja jälgijate suhet, regulaarset arvu retweeted, mida ta saab, mainitud ja saadud lemmikud, kui mõjukad on tema jälgijad ja kui sageli teda lisatakse Twitteri loendid.
- Kihlus: Kui tihti te tweeteriga suhtlete mainimiste, retweetide ja lemmikute näol.
- Joondamine: Kui tihedalt tweeter teid meenutab, lähtudes teie biograafilisest, geograafilisest piirkonnast, jälgitavatest loenditest ja loenditest, kus mõlemad ilmute.
- Gravitatsioon: Kui sageli on seda konkreetset säutsu uuesti tweetitud ja lemmikute hulka lisatud.
- Teie huvid: Kui säutsu teema pakub teile huvi, tuginedes teie varasematele säutsudele, retweetidele, lemmikutele ja hashtagidele.
Eranditult kurdavad kaubamärgid, et nad ei saa enam kunagi Twitteris osalemist, kusjuures Twitter loob reklaamiplatvormi, mis võimaldab teil osta oma säutsude jaoks parem TwedgeRank.
Seal ma nüüd ütlesin seda.
Rikas Brooks, flyte uue meedia president.
# 8: Google+ on „must” koht, kus olla
Google+ on "peab kasutama" teenus. Kuid see ei tulene sotsiaalsetest elementidest. Pigem seetõttu, et sellest saab Google'i silmis teie ametliku veebipõhise ametliku kohaloleku haldamise keskne keskus.
Google jätkab teenuste ja toodete valimist Google+ katuse all, sundides ettevõtteid seda soovi korral kasutama saada eeliseid, mida Google+ pakub.
Juba see on koht hallake oma kohaliku ettevõtte kohalolekut Google'i ökosüsteemis; ja see on kesksel kohal oma kirjutiste autoriõiguse tuvastamisel veebis (Google Author Markup).
Kuid mis puutub puhtasse sotsiaalsesse valdkonda, siis selle kasutamine piirdub jätkuvalt peamiselt tehnoloogiaga varakult kasutuselevõtjate ja turundajatega. Sotsiaalsest vaatepunktist pole see samamoodi haaratud kui saitidele meeldib Facebook, Twitter, Pinterest ja Instagram on suutnud köita ja muuta kasutajad raevukateks fännisõltlasteks.
Nii et hoolimata sellest, kas teie sõbrad või kliendid veedavad täna mõnda aega teenuses Google+ suhtlemist, peate sellegipoolest aktiivne olema.
Anita Campbell, väikeettevõtete suundumuste asutaja ja raamatu autor Visuaalne turundus.
# 9: Google+ meeldib nišisegmentidele
Ma ei teeks kirstu kinni Google+ veel. Tasapisi on Google'i insenerid vaikselt üles ehitanud selliseid funktsioone nagu Kogukonnad mis võib sellel platvormil osalemist veelgi suurendada. Vahepeal võib Facebookis tekkida pettumus, kuna see levitab üha pealetükkivamat reklaami.
Facebooki kasvu ajalugu teeb põnevaks lugemiseks. Nõudlust aitas luua viis, kuidas seda kolledžites ja ülikoolides aeglaselt kasutusele võeti. Facebooki foto- ja albumifunktsioonid olid nende kiire populaarsuse saavutamisel võtmetähtsusega, kuid need funktsioonid on Google'i foto- ja albumifunktsioonide osas jäänud maha.
Erinevused Google+ kogukonnad ja Facebooki grupid on praegu üsna õhukesed. Mõlemad võivad olla privaatsed või avatud ning mõlemal võib olla mitu vestlusniiti.
Google+ abil on videote integreerimisega endiselt eelised Google Hangouts.
Google töötab ka välja Autori auaste mis lubab luua seos sisu ja selle sisu autori vahel. Autoritele antakse siis suurem või väiksem kaalumiskoor sõltuvalt sellest, kus nende sisu ilmub ja kuidas nad on sotsiaalgraafikus seotud teiste asjakohaste isikutega. See on veel üks näide selle kohta, kuidas inimese või organisatsiooni osalemine teenuses Google+ mõjutab tema otsitavuses leitavust.
1991. aasta maamärkide raamatus Kuristiku ületamine, autor Geoffrey Moore demonstreeris, kuidas tehnoloogiaettevõtted saaksid hoogu üles ehitada, pöördudes varakult kasutusele võtjate nišisegmentide poole. Tundub, et see on Google'i mänguraamat, kuna see meelitab kohale fotograafe, otsinguturundajaid ja muid meedia loojaid.
