Jagamine: sotsiaalse jagamise kunst ja teadus: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas loote oma ettevõttele sisu?

Kas soovite inimesi julgustada seda jagama?

Sotsiaalse jagamise kunsti ja teaduse uurimiseks intervjueerin Bryan Kramerit.

Lisateavet selle saate kohta

The Sotsiaalmeedia turunduse podcast on sotsiaalmeedia eksamineerija tellitav raadiosaade. See on loodud selleks, et aidata hõivatud turundajatel ja ettevõtete omanikel avastada, mis töötab sotsiaalmeedia turundusega.

Selles osas ma intervjueerin Bryan Kramer, sotsiaalstrateeg ja asutaja PureMatter, sotsiaalmeedia agentuur. Tema esimene raamat on Inimeselt inimesele ja tema uusim raamat on Shareoloogia: kuidas jagamine toidab inimmajandust.

Bryan uurib sotsiaalset jagamist ja seda, mida turundajad peavad teadma.

Avastate erinevat tüüpi inimesi, kes jagavad, ja vigu, mida inimesed jagamisel teevad.

Jagage tagasisidet, lugege saate märkmeid ja hankige allpool selles osas mainitud lingid.

Kuula kohe

Kust tellida: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Kerige artikli lõpuni, et leida linke selles jaos mainitud olulistele ressurssidele.

Siin on mõned asjad, mida selles saates avastate:

Jagamine

Miks Bryan kirjutas Shareology

Bryan selgitab, et hakkas sellega tegelema Shareoloogia enne kui ta kirjutas Inimeselt inimesele. "H2H oli üllatuslaps," ütleb Bryan.

Ta seadis Shareoloogia kõrvale ja jätkas teistega, sest Inimeselt inimesele filosoofia näis rohkem kõlavat. Lisaks ütleb ta: Inimeselt inimesele pakub parimat jagamiseks kasutatavat platvormi, mitte vastupidi.

Shareoloogia, mis on tegemisel kaks aastat, on uurimus selle kohta, kuidas, mida, kus, millal ja miks inimesed ja kaubamärgid jagavad. Isehakanud antropoloogina tunneb Bryan selle teema vastu suurt huvi.

Bryan ütleb, et ta küsib alati oma publikult, millise klassi nad jagasid. Lasteaias õpivad lapsed mänguasjade jagamist, kuid see on ka kõik. See on oskus, mida inimesed õpivad kooli peal, ja see on osa mõnest klassist, näiteks suhtlus, kuid ei keskendu sellele.

Sotsiaalne jagamine tuleb palju erinevaid maitseid, selgitab ta. Surikaat ja periskoop on uued maitsed, kuid neid on veel palju. Shareoloogia keskendub jagamise arengule: minevik, olevik ja tulevik.

Kuulake saadet, et teada saada, kuidas inimesed jagasid artikleid enne sotsiaalmeediat.

Miks inimesed jagavad

Raamatu jaoks tegi Bryan üle 250 intervjuu ka juhtide, turundajate ja sotsiaalmeedia inimestega lingvistika, psühholoogia, sotsioloogia jms professorina, pidades silmas küsimust "miks inimesed jagavad".

Vastus taandus ühele: ühendus. Inimesed soovivad kõigiga ühendust võtta ja suhelda teistega, olgu selleks siis sisu jagamine ja kellegi vastamine või teiste inimeste sisu jagamine ja nende aitamine.

Need on kuus tüüpi inimesi, kes jagavad:

• Altruist: Keegi, kes jagab kogu teema kohta pidevalt midagi konkreetset.
• Karjäär: Keegi, kes soovib saada oma valdkonna mõtteliidriks, et nad näeksid oma karjääri kasvamist.
• Hipi: Keegi, kellele meeldib asju esimest korda proovida ja jagada kiiremini kui kõik teised.
• Boomerang: Keegi, kes esitab küsimuse, et saaks kommentaari ainult vastamiseks. (See võib olla troll, kuid mitte tingimata. See võib olla positiivne või negatiivne olukord.)
• Pistik: Keegi, kellele meeldib ühte või mitut inimest omavahel ühendada.
• Valikuline: See on vaatleja, mida mõned inimesed kutsuvad lurkeriks. Suurem osa Internetist jälgib ja valib siis valikuliselt tükke teiste inimeste suunamiseks või privaatsõnumite edastamiseks.

