Konversioonide optimeerimine: kuidas testida edukust: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas soovite saada rohkem müügivihjeid ja tellijaid?

Kas olete kaalunud opt-in-vormide optimeerimist?

Veebivormide konversioonimäära optimeerimise uurimiseks küsitlen Chris Dayleyt.

Lisateavet selle saate kohta

The Sotsiaalmeedia turunduse podcast on sotsiaalmeedia eksamineerija tellitav raadiosaade. See on loodud selleks, et aidata hõivatud turundajatel ja ettevõtete omanikel avastada, mis töötab sotsiaalmeedia turundusega.

Selles osas küsitlen Chris Dayleyt, kes on saidi testimise ja optimeerimise asepresident Häiriv reklaam, agentuur, mis on spetsialiseerunud saidi testimisele ja analüüsile. Chrisi klientide hulgas on Fandango, Kaaned.comja Citrix.

Chris uurib konversioonimäära optimeerimist ja jagatud testimist.

Leiate, milliseid elemente soovite oma osalemisvormide jaoks testida.

Jagage oma tagasisidet, lugege saate märkmeid ja hankige allpool selles osas mainitud linke.

Kuula kohe

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Siin on mõned asjad, mida selles saates avastate:

Konversioonide optimeerimine

Kuidas Chris sellesse ruumi jõudis

Chris sai alguse liikluse suurendamiseks veebisaitidele, kasutades otsingumootorite optimeerimist (SEO), kliki eest maksmist (PPC) ja sotsiaalmeediat. Ettevõte, kus ta töötas, püüdis välja mõelda, kuidas oma liiklust rahaks teenida, kuna neil oli raske külastajaid konversiooniks saada.

Kuna keegi ettevõttes konversioonimäära optimeerimisest ei teadnud, valis Chris selle lemmikloomaprojektiks.

Kui ta esimest korda tegi ettepaneku saidi kujunduses mõningaid muudatusi testida, oli saidi kujundajatel palju tagasilööke. Pärast esimese katsevooru läbimist hakkas mõnel lehel 10–15% ümbertõstmist nägema.

Ta armus sellesse, et teada saada, kuidas pealtnäha väikesed muudatused võivad kasutaja käitumist suuresti mõjutada.

Kuulake saadet, et kuulda ettevõtte esialgset reaktsiooni testimisele ja selle tulemusi.

Konversioonimäära optimeerimine ja miks see on oluline

Chris seletab seda konversioonimäära optimeerimine on teaduslik viis välja selgitada, mida teie vaataja soovib konversiooniks teie veebisaidil näha, ja märgib, et see peaks olema pool igast digitaalse turundaja fookusest.

Liikluse juhtimine on vaid pool võitu. Kuigi ta arvas varem, et kui ta juhatas saidile head liiklust, muutus see aastatepikkuseks testimiseks on näidanud, et suur osa teie vaatajaskonnast ei saavuta konversioone, kui te ei paku neile kogemust otsib.

Konversioonimäära optimeerimine on viis oma saidil erinevate kontseptsioonide ja ideede testimiseks, et teada saada, mida teie vaatajaskond tegelikult näha soovib.

Kuulake saadet, et teada saada, miks kasutame Social Media Examineris konversioonimäära optimeerimist ja millist mõju see meie turundusele avaldas.

Kust alustada valikuvormide testimist

Vormide optimeerimisel, olgu see siis opt-in, müügivihjete genereerimine või kassavormid, tuleb kõigepealt vaadata pilte, värve ja fondi suurust. Veenduge, et teie vorm eristuks lehega erinevalt ja et pilt või pildi puudumine aitaks teie kasutajaid, ütleb Chris.

Chris soovitab proovida erinevaid piltide variatsioone ja veenduda, et kontseptsioonid on erinevad, ei häiri tähelepanu ja lisavad pakkumisele konteksti.

Näiteks sotsiaalmeedia eksamineerija eelmises hüpikaknas ei olnud pilti, kuigi meie pakkuja seda tegi OptinMonster ja muud veebipõhiste vormide pakkujad, näiteks LeadPages saate lisada pildi. Chris soovitas testida tegeliku pakutava toote kaane pilti, pealkirja graafilist kujutist ja ikooni kujutist (näidatud alloleval pildil).

Ikoon tuli võitjana kaugviskega välja!

Kui küsitakse, kui palju elemente korraga testida, soovitab Chris erinevate projektide jaoks erinevaid lähenemisviise. Valimisvormis on põhimõtteliselt neli elementi: pealkiri, sisu, potentsiaalne pilt ja nupp lubamiseks. Nii väheste elementide korral on kõigil konversioonimääras tohutu roll ning neid on lihtne ükshaaval eraldada ja testida.

Kui vaatate kogu veebisaidi kujunduse testimist, võib lehel olla kümneid elemente. Sellistel juhtudel on mõnikord kasulik muuta korraga mitut elementi. Igal elemendil võib olla nii väike roll, et te ei näe peaaegu mingit mõju, kui te ei muuda korraga rohkem kui ühte elementi.

Kuulake saadet, et saada rohkem teada protsessidest, mida sotsiaalmeedia kontrollija meie vormidele uue pildi valimisel läbi tegi.

Kuidas teha põhilist jagatud testi

Chris selgitab, et jagatud testis võtate olemasoleva lehe või vormi, kopeerite selle ja muudate alternatiivses versioonis midagi; näiteks lisage pilt. Seejärel käivitate samaaegselt originaali ja muudetud variatsiooni ning jagate liikluse nende vahel. Chris ütleb, et peate testi tegema vähemalt nädala.

