Kuidas korraldada sotsiaalmeedia turundusülesandeid: 3 tööriista: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas peate oma sotsiaalmeedia töövoogu mõne organisatsiooni kaasama? Kas otsite abivahendeid?

Sellest artiklist leiate kolm tööriista, mis aitavad teil paremini korraldada sotsiaalmeedias postitamise, jälgimise ja kampaania täitmise ülesandeid.

# 1: planeerige oma sotsiaalse meedia ajakava ContentCaliga

Mitme platvormiga sotsiaalmeedia haldurite jaoks on üks suurimaid väljakutseid kõigi nende kanalite sisukas aktiivsus ja kaasahaaravus. Toimiva sisu leidmine ja sotsiaalmeedia kontode värskendamine on võtmed sotsiaalmeedias kindla kohaloleku loomiseks.

Sotsiaalmeedia tööriist nagu ContentCal saab selles aidata. See on korralik sotsiaalmeedia toimetuse lahendus, mis aitab teil hallata kõiki oma sotsiaalmeediaüksusi veebikalendri abil ja ülesandeid delegeerida.

ContentCali kalendri seadistamiseks peate:

• Registreeruge tasuta prooviversiooniks ja kutsuge meeskonnaliikmeid mis aitab teil hallata oma brändi sotsiaalmeediakalendrit.
• Ühendage oma sotsiaalse meedia kontod (Facebook, Twitter, Instagram ja LinkedIn).
• Seadistage oma "planeerimiskanalid". Need on teie loodud ja turundatavad sisutüübid - näiteks videod, e-posti turunduskampaaniad või intervjuu tüüpi postitused.
• Seadistage kategooria värvikood. See võimaldab teil tasakaalukuse huvides oma kalendrit värvikoodidega värvida. Kiire pilk kalendrisse võimaldab teil näha, milliseid teemasid kajastate sagedamini kui teisi teemasid.

Sealt saate alustage kalendri täitmist igasuguste värskendustega, et veenduda, et postitate midagi iga päev.

Meeskonna liikmed saavad oma värskendused lohistada tahvlile, mis on teie koostöökeskus. Moderaatorid saavad postitada tahvlile kommentaare ning lisada tegevusüksusi ja tagasisidet.

ContentCal võimaldab teil seadistage mitmeastmeline kinnitamisjärgne protsess veendumaks, et vead on tabatud enne sisu avaldamist.

Kuukalendris olete sina saada kena kõrgetasemeline ülevaade sellest, kui kiire su kuu välja näeb ja saate filtreerige vaade kanali, kategooria oleku ja muu järgi.

ContentCali tore asi on see, et see on uskumatult taskukohane ja tasuliste plaanidega alates 12 dollarist kuus. Tasuta plaan on saadaval, kui määrate vähem kui 50 postitust kuus ja haldate kuni nelja sotsiaalkontot.

Rohkem kasulikke ressursse:

• Nii saate teha kasutage planeerimiseks Google'i arvutustabeleid peaaegu kõigest, sealhulgas teie sotsiaalmeedia kalendrist. Samuti leiate üksikasju suurte ja väikeste pühade kohta, mida 2019. aastal sihtida.
• Kasutage Animatroni kalender tulevaste teemade märkamiseks, mille ettevalmistamiseks ette nähtud.

# 2: Produktiivne sotsiaalmeedia kuulamine SentiOne'iga

Sotsiaalne kuulamine ja kaasamine aitavad palju kaasa positiivse veebipildi loomisele, õnnetute klientide võitmisele ja lojaalsuse edendamisele.

Kuigi sotsiaalne jälgimine on digitaalse turunduse üks olulisemaid valdkondi, pole seda tõepoolest lihtne teha. Seda on raske skaleerida ja delegeerida. Suuremate kaubamärkide jaoks on keeruline püüda kinni kõik olulised märkused ja neid õigeaegselt käsitleda.

