5 põhjust, miks teie sisuturundus peab tegelema hinnaga: sotsiaalmeedia eksamineerija

Kas avaldate oma hinnakujundust avalikult veebis?

Inimeste pood on nüüd täielikult muutunud.

Me teame, et kui vaatame veebis piisavalt kõvasti, võime tavaliselt leida selle, mida otsime.

Ja see sisaldab mis tahes toote või teenuse hinda.

Vaatamata sellele reaalsusele ei suuda paljud ettevõtete veebisaidid seda teha lahendada mõned kõige olulisemad küsimused, mida nende potentsiaalsed ja olemasolevad kliendid küsivad, eriti mis puudutab teema hinnakujundus.

Miks arutada hinnakujundust veebis?

Toon ühe näite, et hiljuti esinesin umbes 100 ettevõtteomaniku konverentsil, kus esitasin väga lihtsa küsimuse:

"Kui paljud teist siin täna räägivad teie ettevõtte veebisaidil põhjalikult toote maksumusest ja hinnakujundusest?"

Kas oskate arvata, kui paljud käed üles tõstsid?

Kui arvasite „1”, on teil õigus.

Vaid üks inimene sajast oli oma ettevõtte veebis hinnakujundust tegelikult arutanud.

Kuid siin on teine ​​šokeeriv statistika - kui küsisin neilt samadelt ettevõtteomanikelt, mitu protsenti nende klientidest küsib hinnakujundus ja maksumus esimese kontakti / vestluse esimeste minutite jooksul tõstis iga inimene ruumis käsi.

Üllatav? Muidugi mitte. Inimestele meeldib teada, kui palju asju maksab.

See on lihtsalt viis, kuidas me kõik oleme juhtmega ühendatud.

Vaatamata sellele on enamik ettevõtteid üle kogu maailma otsustanud hinnakujunduse teema enda kasuks valida veebisaitidel erinevatel põhjustel, kõige levinum on hirm kaotada väljavaade enne, kui ta kunagi ühendust võtab ettevõte.

Ja kuigi see "varjatud lähenemine" võis turunduses toimida 5 või 10 aastat tagasi, ütlen siin, et tänapäeva tarbijatele ei meeldi, kui nende põhiküsimused jäetakse vastuseta. Pealegi, kui tahame sisuturundust ja sotsiaalmeedia olemust tõepoolest omaks võtta, peame seda tegema õppida omaks võtma iga küsimust, mida tarbijad meie ettevõttele esitavad.

Teisisõnu, kui teie klient seda mõtleb, peaksite sellega tegelema.

See läbipaistev ja mõistlik lähenemine on tänapäeva eduka turunduse põhiolemus.

Sellest kaugemale tahan siiski süveneda hinnakujunduse teemasse. Nii et enne, kui ütlete: "Marcus, sa oled hull ja ma ei aruta kunagi oma veebisaidil hinnakujundust," paluksin sul seda teha kaaluge järgmist viit punkti.

# 1: Otsingumootorite optimeerimise jõud

Enamik meist on kuulnud SEO-st või Otsingumootori optimeerimine. Lühidalt öeldes on SEO protsess, mis otsingumootoritele meeldib Google kuvada veebilehti, mis adresseerivad otsitavat sõna (sõnu).

Neile, kes mind tunnevad, teate, et ma olen "basseinipoiss". Enne kui hakkasin ettevõtetele sisu jõudu õpetama ja sissetulev turundus, müüsin maapealseid klaaskiust basseine ja tegelikult omistan ikkagi seda ettevõtet - jõgede basseinid ja Spaad.

2009. aastal, kui otsustasime omaks võtta sisuturundus ja hakkasin sellisel viisil blogima vastata igale tarbija küsimusele mida me kunagi saime, oli üks esimesi artikleid, millest kirjutasime klaaskiust basseini hinnakujundus.

Huvitav on aga asjaolu, et kuni selle hetkeni polnud keegi meie tööstusharudest seda teemat oma veebisaidil üksikasjalikumalt kajastanud. Selle asemel, et tegeleda tarbijate küsimusega number üks, otsustasid nad oodata esialgse telefonikontakti või veel hullem, esimese müügikohtumiseni kodus.

