5 näpunäidet sotsiaalmeedia viimiseks müügilehtrisse: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas olete suutnud muuta oma fännid ja jälgijad aktiivseteks väljavaadeteks?

Kas olete huvitatud sotsiaalmeedia kanali monetiseerimisest?

Jätkake lugemist viis nõuannet fännide ja jälgijate tulukanaliks muutmiseks.

Aga esmalt…

Kas fännid tähendavad äri?

Turundajad on sotsiaalmeediakanalites oma vaatajaskonna kasvatamisel teinud tohutuid edusamme. On olnud muret selle üle, kas sotsiaalmeedia võib olla edukas ainult ettevõtetelt tarbijatele (B2C) ettevõtetes, kuid oleme hakanud nägema suurepäraseid juhtumianalüüse nii ettevõtetevahelisest (B2B) kui ka ettevõttelt tarbijale (B2C) kaubamärke.

B2B tarkvararuumi vaadates näeme sellistest ettevõtetest tohutut edu HubSpot, InfusionSoft ja HootSuite mis on oma sihtrühmadele väärtusliku sisu pakkumisega kasvatanud suurt hulka jälgijaid.

B2C ruumis on meie kirg selliste kaubamärkide vastu nagu Vana vürts, Coca-Cola ja Ford on valitsenud loomingulised sotsiaalmeedia kampaaniad. Aga mis nüüd saab?

Kas need suured jälgimised on nende kaubamärkide tuludesse aidanud? Järgmine loomulik küsimus C-taseme juhtide ja turundajate jaoks on järgmine: "Kas me saame oma sotsiaalmeediat rahaks teenida?"

Kuna surve tugevate mõõtmiste ja sotsiaalmeedia demonstreerimise järele on tõusnud ROI, seda tunnistab rohkem ettevõtteid tulude loomine peab olema sotsiaalmeedia strateegiate peamine prioriteet.

See ei anna Twitteris kleepuvate müügikohtade jaoks litsentsi. Pigem avab see ukse strateegilisemaks lähenemiseks sotsiaalmeedia sisule, sisu levitamisele ja mõõtmisele.

Alustamiseks peate ette valmistama mõned asjad.

Nõuanne nr 1: saate aru oma müügilehtrist

See on üsna raske koht viib müügilehtrisse kui teil pole selget arusaama seda toetavast müügiprotsessist.

Esimene samm sisse sotsiaalmeedia kanali monetiseerimine on on selge arusaam sellest, millised turunduskanalid praegu kaasa aitavad, viib lehtrini, milline on müügijärgne protsess ja kui kaua kulub müügi lõpetamiseks.

Peate seda tegema nuputada, kuhu sotsiaalmeedia sobib võrrandisse.

• Kas sotsiaalmeedia juhid reageerivad olemasolevatele müügiprotsessidele?
• Kuhu jäävad sotsiaalmeedia ostuprotsessis?
• Kas nad konverteerivad sama kursiga?

Sotsiaalmeedia juhtivate käitumiste tõeliseks mõistmiseks peate tegema mõned testid. On ebatõenäoline, et sotsiaalmeedia müügivihjed toimivad samamoodi nagu muud tüüpi turundusjuhtid.

See on sellepärast, et sotsiaalmeedias jõuate potentsiaalsete ostjateni sagedamini müügiprotsessi alguses, enne oma võistlust. Potentsiaalsete ostjate tähelepanu varajasel äratamisel on tohutu väärtus, mida võib kahe silma vahele jätta, kui sotsiaalmeedia juhtpositsiooni täitmiseks pole seatud ootusi.

Kui võrrelda sotsiaalmeediat traditsioonilise müügiga, sisuliselt lisab sotsiaalmeedia kolm taset, mis laiendavad teie müügilehtrit pakkuda rohkem võimalusi pöördumiseks.

Vihje nr 2: optimeerige oma tee konversioonini

See on oluline veenduge, et seda oleks potentsiaalsetel ostjatel ülilihtne osta. Me kipume olema üsna laisad tarbijad ja kui peame otsima, kuidas teilt osta, siis on vähem tõenäoline, et teeme konversioone.

Seetõttu heida pilk oma Facebooki lehele. Kas potentsiaalne ostja peab oma veebisaidi leidmiseks klõpsama vahekaardil Teave, seejärel minema oma veebisaidile ja mõtlema, kuidas oma tooteid või teenuseid osta? Kui jah, siis tõenäoliselt jätate võimaluse kasutamata teisendage Facebooki fännid ostjateks.

Looge vahekaart, mis võimaldab fännidel Facebookis konversioone teha ja näete tõenäoliselt uue tulu kasvu.

Edu sotsiaalmeedias sõltub sellest, et sotsiaalvõrgustikes on jagamiseks vaja tugevat sisu, mis sageli asub ettevõtte ajaveebis.

