Kuidas luua sotsiaalmeedia strateegiat konkurentide nuhkimisega: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas olete hädas oma ettevõtte sotsiaalmeedia strateegia loomisega?

Kas teil puudub ülevaade klientide sotsiaalsest käitumisest?

Pole andmeid, pole probleemi!

Võimalik, et teie konkurendid on teinud kogu raske töö ja teil on vaja ainult seda otsida.

Selles postituses näitan teile kuidas uurida konkursi sotsiaalsete mängude plaani, et saaksite luua kindla sotsiaalmeedia strateegia.

Põhialuste leidmine

Mis puutub sotsiaalmeedia turundusse, siis peate seda tegema vastata mõnele põhimõttelisele küsimusele:

• Kas teie ettevõte peaks olema sotsiaalmeedias?
• Milliseid võrke peaksite valima?
• Kuidas luua suurepärane profiil?
• Mis tüüpi sisu peaksite postitama ja millal peaksite selle postitama?

Neile küsimustele peavad vastama kõik, sealhulgas ka ettevõtete omanikud, kes soovivad luua oma ettevõtte jaoks strateegia, turundusjuhid kellel on vaja veenda oma tegevjuhti investeerima sotsiaalmeediasse ja konsultantidesse, kes loovad klientidele strateegiaid väga erinevates valdkondades tööstusharudes.

Õnneks saate leida vastuseid konkurentide uurimisprotsessi kaudu.

Jätkake lugemist, et teada saada, kuidas saada ülevaade konkurentidest.

# 1: vaatajaskonna suuruse võrdlemine

Kuigi te ei peaks muretsema selle üle, kui palju teie konkurentidel on fänne või jälgijaid, võib nende numbrite märkimine kampaania alguses aidata teil vastata järgmistele olulistele küsimustele.

1. Kas teie ettevõte peaks olema sotsiaalmeedias?

Kui teie konkurentidel on sotsiaalmeedias publik, olgu see siis 100 inimest või 100 000, peaks vastus olema jaatav. Vastasel juhul kasutavad teie konkurendid kliendibaasi, millest teie ettevõte võib täielikult ilma jääda.

2. Millistele võrkudele peaks teie ettevõte keskenduma?

Kas kõigil teie konkurentidel on mõnes võrgus, näiteks Facebookis, LinkedInis ja Twitteris, tugevalt kohalolek, kuid mitte teistes, näiteks Pinterestis? Kui vastus on jaatav, tähendab see kahte asja: 1) teie valdkonna ettevõtetel ei lähe hästi Pinterest või 2) loovusega on teil võimalus jõuda vähese kliendigrupini konkurentsi.

3. Kas olete jõudnud kogu oma sihtrühmani?

Konkurentide uuringud ei piirdu ainult ettevõtetega, kes alustavad oma sotsiaalse meedia strateegiat. Kui olete mõnda aega sotsiaalmeediat kasutanud, kuid pole tulemusi saavutanud, heitke pilk konkurentide sotsiaalmeedia vaatajaskonna suurusele et aidata teil hinnata, kas jõuate võimalikult paljude oma potentsiaalsete klientideni või on teil veel ruumi oma klientide kasvatamiseks võrku.

Kuidas võrrelda konkurentide vaatajaskonna suurust

Kõigepealt soovite välja selgitada, millistesse suhtlusvõrgustikesse teie konkurendid kuuluvad. Selleks Alustuseks minge oma konkurentide veebisaidile ja / või ajaveebi, et näha, milliseid sotsiaalseid ikoone nad loetlevad nende päises, külgribal või jaluses.

Järgmine tehke Google'i otsing oma konkurentide ärinimele. Tavaliselt kuvatakse otsingutulemuste esimesel kolmel lehel suhtlusvõrgustikud, milles nad kõige aktiivsemalt töötavad.

Kui olete avastanud konkurentide populaarseimad võrgud, saate seda teha koguda nende jälgijate / fännide arv lihtsalt külastades nende profiile ja sisestades numbrid arvutustabelisse.

Teise võimalusena saate kasutage allpool nimetatud tööriistu, et leida, analüüsida ja jälgida oma konkurentide vaatajaskonna suurust ja kasvu.

Facebooki lehed, mida vaadata

Kui teil on juba Facebooki leht, saate oma administraatori paneeli jaotises Pages to Watch lisada oma konkurentide Facebooki lehed Vaadake, kui palju meeldimisi neil on, ja jälgige nende sarnast kasvu nädalas.

Uute lehtede lisamiseks jälgimisloendisse kasutage lihtsalt linki Lisa lehti. Kui märkate, et konkreetse konkurendi kasv on tohutult kiire, külastage kindlasti tema lehte ja vaadake, kas ta teeb oma publikuga midagi põnevat.