Ric Draakon, Digitaalturunduse agentuuri DragonSearch tegevjuht ja asutaja ning selle autor Sotsiaalne turuteadus.
# 10: Instagram kasvab suuremaks
2013. aasta on suur aasta Instagram. Kuigi see on praegu suhteliselt väike platvorm, uurige seda Sotsiaalne harjumus näitab seda sotsiaalmeedia kasutajad plaanivad Instagrami kasutamist suurendada kiirusega, mis on suurem kui mis tahes muu võrgu omal.
Samuti kasutab 85% instagrammeritest platvormi tööl, mis on palju kõrgem mis tahes muust sotsiaalmeedia formaadist.
Selle kasutusmugavus vähendab sisuloome tõkkeid ja aitab postitusi teistes võrkudes.
Mark W. Schaefer, Rutgersi ülikooli turundusteaduskonna liige ja raamatu autor Mõju tagasitulek.
# 11: Mediapreneurs keskendub rohkem oma e-posti loendi koostamisele
Hoiatus: See ennustus võib olla mõnevõrra irooniline, sest pagan, mulle meeldib sotsiaalmeedia. Sotsiaalmeedia rokib. Nagu öeldud, hellitage mind hetkeks minu ennustusega.
Viimase aasta jooksul on mediapreneuride kogukonnas olnud suur trend (ettevõtjad, kes loovad meediat veebis; st ajaveebid, taskuhäälingusaated, veebisaated jne) ja see jätkub ka 2013. aastal.
See trend EI julgusta inimesi avalikult teid teie veebisaidil Twitteris, Pinteresti, Facebookis jms jälgima, vaid tagab, et inimesed telliksid e-posti teel.
Kas sa ei usu mind? Ma arvan, et ma olen pähkel?
Kontrollige Marie Forleo, Chris Brogan, Sotsiaalsed päästikud ja minu sait Tõus tippu.
Hankige YouTube'i turunduskoolitus - võrgus!
Kas soovite parandada oma seotust ja müüki YouTube'is? Seejärel liituge YouTube'i turundusekspertide suurima ja parima kogunemisega, kui nad jagavad oma tõestatud strateegiaid. Teile antakse samm-sammult reaalajas juhendamine, millele keskendutakse YouTube'i strateegia, videote loomine ja YouTube'i reklaamid. Saage oma ettevõtte ja klientide jaoks YouTube'i turunduskangelaseks, kui rakendate tõestatud tulemusi saavutavaid strateegiaid. See on teie veebisaidi Social Media Examiner sõprade otseülekanne.
ÜKSIKASJADE KLÕPSAKE SIIN - MÜÜK LÕPETAB 22. SEPTEMBRI!Mis on neil kõigil ühist? Ühine teema julgustab inimesi e-posti teel tellima.
Miks? Uuringud on ikka ja jälle näidanud, et kui soovite kaasatud publikut ja ostjaid, siis tõenäoliselt tulevad nad teie e-posti loendist. Ja ma leidsin, et see on äärmiselt tõene... ja teie e-posti nimekiri on tõesti ainus loend, mis teil on. See on sinu.
Kas see tähendab, et sotsiaalmeedia pole oluline? Phooey! Muidugi mitte (duh). Minu ennustuste kohaselt näete järgmisel aastal vähem saite, mis julgustavad inimesi neid kõikjal ja selle asemel jälgima keskenduge sageli unustatud, kuid äärmiselt olulisele e-posti aadressile.
David Siteman Garland, veebisaate ja ressursi The Rise To The Top looja ning raamatu autor Nutikam, kiirem, odavam.
# 12: Turundajad kasutavad vähem sotsiaalseid saite
Kui sotsiaalmeedia kasutajad muutuvad üha nutikamaks, suunavad nad oma sotsiaalmeedia aja vähemate saitide arvule. Turundajad järgivad nende eeskuju.
Facebook ja Twitter on nüüd jõudnud lapsendamiskõvera hilise enamuse staadiumisse. Nii on ka LinkedIn äriringkondades.
Kuid kui Google+, Pinterest ja muud kiiresti kasvavad platvormid omandavad jätkuvalt omaksvõtmise ja suurema aktsepteerimise, peavad kasutajad otsustama, kuhu oma aega ja energiat kulutada. Päevas on ainult nii palju aega ja müra on kõrvulukustav.
Turundaja seisukohast saab üha selgemaks, et see on palju tõhusam on kindel esinemine ühes või kahes kanalis kui proovida domineerida igas üksikus platvormis.
