17+ sotsiaalmeedia turunduse prognoosi 2018. aastaks plussidelt: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas mõtlete, kuidas sotsiaalmeedia turundus sel aastal muutub?

Sotsiaalsed platvormid muutuvad pidevalt ja see tähendab, et ka turundajad peavad muutuma.

To uuri, kuidas muutub Facebooki, Instagrami, Twitteri, LinkedIni ja Pinteresti turundus tuleval aastal, pöördusime nende mõtete saamiseks sotsiaalmeedia asjatundjate poole.

# 1: Pinterest lihvib reklaami sihtimist

Eeldan, et Pinterest saab märksõnade ja visuaalse otsingu osas targemaks ja tõhusamaks.

Usun, et kui nad pidevalt püüavad teenindada oma kasutajaskonda, keskendub Pinterest parema reklaami loomisele nende otsingute põhjal sihtimine ja täitke kasutaja nutikas voog otsingute jaoks asjakohaste tihvtidega tähtaeg.

Lisaks sellele saab video Pinteresti kaudu laiema heakskiidu. Turundajad peavad õppima, millist tüüpi videonõelad Pinteresti kasutajaid kõige paremini köidavad.

Kate Ahl, Pinteresti haldusfirma Simple Pin Media omanik, tunneb kirge, et aidata blogijatel ja ettevõtete omanikel oma äri Pinteresti abil kasvatada.

# 2: Brändid suunduvad YouTube'i müügivihjete genereerimiseks

Facebooki reklaamide kallinemise tõttu töötan koos rohkemate ettevõtjatega, kes soovivad oma sisuplatvorme mitmekesistada ja müügivihjeid luua.

YouTube on kasutamata ressurss ja kindlustuspoliis paljudele ettevõtetele.

Kuigi seda vaadatakse sageli kui videomajutussaiti, on see palju muud! Kujutage ette, et teie ideaalsed kliendid avastavad teid iga päev just sel hetkel, kui nad oma probleemile lahendust otsivad. Te ilmute selle lahendamiseks, luues kohe sooja plii - ja pikaajalise teadmise, meeldimise ja usalduse.

Päikseline Lenarduzzi on auhinnatud video-, sotsiaalmeedia- ja veebiäristrateeg.

# 3: LinkedIni reklaamide toimivus õitseb

Viimase paari kuu jooksul on LinkedIn teinud tõsiseid samme. Nad on lisanud video kõigile isiklikele kontodele, katsetavad videofilmide geofiltreid ja on teinud palju nende sõnumside platvormi äärmuslikke värskendusi ja praeguseks on neil igakuiselt üle 500 miljoni kasutajatele.

Lühidalt, 2018. aastasse minnes on LinkedIni kasv umbes sama suur kui Snapchati kasv 2016. aastal ja Instagrami 2017. aasta kasv.

Lisaks, erinevalt enamikust platvormidest, on LinkedIn äriplatvorm, mis tähendab, et kasutajate väärtus on suurem nende ettevõtete jaoks, kes soovivad suhelda ja suhelda kasutajatega, kes on üle 35-aastased ja töötavad suuremate ettevõtete heaks ettevõtted.

Aastal 2018 on tõeliselt põnev see, et LinkedIn kavatseb videoreklaamid välja tuua. Praegu pole ettevõtte lehel videote postitamiseks mingit võimalust, kuid see värskendus võimaldaks LinkedInis esitada kvaliteetseid reklaame.

Täna on Facebooki reklaam teie käte jaoks parim pauk, kuid nende muudatuste ja teiste teel on see nii on võimalik, et LinkedIni reklaamiplatvorm ja platvorm tervikuna võivad olla paljude ettevõtete jaoks kõige paremini toimivad tuleval aastal.

Azriel Ratz, Ratz Pack Media tegevjuhil, on aastatepikkune kogemus veebiturunduses ja ta on oma täiustanud strateegia ettevõtetele leida oma ideaalne vaatajaskond ja luua neile kõige asjakohasemad reklaamid ettevõtted.

# 4: Facebookist saab video peamine mängija

2017. aastal tõi Facebook välja valitud loojatele mõeldud Facebook Watchi (nende telerisarnane võimalus). 2018. aastal näeme, et see programm laieneb kõigile inimestele ja lehtedele Facebookis.

Tõenäoliselt näeme ka Facebookis videote loojate jaoks uute funktsioonide juurutamist, mis muudavad ekspositsiooni saamise ja avastamise palju lihtsamaks.

See võib hõlmata Facebooki eelisvoogude eelistatavat avaldamist algse omavideo jaoks, heldeid tulude jagamise tehinguid ja spetsiaalse videorakenduse lõplikku levitamist. Samuti võime näha Facebooki läbirääkimisi traditsiooniliste televisioonilepingute üle või isegi oma kaabeltelevisioonivõrgu loomist.

Kui olete video looja, vaadake seda ruumi tähelepanelikult!

Michael Stelzner on Social Media Examineri asutaja ja tegevjuht, Social Media Marketing Society asutaja ning raamatute autor Käivitage ja Valgete raamatute kirjutamine.

# 5: Reklaamikulude tõus on siin püsimiseks

Ennustan, et järgmise 12 kuu jooksul kasvavad Facebooki ja Instagrami reklaamikulud märkimisväärselt ning see on pidev trend. Investeerimine sotsiaalmeediareklaamidesse, et suurendada teadlikkust oma ettevõttest ja suurendada vaatajaskonda (eriti e-posti tellijate kaudu), annab teile konkurentsieelise järgmisteks aastateks.

See konkurentsieelis sarnaneb sellega, mida mõned ettevõtted said oma sotsiaalse ülesehituse kaudu publikut varakult, kui orgaaniline haare oli kõrge ja algoritmid töötasid publiku arendamise kasuks ettevõtted.

Nii et investeerige kohe enne, kui teid turult välja hinnatakse ja sotsiaalmeedia pole enam teie ettevõtte jaoks elujõuline turunduskanal.