SentiOne on võimas sotsiaalse kuulamise lahendus, mis muudab jälgimise nutika hoiatuse ja täpsema aruandluse kaudu palju lihtsamaks. SentiOne'is uue projekti seadistamiseks peate seda tegema registreeruge tasuta 14-päevasele prooviversioonile (plaanid algavad 299 dollarist kuus) ja esitage oma projekti märksõnad.

SentiOne'il on seal kõige põhjalikum mainimisotsing, ilma et sisestatavate märksõnade arv oleks piiratud. Siin on mõned näpunäited märksõnade maksimaalseks kasutamiseks:

• Esitage kõik oma kaubamärgi variatsioonid (üks sõna, kaks / kolm sõna, Twitteri / Instagrami kasutajanimi, kui see erineb teie kaubamärgist jne) ja kaasata olulisi avalikke esindajaid (nt tegevjuht).
• Tärni (*) abil saate otsitava märksõna kõik vormid. Süsteem leiab need automaatselt üles. See on kasulik, kui soovite lisada oma toote nime (d). Illustreerimiseks tippige [iphone'i rakendus *] lisada nii [iphone app] kui ka [iphone apps].
• Jutumärkide abil saate jälgida fraase, mis sisaldavad rohkem kui ühte sõna täpselt selles järjekorras. See on kasulik, kui sisestate oma ettevõtte täieliku nime eraldi sõnadena. Selle visualiseerimiseks sisestage kaubamärgi jaoks "Red Bull" (erinevalt sõnadest punane ja pull eraldi).

SentiOne hakkab peaaegu koheselt meilisõnumeid saatma. Iga meili ülaosas näete kiiret kokkuvõtet, mis sisaldab sotsiaalmeedia üldist meelsust ja kui palju märksõnade mainimist leiti.

E-posti märguanded võimaldavad teil kiiresti otsustage, kas mõni konkreetne mainimine vajab tähelepanu, kuidas kõige paremini reageerida ja millises kontekstis teie märksõna mainiti.

Lisaks genereerib SentiOne võimsaid aruandeid, mis võimaldavad teil mõõta ja võrrelda oma sotsiaalse meedia turundustaktika tõhusust ja langetada andmepõhiseid otsuseid. Need aruanded hõlmavad järgmist:

• Teie kõige edukamad / aktiivsemad päevad (st päevad, mil registreeritakse rohkem mainimisi)
• Sentimentide analüüs (vaadake oma projektide positiivsete, negatiivsete ja neutraalsete mainimiste arvu)
• Kõige rohkem maininguid genereerivad sotsiaalmeedia kanalid
• Enamik positiivseid mainimisi
• Publiku demograafiline teave ja muu

Lisaressursid: Siin on veel sotsiaalmeedia kuulamisplatvormid välja vaatama.

# 3: Looge Serpstatiga kõrgema taseme strateegia kontrollnimekirjad

Sotsiaalmeedia turundus hõlmab palju strateegilist planeerimist, mis jääb sageli tähelepanuta. Enamik kampaaniaid järgivad sama tüütut seadistusprotsessi.

• Mõelge ajurünnakule kampaania kontseptsiooni nimi ja räsimärk.
• Uuringute konkurendid.
• Looge graafikat ja videoid.
• Võtke ühendust mõjutajatega.
• Planeerige mitu teadaande värskendust.
• Looge igapäevaseid seotuse aruandeid.

Nende ülesannete paremaks korraldamiseks kasutage samm-sammult kontrollnimekirju, et teid ja teie meeskonnaliikmeid protsessi läbi viia. Kontrollnimekirjad hõlbustavad ka korduvate ülesannete delegeerimist oma meeskonnale.

Serpstat tal on võimas tootlikkusfunktsioon, mis võimaldab teil luua ja kasutada kõikvõimalikke turunduse kontroll-loendeid, siduda need oma projektide / saitidega ja teha koostööd oma meeskonnaliikmetega. Kontrollnimekirjadele juurdepääsu saamiseks peate seda tegema registreeruge plaanile B või uuemalealates 69 dollarist kuus.

