Twitter: sotsiaalmeedia eksamineerija

Microsofti Xboxi tugitiimi jaoks pole Twitteris soovimatuid sõnumeid - ükskõik kui labased need ka poleks.

Miks siis 58 miljardi dollari suurune ettevõte kulutab aega värviliste säutsude kuulamisele?

Sest "ebameeldivad suupisted" võivad lihtsalt olla esimene näpunäide suurest teenuse katkestusest. Enne kui kõned või e-kirjad tulevad, saab tugimeeskond säutsuda ja saada ülesande kohta tehnilisi inimesi.

See artikkel näitab, kuidas Xboxi meeskond tugineb Twitterile, et vähendada tugikulusid.

Jätka lugemist selle kohta, kuidas Microsoft Xbox kasutab Twitterit, et vähendada tugikulusid →

Kui kasutate Twitterit, on tõenäoline, et olete tweetinud otseülekandest. Kuid Twitteris on veel nii palju pakkuda. Selles artiklis jagan kolme saladust, millest te pole tõenäoliselt kunagi kuulnud ...

Aga kõigepealt, miks sa käid offline-üritustel? Kas see on lõunasöök (alati kana ja riis)? Võib-olla dorky nimesilt? Või ehk meelitatakse teid Hiinas valmistatud 5-dollarises sülearvutikotis sisalduva rämpsu juurde?

Ei, ei ja ei. Lähete üritustele ja konverentsidele midagi enamat kui suupisteid ja mõnda SWAGi. Lähete midagi õppima ja kasvatate oma isiklikku võrgustikku.

Ja

Jätka lugemist umbes 3 uut viisi Twitteri kasutamiseks otseüritustel →

Kui olete Twitterit kasutanud, olete tõenäoliselt oma rakenduse või kaks proovinud, et muuta oma Twitteri kasutuskogemus kindlamaks või isegi lihtsalt lihtsamaks. TweetDeck, Twitpic ja Tweetie on kõik näited Twitteri rakendustest.

Mis oleks, kui ma ütleksin teile, et seal on üks maagiline koht, mis võib hõlpsasti olla teie ühtse teenuse pakkuja kõigile teie Twitteri vajadustele? Jah, see koht on tõesti olemas. Selle nimi on OneForty.com, Apple App Store'i Twitteri ekvivalent.
Twitter Ikka äritab ettevõtteid
Enne kui ma hüppan teile OneForty kõigist eelistest rääkima, tahan juhtida tähelepanu sellele

Jätka lugemist selle kohta, kuidas muuta Twitter oma ettevõtte jaoks kasulikumaks →

Twitter on suurepärane platvorm ja see ühendab tõesti inimestevahelisi võrgustikke. Aga mis siis, kui soovite oma võrku laiendada või leida rohkem inimesi, kes saaksid võrguühenduseta ühendust luua? Siin võivad Twitteri sündmused olla väga kasulikud.

Twitteri sündmused võimaldavad teil räsimärkide abil teatud aegadel suhelda suuremate inimrühmadega.

Twitteri sündmused aitavad teil leida inimesi oma Twitteri võrgu loomiseks. Nendel üritustel osaledes suurendate oma Twitteri autoriteeti arutletud teemadel. Võite isegi ise luua

Jätka lugemist selle kohta, kuidas kasutada Twitteri sündmusi võrgu kasvatamiseks →

Kas teete Twitteris inimestele turundust? Teate, panete oma kaupu kokku? Võib-olla on mõni parem viis ...

Selles artiklis esitan kolm ideed, mis meelitavad kliente teie vastiku turunduse järelmaitseta.

Üks põhjus, miks sotsiaalmeedia on ettevõtetele nii väärtuslik, on see, et see pakub võimalust näidata, et kuulate. Selle tulemusena saate hinnata klientide meeleolu, muuta väljavaated klientideks ja muuta kliendid kaubamärgi evangelistideks.

Jätka lugemist umbes 3 Twitteri turunduse ideed, mis väldivad turundust →

Twitter on suurepärane vahend vestlusteks, kogukonna loomiseks, brändikaitsjate leidmiseks ja viimaste uudiste lugemiseks. Sellepärast on kuulsused, sportlased, teie konkurendid - ja loodetavasti ka teie - Twitteris.

Twitteri kasv ja kasutamine pole üllatav. Compete.comi hinnangul on umbes 21 miljonit unikaalset külastajat kuus ja kiire otsing Twitteris annab mitmesuguseid vestlusi muusikast, spordist, poliitikast, üritustest ja toodetest.