Loren Bartley, sotsiaalmeedia strateeg, Facebooki reklaamispetsialist, esineja ja konsultant, on kõige paremini hinnatud taskuhäälingusaate #BusinessAddicts kaasjuht ja produtsent.

# 6: Facebooki ülevaated muutuvad põhivaraks

Arvamused suunavad Amazoni otsinguliiklust ja saavad ka müügi. Samuti on arvustused Facebookis üha kriitilisemad, kuna platvorm laiendab võimalusi, kuidas tarbijad saavad arvustusi jätta.

Võite vaadata postituse, lehe või profiili meeldimist miniarvustusena. Kõik on positiivne või negatiivne arvustus; registreerumine, kommentaar, keegi, kes jagab teie ettevõttega oma kogemusi, uus töötaja värskendab oma profiili näidata, et nad töötavad teie ettevõttes, partnerid märgistavad teid postituses, kliendid mainivad teid oma otsevideos jne edasi.

See suusõnaline sõna on alati olnud, mis siis tegelikult muutunud on? See: kõik on suurendatav.

Teil on nüüd voli koguda neid arvustusi ja veenduda, et potentsiaalsed kliendid neid näeksid. Suurendage positiivset ülevaadet, jagage ja soodustage meedia soodsat mainimist ning laske vanematel postitustel jätkuvalt eksponeerida. Hallake neid varasid nii, nagu need oleksid teie pangakonto. Siis, kui potentsiaalsed kliendid teie brändiga esmakordselt kokku puutuvad, saate kontrollida täpselt seda, mida nad näevad.

Teate, et Facebook näitab automaatselt väljavaateid, kes nende sõpradest on teie fännid, jätnud arvustuse või registreerunud jne. Kui teie konkurentidel on rohkesti arvustusi positiivse tagasiside, eriti video vormis, siis kuidas läheb teil siis, kui kliendid uudistevoos sisseoste teevad?

Logan YoungBlitzMetricsi kaasasutaja juhib ettevõtte koolitusprogramme, viies samal ajal ellu reklaamikampaaniaid ja optimeerides võtmekontode turunduslehtreid.

# 7: Snapchati lood liiguvad väljaspool mobiilirakendust

2017. aastasse suundudes mõtlesin kahtlemata, et näeme Snapchati segu reaalajas video funktsionaalsuses. Noh, seda ei juhtunud. Selle asemel nägime Instagrami pidevalt uuendama, samal ajal kui Snapchat jäi seisma. Olen siiski kindel oma eelmise aasta ennustuses, et näeme lõpuks, kuidas Snapchat integreerib otsevideo oma ümberkujundatud liidesesse.

Pealegi, kuna Snapchat soovib reklaamijaid ja kaubamärke rõõmustada, on orgaaniliste vaadete suurendamiseks lood sarnaselt Facebooki ja Instagrami lugudega ka väljaspool oma mobiilirakendust vaadatavad.

Nüüd julgeks ennustuseks: 2018. aasta lõpuks näeme Snapchati, mille on omandanud suur meediaettevõte, näiteks Disney või NBC Universal, kui need meediakonglomeraadid võitlevad Millennialide ja Gen Z’ers.

Carlos Gil on esimese põlvkonna Latino turundusjuht ja auhinnatud Snapchati jutuvestja, kellel on üle kümne aasta pikkune kogemus globaalsete kaubamärkide sotsiaalmeedia strateegia juhtimisel.

# 8: Twitter näeb uuendatud asjakohasust

Ma arvan, et see on veidi ootamatu, kuid usun, et näeme turunduse renessanssi Twitteri kaudu.

Seal on massiline ja väga kaasatud publik (330 miljonit), mida brändid on suuresti ignoreerinud. Vahepeal kasvavad reklaamikulud Facebookis ja AdWordsis, muutes Twitteri atraktiivseks alternatiiviks.

Twitter on näidanud kasutajate ja tulude kasvu positiivseid märke ning alustab uut lõbusat reklaamikampaaniat, et lisada brändile energiat.

Mark Schaefer on turunduskonsultant, peaesineja ja raamatu autor Sisukood.

# 9: Instagram kasvab, kuna see on brändide parim valik

See pole ainult kõhutunne; statistika toetab seda. Esiteks kasvab Instagram ettevõtete seas kiiresti; 2017. aasta juulis kasutas Instagrami 15 miljonit ettevõtet (mis on peaaegu kahekordne 8-st ettevõttest, kes kasutasid Instagrami 2017. aasta märtsis) ja 80% Instagrami kontodest jälgivad vähemalt ühte ettevõtet.

Lisaks saavad ettevõtted nüüd seda kasutada Lood tipphetked oma kontolehtedel lugude tutvustamiseks.

Reklaam on veel üks Instagrami ja kaubamärkide suurmees. Sisse 2015, eMarketeri uuring ütles, et Instagrami mobiilireklaamide müük võib 2017. aastal ulatuda 2,81 miljardi dollarini. Kuid tundub, et Instagram lendas sellest mööda, kuna eeldatavasti nad sisse tulevad 4 miljardit dollarit ülemaailmset reklaami.

Samal ajal kui Facebook tegeleb reklaamide küllastumise probleemidega, on Instagram kasutajate, ettevõtete ja reklaamijate valikplatvormina oma lihaseid paindumas. Muidugi ei kavatse Instagram Facebooki niipea asendada. Kuid see on ettevõtte jaoks küps platvorm, et koguda rohkem seda pidevalt raskesti mõistetavat kaubamärgi seotust.

Brooke B. Sellas on sotsiaalse meedia turundus- ja reklaamibüroo B Squared Media boutiqueti digitaalne turundaja ja tegevjuht.