Sellise puudusega sisu selle ühe väga olulise küsimuse osas saate kujutage ette, kui lihtne oli sellise fraasi jaoks Google'is asetada. Tegelikult õnnestus 24 tunni jooksul pärast selle artikli kirjutamist Google'is järjestada allpool loetletud fraaside esikoht.

Kui nägime selle ühe artikli dramaatilist mõju meie oma veebisaidi liiklus ja kokku viib, läksime siis veelgi kaugemale ja kirjutasime rohkem kulude / hindadega seotud artikleid, mis viitavad meie tööstusele.

Pika jutu lühidaks tegemiseks on siin nende artiklite lehevaatamiste koguarv just eelmisel aastal:

Kuid ainult nende artiklite kirjutamisest "me saime liiklust" ei piisa, sest meie veebisaidi mis tahes sisu lõppeesmärk on kas otse või kaudselt kasumit teenida.

Seda öeldakse, sest meie jälgida veebianalüütikat ja müügivihjeid nii tihedalt, kui ka märksõnad kui neid ostjaid kasutati meie saidi leidmiseks, oleme selle ühe artikli põhjal omistanud basseinimüügile üle 1 000 000 USD.

Jah, lugesite seda lihtsalt õigesti.

Kuna me ei kartnud sellele ühele küsimusele oma veebisaidil vastata, saime tasu kätte.

See on Google'i töö olemus. See on ka õigesti tehtud sisuturunduse olemus.

# 2: mitte iga väljavaade või müügivihje ei sobi teie ettevõttele hästi

Kas olete kunagi läbinud potentsiaalsete klientidega kohtumise, müügiesitluse pidamise ja tundide pühendamise aega ja vaeva ainult selleks, et jõuda „hinnakujunduse“ punktini ja vaadata, kuidas kogu asi ühe silmapilguga laguneb?

Mul oli seda juhtunud aastaid basseinitööstuses. Kuna ma kartsin oma ettevõtte veebisaidil hinna teemat käsitleda, kohtuksin majaomanikega tundide kaupa (võtan omaenda perelt aja maha) ainult selleks, et jõuda lõpuni ja lasta inimesel öelda, et ma olin nende hulgast täielikult väljas eelarve.

Kuid esitan selle küsimuse: kelle süü oli see, et see väljavaade oli minu hinnakujundusega šokeeritud?

Vastus: Minu.

Vaatamata sellele, mida mõned inimesed ütlevad, ükski ettevõte ei sobi suurepäraselt iga potentsiaalne klient maailmas. Ükskõik, kas müüte toodet või teenust, pole kõik teie jaoks.

Ma ei mõistnud seda põhimõtet tõeliselt enne, kui olin avatud oma veebisaidil toimuvale hinnakujunduse arutelule ja seejärel esmastele vestlustele potentsiaalsete klientidega.

Kuid kui ma selgelt leppisin reaalsusega, et mõned inimesed ei sobinud minu ettevõttele hästi, lõpetasin hinnakujunduse teema kartmise ja hakkasin omaks arutelu selles ülitähtsas küsimuses, eriti vestluse alguses.

Ja kas teate, millised tulemused olid?

• Vähem kohtumisi
• Rohkem müüki
• Rohkem kasumit
• Ja rohkem aega oma lastega (mul on neid neli, nii et see oli päris oluline.)

Ma arvan, et võime kõik nõustuda, et see on ettevõtte omaniku lõppeesmärk.

# 3: Peate igatahes küsimusele vastama

Siin on selle kõige tõeliselt naljakas osa - paljud samad ettevõtted, kes ei tegele hinnakujundusega nende veebisait peab lõpuks vastama küsimusele kohe, kui väljavaade helistab nende kauplusele / ettevõttele. Ja kui nad ikkagi ei anna väljavaadetele vähemalt mingit aimu telefoni hinnakujundusest, on paljud lõpuks lihtsalt ärritunud ja lähevad edasi.