Nii et ma ennustan, et ettevõtjad, väikeettevõtted, vabakutselised töötajad ja konsultandid peavad sel aastal tegema mõned karmid valikud, kuhu oma fänne ja järgijaid maksimaalse mõju saavutamiseks kaasata.
Nende muudatustega kaasneb suurem tähelepanu pigem kvaliteetsemate jälgijate ja sidemete ligimeelitamisele kui suurele arvule. Ainult asjakohase sisu jagamine igale sihtrühmale on olulisem kui kunagi varem. See nõuab paremat segmenteerimist ja nutikamat kommunikatsioonistrateegiat.
Ed Gandia, Rahvusvahelise Vabakutseliste Akadeemia asutajapartner, 2012. aasta vabakutselise tööstuse aruanne ja selle kaasautor Rikas vabakutseline.
# 13: sisuturunduse relvade võidujooks jätkub ja kuumeneb veelgi
Selleks hetkeks mõistab üha rohkem ettevõtteid, et kui nad seda ei tee omaks sisuturundust varsti võivad nad korrataKmart Nähtus ”ja minna oma tööstuse tipust madalamale - kõik sellepärast, et nad keeldusid Kmarti konkurendina tulevikku vaatamast ja omaks võtmast uut mõtteviisi Walmart aastaid tagasi.
Kuna 2013. aasta on käes, näen üha rohkem ettevõtteid, kes võistlevad veebis kaotatud aja korvamiseks. Näen, et suurte ja väikeste ettevõtete poolt võetakse selleks rohkem ajakirjanikke ja kirjanikke toota blogipostitusi, e-raamatud, videod ja sotsiaalmeedia sisu. Mängu nimeks saab sagedus ja mass.
Selle tulemused on head ja halvad. Tarbijad on enne ostu sooritamist jätkuvalt paremini informeeritud kui kunagi varem maailma ajaloos olnud.
Samal ajal kasvab konkurents aga tööstuste ja niššide vahel teravamaks - mis viib paratamatult mustmütsi tavade ja halvasti läbimõeldud taktikateni.
Paljuski on see sisuturunduse võidurelvastumine järgmise kümnendi jooksul kogu maailmas ettevõtetele suur murekoht.
Marcus Sheridan, River Poolsi ja spaade kaasomanik, PoolSchool.us - õige basseini valimiseks mõeldud haridussaidi - asutaja ja Müügilõvi asutaja.
# 14: Rohkem tööstusharusid tõsiselt suhtlema
Minu üks sotsiaalmeedia prognoos 2013. aastaks on see, et äriprofessionaalid on finants-, juriidiline, raamatupidamisala ja meditsiinivaldkonnad hakkavad oma digitaalsete portfellide ülesehitamisel tõsiselt mõtlema ja rakendamine sotsiaalse kaasamise strateegiad.
Nendes tööstusharudes on regulatiivseid probleeme, mis on tekitanud hirmu ja viivitusi edasiminekus, investeerides nende tavade digitaalsesse ümberkujundamisse, et vastata tänapäeva ühendatud tarbija ootustele ja kogemustele.
Tänapäeval kehtivate poliitikate ja tehnoloogiliste lahendustega, mis aitavad neid kaitsta, ennustan, et peagi näeme tõusulaine finantsnõustajad, advokaadid ja arstid, kes saavad nendes olulistes suhetes kesksetes kohtades digitaalse mõtte liidrina elukutsed.
Need isikud võivad seda teha leida suurt edu nähtavamaks, väärtuslikumaks, ligipääsetavamaks ja kättesaadavamaks muutumisel oma klientidele, klientidele ja patsientidele sotsiaalmeedia kaudu.
Stephanie Sammons, Wired Advisori asutaja ja tegevjuht.
# 15: Sotsiaalmeedia reklaam muutub vajalikuks
Näen, et sotsiaalne reklaam muutub üha enam hädavajalikuks, meeldib see inimestele või mitte. Eriti ettevõtetele, kes seda üritavad jõuda suurema publikuni aga kes on hädas luua kaasatud kogukond.
Samuti on võimalus, et rohkem sotsiaalseid võrgustikke järgib Facebooki loomist süsteem või algoritm, mis sunnib kõiki sisuliselt oma reklaami saamiseks reklaami ostma nähtud.
Tänu lihtsamatele sihtimisvalikutele võib sotsiaalne reklaam olla lihtsam ja odavam kui näiteks tasuline otsingureklaam Google AdWords. See toob kaasa ROI muutumise veelgi aktuaalsemaks teemaks, sest ettevõtted investeerivad oma sotsiaalmeedia kampaaniatesse lisaks oma ajale ka suuri reklaamidollareid.