Esimese kontrollnimekirja seadistamiseks Serpstatis registreeruge konto jaoks ja lisage oma sait projektina.

Järgmine klõpsake nuppu Lisa kontrollnimekiri oma projekti nime kõrval. Siis valige saadaolevate kontrollnimekirja mallide seast (mida ma tavaliselt teen) või looge üks nullist. Saate luua kontrollnimekirja, muuta selle malliks ja seejärel hõlpsalt kokku panna uued kontrollnimekirjad samade üksuste komplektiga.

Kontrollnimekirjade seadistamisel keskenduda tootlikkuse edendamisele, mainige tööriistu ja lehti, mida tuleb kontrollidaja lisage üksikasjalikud märkused. Pidage meeles, et peate seda tegema ainult üks kord.

Kui lisan näiteks administraatorite jälgimiseks Twitteri vestluskontrolli loendi, lisan järgmised üksused:

Outreachi lava

• Pöörduge kõigi arvutustabeli ekspertide poole (saatke e-kiri, võib-olla mõne päeva pärast võtke ühendust Twitteris).
• Sildistage arvutustabel iga kontakti olekuga (nt e-postiga saadetud, DMed, vastuse saanud).

Kinnitusetapp

• Soovitage kõigile vastanutele vestluskuupäeva ja küsige, mida nad sooviksid vestluse ajal esitada.
• Niipea kui kuupäev on kinnitatud, mõtle välja vestluse teema.
• Salvestage arvutustabelisse nii kuupäev kui ka teema.

Planeerimise etapp

• Ajastage WordPressi teadet käsitlev artikkel.
• Lisage vestlus Google'i kalendrisse. Kutse saatmiseks lisage esiletõstetud külalise e-posti aadress.
• Saatke külalisele üksikasjalik meilisõnum koos tööriistade, küsimuste, ajaskaala ja lingiga ajastatud postitusele.

Nüüd pean iga Twitteri vestluse jaoks lihtsalt minema oma kontrollnimekirja mallide juurde Serpstatis ja looma uue kontrollnimekirja ühe hiireklõpsuga. Siis määran selle lihtsalt oma assistendile.

Neid on palju rohkem (ehkki lihtsamaid) kontrollnimekirja halduse rakendused, juhul kui soovite neid kontrollida, kuid Serpstat on minu teada ainus, mis on keskendunud turundusele.

Järeldus

Sotsiaalmeedias turustamine võib olla tohutu. Kiiresti arenev tehnoloogia toob uusi võimalusi ja uusi väljakutseid. Lisaks vajadusele olla korraga mitmel sotsiaalmeedia platvormil, on sotsiaalmeedia juhtidel veel palju probleeme. Sa pead:

• Esitage värsket sisu.
• Kaasake oma publikut ja ühendage end sellega.
• Kuula.
• Katsetage ja proovige uusi taktikaid.
• Analüüsige.
• Kujundus.
• Looge sisu erinevates vormingutes (visuaalne, video-, interaktiivne).

Kuidas juhtida kõiki neid ülesandeid mitmel platvormil erineva taktikaga ja kujundada ühtne sotsiaalne plaan? Korrastumata ei saa tõhusat sotsiaalmeedia turundusstrateegiat luua ja kolm ülaltoodud tööriista võivad aidata.

Mida sa arvad? Kuidas saate oma sotsiaalse meedia turunduse ülesandeid korraldada? Kas kasutate mõnda neist tööriistadest? Milliseid tööriistu te sellesse loendisse lisate? Palun jagage oma sisendit ja näpunäiteid kommentaarides.

Veel artikleid sotsiaalmeedia turundustööriistade kohta:

• Avastage 10 tööriista, mis aitavad sotsiaalset kuulamist, sisu loomist ja kampaaniate haldamist.
• Leidke turundusmeeskondadele kolm väärtuslike funktsioonidega sotsiaalmeedia haldamise tööriista.
• Avastage neli tasuta tööriista oma turunduse jaoks piltide loomiseks.