# 10: tegevjuhid võtavad omaks sotsiaalse kohaloleku

Tegevjuhid ei saa enam sotsiaalmeediat vältida. Neist saab ettevõtte suurim turundaja, kui suhete regulaarselt klientide ja liitlastega ning näidates rohkem kulisside taga ja inimlikku külge, mis suurendab müüki ja kaubamärgi eestkõnelejaid.

Lisaks usun endiselt, et Twitter jääb parimaks viisiks suhete loomiseks klientide ja liitlastega, eriti B2B ruumis. Twitteris olevad inimesed tahavad kõike kiiresti, nii et müügiklikkide saavutamine on õige kaasamise ja inimeseks olemise võimalus, kui õige link (Osta kohe) on olemas.

Samantha KellySotsiaalmeedia juhtiv strateeg, esineja ja koolitaja omab ja haldab Tweetimise jumalannat.

# 11: sotsiaalmeedia video on hädavajalik

Mul pole vaja 300 sõna, et kirjeldada, kuidas sotsiaalmeedia 2018. aastal muutub. Vastus on otsevideo, toodetud video, Snapchati video, Instagrami video ja YouTube'i video. Kui teie sisukomplektis pole peaaegu iga sotsiaalmeediakanali jaoks videot, kaotate need „pöidlahoidmise” hetked, kui inimesed oma vooge sirvivad.

Ja sellest ei piisa ainult video loomisest. Maksimaalse särituse saavutamiseks peate välja mõtlema, kuidas seda videot paljudel kanalitel uuesti kasutada ja uuesti postitada.

Carmen Collins on Cisco auhinnatud talentide kaubamärgi sotsiaalmeedia juht ning haldab @WeAreCisco kontode taga olevat meeskonda ja strateegiat.

# 12: Lugu esiletõstmine parandab Instagrami sisu kvaliteeti

Iga kord, kui platvorm uue funktsiooni välja toob, on mul hea meel näha brändide loomingulisi viise ja laiendada oma võimaluste piire.

Funktsioon Story Highlights Instagramis, mis võimaldab lehtedel oma profiilides varem kaduvate lugude postituste staatilisi kogusid majutada, võib muuta seda, kuidas kaubamärgid lugudele lähenevad.

Ma arvan, et nüüd, kui nende eluiga võib pikem olla, näeme lugudes ka kõrgemaid toodanguväärtusi, samuti igihalja sisu loomist, mis vääriks põhiprofiilil esiletõstmist.

Melanie Deziel on auhinnatud kaubamärgiga sisustrateeg ja konsultant ning The Overlap League emakeelse reklaamlehe asutaja.

# 13: edukad platvormid keskenduvad kasutajatele vs. Reklaamijad

Ma tõesti usun, et kaubamärgid võivad olla suured sisu- ja reklaamikulude genereerijad, kuid sotsiaalsete kanalite tegelik tugevus seisneb kogukonnas ja autentses jagamises.

Algoritmilise kureerimise ning sõprade ja brändide kokkusulamise ajal ajas näeme juba nihkeid nende kahe piiritlemisele.

Samal ajal muutuvad kasutajad järk-järgult turundusele vähem avatud ning otsivad sügavamaid vestlusi ja lugusid.

2018. aastal tulevad välja sotsiaalkanalid, mis viivad tasakaalu reklaamijatelt lähedastele ja huvitavatele teemadele.

Cassie RomaUus-Meremaa meedia ja meelelahutuse sisuturunduse GM on kirglik lugude jutustamise vastu nii tekkivas kui ka traditsioonilises meedias.

# 14: kliendisõidu jaoks on oluline uuesti sihtimine

Kuna sihitud väljavaadete tähelepanu võitmise ja uute klientide hankimise kulud tõusevad, ettevõtted peavad olema tõhusamad, kuidas nad kasutavad sotsiaalmeediat ja sisuturundust kliendi juhtimiseks teekond.

Iga sisu või sotsiaalmeedia postitus peab mängima klientide teadlikkuse spektri väljavaadete suunamisel teadlikku rolli. See tähendab uuesti sihtimise ja muude sarnaste tehnikate kasutamist tagamaks, et väljavaade näeb kõige asjakohasemaid ja kõlavamaid sõnumeid õiges järjekorras varasemate toimingute kohta, mida nad on teinud (nt lehe külastamine, allalaadimise taotlemine, klõpsamine, video esitamine, ülekande vaatamine, reklaami vaatamine jne).

Turundus ja müük, mis põhinevad sotsiaalmeedia ja sisuturunduse kasutamisel ainult e-posti müügivihjete ja siis on müügiprotsessi juhtimiseks automaatse e-posti järjestuse toetumine tulevikus ebasoodsamas olukorras aasta. Palju edukam on turundus ja müük, mis loovad palju varem algava klienditee, isegi enne kui e-posti aadressilt e-posti aadressi või muud teavet hankida.

Jason Van Orden on konsultant, koolitaja ja strateeg, kes aitab mõttejuhtidel oma ideedega jõuda suurema publikuni ja luua oma teadmistest uusi sissetulekuvooge.

# 15: Hashtagi võistlus jõuab Instagramis täies hoos

2018. aastal näen Instagrami tootevärskenduste, kasutajate kasvu ja äritööriistade abil hoogu juurde saamas. Nad on juba hakanud turundajatele rohkem tööriistu välja andma, et võimaldada näiteks üleskutseid üles pühkida ja anda kasutajatele võimalus jälgida räsimärke.

Ma arvan, et paljud inimesed ei saa siiski aru, kui suur hashtagi järgimine tegelikult on.

Räsimärkide algoritm ei ole praegu suurepärane, kuid kuna rohkem inimesi hakkab neid järgima ja nendega suhtlema räsimärgistatud postitused, edastavad nad Instagrami andmeid selle kohta, kuidas kasutajad hashtagidega suhtlevad ja kuidas algoritm toimib parandada.

Konkurents nende hashtagide pärast saab olema tihe, kuid ma arvan, et esimestel liikujatel (nagu alati) on suur eelis.