Bryan ütleb, et kui inimesed eri tüüpi vahel mõõnavad ja voolavad, kipume kõik kalduma ühe poole. Näiteks tehnikaevangelist Robert Scoble on peamiselt hipster, kuid see ei tähenda, et ta poleks ka karjerist ega selektiiv.

Bryan puudutab ka jagamise tulevikku.

Bryan küsitles filmi juhtivteadlast Watson Analytics ja õppis arvutisüsteemi Watson (arvuti mis võitis teised Jeopardy mängijad!) saab säutsuda nii, et te ei tea kunagi, kas see on inimene või arvuti. Lisaks on see skaleeritav. Inimestel, olenemata sellest, kui hea teie meeskond on, on võimatu säutsuda korraga 1000 inimest 1000 erineva probleemiga. Kuid arvutisüsteem saab seda teha, kui see on õigete küsimustega õigesti programmeeritud.

Bryan ütleb, et tema raamat sisaldab ka juhtumiuuringuid selle kohta, kuidas kaubamärgid kampaaniaid jagamist silmas pidades kujundasid.

Näiteks New York Times Customer Insight Group tegi McDonald’sist kaks aastat tagasi Shareology aruande. (Siin on jagamistüübid tuli.) McDonald’s pani kokku kaks erinevat kampaaniat. Üks kujundati hipsterite ja teine ​​selektiivide ümber. Selgub, et selektiivide jagamine oli kõige edukam, kuna selektiividele polnud kunagi varem meeldinud ja nad ei tegelenud ning kui nad seda tegid, kuulasid kõik neid. Inimesed olid harjunud Hipsteritest kuulma.

Kuulake saadet, et rohkem teada saada erinevatest aktsiatüüpidest ning ka sellest, millistesse kategooriatesse Bryan ja mina end liigitame.

Kunst ja teadus jagamise taga

Bryan usub, et jagamisel on nii kunst kui ka teadus ja see on tsükliline. Ta kasutab spordistaadionil laine metafoori. Mõnikord käib laine ringi üks kord, mõnikord kaks korda.

Lainet, mis algas 1981. aastal Oakland A – New York Yankees playoffide ajal, korraldas ja juhtis professionaalne cheerleader Krazy George Henderson. Seda nähti üleriigilises televisioonis ja filmiti.

Kuusteist päeva hiljem, Washingtoni ülikoolis Seattle'is, Halloweeni ajal, tegi teine ​​ergutustüdruk laine ja see tõusis uuesti õhku. Ja siis see juhtus uuesti, 30 päeva hiljem, Huskies mängus.

"Need lained ei juhtunud staadionitel ja laine hakkas tõusma," selgitab Bryan.

Krazy George Henderson väidab, et selleks kulus 3 aastat erinevat vormi laine modifitseerimisest, muutmisest ja arendamisest seni, kuni see päriselt järele jõudis.

Sama on sotsiaalmeediaga, usub Bryan. Sotsiaalmeedias arvame, et midagi läheb viirusesse, sest kunst on ilus või teadus on täis põhjalikku analüüsi, kuid päeva lõpuks võtab see tõesti aega ehitada kogukonda.

"Sa ehitad midagi üles aastaid ja lõpuks saab laine õhku," jätkab ta.

Staadioni sees käivitab laine alati üks inimene. Alati on üks cheerleader, kes tõuseb püsti ja paneb mikrokogukonna minema, mis saab suurema staadioni ala minna. Mõnikord võtab see õhku ja mõnikord mitte. Mõnikord läheb see ringi üks kord ja mõnikord 10 korda. Need on asjad, millega me kõik proovime mängida kunsti ja teadust vaadates ning sotsiaalmeedia tsüklilisust.

Kuulake saadet, et teada saada, kuidas me sotsiaalmeedia eksamineerija alguses oma jagamislaine alustasime.

Vead, mida inimesed jagamisel teevad

Bryan räägib intervjuudest ja uurimustest, mida ta raamatu jaoks tegi, ja mainib konkreetselt keeleteaduse professorit John McWhorter. John usub, et sotsiaalmeedia on lingvistikat muutnud. Tema oma Ted Talk, nimetab ta seda "sõrmekõne ajastuks". Kuna peame tekstis rääkimise viisi lühendama, võimaldab see meil kirjutada nii, nagu räägime.

Probleem on selles, et ettevõtted ei kirjuta nii, nagu räägivad, ega räägi tarbija keelt. Brändid ja neid kaubamärke esindavad inimesed peavad oma keelt muutma. Kui nad keskenduvad muu hulgas pealkirjale ja sisu kvaliteedile, kõlab see nende publikule rohkem.