Mis puudutab sotsiaalmeedia nõustamist, siis 2013. aastal on kõige edukamad konsultandid need, kes saavad aidata mitte ainult oma kliente kasvatada orgaaniliselt kaasatud publikut, vaid aitab neil ka tasuliste reklaamikampaaniate loomisel sotsiaalsetes võrgustikes.
Samuti peavad nad esitama tõendid selle kohta, kuidas sotsiaalmeediaturundus tervikuna nende klientidele mitmesuguste analüüsiprogrammide edasiarendatud kasutamise kaudu kasuks tuleb.
Kristi Hines, vabakutseline kirjanik, professionaalne blogija ja blogi Kikolani autor.
# 16: ilmub uus sotsiaalne sait
Minu 2013. aasta prognoos põhineb mu roppudel ennustustel eelmiste aastate kohta ja sellest kogemusest õppides. Minu ennustus? Seda meid üllatab uus sotsiaalmeedia teenus, mida vaevalt keegi tulemas näeb!
Vaadake lihtsalt viimaseid aastaid ja vaadake, kuidas meid pimestatakse.
Veel 2007. aasta märtsis olin üks paljudest vallandatutest Twitter, vaid selleks, et mu sõnu süüa ja uuesti liituda. Ignoreerisin Pinterest umbes samamoodi. Teiselt poolt olin kindel, et Google suudab oma paljude katsetega sotsiaalmeedia maastikult tohutult hammustada, kuid see pole veel juhtunud.
Mõelge kõigile sotsiaalteenustele, mis kadusid või lonkavad: Digg, Maitsev, Pownce... äkki mõni neist ärkab ellu? Võib isegi olla Minu ruum.
Nii et seda silmas pidades ennustan, et 2013. aastal on veel üks uus teenus, mis raputab sotsiaalmeedia maastikku, ja ma ootan seda põnevusega!
Chris Garrett, Copyblogger Media haridussisu asepresident ja raamatu kaasautor ProBlogger.
# 17: Podcasterite arv kahekordistab
Kuna 2013. aastal tuleb rohkem kui miljard nutitelefoni kasutajat ja veel sadu miljoneid, kasvab tarbijate nõudlus kvaliteetsete tellitavate kõnede järele taskuhäälingute kujul 2013. aastal tohutult.
Kui turundajad hakkavad seda uut avaldamisvõimalust realiseerima, näeme maad, kui üha rohkem podcaste välja antakse rahustada pidevalt kasvavat nõudlust helisisu järele. KOHE on aeg selleks alusta taskuhäälingut.
Michael Stelzner, Social Media Examineri asutaja ja tegevjuht ning raamatute autor Käivitage ja Valgete raamatute kirjutamine.
# 18: Facebooki reklaamivõrgustik teeb laineid
Alates mais avalikuks tulekust on Facebook teinud ületunde, et leida uusi ja paremaid viise oma tohutu kasutajaskonna monetiseerimiseks.
2013. aastal hakkame kõik seda tegema realiseerida kogu sotsiaalse reklaami potentsiaal kogu veebis ja mobiilsides. Viimase mitme kuu jooksul on seda palju kuuldud ja hiljuti näib see saavutavat: reklaamijate võime seda teha võimendage Facebooki kasutajaandmeid reklaamide sihtimiseks väljaspool Facebooki.
Kuigi Facebook alles katsetab veekogusid, näeb 2013. aasta kolmandate osapoolte veebisaitide ja mobiilseadmete jaoks kindlasti reklaamivõrgu täielikku kasutuselevõttu.
Reklaamivõrgustiku käivitamine, mis tugineb suuresti kasutajate poolt Facebookile edastatud isikuandmetele (nt vanus, sugu, meeldimised jne), tekitab tarbijates privaatsusprobleeme. Tarbijate privaatsuse tagasilöögi tagajärjel on kahtlemata negatiivseid PR-laineid.
Usun siiski, et Facebook aitab nendes probleemides edukalt navigeerida ja aastal muutuvad väljaspool Facebooki esitatavad reklaamid sotsiaalselt oluliseks uueks tuluvooguks võrku. Ja loomulikult toob see ka reklaamijatele uusi huvitavaid võimalusi jõuda oma sihtrühmani ükskõik kus nad on võrgus.
Ben Pickering, Strutta tegevjuht.