Dustin W. Stout on WordPressi pistikprogrammiettevõtte Warfare Plugins kaasasutaja, kus ta jälgib sotsiaalmeedia ja sisuturunduse algatusi, brändingut ja tootearendust.

# 16: Targad tarbijad sunnivad brände humaniseerima

Õpime iga päev rohkem inimeste seose võimu kohta. Inimesed usaldavad palju tõenäolisemalt ettevõtet, mille taga on isikupära.

Ehkki ettevõtted on varem suutnud pääseda ainult oma toodete jagamisest, arvan ma, et tarbijad saavad kampaaniate, tasuliste reklaamide ja müügikohtade märkamisel ja blokeerimisel paremini hakkama. Lihtsalt ei piisa ainult oma töö jagamisest!

Üks suurimaid asju, mida ma sel aastal näinud olen, on nihe suurema autentsuse ja haavatavuse suunas veebis ja selle kaudu on meie klientide, klientidega ja järgijad.

Kui soovite tõesti viia inimesi lihtsalt jälgijatest tõeliste fännideni, on aeg keskenduda brändi loomisele, mis jagab rohkem kui see, mida peate müüma.

Jenna Kutcher veedab päevad oma väikelinnas Wisconsinis, inspireerides ettevõtjaid veebi kaudu oma ressursside, kursuste ja The Goal Digger Podcasti kaudu.

# 17: AI suurendab sotsiaalse klienditeeninduse kvaliteeti

Inimlikuma kogemuse vajaduse ja tehisintellekti rünnaku vahel näib tekkivat kahesugusus. Kuid kas nad on tõesti spektri vastaskülgedel?

Ühelt poolt - see muutub võrgus üha mürarikkamaks, mistõttu on sotsiaalse müügi ja sotsiaalse meedia turundusega tegelevatel inimestel raske silma paista. Pole üllatav, et kliendi edu, kliendi õnne ja parema kliendikogemuse saavutamiseks on veelgi suurem tõuge.

Ja siin tuleb sisse tehisintellekt. Big Data ülekoormuse ja mitmes kanalis tekkiva müra tõttu vajavad edukad turundajad kaose sorteerimiseks mingisugust viisi, et oma sõnum õige publikuni viia. Arusaam on, et tehisintellekt dehumaniseerib müügi- ja turundustegevust; aga kui seda kasutatakse nende tegevuste täiendamiseks, võib see lubada spetsialistidel kulutada rohkem aega tegelike suhete loomiseks õigete inimestega.

Nagu ütleb Sales Hackeri tegevjuht Max Altschuler: „Tehisintellekt muudab head kordused suurepäraseks, suurepärased kordused erakordseks ja nõmedad kordused veelgi halvemaks. See on luup. Kuid ikkagi on väga raske halbu kordusi parandada või kasutada tehisintellekti korduste täielikuks asendamiseks. See on reaalsus, mis saab alguse 2018. aastal. "

Vaadates mõnda seal olevat tehisintellekti tehnoloogiat (isegi LinkedIn mängib sellel alal), saab üks asi selgeks. Tehnikat ei saa karta. See võib olla #CreepyCool, kuid see on siin, et jääda ja see võib aidata teil saada paremaks turunduse professionaaliks, kui teate, kuidas seda kasutada.

Viveka von Rosen, @LinkedInExpert ja maailma suurima täisspektrilise sotsiaalmüügi pakkuja Vengreso asutaja, on enimmüüdud autor LinkedIni turundus: tund päevas ja LinkedIn: 101 viisi rockini.

# 18: LinkedIn Organic Reach buumid

LinkedInis on nii vähe konkurentsi, nii palju liiklust ja nii nõrk algoritm, et valemit "kangelaslugu" kasutavad inimesed saavad palju liiklust. See on sotsiaalse võrgustiku täiuslik torm, mis läheb üle tööotsingu saidilt tõelisele professionaalsele kogukonnale.

Mõni päev tagasi tekitas üks minu kangelasloo postitustest peaaegu 800 000 vaatamist ja 4000 suhtlemist. Tavalise 20 ühendustaotluse asemel sain sel päeval 200. Lisaks ajas see postitus kümneid kvaliteetseid juhtpositsioone.

Oleme korduvalt demonstreerinud seda tüüpi postituste kasutamist. Minu äripartner Logan Young, kellel on vähem kui 1500 ühendust, proovis seda sarnaste tulemustega. Kuna algoritm pole veel tark, oodake metsikuid variatsioone; postitused jõuavad paarisajast 200 000 näitamiseni.

Oma jõudlusega kangelasloo postituse loomiseks toimige järgmiselt.

• Esitage isiklik võitlus ja lõpetage positiivne õppetund, kuid olge ettevaatlik ja ärge kaebage. Kuna algoritm loeb postituste laiendamise (klõpsates nuppu Rohkem) seotuseks, on hea mõte oma lugu uudishimu või draamaga avada, et lugejaid tähelepanu tõmmata.
• Kasutage ühe lause lauseid, millel pole linke ega pilte; teil on kuni 1300 tähemärki. Kirjutage kiiresti ja hinnanguteta; kõige paremini toimivad postitused on spontaansed, mitte liiga lihvitud.
• Muutke oma postituse seaded kindlasti LinkedIn + Twitteriks. Saate postitada igal ajal, sest erinevalt Twitterist või Facebookist kasvab teie seotus järgmise 7–10 päeva jooksul.
• Pärast avaldamist klõpsake nuppu Meeldib ja kommenteerige postitust igal võimalusel; LinkedIn ei kaalu teie enda jagamisi, meeldimisi ja kommentaare teistest erinevalt.

Dennis Yu on digitaalse turunduse ettevõtte BlitzMetrics tehnoloogiajuht, mis pakub klientidele tipptasemel analüüsi kõigis suuremates sotsiaalsetes võrgustikes.

