5 sotsiaalmeedia turundustrendi: uus uurimus: sotsiaalmeedia eksamineerija
Sotsiaalmeedia Uurimine / / September 26, 2020
Kas teil palutakse tõestada sotsiaalmeedia väärtust teie ettevõtte jaoks?
Kas näete vaeva oma sotsiaalmeediaturunduse investeeringutasuvuse (ROI) täpseks mõõtmiseks?
Sa ei ole üksi. Mitu uut teadusuuringud paljastada, et turundusjuhid on suurema surve all näita mõõdetavaid tulemusi nende sotsiaalse meedia jõupingutustest.
Kuid need samad juhid näitavad, et tootluse mõõtmine on üks nende kahest peamisest väljakutsest 2012. aastal.
Vaadake, kuidas teie kogemus on võrreldav selle valdkonna teistega.
# 1: sotsiaalmeediast saadav kasu suureneb
Uuringus, milles osales 700 turundajat üle kogu maailma, Tulekahju rakendus avastasin, et peaaegu kõik turundajad leiavad väärtust sotsiaalmeediast ja see 75% turundajatest plaanivad 2012. aastal suurendada meediakulutusi.
Nende turundajate poolt esile tõstetud kaks peamist eelist on bränditeadlikkuse suurenemine ja võime vahetult oma klientidega dialoogi pidada. Seda saab võrrelda sarnaselt 2011. aasta sotsiaalmeedia turundussektori aruanne seal, kus leidsime, et 88% turundajatest märkis ka sotsiaalmeediaturunduse eelisena suurenenud nähtavust.

Väikeettevõtted on jõudnud sotsiaalse meedia kasutamisel murdepunkti, kus ainult 10% uuringus osalenud väikeettevõtetest Ad-ology 2012 turunduse prognoos ütlesid, et teevad mitte kasutada sotsiaalmeedia turundust 2012. aastal. See on langenud 24% -lt 2011. aastal ja 39% -lt 2010. aastal.
- Neid tulemusi vaadates, kus on teie ettevõte sotsiaalmeediast kõige rohkem kasu saanud?
- Kuidas teada saada, et see on tõsi?
# 2: rohkem ettevõtteid investeerib sotsiaalmeediasse
Borrell Associates leidis, et väike- ja keskmise suurusega ettevõtted (SMB) kahekordistavad 2012. aastal sotsiaalmeedia reklaamieelarvet. Ainuüksi USA-s on see hinnanguliselt kuni 2 miljardit dollarit.

Teadlikkuse tõstmise võrgustikud leitud nende Sotsiaalmeedia turunduse seis uuring, mille kohaselt 70% ettevõtetest plaanib laiendada oma kohalolekut sotsiaalmeedias, samas kui pooled turundajatest kavatsevad parandada oma sotsiaalse meedia haldamise tavasid ja tööriistu.

Ehkki ettevõtted suurendavad investeeringuid sotsiaalmeediasse, ei soovi nad suuri reklaamieelarvesid sellele suunata. Teadlikkus leidis selle 75% ettevõtetest kulutab 10 000 dollarit või vähem, kusjuures enamik ettevõtteid investeerib inimeste aega ainult jõupingutustele.

Isegi kui inimesed on sotsiaalmeediale pühendatud peamine ressurss, enamik ettevõtteid võtab oma sotsiaalsete jõupingutuste jaoks tööle ainult väikese personali, kus ligi kolm neljandikku ettevõtetest kasutab 3 või vähem töötajat.

Piiratud eelarve ja personali korral pole see ime turundajad leidsid, et ressursid on nende väljakutse number üks nende sotsiaalse meedia jõupingutustele.

- Kas olete sotsiaalmeedia turunduse katsetamise etapist mööda läinud?
- Millist väärtust näete reklaamist?
# 3: ROI mõõtmine on üks turundajate peamisi väljakutseid
Teadlikkus näitas, et igas suuruses, kogemustaseme ja positsiooniga ettevõtete turundajad jagasid sama võitlust sotsiaalse meedia turunduse ROI täpsel mõõtmisel. Tulemusena, ligi pooled küsitletud turundajatest ei mõõta sihipäraselt oma sotsiaalseid pingutusi.
Hankige YouTube'i turunduskoolitus - võrgus!