Vaadake oma ajaveebi ja veenduge, et neid on ümberarvestuspunktid see muudab sisuliselt iga postituse maandumisleheks. Veenduge testida mitut kutset tegevusele kuni nuputada, mis töötab kõige paremini sotsiaalmeedia liikluse teisendamisel.

Vihje nr 3: pakkuge võimalusi pehmeks teisendamiseks

Sotsiaalmeedia plii satub tõenäoliselt müügilehtri sisse ostuprotsessi alguses. Ta ei pruugi olla valmis ostu sooritama; teil on siiski võimalus teisendada huvitatud sotsiaalmeedia fännid ja jälgijad e-posti tellijad.

Pehmed müügivihjed on inimesed, kes soovivad anda oma e-posti aadressi vastutasuks väga väärtusliku ja asjakohase sisu eest. Need on väärtuslikud müügivihjed, kes on öelnud, et nad on teie sisust huvitatud; kuid nad pole veel tingimata öelnud, et on teie toote vastu huvitatud.

Kui sa ühendage e-posti turunduskampaaniad mis pakuvad segu sisust, mis aitab neid müügilehtrist läbi suruda, pakkudes samal ajal väärtuslikku teavet, on teil parem võimalus teisendage sotsiaalmeedia pehmed müügivihjed potentsiaalseteks ostjateks.

Nõuanne nr 4: kasvatage sotsiaalmeedia juhtpositsiooni erinevalt

See on oluline mõista sotsiaalmeedia plii ja traditsioonilise plii erinevust sest traditsioonilised müügiga seotud e-posti kampaaniad seda teevad tappa müük sotsiaalmeedia ostjaga.

Kuna sotsiaalmeedia müügivihjed võivad müügilehtri siseneda ostuprotsessi varasemas etapis, peate seda tegema kohandage oma e-posti kampaaniad kuni pakkuda väärtust ja sisu see aitab juhtida otsustamisprotsessi.

Selleks on vaja strateegiat, mis sisaldab otsuste tegemise sisu. Otsuste tegemise sisu on kavandatud küsimustele vastama mis tekivad teie toote ostmisel, ületada vastuväiteid mida on müügiprotsessis sageli kuulda ja pakkuda võimalusi kõvaks pliidiks teisendamiseks.

Kõva juht on keegi, kes on võtnud toimingu, mis näitab otseselt, et ta on nüüd teie toote vastu huvitatud. See tähendab, et juhtpositsioon on nüüd ostutsükli uurimis- ja kaalumisfaasis ning teil on selleks võimalus muundada plii ostjaks.

Teiste sotsiaalmeedias tehtud jõupingutuste kaudu olete seda suutnud arendada usaldust väljavaadetega; seega, kui jätkate näidata nende mõtlemisel juhtpositsiooni kuni otsust tegema, nad ostavad tõenäolisemalt teilt, mitte konkurendilt, kellega teil pole suhteid.

Pehmetele müügivihjetele saadetud otsuste tegemise ja aktuaalse sisu kombinatsiooni omamine aitab teid tuvastada, millal müügivihje teeb huvi toote vastu.

Sel hetkel saate järgige traditsioonilist tootepõhist teavet ja juhtima traditsiooniline müügiprotsess. Mitu korda saate selle ülemineku ära tunda, kui te seda teete tuvastada lehti ja üleskutseid tegevusele mis viitavad toote huvile, näiteks registreerumine toote tutvustamiseks, tootel põhineva veebiseminari külastamine või otsuste vastuvõtmise sisu allalaadimine.

Vihje nr 5: mõõtke oma tulemusi

Lõpuks on ainus viis müügiprotsessi müügivihjete tuvastamiseks mõõta oma jõupingutusi.

Kiireim ja tasuvam viis sotsiaalmeedias tehtud konversioonide jälgimiseks on rakendage Google'i analüütikakampaania jälgimist linkidele, mida lühendate ja sotsiaalvõrgustikes postitate.

Kombinatsioon Google Analytics ja HootSuite Pro muudab selle lihtsaks. Kui andmed on olemas, on oluline pane see vormingusse, mis ütleb juhtmeeskonnale, mida nad teada tahavad.

Kasutage edukuse näitamiseks neid mõõdikuid müügilehtris:

• Hind näitamise kohta
• Hind töövõtu kohta
• Maksumus pehme plii kohta
• Maksumus kõva plii kohta
• Müügi hind

Mida sa arvad? Kas olete sotsiaalmeedia fännid ja jälgijad edukalt tuludeks muutnud? Kas proovite ikkagi aru saada, kuidas seda teha? Liituge aruteluga ja jätke oma küsimused ja kommentaarid allolevasse kasti.