# 19: Instagram kohandub veelgi ärivajadustega

Instagram on tõestanud, et nad on InstaStorysi levitamisega kiiresti kohanemisvõimalused, ja mulle meeldib, et nad jätkavad lugude reklaamimist kasutajatele tegelikus uudisvoos.

InstaStories annab teile, loojale, sellise ainulaadse võimaluse luua oma jälgijatega intiimne side - selline, kus nad tunnevad end tõeliselt tundvat teid. Seda tüüpi läbipaistvus ja lavatagune juurdepääs on jätkuvalt võimas viis oma jälgijate ja teadmise, nagu usalduse suurendamiseks.

Instagram on teinud ka päris vingeid versiooniuuendusi äriline pool asjadest. Nad pakuvad nüüd ettevõtete omanikele ettevõtte profiile ja tööriistu ning reklaamitavate postitustega paraneb asjade reklaamipool jätkuvalt. Võite isegi seadistada postitusi, kus inimesed saavad otse teie veebipoodi klõpsata.

Instagrami abil on palju kasvuvõimalusi ja see, et nad jätkavad kohanemist pidevalt muutuvas sotsiaalmeedia maailmas, ütleb palju.

John Lee Dumas on ettevõtja Best of iTunes auhinna Entrepreneurs On FIRE saatejuht, kus ta intervjueerib maailma edukamaid ettevõtjaid 7 päeva nädalas.

# 20: videovaatamised muutuvad edevuse mõõdikuks

Iga platvorm loeb oma videovaatamisi erinevalt (Snapchat 1 sekundiga, Twitter 2 sekundiga, Facebook / Instagram 3 sekundiga ja YouTube 30 sekundiga), see ei sõltu vaatamiste arvust enam. Päevas saame vaid samad 86 400 sekundit.

Aastal 2018 näeme, kuidas rohkem turundajaid keskendub autentitud andmetele, kulutatud aja mõõtmisele ja kõigi platvormide kõigi ekraanide tähelepanu pööramisele, kui nad loovad üha rohkem sisu.

Nick Cicero, Sotsiaalmeedia ja digitaalse videoanalüütika mõõtmise ettevõtte Delmondo tegevjuht ja asutaja, lõi esimese analüütika Snapchati ja Facebook Live'i jaoks.

# 21: tasuline Facebooki hankimine on siin, et jääda

Tunnistagem, et Facebooki orgaaniline katvus väheneb kiires tempos olematuseni. Neile, kes on sõltunud ainult orgaanilisest strateegiast, on need päevad tehtud. Need asendatakse nüüd tasulise mudeliga.

Selle asemel, et paanitseda või oma Facebooki turundusstrateegiat üldse välja visata, kohtle seda kui väljakutset.

Peate olema palju strateegilisem oma sisu paigutamise, seda ümbritseva konteksti, kasutatavate tööriistade, reklaamide paigutamise, kulude haldamise ja palju muu osas.

Ja arvestage sellega: reklaamid on kvantifitseeritavad. See tähendab, et olgu see siis Facebook, Instagram, LinkedIn või Twitter, saate jälgida iga reklaami või reklaamitud postituse mõõdikuid. Enam ei pea ära arvama ega vaeva nägema kuu lõpu aruande koostamisega.

Kui paaristate tasulise omandamise mudeli ajalooliste andmete, isikupärastatud sisu ja kliendi käitumise põhjaliku mõistmisega, võidavad kõik. Ja lisaks sellele garanteerin, et see on määrav erinevus nende vahel, kes lonkavad kaasa ja kes tegelikke tulusid teenivad 2018. aastal.

Rebekah Radice on RadiantLA asutaja, raamatu autor Sotsiaalmeedia valdamine: põhjalik juhend strateegiliseks kasvuksja enimmüüdud kursuse „Nutikas juhend oma ettevõtte turundamiseks sotsiaalmeedias“ looja.

# 22: LinkedIn näeb kasutajate taastekkimist

LinkedIn naudib praegu mõtteviisi muutust koos professionaalidega. Varem oli see vana, igav ja täispikk isikupäratu võrk, kuid nüüd mõistavad paljud spetsialistid, et LinkedIn on ideaalne koht tõeliste suhete loomiseks, mis muutuvad tõeliseks äriks.

Ennustan, et professionaalide LinkedIni kasutamine hüppab hüppeliselt, mille tulemuseks on rohkem vestlusi ja suhtlus, viies LinkedIn peavoolu, kus kasutajad saavad seal aega veeta a prioriteet.

Suurenenud tähelepanu platvormil toob kaasa rohkem vestlusi, mis tähendab suuremat konkurentsi teie ühenduste / jälgijate silmamunade pärast. Praegu kasutab LinkedIn algoritmi, mis edastab kõik sotsiaalsed toimingud (nagu kommenteerimine ja jagamine) kasutaja võrgud, mis muudab LinkedIini postitustega viiruslikkuse saavutamise palju lihtsamaks kui teistes postituste puhul võrgud.

Reklaamiplatvormil toob see suurenenud kasutus kaasa täiendava reklaamikoha, mis mõjutab kulusid. Muidugi, mida rohkem tähelepanu LinkedInis on, seda rohkem reklaamijaid osaleb, suurendades konkurentsi. Kulud tõenäoliselt ei vähene, kuid ma prognoosin, et need kasvavad Facebooki reklaamikuludega võrreldes vaid veidi, mis jätkub kasvada kahekohalise protsendi võrra kvartal üle kvartali.

Lisaks hakkab Facebooki reklaamide kallinev hind mõnda reklaamijat eemale juhtima. Niipea kui B2B klikid Facebookis maksavad üle $ 3 piiri, hakkavad reklaamijad hulgaga üle minema, et testida LinkedIni reklaame B2B paremaks sihtimiseks, skaalaks ja kvaliteetsemateks müügivihjeteks.