Kas soovite parandada oma seotust ja müüki YouTube'is? Seejärel liituge YouTube'i turundusekspertide suurima ja parima kogunemisega, kui nad jagavad oma tõestatud strateegiaid. Teile antakse samm-sammult reaalajas juhendamine, millele keskendutakse YouTube'i strateegia, videote loomine ja YouTube'i reklaamid. Saage oma ettevõtte ja klientide jaoks YouTube'i turunduskangelaseks, kui rakendate tõestatud tulemusi saavutavaid strateegiaid. See on teie veebisaidi Social Media Examiner sõprade otseülekanne.
Täpsema teabe saamiseks klõpsake siin - müük lõpeb 22. septembril!
Seda võrreldakse sarnaselt uurimistööga, mille viis läbi Kõrgusmõõturite rühm suurtest kaubamärkidest, kasutades sotsiaalmeediat. Nad leidsid selle valdaval enamusel brändidest pole läbimõeldud sotsiaalmeedia mõõtmise süsteemi.

Mida siis ettevõtted mõõdavad? Mis on töö?
Teadlikkus on leitud enamik ettevõtteid teab, kuidas jälgida oma sotsiaalset kohalolekut ja liiklust, kuid enesekindlus langeb plii põlvkondade ja müügi mõõtmisel.

- A seeria valgeid pabereid HootSuite'ilt sotsiaalmeedia ROI mõõtmise kohta, kaasautor Nichole Kelly.
- Artikkel, mille Nichole Kelly kirjutas sotsiaalmeedia eksamineerijale, on 8 mõõdikut, mida teie ettevõte peaks kaaluma.
- Ülevaade Kõrgusemõõturi mõõtmisraamistik Ma kirjutasin.
# 4: turundusagentuurid suhtuvad sotsiaalmeedia turunduse väärtusesse erinevalt
Huvitava kontrastina ettevõtte arusaamale sotsiaalmeedia väärtusest on Marketing Sherpa küsitletud turundusagentuure mõista, kuidas nad arvutavad sotsiaalmeedia väärtust oma klientide jaoks.
Uuringust selgus, et sotsiaalmeedia aitab selgelt paljude ettevõtete otsingutulemusi, kuid enamik ettevõtteid saab sisu oma ettevõtte ajaveebi postitamisest kasu. See on eriti kasulik, kui see on integreeritud sotsiaalse jagamise nuppudega.
See uuring selgitab ehk seda, miks paljud ettevõtted ei soovi oma reklaamidollareid sotsiaalsetele saitidele investeerida. Turundusagentuurid näevad reklaamidest tuletatud väärtust kõige vähem.

- Kas olete oma veebisaidile lisanud sotsiaalse jagamise nupud?
- Mis on teie sisujagamise kava 2012. aastaks?
- Kas olete andnud sotsiaalreklaami piisavalt kaua, et seda tõeliselt testida?
- Kuidas on teie reklaamikogemus nende turundusagentuuridega võrreldav?
# 5: Integreeritud sotsiaalse meedia kava viib suuremate finantstulemusteni
Insites Consulting dirigeeris mõnda uued uuringud koos enam kui 400 kõrgema taseme turundusjuhiga USA-s ja Ühendkuningriigis. Nad õppisid sotsiaalse meedia kasutuselevõtu määrade kohta põnevaid asju, kuid siin keskendume nende integratsioonileidudele.
Oluliselt vähem kui pooled küsitletud ettevõtetest on sotsiaalmeedia täielikult oma äriprotsessidesse integreerinud (või on seda isegi tegemas) vastasid 43% USA ettevõtetest ja 34% Suurbritannia ettevõtetest.
57% Suurbritannia ettevõtetest on alles alustamas või hindavad sotsiaalmeedia strateegiate tõhusust, võrreldes 43% USA ettevõtetega.

Väiksemad ettevõtted on saavutanud madalama integratsioonitaseme. (MÄRKUS: see uuring viidi läbi piisavalt suurte kaubamärkidega, et kasutada turundusagentuuri nagu Insites Consulting teenuseid.)

Insitesi peamine tähelepanek on see ettevõtted, kes on integreerinud sotsiaalmeedia oma tavapärasesse äritegevusse, näevad oluliselt suuremaid finantstulemusi kui need, kellel pole.
Nüüd on sinu kord
Kuidas on teie kogemus nende uuringutega võrreldav? Jätke oma küsimused ja kommentaarid allolevasse kasti.