Twitteri loendur

Twitteri loendur lubab vaadake oma konkurentide jälgijate kasvu kuni kolm kuud tasuta. Twitteri jälgijate ja kasvu võrdlemiseks võite vaadata ühte kontot korraga või sisestada kaks kontot.

Kulutuli

To saate kiiresti võrrelda teie konkurentide Twitteri jälgijate, Facebooki meeldimiste või Google+ ringiratastajate arvu, proovige Wildfire'i tasuta tööriista Who's Winning in Social. See annab teile hetkepildi vaatajaskonna suurusest, sisestades konkurentide sotsiaalse esinemise profiili / lehe nime või URL-i.

Toimetuse märkus: Kes on sotsiaalmeedias võitja, pole enam aktiivne tööriist.

Pärast kolme esimese võistleja statistika saamist võite soovi korral lisada veel konkurente. Tore osa on see, et saate vaata mitte ainult nende praegust vaatajaskonna suurust, vaid ka nende kasvu viimase kolme aasta jooksul.

Rivaalitsev IQ

Rivaalitsev IQ on konkurentide uurimis- ja jälgimisvahend, mis võimaldab teil sisestada piiramatu arvu võistlejaid ja võrrelda nende sotsiaalseid jälgimisi teie omadega.

Kiireks kasutamiseks saate kasutada Rival IQ-d heitke pilk Twitteri jälgijatele, Facebooki meeldimistele ja Google+ ringlussevõtjatele loenduste järgi oma kontode jaoks koos konkurentidega ”.

# 2: seotuse mõõtmine

Kuigi vaatajaskonna suurus võib teile palju öelda, ei saa see siiski kõike öelda. Kindlasti ei taha te jäljendada konkurendi stiili, mis ei tegele nende publikuga ega selline, kes on lihtsalt ostnud oma jälgijad ja fännid, et suurendada nende arvu, mitte kvaliteeti suhted. Seetõttu peab kaasamine olema teie konkurentide uurimistöö oluline osa.

Niisiis, kuidas mõõta konkurentide seotust? Thetasuta aruanded pakkus Lihtsalt mõõdetud on suurepärane koht alustamiseks.

Facebooki jaoks saate kasuta Facebooki konkurentsianalüüsi aruanne see näitab teile põhjalikku analüüsi kuni 10 Facebooki lehe seotuse kohta kuni 250 000 meeldimist. Saate graafikuid, mis näitavad fännide üldist seotust administraatorite postitustega igal lehel, fännide tehtud postitustel igal lehel jagades seotust, rääkides brändist ja ülevaadet sellest, millistel brändidel on parim kaasamine.

Pärast diagrammi saate hankige tabel kõigi lehtede parimate postituste kohta koos postituse tüübi (foto, video, tekst või link) ja kaasamisvormide (meeldimised, kommentaarid ja jagamised) üksikasjalike jaotustega.

Konkurentide kaasamise analüüsimiseks Twitteris proovige Twitteri klienditeeninduse analüüsi aruanne. See näitab üksikasju selle kohta, kuidas teie konkurent Twitteris klienditeenindusega tegeleb, koos konkurentide saadetud säutsude arvuga võrreldes saadud retweetide ja mainimistega.

Konkurentide kaasamise analüüsimiseks teenuses Google+ saate seda teha proovige neid Google+ lehe aruanne mis analüüsib kõiki Google+ lehti kuni 100 000 ringiratturiga.

Instagrami kaasamise analüüsi jaoks saate seda teha kasuta Instagrami kasutaja aruanne mis analüüsib kõiki Instagrami kasutajaid kuni 25 000 jälgijaga.

Mõlemad näitavad teile, kui haaratud on iga konto vaatajaskonnad tegelikult.

# 3: Vaadates profiili seadistusi

Kui olete oma konkurentide vaatajaskonna suuruse ja seotuse põhjal keskendumiseks valinud mõned võrgud, võiksite järgmiseks kaaluda oma parima konkurendi profiili seadistamist. See võib anda teile inspiratsiooni oma profiilide kujundamiseks.

Eelkõige soovite pange tähele, kuidas kõik teie konkurendid kasutavad järgmisi profiili / lehe elemente.

Kaanefotod

Facebooki lehed, Google+ lehed, LinkedIni ettevõtte lehed ja Twitteri profiilid võimaldavad teil omada kohandatud kaane / päise fotosid. Kui teil pole aimugi, kuidas oma oma kujundada, annab konkurentide tutvumine kindlasti ideid, millega töötada.

Võib juhtuda, et mõned teie konkurendid kasutavad järjepideva brändingu jaoks sama pilti nagu HubSpot Facebookis, Twitteris, Google+ ja LinkedInis.

Või võite leida, et teie konkurendid teevad iga suhtlusvõrgustiku jaoks midagi pisut erinevat, nagu Ford teeb Facebookis, Twitteris, Google+ ja LinkedInis.