AJ Wilcox on LinkedIn Adsi proff, kes asutas 2014. aastal LinkedIn Ads-spetsiifilise agentuuri B2Linked.com.

# 23: Koostööjuttude jutustamine on kohustuslik

Video, otseülekande ja sotsiaalmeedia tulevik on põnev. Brändid muutuvad isikupärasemaks ja koostööaldisemaks, tuues fännid, kliendid ja töötajad rohkematesse lugudesse, mida nad räägivad ja koos loovad.

Klientide ja ettevõtete vahelise neljanda seina (esinemistermini) murdmine ei ole enam videojutte ja sisu valik; see peab olema. Seinu lõhkudes loome võimsaid ühiseid kogemusi.

Näeme, et see juhtub rohkem ka teiste sotsiaalmeediakanalitega. Palju interaktiivsem lugude loomine koos publikuga on kriitiline traditsioonilise turunduse püstitatud neljanda müüri purustamiseks. See on koostööaasta (improviseerimise põhimõte), mis seab töötajad ja kliendid kõige hämmastavamate lugude keskmesse.

Kathy Klotz-Külalineettevõtte Keeping it Human asutaja on kõneleja, autor, strateeg ja koomiks.

# 24: Facebooki lehe kasvu peatumine

Inimesed küsivad minult, kas Facebookil on ikka oma äril mõtet. Esmakordselt soovitan paljudel ettevõtetel oma Facebooki lehtedel vähem pingutada.

Ettevõtete jaoks, kelle lehtedel on endiselt kogukondi kaasatud, on mõttekas jätkata postitamist nagu varem. Kuid olen näinud, et paljudel lehtedel on roomamine aeglane.

Kokkuvõtteks ei ütle ma teile kindlasti, et sulgege oma Facebooki leht. Lihtsalt ärge oodake, et leht kiirendab orgaanilist kasvu. Ettevõtted vajavad endiselt lehte, et nad saaksid Facebookis reklaamida.

Siin on minu soovitused:

• Kasutage oma Facebooki lehte, et postitada oma parim sisu ja jõuda oma põhipublikuni.
• Postitage vähem ja suurendage rohkem. Raha kokkuhoiu huvides saate oma olulisi postitusi edastada vaid oma põhipublikule.
• Kasutage oma kasvumootorina Facebooki konversioonireklaame, et meelitada inimesi oma meililoendisse või tutvustada eripakkumisi.
• Kasvamiseks kasutage ka Facebooki gruppe, kui see on teie ettevõtte jaoks mõistlik. Praegu nähakse gruppe uudistevoos palju sagedamini, kuid nad vajavad ka palju rohkem modereerimist.
• Kasutage oma lehel olevat Facebooki videot kasvu mootorina, et saada rohkem orgaanilist katvust ja juhtida liiklust oma veebisaidile.

Facebook teeb suure mängu, et ületada YouTube'i ja Netflixi kui videosisu allikat. Video on üha orgaanilisem ja Facebook Watch on nähtavam. Nii et kui kavatsete 2018. aastal Facebooki äritegevuseks kasutada, keskenduge videotele, rühmadele ja reklaamidele.

Andrea Vahl, sotsiaalmeedia treener, esineja ja strateeg, on Facebooki turunduse kõik-ühes Dummies jaoks kaasautor ja Social Media Manager Schooli asutaja.

# 25: Usaldusväärne sisu valitseb kõige kõrgemal

Pärast aastat, mis populariseeris fraasi „võltsuudised“, on 2018. aasta publik valmis olema ühenduses millegi tõelisega. Nii et kui jutustamine jääb oluliseks tööriistaks, näeme nende lugude fookuses universaalsete teemade, nagu inimkond ja mitmekesisus, suunas. Samal ajal näeme ka sotsiaalse platvormi ja sisuloojate suhtes uusi nõudmisi, mis on mõeldud usaldusväärsema sisu esiletoomiseks.

Niisiis, kuidas saate nende muutuvate nõuete ees hoida? Siin on mõned ideed:

• Fotod on võtmetähtsusega. Fotograafiat peetakse autentsemaks kui illustratsiooniks ja mida avameelsem, seda parem. Kasutage elustiilifotosid igal võimalusel ja reserveerige toodete selgitamiseks illustratsioonid.
• Pange video prioriteediks. Samamoodi annab video autentsuse ja kohesuse tunnet, millele tekst lihtsalt ei sobi, ja selle populaarsus kasvab. Kas vajate tõestust? Vaadake lihtsalt Instagrami uut rõhku videotele või uusi iOS 11 App Store'i juhiseid, mis peavad videosisu "oodatuks", mitte enam "meeldivaks saada".
• Pange tähele vormingut. Jutuvestmise sisu muutub kas pikavormiliseks (nt taskuhäälingusaated) või lühivormiks (nt Snapchat), ilma keskteeta. Aeg on kallis, seega andke oma publikule kogu lugu või piirduge kiire näksimisega ja laske neil oma päevaga edasi minna.
• Pange see hästi kõlama. Vastavalt e-turundaja, 11% ameeriklastest omab sellist nutikõlarit nagu Amazon Echo või Google Home Comscore aruanded et nad on saavutanud „kriitilise lapsendamise künnise”. Rohkem kui kümnest teie vaatajaskonnast Alexa, Google'i ja Siri poole pöördumiseks teabe saamiseks on heli jaoks optimeeritud sisu hädavajalik 2018. Kuid turundajad ei pea mitte ainult häälotsingu jaoks sisu optimeerima, vaid eriti oluline on jääda autentseks ja inimlikuks. Esimest korda saame inimestega rääkida täpselt sel hetkel, kui nad meid vajavad. See on suurepärane võimalus sisuloojatele, aga ka meediumile, mida tuleb hoolikalt käsitleda. Eeldame, et 2018. aasta saab olema see, mille me sellest aru saame.

Becky Roth on Expedia mobiilirakenduse loov ja igavesti uudishimulik tooteturundusjuht.