Bryan soovitab inimestel mõelda ka visuaalselt (Surikaat ja periskoop, Snapchati, meemid, video), et tõsta nende sisu väärtust. " Kui teil on ajaveeb ja visuaalid puuduvad, võite selle ka sulgeda, ”ütleb Bryan.

Kuulake saadet, et kuulda Bryani mõtteid sotsiaalse tõestuse olulisusest.

Lisateave Shareology kohta

Shareoloogia on mõeldud turundajatele, ettevõtjatele, ettevõtete omanikele, ühise turukorralduse organisatsioonidele, juhtidele ja kõigile, kes soovivad oma äri ehitada, olgu selleks siis isiklik kaubamärk või ettevõte. Raamat räägib läbi näiteks jagamise emotsioonide. Lisaks on raamatus ka tegelik jagamisvalem.

"Kui [inimesed] järgivad valemit iga kord, on nad edukad," ütleb Bryan.

Kuulake saadet, et saada teavet Bryani Shareology Sharing Platformi kohta.

Nädala avastus

Oma lemmikveebisaidi töölaual lugemise hõlbustamiseks on mõned erinevad viisid.

Esiteks on olemas lugeja vaade Firefoxi uusimas versioonis. Kui soovite kogemust paremaks muuta, klõpsake URL-i ribal avatud raamatu väljanägemist. (Safaril on sarnane võimalus näeb välja nagu hunnik ridu.)

Sellesse lugemisrežiimi sisenedes puhastab see artikli teie jaoks. See eemaldab külgribalt graafika, samuti võimaldab teil muuta fondi suurust ja taustavärvi. See režiim võimaldab teil kiiresti pika artikli tarbida, ilma et teid häiriksid sellised asjad nagu animeeritud reklaamid ja muu kaos, mida veebisaidil sageli näete.

Seal on ka Prits, järjehoidja, mille installite, lohistades selle oma Chrome'i, Firefoxi või Safari brauseri järjehoidjaribale.

Selle kasutamiseks minge veebilehele, mida soovite lugeda, ja klõpsake järjehoidjal. Näete seda Squirti ülekatet, mis kuvab artikli sõnad optimaalse tuvastuspunkti (ORP) abil. Prits tõmbab kiiresti üksteise järel sõna üles. Sõna on ekraanil keskel. Treenite oma pilku sellele ühele kohale vaatama ja sõnad hüppavad lihtsalt ekraanilt. Prits võimaldab teil kiiremini lugeda, mõistmist kaotamata.

Märkus. Järjehoidja on järjehoidja, mis muudab teie lehe funktsionaalsust.

Avatud raamaturiba hankimiseks värskendage Firefoxi (see on saadaval ka Safaris). Prits on tasuta.

Kuulake saadet, et rohkem teada saada ja andke meile teada, kuidas Firefoxi ja Safari lugemisvahendid ning ka Squirt järjehoidja teie jaoks töötavad.

Kuula saadet!

.

Selles jaos mainitud peamised väljavõtmised:

• Ühendust looma Bryan tema peal veebisaidil.
• Loe Inimeselt inimesele ja Shareoloogia: kuidas jagamine toidab inimmajandust.
• Ühine Shareology platvorm.
• Järgige tehnilist evangelisti Robert Scoble.
• Lisateave Watson Analytics ja Watson, arvuti.
• Avastage - osakonna aruanne New York Times Kliendi ülevaate rühm ja rohkem jagamise kohta.
• Kontrollige Krazy George Henderson, alglaine ja lugu selle taga.
• Õppima millegi kohta John McWhorter ja jälgi tema Ted Talk.
• Vaadake lugemisvaadet Firefox ja Safari, samuti Prits järjehoidja.
• Loe 2015. aasta sotsiaalmeedia turundussektori aruanne.

Sotsiaalmeedia turunduse taskuhäälingu tellimise viisid:

• ITunes'i kaudu tellimiseks klõpsake siin.
• RSS-i kaudu tellimiseks klõpsake siin (mitte-iTunes'i voog).
• Tellida saab ka kaudu Õmbleja.

Kuidas seda podcasti tellida iPhone'is

Vaadake seda kiiret videot, et teada saada, kuidas oma iPhone'is tellida:

.

Mida sa arvad? Mis on teie mõtted sotsiaalse jagamise kohta? Palun jätke oma kommentaarid allpool.

Robert Scoble Twitteri pilt ja John McWhorter Ted Talk pilt on loodud Koht.