# 19: Turundajad suurendavad sotsiaalmeedia kulutusi
Aastal 2013 suurendavad turundajad sotsiaalmeedia ja sellega seotud sisuturunduse kasutamist reklaami arvelt ehitada brände, meelitada väljavaateid, luua müügivihjeid ja sulgeda müüki.
Sisuturundus (eriti sotsiaalmeedia osana) on kulutõhusam kui digitaalne reklaam (sh otsing). Teile kuulub meedia ja te ei pea reklaamipinna eest maksma.
Edasine sotsiaalmeedia - sealhulgas hinnangud, arvustused ja fotod - pakuvad rahvahulkade tarkust. Leiud Kapost / Eloqua ja HubSpot seda punkti järjekindlalt tõestama.
Heidi Cohen, tegutsev turundusekspert ja Riverside'i turundusstrateegiate president.
# 20: Sotsiaalmeedia keskendub ärile
IPOde, intensiivse meediumifookuse, enimmüüdud gurude jms abil on sotsiaalmeedia Facebooki, LinkedIni, Twitteri, Pinteresti jms "torustik" pälvinud rohkem tähelepanu kui peaks.
Kui me läheme järgmisse aastasse tulevase majanduse tegelikkusega, pole minu arvamuses kahtlust Pidage meeles, et 2013. aasta on see aasta, mil sotsiaalmeedia lõpetab torustiku kummardamise ja pöördub lõpuks tagasi keskendu sellele, mis on tõeliselt oluline -ROI, kliendid, müügivihjed ja müük.
Sotsiaalmeedia jõud on selles, mida see võimaldab meil teha ja kellega see võimaldab meil ühendust saada. Lugu pole selles, et Facebookil on miljard inimest - lugu on see, et tänu Facebookile on teil nüüd võimalus suhelda enam kui miljardi inimesega. Lugu ei ole 70 minutit videot, mis laaditakse YouTube'i üles iga minut - lugu on see, et igaüks, kellel on lugu, saab seda kogu maailmale edastada... Google'i peenraha kaudu.
Erinevus on peen, kuid selle tulemuseks on investeeringutasuvus, kliendid, müügivihjed ja müük, mida me kõik praegu vajame.
Paul Colligan, Traffic Geyser Inc. haridustsaar ja Colligani tegevjuht.
# 21: Sotsiaalsed kaubamärgid lähevad sotsiaalse ettevõtte juurde
Ennustuste naljakas on see, et enamik inimesi ei lähe tagasi vaatama, kas need tegelikult juhtusid. Kuid ma võtan ennustuste idee ja segan natuke lootust, et näha sisukaid trende ja muutusi. Seda öeldes, tulge 2013, arvan, et läheme näha tõelist üleminekut sotsiaalbrändidelt sotsiaalettevõtetele.
Sotsiaalsed kaubamärgid on organisatsioonid, mis kasutada sotsiaalmeediat turunduse ja suhtluse vormina. Suuresti on turundusosakond otsa saanud, kuid sotsiaalmeedia on tavaliselt äris vaikitud.
Rogue kontod on kogu ettevõttes olemas. Ja sageli on tsentraliseerimine mõeldud vaid rühmade harimiseks sotsiaalmeedia kasutamise ja reeglite järgimise osas arvestamata sellega, kuidas turg laiemalt näeb erinevaid lähenemisviise, omamata samas ootuste kinnitamist või kohtunud.
2013. aasta toob sotsiaalmeedias laienemise kaugemale ühtse turundus- ja kaasamisfilosoofiast. Sotsiaalmeedia strateegia hakkab kasutama integreeritumat lähenemist, kus sotsiaalmeedia muutub oluliste kanalistrateegiate ja ärifunktsioonide laienduseks.
Seda juhivad terviklikud jõupingutused, kus ettevõtte, äri ja funktsionaalsed strateegiad töötavad ärieesmärkide saavutamiseks, vastates samal ajal töötajate ja klientide vajadustele ja ootustele.
Seal, kus täna sotsiaalmeediat hallatakse, hakkab arenema ressursikeskus anda meeskondadele volitused ühise visiooni kujundamiseks omal soovil. Ettevõte ise muutub seega sotsiaalseks ja see sillutab teed a keskenduda 2014. aastal inimkultuuri muutumisele ja ettevõtluse ümberkujundamisele.
Brian Solis, Altimeter Groupi peamine analüütik ja raamatu autor Mis on ettevõtte tulevik ja Äri lõpp nagu tavaliselt.
Mida sa arvad? Millisena näete 2013. aastal sotsiaalmeediat? Milliseid trende ennustate? Palun jagage oma mõtteid ja kommentaare allpool.