# 26: LinkedIn integreeritud mõjusse

Mul oli piinlikkus 2017. aastal, pakkudes, et LinkedIn oli suurepärane koht oma elulookirjelduse värskendamiseks, kuid omas vähe väärtust mõjutajatega, eriti meedias olevate inimestega suhtlemiseks. Ma usun nüüd, et 2018. aastal ei saa nende LinkedIni kohalolekusse liiga palju investeerida, eriti kui olete ettevõtte juht, müügiesindaja või turundusprofessor.

Kuigi ma usun, et müügi ja konversioonimäära suurendamiseks on võtmetähtsusega keskendumine vaatajaskonna kasvule ja sotsiaalse meedia platvormidel osalemisele Suuremate koostöövõimaluste saavutamiseks sobib see suurepäraselt ka suurepäraste võimaluste ligimeelitamiseks, et neid saaks pidada teie volituste autoriteediks tööstuses.

Lühidalt, peale sotsiaalmeedia kasutamise lihtsalt suurema hulga inimestega suhtlemiseks, on teie mõõdetav autoriteet sotsiaalmeedias valuuta, mis on teie ettevõtte mis tahes kasvu jaoks eluliselt tähtis.

Josh Elledge, upendPR.com-i asutaja ja üle 1,1 miljoni lugejani jõudev iganädalane ajalehekolumnist, ilmub regulaarselt ka raadios ja enam kui 75 telejaamas kogu riigis.

# 27: video on sotsiaalse müügi jaoks ülitähtis

Garanteerin teile, et märkimisväärne osa ettevõtetest, kes ei võta tõsist kohustust oma toodet või teenust VIDEO-ga müüa, lõpetavad tegevuse.

Nüüd soovivad tarbijad videoid vaadata rohkem kui kunagi varem. Selle võimaluse kasutamata jätmine teeb ettevõtetele tegelikult haiget ja nad ei saa sellest isegi aru. Iga päev vaatab Facebookis videot üle 500 miljoni inimese.

Kui need inimesed videoid vaatavad, hakkavad nad ettevõtet rohkem usaldama (välja arvatud juhul, kui videod nende vaatajaskonnale täielikult ei kõlba). Ja selle tulemusena ostab keegi rohkem seda ettevõtet, seda suurem on tõenäosus.

Niisiis, kui teie konkurent hakkab pakkuma hulga videosisu (mida üha rohkem ettevõtteid on hakkavad juba tegema), siis võidavad nad kliendi nende ettevõtete üle, kes seda ei kasuta videod.

Isegi lihtsad mobiiltelefonides filmitud selfie-videod liigutavad ettevõtteid kõrgemale kui videoteta ettevõtted. Inimesed peavad lõpetama hirmust kaamerasse sattumise, tegema ebatäiuslikke tegevusi ja lihtsalt võimalikult palju videosisu välja panema.

Ärge siiski valesti aru saate, ainuüksi videote loomisest ei piisa. Neile pilgu saamiseks peate esitama ka tasulisi reklaame. Sest kui keegi ei näe teie videoid, siis pole neid justkui olemas.

Billy Gene Shaw on üks maailma peamisi veebiturunduse mõjutajaid, koolitajaid ja praktikuid.

# 28: Facebooki gruppide edu võti

Aasta 2018 liikumisel on sotsiaalmeedias esikohal trend suheturundus. Inimesed hakkavad keskenduma sisukamate sidemete loomisele, eriti praeguse vaatajaskonnaga, mis kasvatab kordus- ja suunamisäri. Üks võimalus selleks on Facebook.

Ma ennustan, et suurte kaubamärkide jaoks on Facebookis hõlpsam särada, samas kui kaubamärkidel, kes veojõu saamiseks tuginevad automatiseeritud vahenditele, on üha raskem.

Brändid peavad investeerima eraldi Facebooki grupi loomisse, mis on kohandatud nende niši jaoks. Neid lehti haldab nende ärileht, mis annab neile võimaluse luua suhteid oma põhipublikuga. See võimaldab neil kasutada Facebooki kahel eesmärgil. Ärilehed toimivad kaubamärgi tutvustusena, rühmad aga julgustavad sügavamat ja sisukamat ühendust.

Näiteks haldame terviklikku arstikabinetti, mis keskendub tervisele, kuid nende Facebooki grupp on suunatud nende konkreetse linna jooksjatele. See võimaldab neil koguda oma mõttekaaslastest sihtrühma, et nad saaksid näidata oma asjatundlikkust ja seejärel luua sisukaid seoseid, tuginedes oma vaatajaskonnale.

Facebooki rühmade kasutamine nõuab kogukonna haldurit, et tagada nende nõuetekohane haldamine. Võtmekomponentideks on pidev kvaliteetse sisu pakkumine koos grupiliikmete järelevalve ja vestlustega.

Jessika Phillips on sotsiaalmeedia strateeg ja NOW Marketing Groupi asutaja.

# 29: kaubamärgid, mis koos tarbijatega loovad, arenevad

Brändid, kes jätkavad sotsiaalsete kanalite kasutamist kiirsõnumistrateegiana igava sisu edastamiseks, millega ainult joondatakse nende strateegilised eesmärgid selle asemel, et kaasata tarbijaid sisuliseks loovaks arenguks, vähenevad ka edaspidi asjakohasus.

Arenevad kaubamärgid, mis võtavad arvesse ühishanke, ühisrahastuse, kiirendusprogrammide ja jagamismajanduse suundumusi nii toodete kui ka teenuste sisu ja ideed koos tarbijate / mõjutajatega valitsema.

Duncan Wardle on sõltumatu innovatsiooni, disaini mõtlemise konsultant.