Testperioodi lõpus saate teadusliku tulemuse, mis näitab, kuidas kõik versioonid toimisid sama aja jooksul sama liiklusega.

Kuulake saadet, et teada saada, miks peate jagatud testi läbima vähemalt nädala.

Kuidas selgitada võitja

Pärast jagatud testi läbimist ütleb Chris, et esimene võrdlusalus on tulemuslikkus; tuvastage variatsioon, mis on pidevalt paremini toiminud.

Samuti saate oma testiandmed ühendada kalkulaatoriga, näiteks Optimeeritult et näha, kui statistiliselt oluline on teie tulemus. Soovite statistilist olulisust vähemalt 90%.

Kui teie liiklus ja konversioonid on suured, võite ühe päevaga näha 90%, mistõttu Chris rõhutab vähemalt nädala testimise tähtsust. Teise võimalusena märgib Chris, et kui liiklust ja konversioone on vähe, võib 90% -ni jõudmine võtta kauem kui nädal. Sellisel juhul peate võib-olla oma testi kuu aja jooksul käivitama.

Kuulake saadet, et teada saada, miks ei peaks kogu optimeerimise aluseks olema ühe vormi tulemused.

Mida järgmiseks testida

Esiteks tuletab Chris kuulajatele meelde, et nad testiksid nende vormide mobiiliversioone töölauaversioonidest eraldi. Siis, kui ta on põhitõdedest (pildid, värv ja fondi suurus) läbi saanud, saate seda vaadata sõnumside optimeerimine pealkirjade, tegevusele kutsumiste, koopia koguse ja koopia katsetamise abil ütleb.

Chris selgitab, et teksti hulga optimeerimine võib olla veidi keeruline. Kuna eriti ettevõtete omanikud tahavad oma pakkumise kohta kõike öelda, on neid sageli liiga palju. Teistes olukordades pole koopiat piisavalt.

Tasakaalu leidmiseks võite teha jaotusteste, et näha, kas teil peaks olema üks lõik, kolm lõiku või üks lause. Seejärel, kui asute ühe lõigu juurde, määrake, kas sellel peaks olema neli lauset, neli täpppunkti jne. Seejärel saate oma koopia versioone testida, kasutades sama verbi, kuid jaotatud erinevalt või ümber paigutatud igas variatsioonis.

Testige ka lubamisnupu teksti, et näha, kas vaiketeksti asemel Jah või Ei kasutamine võib mõjutada kasutaja käitumist.

Sõnade "jah" või "ei" kasutamine teie nuputekstis saavutab paar erinevat eesmärki. Esiteks, kui kasutajad saavad otsustada, kas vormi näha, tunnevad nad, et võtavad kasutuskogemuse enda kätte. Kui nad klõpsavad jah, on nad juba vaimselt pakkumise idee sisse ostnud ja on valmis vormi täitma.

Teiseks on protsent elanikkonnast, kes soovib kohe tagasi lükata kõik, mis tundub pakkumisena. Kui nad näevad nuppu, mis ütleb ei, võivad nad enne tagasilükkamist veidi mõelda, selle asemel et pakkumine kohe sulgeda.

Kuulake saadet, et teada saada, miks peaksite oma vormide kujunduskontseptsioone katsetama.

Nädala avastus

Crowdfire, veebirakendus iOS-ile ja Androidile, võimaldab teil avaldada Twitteris ja Instagramis, suhelda oma jälgijatega, puhastage oma jälgijad, leidke märksõnade põhjal uued jälgijad ja ajastage parimad ajad avaldama.

Kuna Instagrami API ei võimalda ajastamist, tutvustab Crowdfire teid nutitelefonis sisu loomise protsessis ja võimaldab teil seejärel selle punkrisse salvestada. Seejärel helistab rakendus teid plaanitud ajal, et saaksite oma postituse käsitsi avaldada.

Crowdfire on ühe piiratud funktsioonidega konto jaoks tasuta, kuid pakub mitmeid tasulisi konto võimalusi, et need vastaksid erinevatele ärivajadustele.

Kuulake saadet lisateabe saamiseks ja andke meile teada, kuidas Crowdfire teie jaoks töötab.

Kuula saadet!

Selles jaos mainitud peamised väljavõtmised:

• Lisateave Chrisi töö kohta Häiriva reklaami veebisait.
• Hankige A / B testimise stardijuhend.
• Jälgi @ChrisDayley Twitteris.
• Avastage OptinMonster ja LeadPages.
• Heitke pilk peale Optimeeritult.
• Kontrollige Crowdfire.
• Vaadake meie iganädalast sotsiaalmeediaturunduse vestlussaadet reedeti kell 8.00 Vaikse ookeani ajal Huzza.iovõi häälestage end Facebook Live'is.
• Lisateave Sotsiaalse meedia turundusmaailm 2017.
• Loe 2016. aasta sotsiaalmeedia turundussektori aruanne.

Sotsiaalmeedia turunduse taskuhäälingu tellimise viisid:

• ITunes'i kaudu tellimiseks klõpsake siin.
• RSS-i kaudu tellimiseks klõpsake siin (mitte-iTunes'i voog).
• Tellida saab ka kaudu Õmbleja.

Mida sa arvad? Mis on teie mõtted konversioonide optimeerimise kohta? Palun jätke oma kommentaarid allpool.