Jätka lugemist umbes 5 Twitteri näpunäidet oma ettevõtte ülesehitamiseks →

"Kas soovite, et kasutaksin oma äri turustamiseks Twitterit?" Ma kuulen sind küsimas. "Kuidas luua müügivihjeid ja reklaamida oma äri, rääkides sõpradele, mida mul lõunaks oli?"

Jah, paljud inimesed kasutavad lihtsalt Twitterit, et oma päeva sõpradega jagada. Sõbrad, kes võivad elada 2000 miili kaugusel.

Ja mõned inimesed kasutavad seda uudiste edastamiseks, kui see juhtub. Nagu aeg, mil lennuk Hudsoni jões alla kukkus. Lähedal asuvas iPhone'i paadis olnud mees sai selle loo "kühveldatud" enne, kui uudistemeedia sellest teatas.

Jätka lugemist oma ettevõtte loomise kohta üks piiks korraga: Twitter Marketing 101 →

Paljud inimesed tunnevad, et Twitter on ainult müügiedendusplatvorm, kuid olen kindel, et olete kuulnud ka Twitteri kaudu levinud positiivsetest põhjustest.

Parim viis hoida Twitterit väärtusliku ja elujõulise kanalina on rõhutada sotsiaalset aspekti ja üks oluline viis seda teha on näidata oma Twitteri sõprade seas tunnustust loendite abil. Allpool käsitlen nelja lihtsat meetodit.

Jätka lugemist umbes 4 unikaalset viisi Twitteri loendite kasutamiseks →

Sotsiaalmeedia ületab Facebooki või Twitteri. See on seotud inimestega ühenduse loomisega ja suhete arendamisega. Ja mõnikord võivad need ühendused olla sõna otseses mõttes silmast silma!

Sotsiaalmeedia võimaldab meil luua ühendusi kiiremini ja suuremate vahemaade tagant, kuid sotsiaalmeedias on jõudu meid lähemale tuua ka oma naabritele. Üks viis seda teha on Tweetupiga.
Mis on Tweetup?
On mõningaid asju, mida lihtsalt ei saa 140 tähemärgi piiranguga teha.

Tweetup on Twitteri kasutajate isiklik kohtumine. Sellest on saanud ka a

Jätka lugemist selle kohta, kuidas kasutada Tweetuppe turundusstrateegiana →

Twitteri turundus on peavoolu liikumise piiril ja kuigi suur osa turust seda veel ei aktsepteeri, on tõde see, et see on tulemas ja nüüd on aeg tegutseda.

Alustasin otseturundajana, tegelesin telefonilõigu ja käepigistusega köögilaua taga näost näkku. Siis oli klientide hankimine raske töö. Nendel päevadel on nad kõik läbi, ootavad lihtsalt leidmist.

Igal päeval on miljoneid inimesi, kes otsivad Twitterist midagi, olgu see siis tass kohvi, suupiste, kena raamat lugeda või

Jätka lugemist umbes 4 viisi Twitteri kasutamiseks klientide püüdmiseks →

Kas olete oma sotsiaalmeediakäsitluses liiga Twitteri-kinnismõte?

Twitteri roll Magic 8 Ballina meie ühises kultuuris on konkurentsitult suur ja see on peaaegu üksi avanud reaalajas otsingu ja sotsiaalsete kliendisuhete haldamise ajastu.

Kuid Twitter on HBO võrguekvivalent - see on olulisem pigem selle pärast, kes seda kasutab ja meediale selle meelehärmi, mitte selle vaatajaskonna tegeliku suuruse ja mõju tõttu.

Ärge saage valesti aru. Ma pooldan Twitteris osalemist ja olen kindlasti selle kanali kaudu oma publikut kasvatanud.

Jätka lugemist umbes 7 põhjust, miks mitte kõiki oma mune Twitteri ostukorvi panna →

Sotsiaalmeedial on palju kasutusviise - alates kontaktide loomisest kuni klienditeeninduseni -, kuid kvaliteetse liikluse suunamine oma saidile on Twitteri salajane relv. Suur küsimus on järgmine: kuidas saaksime rohkem seda armsat tähelepanu, mida ihkame?

Nagu minu hiljutine küsitlus näitab, on sissetuleva liikluse tekitamine inimestel praegu kõige olulisem vajadus ja seda põhjusega. Liiklus tähendab:

Tähelepanu, kaasamine, vestlus ja äratundmine
Teie sõnumi levitamine kaugele ja laialdaselt
Väljavaated ja abonentide valik
Kliendid, suurenenud müük ja

Jätka lugemist umbes 7 nõuannet sihitud liikluse juhtimiseks Twitteriga →