# 30: videosõnumid soodustavad sotsiaalset müüki

2018. aastaks ennustan, et video läheb peavoolu ja edendab üks-ühele suhtlemist, eriti B2B-s. Ma tean, et oleme umbes viimase 3 aasta jooksul öelnud, et video on sotsiaalne trend. Uskuge või mitte, kuid mõned kaubamärgid ei kasuta endiselt videosisu täiel määral ära. Ma ei väida, et videosisu olemasolu teie brändi käepideme voos on uus trend.

Pakun välja, et videosõnumid viivad sotsiaalse müügi uuele tasemele, võimaldades ettevõtte igal töötajal video kaudu professionaalselt suhelda. Vaadake lihtsalt selliseid salvestusplatvorme nagu OneMob või Loom, mis võimaldavad brändidel luua 2018. aastal inimlikuma ühenduse.

B2B kliendid ja potentsiaalsed kliendid saavad pigem oma partnerilt, tarnijalt või müüjalt salvestatud video kui traditsioonilist e-posti. Mõelge võimule, kui teie müügiesindaja järgib potentsiaalset klienti LinkedIini kaudu ja viitab müügikohtumise konkreetsetele arutelupunktidele. Esindaja suudab koheselt sõnumi kohta kõike kohandada, muutes need silmapaistvaks ülejäänud tavaliselt saadetavate järelmeilide seas.

Teise võimalusena võivad videosõnumid olla avalikud, näiteks kasutada neid klientide integreerimisel või partnerite koolitamisel. Kuigi see eeldab tavaliselt, et videod peavad olema üldised, saab neid kiiresti skaleerida ja muuta protsessi korratavaks. Rääkimata sellest, et see on köitvam kui kellelegi 10-leheküljelise PDF-faili ulatamine lugemiseks.

2018. aastal on see kõik müra vähendamine, seotuse suurendamine ja isiklike suhete süvendamine. See tähendab, et tuleb leida uusi ja põnevaid võimalusi seotuse suurendamiseks video kaudu. Isikupärastatud videosõnumi kasutamine võimaldab brändidel just seda teha!

Karin Aviles juhib Põhja-Ameerika otsese energiaettevõtluse nõudluse genereerimist ja väliturundust ning viimati kontrollis Verizoni äriturgude MarComi ja sisutoiminguid.

# 31: Sotsiaalne sisu areneb üle 2D

Sotsiaalmeediaettevõtted, nagu Facebook ja Snapchat, keskenduvad järgmise sotsiaalse platvormina jätkuvalt liitreaalsusele.

Samuti näeme suuremat huvi VR-i ja sotsiaalse VR-i (st Facebooki ruumide) ja selle vastu, kuidas neid kasutada saab brändid, et suhelda vaatajaskondadega virtuaalsetes keskkondades, kui liigume jutuvestmisest üle jutustamine.

Sisuparadigma nihkub jätkuvalt 2D / tasaselt sisult 3D, 360 ja mõnikord holograafilisele sisule.

Cathy Hackl on Emmy kandidaadiga ringhäälinguorganisatsioon, kellest sai sotsiaalmeedia turundaja ning riiklikult tunnustatud otsevideo- ja VR / AR-i mõjutaja ning esineja.

# 32: Facebooki reklaam kaotab turuosa

Video on osutunud Facebooki omaks BuzzSumo andmetel enim jagatud ja viiruslikku sisu. Kuid Facebooki keskendumine videole seob selle konkurentide otsingufunktsionaalsuse puudumisega, mis on tema eakaaslastel, nimelt Google'i YouTube (suuruselt teine ​​otsingumootor Google'i järel) kui ka häälotsing Amazoni Echos ja Google'is Kodu.

Reklaami vaatenurgast saab Amazon (mida võib klientide arvustuste kaudu pidada sotsiaalmeediavõrgustikuks) suuremaks ohuks Facebookile ja Google'ile. Prime'i kaudu, mis kõrvaldab USA-s saatmiskulud, on Amazon suurendanud oma turgu valitsevat positsiooni kui esmase ostupunkti sisenemist.

Heidi Cohen, ajakirja Entrepreneur Magazine 2016. aasta top 10 veebiturunduse mõjutaja, on auhinnatud Actionable Marketing Guide'i sisujuht.

# 33: LinkedIn kergendab

2018. aastal teeb LinkedIn kõik, mida Facebook 2017. aastal tegi. LinkedIn tahab tõesti väga lahedama, noorema vennaga sammu pidada. Video lisamine aitas, kuid sellest ei piisa. Kui Facebook purustab seotuse ja reklaamitulude rekordeid, otsige LinkedInist muid funktsioone "mina ka".

Jälgige uusi põnevaid LinkedIn-emotikone, kleebiseid, küsitlusi ja animeeritud GIF-e. Aasta pärast on LinkedInis jagamisel need lõbusad võimalused!

Samuti otsige profiilipiltide jaoks ägedaid uusi filtreid, mis võimaldavad teil LinkedInist välja näha nagu kass! Järgmine aasta näeb minu profiil välja järgmine kord:

Kas neil ideedel on LinkedIini jaoks mõtet? Tegelikult mitte, kuid suurema seotuse saamiseks peavad nad midagi proovima. Otsige, et ettevõtte suhtlusvõrgustik muutuks natuke ärilisemaks. See saab olema nagu aastaringselt peetav firmapeo pidu.

Tõsiselt öeldes ei ole ma üllatunud, kui nägin LinkedInis teatud muudatust 2018. aastal: praegu on see ainus sotsiaalne võrgustik, mis võimaldab teil eksportida kõiki oma ühendusi ja nende kontaktandmeid. See on erakordne ja mitte midagi, millele peaksime igavesti lootma. Kaaluge enda eksportimist, enne kui see funktsioon vaikselt eemaldatakse.

Andy Crestodina on Chicagos auhinnatud 38 inimesega veebidisainifirma Orbit Media kaasasutaja.

Mida sa arvad? Kas need ennustused vastavad sellele, mida ootate 2018. aastal? Kas ennustate midagi muud? Jagage oma mõtteid allpool toodud kommentaarides.