Kuid siin on küsimus sellele hinnaküsimusele vastamisel - te ei pea sellele tegelikult üldse vastama.

Näiteks minu basseiniettevõttega maksavad meie projektid tavaliselt 25–100 000 dollarit, mis on päris suur valik. Sõna otseses mõttes on sadu tegureid, mis võivad dikteerida lõpliku hinna.

Seetõttu annab meie hinnaleht vahemikke, mitte lõplikke numbreid võimaldada potentsiaalsetel klientidel kulusid tunnetada ja teada saada, kas nad on vähemalt palliplatsil. See õpetab neile põhjalikult ka klaaskiust basseini hinnakujundust.

Mõistmaks, millele viitan aadressiga vs. vastamine, vaadake järgmist 2-minutilist videot. See näitab väikest "arutelu", mis mul oli kellegagi hiljutisel konverentsil, kui arutlesite just selle teema üle ja tulemus on midagi, millest te ei taha ilma jääda.

https://www.youtube.com/watch? v = k84yRpN1o_w

# 4: Kui teil on piinlik rääkida oma hinnakujundusest, siis kuidas arvate, kuidas kliendid end tunnevad?

On kahte tüüpi ettevõtteid - sellised, mis väärtuse ära tundma nad annavad klientidele ja on uhked oma hinnakujunduse üle ning tooted, kes kardavad, et nende toodetel pole piisavalt väärtust, et nad saaksid paluda.

Sõltumata sellest, kas me tahame seda tunnistada või mitte, läheb viis, kuidas me oma toodete ja teenuste hinnakujundust arutame, nimetatud toodete ja teenuste tajutavas väärtuses kaugele.

Niisiis ole uhke selle üle, mida müüte. Andke klientidele hinnakujundus naeratades. See enesekindluse prognoos mõjutab kindlasti otseselt müüki.

# 5: Saate oma klientidelt uskumatut lugupidamist ja tunnustust

Kui mul oleks olnud dollar iga kord, kui keegi mulle ütles: „Marcus, aitäh, et oled nõus oma veebisaidil hinnakujunduse üle arutama. Olen otsinud kogu veebi ja keegi pole nõus minu küsimustele vastama! ”, Oleksin jõukas mees.

Mõelge sellele hetkeks - kui potentsiaalne klient näeb kahte võrdset veebisaiti, kuid üks arutleb ja õpetab väga avalikult hinnakujundust, teine ​​aga mitte, siis kes kõige tõenäolisemalt telefonikõne saab?

Teie võimalus

Kui tegemist on turundus sel päeval on meil kõigil võimalus silma paista. Kuid me oleme jõudnud olla läbipaistvam. Kui me oleme, siis mitte ainult ei armasta otsingumootorid meid (sest me tegeleme teemadega, mida nii paljud inimesed otsivad), vaid ka tarbijad näevad, et oleme erinevad kui meie ülejäänud konkurendid.

Olen seda hinnakujunduse põhimõtet õpetanud paljudele, paljudele ettevõtetele. Enamik ei proovi seda kunagi. Kuid need, mis paratamatult minu juurde tagasi tulevad ja positiivsete tulemuste üle šokeeritud on.

Kui me kõik selle sisuliselt alla keedame, ei räägi me siin mitte niivõrd hinnakujundusest, vaid pigem usaldusest. Ja mis puutub turundusse, usaldus võrdub rohkem müügivihjeid ja lõpuks ka rohkem viib võrdub suurema müügiga—Fakt, mis võib tänapäeval raskel turul ellu jääda üritades kogu maailmas muutust muuta.

Teie mõtted

Arvestades, et see on paljude ettevõtete jaoks nii polariseeriv teema, on mul huvitav teada saada teie mõtteid.

Mida sa arvad? Kas peaksime oma veebisaitidele lisama hinnakujunduse teavet? Kui te seda ei tee, siis miks mitte? Ja millised on olnud tulemused teie jaoks, kes seda teevad? Hüppa sisse, inimesed. Mul on väga huvitav kuulda, mida teil selle olulise teema kohta öelda on. Jätke oma küsimused ja kommentaarid allolevasse kasti.