Samal ajal kui vaatate kaanepilte / päisefotosid pange tähele profiilifotode / ikoonide kasutamist. Kas teie konkurendid kasutavad inimese fotot või logo? Sõltuvalt teie valdkonnast ja äritüübist võib see oma vaatajaskonnaga suhtlemisel palju muuta.

Kirjeldused

Märkimisväärsete asjade loendis on järgmine kirjeldus, mida teie konkurendid oma ettevõtte jaoks kasutavad. Miks on bios, lühikirjeldused ja teave teabe kohta nii oluline? See on lihtne; teie 160-kohaline Twitteri elulugu võib olla esimene mulje, mida potentsiaalne klient teie ettevõttest saab. Te soovite selle loendada.

Kui sirvite oma konkurentide kujundust, saate nende kirjeldused viitamiseks ka Wordi dokumenti kopeerida ja kleepida. Või kui kasutasite varem mainitud Rival IQ tööriista, saate seda teha vaadake oma konkurentide Twitteri biosid, Facebooki kirjeldusi, Google+ märksõnu ja Google+ tutvustusi koos.

Lingid

Kui soovite liiklust oma veebisaidile sotsiaalmeediast tagasi saada, on võtmetähtsusega veebisaidi linkide strateegiline paigutamine. Konkurentide profiile analüüsides vaadake, kuhu nad oma veebisaitidele linke lisavad, milliseid linke nad kasutavad (avaleht, müügileht, sihtleht jne) ja millised tegevusele kutsuvad lingid.

Kui vaatate tagasi eelmisele pildile, millel on Facebooki lehe kirjeldused sotsiaalmeedia juhtimise paremate tööriistade kohta, näete seda enamikul on kirjelduses link ja viiest viiest linki kolm paluvad oma fännidel oma proovida tarkvara.

Analüüsige sisupostitust

Last but not least on sisu. Pärast seda, kui teie profiilid ja lehed on loodud ja olete oma vaatajaskonna, oma jätkuv eesmärk on postitada suurepärast sisu, mis hoiab teie jälgijaid ja fänne teiega seotud äri. Sotsiaalmeedia sisukalendri loomine tekitab alati palju küsimusi, sealhulgas:

• Kui tihti peaksin postitama erinevatesse suhtlusvõrgustikesse? Kas Twitteris jälgivad inimesed ootavad rohkem värskendusi kui Facebookis jälgijad? Kas üks kord päevas on liiga palju või vähe?
• Mis tüüpi värskendusi peaksin postitama? Kas peaksin kasutama linke, fotosid, videoid, küsimusi, hinnapakkumisi jne?
• Mis määrab, kas postitus on sotsiaalmeedias edukas? Kas minu põhieesmärk peaks olema retweets, meeldimised, kommentaarid, jagamised või klõpsamised?

Ok, nii et viimase küsimuse peaks määrama teie ettevõte, kuid vastuseid kahele esimesele küsimusele saate teada oma konkurentidelt. Lisaks kõigi konkurentide postituste skannimisele ja kõigi postituste märkimisele, mis tunduvad seotuse osas eriti edukad, võite kasutada järgmisi tööriistu.

Lihtsalt mõõdetud

Lihtsalt mõõdetud on mõned kasulikud tasuta tööriistad.

Kui väga tahta süvenege konkurendi postituste analüüsi, alustage tasuta Facebooki sisu analüüs. See tööriist analüüsib viimase kahe nädala postitusi ja jaotab seotuse postituse tüübi ja postituse kaupa.

The Google+ lehe aruanne ja Instagrami kasutaja aruanne ka üksikasjalikult kirjeldage konkurentide populaarseimaid postitusi seotuse ja tüübi põhjal.

Rivaalitsev IQ

Rivaalitsev IQ lubab vaadake kõigi oma konkurentide tippsisu viimase 7–90 päeva jooksul, sorteerides sisu kõige üldisema kaasamise, meeldimiste, jagamiste, kommentaaride, retweetide, lemmikute ja muu järgi.

Lihtsalt mõõdetud ja konkureeriva IQ vahel ei tohiks teil kunagi puudu jääda sotsiaalse postituse inspiratsioonist!

Kokkuvõtteks

Nagu näete, võivad konkurentide uuringud teid aidata määrake, kuhu peaksite oma sotsiaalse meedia turunduskampaania suunama, kuidas seda alustada ja kuidas publikuga suhelda. See on teave, mida vajate looge oma ettevõttele tugev sotsiaalmeedia strateegia.

Mida sa arvad? Kas olete teinud sotsiaalmeedias konkurentide uuringuid? Kui jah, siis mida sa õppisid? Milliseid tööriistu soovitaksite? Palun jagage kommentaarides!